篇一 ：美容院企業(yè)文化

企業(yè)文化

企業(yè)文化：用誠信創(chuàng)造輝煌

企業(yè)精神：永不妥協(xié) 共創(chuàng)輝煌

企業(yè)理念：誠信 創(chuàng)新 共享科技美容

企業(yè)口號(hào)：制造美麗 生產(chǎn)快樂

企業(yè)目標(biāo)：讓女人找到自信、美麗、成功，創(chuàng)世界一流民族品牌

企業(yè)團(tuán)隊(duì)：優(yōu)秀的人才 正確的崗位 堅(jiān)定的意識(shí)

企業(yè)使命：建設(shè)和諧、幸福、快樂的美容美體新領(lǐng)域

企業(yè)服務(wù)承諾：以人為本 以客為尊 誠在自信 志在用心 企業(yè)工作守則：以真誠建立顧客的信心

以品質(zhì)贏得顧客的信賴

以服務(wù)獲得顧客的滿意

以熱情得到顧客的回報(bào)

以行動(dòng)來提升工作效率

企業(yè)成功守則：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 采取大量行動(dòng)

不斷追求上進(jìn) 完美服務(wù)品質(zhì)

設(shè)立明確目標(biāo) 散發(fā)積極熱忱

激發(fā)潛能創(chuàng)意 珍惜成功機(jī)遇

堅(jiān)持決心到底 永遠(yuǎn)不要放棄

企業(yè)成功口號(hào)：成功就是要做一般人不愿意做的事

成功就是要做一般人做不到的事

成功就是要做一般人不敢做的事

成功者永不放棄，放棄者永不成功

三慧三愚：

慧者主動(dòng)找事做愚者被動(dòng)找事做

慧者遇事當(dāng)即斷 愚者遇事過后怨

慧者主動(dòng)做貢獻(xiàn) 愚者主動(dòng)談條件

四大原則：

一顆心：用心做人，做事!

兩個(gè)愛：從現(xiàn)在起，我要愛與支持別人；

從現(xiàn)在起，要讓別人愛與支持我!

三作風(fēng)：認(rèn)真=品質(zhì) 快=效率 堅(jiān)守承諾=誠信 四禁令：1．嚴(yán)禁拒絕頭牌，拒絕服務(wù)客人。

2．嚴(yán)禁不孝順父母，不尊老愛幼。

3．嚴(yán)禁罵人、打架、賭博。

4．嚴(yán)禁吸毒、偷竊等犯罪行為。

每日十點(diǎn)：

嘴巴甜一點(diǎn) 行動(dòng)快一點(diǎn)

做事多一點(diǎn) 微笑露一點(diǎn)

腦筋活一點(diǎn) 效率高一點(diǎn)

度量大一點(diǎn) 說話輕一點(diǎn)

脾氣小一點(diǎn) 理由少一點(diǎn)

清晨六問：

1．我今天的目標(biāo)是什么?

2．我的核心大目標(biāo)是什么?

3．我今天最重要的三件事是什么?

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篇二 ：美容院企業(yè)文化

企業(yè)簡(jiǎn)介

            鄂州永菊美容色彩文化廣場(chǎng)創(chuàng)辦于1998年，由國(guó)際美容師，湖北省美容美法協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，湖北省化妝品商行副秘書長(zhǎng)，鄂州市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)常委程永菊老師創(chuàng)辦的鄂州市第一家專業(yè)女子美容廣場(chǎng)。

            近幾年來，在永菊老師的悉心經(jīng)營(yíng)和永菊的一批美麗的天使的共同努力下，永菊美容色彩廣場(chǎng)打造成為鄂州市及湖北省美容界的一面旗幟，曾多次被評(píng)為“全國(guó)放心美容院“，”全國(guó)誠信消費(fèi)者放心美容品牌：，“湖北省美容美法特級(jí)店”，以及中國(guó)美容業(yè)唯一永久獎(jiǎng)勵(lì)：“中國(guó)美容華山獎(jiǎng)——十佳明星美容院”等眾多美譽(yù)。

企業(yè)理念

1.核心價(jià)值觀

      誠實(shí)、守信、勤勉、謙遜、寬容、擔(dān)當(dāng)

2.企業(yè)愿景

      立足鄂州市,面向全中國(guó),力爭(zhēng)成為中國(guó)美容養(yǎng)生企業(yè)的先鋒,行業(yè)的帶頭兵.

3.服務(wù)宗旨:

      我們所要做的不只是單純地護(hù)理一張臉,而是樹立一中優(yōu)雅、健康、積極向上的生活方式,帶給您生活的品質(zhì)和品味.

4.服務(wù)目標(biāo):

      追求第一,至善至美.

5.員工信念

   (1) 兢兢業(yè)業(yè),不掉以輕心;為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù),不計(jì)較個(gè)人得失;為公司創(chuàng)造價(jià)值,堅(jiān)持不懈.

   (2)幫組解決工作中的困難,責(zé)無旁貸;援助同事生活中的困難,義不容辭.

員工手冊(cè)內(nèi)容

?    員工手冊(cè)是幫助員工了解公司，進(jìn)行自我培訓(xùn)的教材，明確員工的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范員工日常工作行為的準(zhǔn)則文件。

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篇三 ：美容院如何塑造自己的企業(yè)文化

美容院如何塑造自己的企業(yè)文化？

[導(dǎo)讀]文化，是生命力之源，是信念的支柱。美容院文化，是美容院的生命力，更是美容院贏利的聚寶盆!一般而言，美容院文化與經(jīng)營(yíng)理念被視為美容院的“精、氣、神”，由此不難看出美容院文化的重要性。 文化，是生命力之源，是信念的支柱。美容院文化，是美容院的生命力，更是美容院贏利的聚寶盆!一般而言，美容院文化與經(jīng)營(yíng)理念被視為美容院的“精、氣、神”，由此不難看出美容院文化的重要性。

一、美容院企業(yè)文化的四個(gè)層次

1、 表層的物質(zhì)文化：它是企業(yè)文化的最外層，集中表現(xiàn)為美容院在社會(huì)中的外在形象，它是由美容院所提供的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的；

2、 淺層的行為文化：是美容院?jiǎn)T工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、學(xué)習(xí)娛樂、人際交往中的綜合表現(xiàn)，這種文化特征是企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)反映；

3、 中層的制度文化：即美容院在經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)中形成的與企業(yè)精神、價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)等；

4、 深層精神文化：即是美容院文化的核心層，它是獨(dú)具本企業(yè)特征的意識(shí)形態(tài)和文化觀念，往往是美容院在多年的經(jīng)營(yíng)中逐步形成的。

二、美容院企業(yè)文化的功能

企業(yè)文化對(duì)美容院?jiǎn)T工起到整合、導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵(lì)等作用。

1、導(dǎo)向功能：企業(yè)文化的營(yíng)造可以對(duì)美容院中員工的思想行為和美容院的整體價(jià)值取向及行為起到引導(dǎo)作用，使之符合美容院所確定的目標(biāo)。

2、凝聚功能：企業(yè)文化的營(yíng)造可以在員工中產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，消除彼此的分歧，增強(qiáng)歸屬感，培養(yǎng)工作時(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。

3、激勵(lì)功能：企業(yè)文化的營(yíng)造可以在員工的思想、心理和行為具有軟性地拘束和規(guī)范的作用，使之自覺遵守集體的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

4、輻射功能：企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不但會(huì)在美容院內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，對(duì)你的顧客同樣也會(huì)產(chǎn)生影響，覺得這里更有“家”感覺。

三、美容院企業(yè)文化的營(yíng)造

1、 面對(duì)新手：讓新手從最低層做起，打破他們的壞習(xí)慣，目的是打消他們自鳴得意的心理，使他們認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，從而能夠自然而然地向他人求助；

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篇四 ：美容院如何塑造自己的企業(yè)文化

文化，是生命力之源，是信念的支柱。美容院文化，是美容院的生命力，更是美容院贏利的聚寶盆!一般而言，美容院文化與經(jīng)營(yíng)理念被視為美容院的“精、氣、神”，由此不難看出美容院文化的重要性。

一、美容院企業(yè)文化的四個(gè)層次

1、 表層的物質(zhì)文化：它是企業(yè)文化的最外層，集中表現(xiàn)為美容院在社會(huì)中的外在形象，它是由美容院所提供的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的;

2、 淺層的行為文化：是美容院?jiǎn)T工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、學(xué)習(xí)娛樂、人際交往中的綜合表現(xiàn)，這種文化特征是企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)反映;

3、 中層的制度文化：即美容院在經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)中形成的與企業(yè)精神、價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)等;

4、 深層精神文化：即是美容院文化的核心層，它是獨(dú)具本企業(yè)特征的意識(shí)形態(tài)和文化觀念，往往是美容院在多年的經(jīng)營(yíng)中逐步形成的。

二、美容院企業(yè)文化的功能

企業(yè)文化對(duì)美容院?jiǎn)T工起到整合、導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵(lì)等作用。

1、導(dǎo)向功能：企業(yè)文化的營(yíng)造可以對(duì)美容院中員工的思想行為和美容院的整體價(jià)值取向及行為起到引導(dǎo)作用，使之符合美容院所確定的目標(biāo)。

2、凝聚功能：企業(yè)文化的營(yíng)造可以在員工中產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，消除彼此的分歧，增強(qiáng)歸屬感，培養(yǎng)工作時(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。

3、激勵(lì)功能：企業(yè)文化的營(yíng)造可以在員工的思想、心理和行為具有軟性地拘束和規(guī)范的作用，使之自覺遵守集體的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

4、輻射功能：企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不但會(huì)在美容院內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，對(duì)你的顧客同樣也會(huì)產(chǎn)生影響，覺得這里更有“家”感覺。

三、美容院企業(yè)文化的營(yíng)造

1、 面對(duì)新手：讓新手從最低層做起，打破他們的壞習(xí)慣，目的是打消他們自鳴得意的心理，使他們認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，從而能夠自然而然地向他人求助;

2、 制度調(diào)整：調(diào)整現(xiàn)有的規(guī)章制度，在不影響正常運(yùn)作的前提下盡可能的更有人情味。促進(jìn)交流、定期召開技術(shù)交流會(huì)議，讓員工分享經(jīng)驗(yàn)、心得、促進(jìn)共同進(jìn)步;常舉辦文化娛樂活動(dòng)，拉近與員工的距離;

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篇五 ：標(biāo)準(zhǔn)化美容院如何做好自己的企業(yè)文化

標(biāo)準(zhǔn)化美容院如何做好自己的企業(yè)文化文化，是生命力之源，是信念的支柱。企業(yè)文化，是企業(yè)的生命力，更是企業(yè)贏利的 聚寶盆！判斷一個(gè)人是否健康，就是看其“精、氣、神”之所在。一般而言，美容院的企業(yè) 文化與經(jīng)營(yíng)理念被視為美容院的“精、氣、神” ，由此不難看出企業(yè)文化的重要性。 一、企業(yè)文化的四個(gè)層次 1、 表層的物質(zhì)文化： 它是企業(yè)文化的最外層， 集中表現(xiàn)為美容院在社會(huì)中的外在形象， 它是由美容院所提供的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的。 2、 淺層的行為文化：是美容院?jiǎn)T工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、學(xué)習(xí)娛樂、人際交往中的綜合表現(xiàn)， 這種文化特征是企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)反映。 3、 中層的制度文化：即美容院在經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)中形成的與企業(yè)精神、價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài) 相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)等。 4、 深層精神文化：即是美容院文化的核心層，它是獨(dú)具本企業(yè)特征的意識(shí)形態(tài)和文化 觀念，往往是美容院在多年的經(jīng)營(yíng)中逐步形成的。 二、企業(yè)文化的功能 企業(yè)文化對(duì)美容院?jiǎn)T工起到整合、導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵(lì)等作用。 1、導(dǎo)向功能：企業(yè)文化的營(yíng)造可以對(duì)美容院中員工的思想行為和美容院的整體價(jià)值取 向及行為起到引導(dǎo)作用，使之符合美容院所確定的目標(biāo)。 、凝聚功能：企業(yè)文化的營(yíng)造可以在美容院?jiǎn)T工中產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，消除彼 此的分歧，增強(qiáng)歸屬感，培養(yǎng)工作時(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。 3、激勵(lì)功能：企業(yè)文化的營(yíng)造可以在美容院?jiǎn)T工的思想、心理和行為具有軟性地拘束 和規(guī)范的作用，使之自覺遵守集體的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。 4、輻射功能：企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不但會(huì)在美容院內(nèi)部發(fā)揮作用， 對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，對(duì)你的顧客同樣也會(huì)產(chǎn)生影響，覺得這里更有“家”感覺。 三、企業(yè)文化的營(yíng)造 1、面對(duì)新手：讓美容院的新手從最低層做起，打破她們的壞習(xí)慣，目的是打消她們自 鳴得意的心理，使她們認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，從而能夠自然而然地向她人學(xué)習(xí)、求助。 2、制度調(diào)整：調(diào)整美容院現(xiàn)有的規(guī)章制度，在不影響正常運(yùn)作的前提下盡可能的更有 人情味。促進(jìn)交流、定期召開技術(shù)交流會(huì)議，讓員工分享經(jīng)驗(yàn)、心得、促進(jìn)共同進(jìn)步；常舉 辦文化娛樂活動(dòng)，拉近與員工的距離。3、教育員工：組織基本素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)和行為規(guī)范等培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，使員工具 有比賺錢更高一層的境界。賺錢是一個(gè)強(qiáng)烈的企業(yè)文化的成果，而不是方式，在一個(gè)非常重 視價(jià)值的美容院，員工們一定會(huì)忠心耿耿地為美容院工作。 4、建立企業(yè)傳統(tǒng)：所有美容院都有自己戰(zhàn)勝困難，沖出

…… …… 余下全文

篇六 ：美容院是做文化

美容院是做文化,還是做品牌,一個(gè)從事做美容行業(yè)的精英或者美容院老板深思熟慮過這個(gè)問題沒有? 美容行業(yè)是一種文化,而美容院本身就是一個(gè)品牌,是一個(gè)整體,傳承美容,養(yǎng)生,休閑,身心合一,從而達(dá)到健康的文化,也是一種生活品質(zhì),熱愛生活,熱愛自己的表現(xiàn).可有些經(jīng)營(yíng)理念不清晰,或者傾斜的經(jīng)營(yíng)者要提高警惕,不然會(huì)本末倒置,因?yàn)槊廊菪袠I(yè)在發(fā)現(xiàn)階段,會(huì)有各種各樣的產(chǎn)品,各種理念,還有一些皮包公司,掩人耳目,魚目混珠,一旦上當(dāng)或選擇錯(cuò)誤,會(huì)讓你付出的辛苦付之東流,到時(shí)候怎么辦,從頭再來嗎?會(huì)有多大的落差!所以謹(jǐn)慎選擇,千萬不要丟了文化,失去了核心.有一些經(jīng)營(yíng)者為了高利潤(rùn),過分降低成本傷害了一批又一批客人獨(dú)守店門,還不知道問題出在哪里,還不反省,最后與金錢絕緣. 還有一些經(jīng)營(yíng)者就追求某個(gè)產(chǎn)品,她不知道產(chǎn)品是給美容院服務(wù)的,而不是主題,一個(gè)沒玩轉(zhuǎn)還玩另一個(gè),天天給客人念叨,忘記了客人真正想要的,客人流失了一幫又一幫,業(yè)績(jī)不穩(wěn)定,憂心,開始小鹿般亂撞,還不反醒,有更冒險(xiǎn)的,有些產(chǎn)品原本在店里做的不錯(cuò),又接了同一個(gè)理念的產(chǎn)品,價(jià)格高出一倍多甚至兩倍,背后的廠家有沒有實(shí)力,資源能不能長(zhǎng)期幫助你都不考慮,頭腦一熱,就拿回來做,還在那里偷笑,以為得到了寶藏,以為得到了九陰白骨抓,能稱霸武林,能稱霸所有終端客人,她忘記了合作的力量和背后的支持,有多么重要,她忘了每個(gè)客人的需求不同,想要的感覺不同,就算客人的消費(fèi)能力真的提升了,可以引進(jìn)更有整體文化的項(xiàng)目,轉(zhuǎn)成鉆石會(huì)員,滿足她更多的需求,而不是同一類產(chǎn)品不斷引進(jìn)不斷介紹,客人的需求是同一種文化產(chǎn)品是無法滿足的,不要為了一棵樹,放棄了整個(gè)森林!經(jīng)營(yíng)不是沒把握的冒險(xiǎn)精神,產(chǎn)品的好壞,或者什么升級(jí)二代在客人的心里,而不是在你的嘴里,別忘了你做的是口碑,是你美容院的文化,你本身就是個(gè)品牌,做好你自己,才是核心!

…… …… 余下全文

篇七 ：美容院企業(yè)文化系統(tǒng)

美容院企業(yè)文化服務(wù)系統(tǒng)

美容院企業(yè)文化長(zhǎng)廊系統(tǒng)（展示店院形象，創(chuàng)建店院品牌）

1、美容院企業(yè)文化，包含：簡(jiǎn)介、精神、責(zé)任、使命、理念、口號(hào)、文化 企業(yè)文化就是店院靈魂支柱，使員工的標(biāo)榜坐標(biāo)。

2、美容院核心觀念，引領(lǐng)員工前進(jìn)動(dòng)力。

核心理念是推動(dòng)員工的行動(dòng)力。

3、美容院服務(wù)理念與服務(wù)宗旨

服務(wù)理念和宗旨是店院生存的根本之一

4、美容院專業(yè)知識(shí)文化墻

提示店院文化及員工文化的渠道之一

…… …… 余下全文

篇八 ：美容院管理制度

第一章：企業(yè)文化概要………………………………………1

第二章：企業(yè)管理大綱………………………………………2

第三章：組織設(shè)計(jì)原則………………………………………3

第四章：人事管理制度………………………………………5

第五章：考勤管理制度………………………………………14

第六章：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度………………………………………15

…… …… 余下全文

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