重要的不是快速找到新角色，而是擁抱更多機(jī)會。今天處于職業(yè)發(fā)展各個階段的人都在反思自己做的工作類型、理想的工作量，以及工作在生活中所占位置的深刻問題。部分原因在于越來越少的人認(rèn)為生活有三個“傳統(tǒng)”階段：一個短暫的早期階段致力于學(xué)習(xí)，一個漫長的中期階段致力于工作，以及一個后期階段致力于享受黃金歲月。相反，我們正在更加頻繁地更換工作和職業(yè)，追求教育機(jī)會，并留出時間為休息和恢復(fù)調(diào)整。 今天處于職業(yè)發(fā)展各個階段的人都在反思自己做的工作類型、理想的工作量，以及工作在生活中所占位置的深刻問題。部分原因在于越來越少的人認(rèn)為生活有三個“傳統(tǒng)”階段：一個短暫的早期階段致力于學(xué)習(xí)，一個漫長的中期階段致力于工作，以及一個后期階段致力于享受黃金歲月。相反，我們正在更加頻繁地更換工作和職業(yè)，追求教育機(jī)會，并留出時間為休息和恢復(fù)調(diào)整。 這不是中年危機(jī)那種在某個年齡爆發(fā)，并可以一勞永逸解決的問題。技術(shù)的加速變革以及最近AI正在重塑工作和組織，需要我們不斷進(jìn)行職業(yè)重塑。因此，我們都需要學(xué)會如何更好地充分利用將會構(gòu)成漫長工作生涯的頻繁轉(zhuǎn)變。 這種轉(zhuǎn)變有很多有益和必要之處，但無論多久換一次職業(yè)，你都可能會經(jīng)歷充滿困惑、失落、不安和掙扎情緒的轉(zhuǎn)變過程。巨大的變化可能令人振奮，但也令人恐懼。 自從開始為《職業(yè)認(rèn)同》（Working Identity）一書進(jìn)行這個主題的研究，二十多年來我一直在研究職業(yè)重塑：什么促使了人們這樣做，他們?nèi)绾稳プ?，以及它會如何影響他們。本文，我將借鑒自2004年該書出版以來我做的工作，解釋為什么即便這種轉(zhuǎn)變越來越頻繁和普遍，對許多人來說依然如此困難。我將提供一些更加有意識和成功的管理思考。 轉(zhuǎn)行為何難 一些困難因素與特定行業(yè)和個人有關(guān)。但在過渡期間，你幾乎肯定會面臨兩個挑戰(zhàn)：缺乏制度支持和令人不安的職業(yè)認(rèn)同感缺失。 缺少制度支持。直到最近，我們職業(yè)生涯中的許多重要行為都是制度化的，這意味著它們是由對其進(jìn)行監(jiān)督的群體和專業(yè)人士精心設(shè)計的。如果你想成為一名醫(yī)生，成為一家律師事務(wù)所的合伙人，或者晉升管理層，就必須遵循明確的順序步驟。從上學(xué)到退休，你或多或少會知道每一步需要多長時間。路上有同齡人陪伴，長輩指路。整個過程中，學(xué)位、證書、晉升以及最終的財富等門檻標(biāo)記著你的進(jìn)步。 如今，隨著非線性職業(yè)道路的興起，我們的許多轉(zhuǎn)變都是“非制度化的”。你需要做出的改變沒有一成不變的步驟，你也不知道需要多長時間或如何衡量進(jìn)步。更復(fù)雜的是，發(fā)展的方向通常是從有良好招聘和招聘流程的大型組織，到規(guī)模較小的參與者、私營公司和非結(jié)構(gòu)化就業(yè)市場中的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。同樣，人們越來越多地從全職工作轉(zhuǎn)向靈活個性化的工作組合和兼職角色。這些都可以帶來無盡可能，但也讓人更難弄清楚自己想做什么，從哪里開始。 職業(yè)認(rèn)同感缺失。社會心理學(xué)幾十年來的研究表明，我們的認(rèn)同感根植于我們與之相關(guān)并得到其認(rèn)可，有明確定義的群體和組織。沒有傳統(tǒng)雇主的照顧支持和穩(wěn)定的工作身份，我們很快就會開始感到迷茫、焦慮、脫節(jié)和沒有安全感。如果不是主動離職而是被解雇，這些感覺就會被強(qiáng)烈放大。 情緒起伏是所有過渡的標(biāo)準(zhǔn)特征。不幸的是，出于許多原因，你需要的應(yīng)對時間可能比預(yù)期更長。比如，如果你是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的高管，那你可能擁有一些非常具體的知識和技能，這可能會使尋找新的合適崗位有挑戰(zhàn)性，特別是許多高級職位沒有公開招聘。審查和面試過程也變得更長了——這是多種因素共同作用的結(jié)果，包括會使用多種篩選方法，如性格測試和技能評估。更廣泛地說，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)不確定性可能會使找工作或創(chuàng)業(yè)融資變得更慢、更困難。 搜索不同 面對人生的重大決策時，別人總會說第一步是弄清楚我們真正想要的是什么。一旦完成自我反思的艱苦工作，我們就會有思考，剩下的只是實(shí)施問題。 問題在于這種方法行不通。一年又一年，我看到了同樣的事態(tài)發(fā)展：人們知道不想做什么或者什么不再可行，卻不知道該做什么。所以他們遲遲不開始，覺得自己要先想清楚或者等到失去工作再被迫做出改變。 我們很容易將這種惰性歸咎于人的心理：我們害怕改變，不夠成熟，不了解自己，沒能反思本心。但我的研究讓我得出了一個不同結(jié)論。通常我們無法改變，僅僅是因?yàn)槲覀儾恢廊绾稳プ觥栴}出在我們的方法而不是思想。 職業(yè)轉(zhuǎn)換是迭代的。你無法把所有事情都提前安排好，而是必須隨著時間推移清楚狀況并隨時調(diào)整。 這里托馬斯的故事很有啟發(fā)。48歲前托馬斯一直在一家《財富》500強(qiáng)公司從事傳統(tǒng)的金融工作。每年他都會得到更高獎金，更好的績效評估和更多責(zé)任，最終他被提升為了公司醫(yī)療保健業(yè)務(wù)的財務(wù)總監(jiān)。但這個業(yè)務(wù)被優(yōu)化后他失去了工作，也很難找到新工作。他不能橫向調(diào)動，因?yàn)樗诘募墑e崗位很少；他還沒有成為CEO的經(jīng)驗(yàn)；他的資歷和薪水對于更初級的職位又“太高”。最終，他被一家暫時需要他專業(yè)知識的中型公司聘用。不太理想，但他接受了這個職位，以避免簡歷上有太久空窗期。 塵埃落定后，托馬斯又回到了起點(diǎn)。但在這一尋找過程中，他重新聯(lián)系了幾個處于類似困境的老朋友和同事，他們共享辦公空間，開展自由職業(yè)咨詢業(yè)務(wù)，讓他們在尋找下一件事的同時獲得一些收入。托馬斯與他們合作了兩個創(chuàng)業(yè)想法，但都沒有真正做起來，所以他和家人做了一些調(diào)整：妻子加快了職業(yè)進(jìn)程，他們搬到了一個生活成本更低的城市，并投資于盈利的租賃物業(yè)。 困難時期，托馬斯開始思考他在為前雇主工作時注意到的市場缺口：一個他非常熟悉的地區(qū)缺乏針對老年人口的輔助生活設(shè)施。他逐漸與這一領(lǐng)域的人建立了聯(lián)系，研究了其他國家的模式，并開始幫助公司協(xié)調(diào)這部分交易。隨著時間推移，他成為了這類工作的首選?，F(xiàn)在，隨著利率上升和交易流量放緩，他再次尋找運(yùn)營角色，渴望將他獲得的技能利用起來。 我們可以從托馬斯的故事中學(xué)到什么？被迫改變職業(yè)后，他并沒有開始試圖弄清“真正”的自己，并在出發(fā)前制定計劃。相反，他跟著直覺，激活社交網(wǎng)絡(luò)，嘗試了很多事情，通常是同時嘗試，又沒有完全確定一件事。他學(xué)習(xí)并適應(yīng)，這是我們在一個獎勵選擇和探索多種個人潛力的世界里必須做的事情。 邊緣狀態(tài) 像托馬斯一樣在尋找新職業(yè)時擁抱選擇和多樣性，在理智上說得通，在情感上卻是一次過山車體驗(yàn)。這是因?yàn)樗鼤屇闾幱谌祟悓W(xué)家所說的邊緣狀態(tài)（liminal state），你必須在明顯結(jié)束的過去和仍然不確定的未來間穿行。 邊緣感可能會令人不快，特別是對于我們習(xí)慣一心一意追求明確目標(biāo)的人來說。但在改變職業(yè)時，邊緣為質(zhì)疑舊假設(shè)提供了必要的時間和空間。我們可以把它看作一種身份暫停，試著放下對過去的承諾，更有創(chuàng)意地專注于你可能成為的人。發(fā)現(xiàn)想改變的東西、識別可能阻礙前進(jìn)的習(xí)慣和假設(shè)，并在新領(lǐng)域建立足夠的技能經(jīng)驗(yàn)和聯(lián)系，是需要時間的，因此你必須擁抱邊緣，而不是試圖盡快獲得下一個角色。你必須愿意暫時迷失方向。 我的研究表明，三種重要方法可以讓這個過程更容易。 發(fā)散與延遲。找到下個角色的時間幾乎總會比預(yù)期長，要充分利用這段時間。傳統(tǒng)的“計劃-實(shí)施”可能只會讓你得到更多相同的東西。想讓邊緣期帶來真正的發(fā)現(xiàn)，你就需要嘗試不同的可能性，同時延遲選擇任意特定選項。這樣你將不得不更有創(chuàng)造性地思考，并獲得更多關(guān)于自己和相關(guān)選擇的信息。 這里可以思考律師蘇菲的案例。蘇菲結(jié)束了20年的職業(yè)生涯，不確定自己下一步想做什么，但她熱衷于探索各種可能，包括紀(jì)錄片制作、非執(zhí)行董事角色和可持續(xù)發(fā)展咨詢。三年時間里，她獲得了董事資格認(rèn)證、學(xué)習(xí)了電影制作和新聞?wù)n程、參與了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意、自由職業(yè)合規(guī)咨詢、加入非營利組織董事會、在新聞編輯室實(shí)習(xí)、在她以前道德和誠信的領(lǐng)域完成了一個公司電影項目，制作了兩部短片并獲了獎。隨著對媒體和娛樂行業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的深入了解，她覺得自己現(xiàn)在處于一個很好的位置，可以決定把大部分精力投入到紀(jì)錄片制作，還是建立一個更多樣化的作品組合中。 開拓與探索。人類十分擅長非此即彼的思維方式：要么利用舊技能，要么轉(zhuǎn)向新東西。但是大多數(shù)進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型的人必須同時做這兩件事，至少在一開始是這樣的——最好是留在原有的工作和職業(yè)中，同時進(jìn)行開拓探索，直到新事業(yè)變得可行。 一位投資銀行家開始厭倦自己的職業(yè)生涯時就是這樣做的。還在他的藍(lán)籌股公司工作時，他就開了一個博客，以Litquidity（簡稱Lit）的筆名諷刺這個行業(yè)。轉(zhuǎn)向私募后，他推出了Litquidity Instagram社交賬戶。隨著粉絲越來越多，他考慮將兼職變成全職，可又覺得不能冒險，于是不情愿地回到了銀行業(yè)。然而僅僅幾年后，Litquidity業(yè)務(wù)的增長就足以讓他實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變。今天，Lit在社交媒體上引起了轟動，擁有幾個Instagram賬戶、一個受歡迎的時事通訊、一個播客、與一家招聘公司有業(yè)務(wù)往來，還是貝恩資本的天使投資人和投資研究員。 橋梁和紐帶。我們會通過與他人的關(guān)系獲得職業(yè)成長。但在涉及職業(yè)轉(zhuǎn)變時，已有的聯(lián)系通常并不那么有幫助。你需要通過兩種方式建立關(guān)系：搭建橋梁，即在當(dāng)前社交圈外建立或重新激活關(guān)系，以及建立紐帶，即加深聯(lián)系，在志同道合的親密圈子中找到社區(qū)。 搭建橋梁通常會使人得到更多關(guān)注，因?yàn)榍舐毦W(wǎng)絡(luò)的黃金法則一直是調(diào)動弱關(guān)系，即你與不熟悉或不常見面的人的關(guān)系，以最大限度提高了解新機(jī)會的概率。最近一項針對2000萬領(lǐng)英用戶的研究表明確實(shí)如此：弱關(guān)系可以幫你找到工作，因?yàn)樗鼈儠⒛闩c更遠(yuǎn)的社交圈聯(lián)系起來。問題在于，大多數(shù)人害怕以這種方式接觸擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)檫@是一項艱苦的工作，會讓人有暴露和脆弱的感受。 所以對于試圖保持健康、快樂和理智的人來說，親密關(guān)系至關(guān)重要。它們可以提供人們處理過渡期不安情緒所需的支持和空間。 建立聯(lián)系沒有特定方式。有時重要的是與已經(jīng)認(rèn)識的人（特別是配偶）建立聯(lián)系，但有時是與志同道合、處于過渡階段或已經(jīng)在你渴望的領(lǐng)域工作的人建立聯(lián)系。托馬斯與共享辦公空間的伙伴建立了聯(lián)系。索菲與新聞編輯團(tuán)隊（實(shí)習(xí)后邀請她以自由職業(yè)身份留下）、女性紀(jì)錄片制片人社區(qū)以及她課程中的其他成熟學(xué)生建立了聯(lián)系。有充分證據(jù)表明，獨(dú)立顧問找到圈子時，不僅有更高生產(chǎn)力，而且更能忍受獨(dú)自一人的焦慮。無論如何，我們都需要一個安全的基礎(chǔ)，從中探索未知并將痛苦轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力和成長動力。 學(xué)習(xí)環(huán)節(jié) 處于過渡時期就像丟了故事的一個章節(jié)。你需要發(fā)散與延遲，開拓與探索，建立橋梁和紐帶，以找到一個新的敘事線索。要做到這一點(diǎn)，就必須與他人接觸，并一次又一次地告訴他們你的故事，既要讓你的經(jīng)歷有意義，也要爭取他們的幫助。我稱為“大聲自我反省”的這個過程將推動你大幅前進(jìn)，因?yàn)槠渌藭貞?yīng)，理解，提問，希望了解你的真實(shí)情況，并分享他們的經(jīng)驗(yàn)，幫你理清思路。 你的故事很可能會偏離“一個英雄(你！）努力轉(zhuǎn)向下一職業(yè)，并憑借努力和決心最終找到了一個幸福結(jié)局”的永恒神話，這種簡單的線性情節(jié)并不能反映當(dāng)今工作世界的現(xiàn)實(shí)。這個世界中工作和職業(yè)是不穩(wěn)定的，不確定性可能長期存在，而解決方案——如果有的話——往往是短期的。因此，我們都需要適應(yīng)一種新敘事，這種敘事方式圍繞著我所說的“學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)”——一個不斷掙扎和適應(yīng)的故事。托馬斯、索菲和Lit都是這么做的。 隨著持續(xù)重造成為常態(tài)，可以定義我們的故事沒有開始，也沒有結(jié)束。這里的獎勵不是結(jié)束，而是學(xué)習(xí)：當(dāng)我們接受而不是抵制地位和身份的缺失時，我們對自身的了解從長遠(yuǎn)看來會讓自己有更多選擇。在邊緣時期保持專業(yè)并不能減少面前巨大的不確定性，但它會提高我們成功應(yīng)對當(dāng)前和未來轉(zhuǎn)變的能力，而這正是現(xiàn)代職業(yè)生涯的標(biāo)志。

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