重要的不是快速找到新角色，而是擁抱更多機(jī)會(huì)。今天處于職業(yè)發(fā)展各個(gè)階段的人都在反思自己做的工作類型、理想的工作量，以及工作在生活中所占位置的深刻問題。部分原因在于越來越少的人認(rèn)為生活有三個(gè)“傳統(tǒng)”階段：一個(gè)短暫的早期階段致力于學(xué)習(xí)，一個(gè)漫長(zhǎng)的中期階段致力于工作，以及一個(gè)后期階段致力于享受黃金歲月。相反，我們正在更加頻繁地更換工作和職業(yè)，追求教育機(jī)會(huì)，并留出時(shí)間為休息和恢復(fù)調(diào)整。 今天處于職業(yè)發(fā)展各個(gè)階段的人都在反思自己做的工作類型、理想的工作量，以及工作在生活中所占位置的深刻問題。部分原因在于越來越少的人認(rèn)為生活有三個(gè)“傳統(tǒng)”階段：一個(gè)短暫的早期階段致力于學(xué)習(xí)，一個(gè)漫長(zhǎng)的中期階段致力于工作，以及一個(gè)后期階段致力于享受黃金歲月。相反，我們正在更加頻繁地更換工作和職業(yè)，追求教育機(jī)會(huì)，并留出時(shí)間為休息和恢復(fù)調(diào)整。 這不是中年危機(jī)那種在某個(gè)年齡爆發(fā)，并可以一勞永逸解決的問題。技術(shù)的加速變革以及最近AI正在重塑工作和組織，需要我們不斷進(jìn)行職業(yè)重塑。因此，我們都需要學(xué)會(huì)如何更好地充分利用將會(huì)構(gòu)成漫長(zhǎng)工作生涯的頻繁轉(zhuǎn)變。 這種轉(zhuǎn)變有很多有益和必要之處，但無論多久換一次職業(yè)，你都可能會(huì)經(jīng)歷充滿困惑、失落、不安和掙扎情緒的轉(zhuǎn)變過程。巨大的變化可能令人振奮，但也令人恐懼。 自從開始為《職業(yè)認(rèn)同》（Working Identity）一書進(jìn)行這個(gè)主題的研究，二十多年來我一直在研究職業(yè)重塑：什么促使了人們這樣做，他們?nèi)绾稳プ?，以及它?huì)如何影響他們。本文，我將借鑒自2004年該書出版以來我做的工作，解釋為什么即便這種轉(zhuǎn)變?cè)絹碓筋l繁和普遍，對(duì)許多人來說依然如此困難。我將提供一些更加有意識(shí)和成功的管理思考。 轉(zhuǎn)行為何難 一些困難因素與特定行業(yè)和個(gè)人有關(guān)。但在過渡期間，你幾乎肯定會(huì)面臨兩個(gè)挑戰(zhàn)：缺乏制度支持和令人不安的職業(yè)認(rèn)同感缺失。 缺少制度支持。直到最近，我們職業(yè)生涯中的許多重要行為都是制度化的，這意味著它們是由對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督的群體和專業(yè)人士精心設(shè)計(jì)的。如果你想成為一名醫(yī)生，成為一家律師事務(wù)所的合伙人，或者晉升管理層，就必須遵循明確的順序步驟。從上學(xué)到退休，你或多或少會(huì)知道每一步需要多長(zhǎng)時(shí)間。路上有同齡人陪伴，長(zhǎng)輩指路。整個(gè)過程中，學(xué)位、證書、晉升以及最終的財(cái)富等門檻標(biāo)記著你的進(jìn)步。 如今，隨著非線性職業(yè)道路的興起，我們的許多轉(zhuǎn)變都是“非制度化的”。你需要做出的改變沒有一成不變的步驟，你也不知道需要多長(zhǎng)時(shí)間或如何衡量進(jìn)步。更復(fù)雜的是，發(fā)展的方向通常是從有良好招聘和招聘流程的大型組織，到規(guī)模較小的參與者、私營(yíng)公司和非結(jié)構(gòu)化就業(yè)市場(chǎng)中的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。同樣，人們?cè)絹碓蕉嗟貜娜毠ぷ鬓D(zhuǎn)向靈活個(gè)性化的工作組合和兼職角色。這些都可以帶來無盡可能，但也讓人更難弄清楚自己想做什么，從哪里開始。 職業(yè)認(rèn)同感缺失。社會(huì)心理學(xué)幾十年來的研究表明，我們的認(rèn)同感根植于我們與之相關(guān)并得到其認(rèn)可，有明確定義的群體和組織。沒有傳統(tǒng)雇主的照顧支持和穩(wěn)定的工作身份，我們很快就會(huì)開始感到迷茫、焦慮、脫節(jié)和沒有安全感。如果不是主動(dòng)離職而是被解雇，這些感覺就會(huì)被強(qiáng)烈放大。 情緒起伏是所有過渡的標(biāo)準(zhǔn)特征。不幸的是，出于許多原因，你需要的應(yīng)對(duì)時(shí)間可能比預(yù)期更長(zhǎng)。比如，如果你是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的高管，那你可能擁有一些非常具體的知識(shí)和技能，這可能會(huì)使尋找新的合適崗位有挑戰(zhàn)性，特別是許多高級(jí)職位沒有公開招聘。審查和面試過程也變得更長(zhǎng)了——這是多種因素共同作用的結(jié)果，包括會(huì)使用多種篩選方法，如性格測(cè)試和技能評(píng)估。更廣泛地說，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)不確定性可能會(huì)使找工作或創(chuàng)業(yè)融資變得更慢、更困難。 搜索不同 面對(duì)人生的重大決策時(shí)，別人總會(huì)說第一步是弄清楚我們真正想要的是什么。一旦完成自我反思的艱苦工作，我們就會(huì)有思考，剩下的只是實(shí)施問題。 問題在于這種方法行不通。一年又一年，我看到了同樣的事態(tài)發(fā)展：人們知道不想做什么或者什么不再可行，卻不知道該做什么。所以他們遲遲不開始，覺得自己要先想清楚或者等到失去工作再被迫做出改變。 我們很容易將這種惰性歸咎于人的心理：我們害怕改變，不夠成熟，不了解自己，沒能反思本心。但我的研究讓我得出了一個(gè)不同結(jié)論。通常我們無法改變，僅僅是因?yàn)槲覀儾恢廊绾稳プ?。問題出在我們的方法而不是思想。 職業(yè)轉(zhuǎn)換是迭代的。你無法把所有事情都提前安排好，而是必須隨著時(shí)間推移清楚狀況并隨時(shí)調(diào)整。 這里托馬斯的故事很有啟發(fā)。48歲前托馬斯一直在一家《財(cái)富》500強(qiáng)公司從事傳統(tǒng)的金融工作。每年他都會(huì)得到更高獎(jiǎng)金，更好的績(jī)效評(píng)估和更多責(zé)任，最終他被提升為了公司醫(yī)療保健業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)總監(jiān)。但這個(gè)業(yè)務(wù)被優(yōu)化后他失去了工作，也很難找到新工作。他不能橫向調(diào)動(dòng)，因?yàn)樗诘募?jí)別崗位很少；他還沒有成為CEO的經(jīng)驗(yàn)；他的資歷和薪水對(duì)于更初級(jí)的職位又“太高”。最終，他被一家暫時(shí)需要他專業(yè)知識(shí)的中型公司聘用。不太理想，但他接受了這個(gè)職位，以避免簡(jiǎn)歷上有太久空窗期。 塵埃落定后，托馬斯又回到了起點(diǎn)。但在這一尋找過程中，他重新聯(lián)系了幾個(gè)處于類似困境的老朋友和同事，他們共享辦公空間，開展自由職業(yè)咨詢業(yè)務(wù)，讓他們?cè)趯ふ蚁乱患碌耐瑫r(shí)獲得一些收入。托馬斯與他們合作了兩個(gè)創(chuàng)業(yè)想法，但都沒有真正做起來，所以他和家人做了一些調(diào)整：妻子加快了職業(yè)進(jìn)程，他們搬到了一個(gè)生活成本更低的城市，并投資于盈利的租賃物業(yè)。 困難時(shí)期，托馬斯開始思考他在為前雇主工作時(shí)注意到的市場(chǎng)缺口：一個(gè)他非常熟悉的地區(qū)缺乏針對(duì)老年人口的輔助生活設(shè)施。他逐漸與這一領(lǐng)域的人建立了聯(lián)系，研究了其他國家的模式，并開始幫助公司協(xié)調(diào)這部分交易。隨著時(shí)間推移，他成為了這類工作的首選?，F(xiàn)在，隨著利率上升和交易流量放緩，他再次尋找運(yùn)營(yíng)角色，渴望將他獲得的技能利用起來。 我們可以從托馬斯的故事中學(xué)到什么？被迫改變職業(yè)后，他并沒有開始試圖弄清“真正”的自己，并在出發(fā)前制定計(jì)劃。相反，他跟著直覺，激活社交網(wǎng)絡(luò)，嘗試了很多事情，通常是同時(shí)嘗試，又沒有完全確定一件事。他學(xué)習(xí)并適應(yīng)，這是我們?cè)谝粋€(gè)獎(jiǎng)勵(lì)選擇和探索多種個(gè)人潛力的世界里必須做的事情。 邊緣狀態(tài) 像托馬斯一樣在尋找新職業(yè)時(shí)擁抱選擇和多樣性，在理智上說得通，在情感上卻是一次過山車體驗(yàn)。這是因?yàn)樗鼤?huì)讓你處于人類學(xué)家所說的邊緣狀態(tài)（liminal state），你必須在明顯結(jié)束的過去和仍然不確定的未來間穿行。 邊緣感可能會(huì)令人不快，特別是對(duì)于我們習(xí)慣一心一意追求明確目標(biāo)的人來說。但在改變職業(yè)時(shí)，邊緣為質(zhì)疑舊假設(shè)提供了必要的時(shí)間和空間。我們可以把它看作一種身份暫停，試著放下對(duì)過去的承諾，更有創(chuàng)意地專注于你可能成為的人。發(fā)現(xiàn)想改變的東西、識(shí)別可能阻礙前進(jìn)的習(xí)慣和假設(shè)，并在新領(lǐng)域建立足夠的技能經(jīng)驗(yàn)和聯(lián)系，是需要時(shí)間的，因此你必須擁抱邊緣，而不是試圖盡快獲得下一個(gè)角色。你必須愿意暫時(shí)迷失方向。 我的研究表明，三種重要方法可以讓這個(gè)過程更容易。 發(fā)散與延遲。找到下個(gè)角色的時(shí)間幾乎總會(huì)比預(yù)期長(zhǎng)，要充分利用這段時(shí)間。傳統(tǒng)的“計(jì)劃-實(shí)施”可能只會(huì)讓你得到更多相同的東西。想讓邊緣期帶來真正的發(fā)現(xiàn)，你就需要嘗試不同的可能性，同時(shí)延遲選擇任意特定選項(xiàng)。這樣你將不得不更有創(chuàng)造性地思考，并獲得更多關(guān)于自己和相關(guān)選擇的信息。 這里可以思考律師蘇菲的案例。蘇菲結(jié)束了20年的職業(yè)生涯，不確定自己下一步想做什么，但她熱衷于探索各種可能，包括紀(jì)錄片制作、非執(zhí)行董事角色和可持續(xù)發(fā)展咨詢。三年時(shí)間里，她獲得了董事資格認(rèn)證、學(xué)習(xí)了電影制作和新聞?wù)n程、參與了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意、自由職業(yè)合規(guī)咨詢、加入非營(yíng)利組織董事會(huì)、在新聞編輯室實(shí)習(xí)、在她以前道德和誠信的領(lǐng)域完成了一個(gè)公司電影項(xiàng)目，制作了兩部短片并獲了獎(jiǎng)。隨著對(duì)媒體和娛樂行業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的深入了解，她覺得自己現(xiàn)在處于一個(gè)很好的位置，可以決定把大部分精力投入到紀(jì)錄片制作，還是建立一個(gè)更多樣化的作品組合中。 開拓與探索。人類十分擅長(zhǎng)非此即彼的思維方式：要么利用舊技能，要么轉(zhuǎn)向新東西。但是大多數(shù)進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型的人必須同時(shí)做這兩件事，至少在一開始是這樣的——最好是留在原有的工作和職業(yè)中，同時(shí)進(jìn)行開拓探索，直到新事業(yè)變得可行。 一位投資銀行家開始厭倦自己的職業(yè)生涯時(shí)就是這樣做的。還在他的藍(lán)籌股公司工作時(shí)，他就開了一個(gè)博客，以Litquidity（簡(jiǎn)稱Lit）的筆名諷刺這個(gè)行業(yè)。轉(zhuǎn)向私募后，他推出了Litquidity Instagram社交賬戶。隨著粉絲越來越多，他考慮將兼職變成全職，可又覺得不能冒險(xiǎn)，于是不情愿地回到了銀行業(yè)。然而僅僅幾年后，Litquidity業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)就足以讓他實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變。今天，Lit在社交媒體上引起了轟動(dòng)，擁有幾個(gè)Instagram賬戶、一個(gè)受歡迎的時(shí)事通訊、一個(gè)播客、與一家招聘公司有業(yè)務(wù)往來，還是貝恩資本的天使投資人和投資研究員。 橋梁和紐帶。我們會(huì)通過與他人的關(guān)系獲得職業(yè)成長(zhǎng)。但在涉及職業(yè)轉(zhuǎn)變時(shí)，已有的聯(lián)系通常并不那么有幫助。你需要通過兩種方式建立關(guān)系：搭建橋梁，即在當(dāng)前社交圈外建立或重新激活關(guān)系，以及建立紐帶，即加深聯(lián)系，在志同道合的親密圈子中找到社區(qū)。 搭建橋梁通常會(huì)使人得到更多關(guān)注，因?yàn)榍舐毦W(wǎng)絡(luò)的黃金法則一直是調(diào)動(dòng)弱關(guān)系，即你與不熟悉或不常見面的人的關(guān)系，以最大限度提高了解新機(jī)會(huì)的概率。最近一項(xiàng)針對(duì)2000萬領(lǐng)英用戶的研究表明確實(shí)如此：弱關(guān)系可以幫你找到工作，因?yàn)樗鼈儠?huì)將你與更遠(yuǎn)的社交圈聯(lián)系起來。問題在于，大多數(shù)人害怕以這種方式接觸擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)檫@是一項(xiàng)艱苦的工作，會(huì)讓人有暴露和脆弱的感受。 所以對(duì)于試圖保持健康、快樂和理智的人來說，親密關(guān)系至關(guān)重要。它們可以提供人們處理過渡期不安情緒所需的支持和空間。 建立聯(lián)系沒有特定方式。有時(shí)重要的是與已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人（特別是配偶）建立聯(lián)系，但有時(shí)是與志同道合、處于過渡階段或已經(jīng)在你渴望的領(lǐng)域工作的人建立聯(lián)系。托馬斯與共享辦公空間的伙伴建立了聯(lián)系。索菲與新聞編輯團(tuán)隊(duì)（實(shí)習(xí)后邀請(qǐng)她以自由職業(yè)身份留下）、女性紀(jì)錄片制片人社區(qū)以及她課程中的其他成熟學(xué)生建立了聯(lián)系。有充分證據(jù)表明，獨(dú)立顧問找到圈子時(shí)，不僅有更高生產(chǎn)力，而且更能忍受獨(dú)自一人的焦慮。無論如何，我們都需要一個(gè)安全的基礎(chǔ)，從中探索未知并將痛苦轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力和成長(zhǎng)動(dòng)力。 學(xué)習(xí)環(huán)節(jié) 處于過渡時(shí)期就像丟了故事的一個(gè)章節(jié)。你需要發(fā)散與延遲，開拓與探索，建立橋梁和紐帶，以找到一個(gè)新的敘事線索。要做到這一點(diǎn)，就必須與他人接觸，并一次又一次地告訴他們你的故事，既要讓你的經(jīng)歷有意義，也要爭(zhēng)取他們的幫助。我稱為“大聲自我反省”的這個(gè)過程將推動(dòng)你大幅前進(jìn)，因?yàn)槠渌藭?huì)回應(yīng)，理解，提問，希望了解你的真實(shí)情況，并分享他們的經(jīng)驗(yàn)，幫你理清思路。 你的故事很可能會(huì)偏離“一個(gè)英雄(你！）努力轉(zhuǎn)向下一職業(yè)，并憑借努力和決心最終找到了一個(gè)幸福結(jié)局”的永恒神話，這種簡(jiǎn)單的線性情節(jié)并不能反映當(dāng)今工作世界的現(xiàn)實(shí)。這個(gè)世界中工作和職業(yè)是不穩(wěn)定的，不確定性可能長(zhǎng)期存在，而解決方案——如果有的話——往往是短期的。因此，我們都需要適應(yīng)一種新敘事，這種敘事方式圍繞著我所說的“學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)”——一個(gè)不斷掙扎和適應(yīng)的故事。托馬斯、索菲和Lit都是這么做的。 隨著持續(xù)重造成為常態(tài)，可以定義我們的故事沒有開始，也沒有結(jié)束。這里的獎(jiǎng)勵(lì)不是結(jié)束，而是學(xué)習(xí)：當(dāng)我們接受而不是抵制地位和身份的缺失時(shí)，我們對(duì)自身的了解從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來會(huì)讓自己有更多選擇。在邊緣時(shí)期保持專業(yè)并不能減少面前巨大的不確定性，但它會(huì)提高我們成功應(yīng)對(duì)當(dāng)前和未來轉(zhuǎn)變的能力，而這正是現(xiàn)代職業(yè)生涯的標(biāo)志。

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