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健康稅變智商稅?萬益藍再被質(zhì)疑虛假宣傳,產(chǎn)品不良反應頻發(fā)!?文

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月07日 06:26

文|新消費財研社

當減肥和養(yǎng)生都成為當代年輕人的“剛需”,各類打著“健康減肥”旗號的代餐產(chǎn)品、益生菌和保健品應運而生。

據(jù)抖音電商與一財商學院聯(lián)合發(fā)布的《食養(yǎng)有方——健康食品消費趨勢白皮書》數(shù)據(jù),在抖音電商上健康食品消費的支付GMV、用戶數(shù)和動銷商品數(shù),年同比增長率均超過200%(2022年7月1日至2023年6月30日)。

白皮書截圖

數(shù)據(jù)顯示,有52%的消費者主要選擇益生菌等膳食營養(yǎng)補充產(chǎn)品。萬益藍和菌小寶的益生菌產(chǎn)品都在抖音取得了銷量增長。例如,萬益藍小胖瓶在抖音電商開新日GMV突破3400萬元,超預期完成138%。

不過,在這類減肥保健產(chǎn)品做的風生水起之時,也有行業(yè)人士提出了不一樣的聲音。

一位業(yè)內(nèi)專家表示,首先這一領域目前缺乏相關強制性標準,在一定程度上導致了這一賽道存在“野蠻生長”,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的情況。其次,一些品牌在營銷上不惜劍走偏鋒,夸大產(chǎn)品功效、打擦邊球甚至虛假宣傳,是否真能健康減肥也要打個問號。

打文字“擦邊”球?

WonderLab萬益藍陷入虛假宣傳爭議

新消費財研社關注到,就在今年雙十一前夕,網(wǎng)紅品牌WonderLab萬益藍的“白蕓豆壓片糖果”產(chǎn)品再次陷入涉嫌虛假宣傳的爭議中。

公開資料顯示,萬益藍WonderLab成立于2019年,是一家專注于益生菌和營養(yǎng)補充劑領域、聚焦年輕人對運動營養(yǎng)、腸道健康、肌膚健康、睡眠健康等新場景新需求的品牌,旗下包含益生菌、肌膚營養(yǎng)、膳食纖維、運動營養(yǎng)等多個系列產(chǎn)品。

2020年,萬益藍推出萬益藍WonderLab小藍瓶益生菌產(chǎn)品,并借助網(wǎng)紅帶貨的流量東風和密集營銷一炮而紅,一度成為明星大單品。瘋狂小楊哥、郝劭文以及多余和毛毛姐等知名網(wǎng)紅均曾為該品牌傾情帶貨。據(jù)品牌官方數(shù)據(jù),截至2023年5月,萬益藍WonderLab益生菌全網(wǎng)銷售累計已突破2億瓶。

而此前陷入爭議的“白蕓豆壓片糖果”,則是該品牌另一個明星單品,主要成分為白蕓豆提取物和L-阿拉伯糖。據(jù)悉,白蕓豆提取物又被稱為“碳水阻斷劑”,是從白蕓豆中提取出的一種天然淀粉酶抑制劑,近年來贏得無數(shù)減肥人士的喜愛。

聲稱“餐前2片,碳水不超膘”的白蕓豆壓片糖果,真有如此神奇的功效嗎?

從科學原理來看,白蕓豆提取物并不完全屬于“智商稅”。因為確實有研究表明,白蕓豆提取物對阻斷淀粉吸收有一定作用,可以幫助阻斷66%左右的主食類碳水類食物的能量攝入。

然而,對于很多人平日愛吃的炸雞、奶茶、燒烤、火鍋等高熱量食物和其它含有蛋白質(zhì)、脂肪等食物,白蕓豆提取物卻并不具有抑制吸收的效果。

相關宣傳海報截圖

而事實上,饅頭、米飯、面條等主食對于減肥人士的吸引力遠沒有火鍋、炸雞、燒烤等食物那么大,另外由于碳水類主食飽腹感極強,一般人對于主食的攝入量也并不會達到離譜的程度。

此外,白蕓豆提取物還對成分活性和每天的攝入量有一定要求??茖W研究顯示,白蕓豆提取物宜在餐前食用,且攝入量達到0.8g—1.2g效果最佳。

不過,雖然確實有一定的效果,但如今市面上大多數(shù)與白蕓豆提取物相關的產(chǎn)品,并不屬于“保健品”行列,而是屬于食品分類。根據(jù)中國《食品安全法實施條例》第三十八條規(guī)定:“對保健食品之外的其他食品,不得聲稱具有保健功能”。

因此,被歸為食品行列的白蕓豆提取物產(chǎn)品,按法律規(guī)定是不能宣傳或承諾其具有減肥等特定功效的。

但如今許多商家為了利益,利用這項讓減肥人群消費欲望爆棚的營銷噱頭,偷換概念打文字“擦邊”游戲,大肆鼓吹“大餐救星”、“餐前來兩包,大吃不怕胖”、“步步管控,放肆開吃”等,此類宣傳或許涉嫌虛假宣傳。

中國著名公益律師廖建勛對媒體表示,在萬益藍白蕓豆壓片糖果的宣傳中,盡管各方都沒有直接用“減肥”這樣直接的描述,但這些廣告或者宣傳,明顯是一些引人“誤解”的宣傳。那么這些宣傳就也起到了告訴人們該食品是有減肥功效的作用。但對食品而言,其不能宣稱有減肥功效,因此涉嫌虛假宣傳。

廖建勛認為,相對于歐美等地的監(jiān)管力度而言,我國在商品虛假宣傳上的處罰力度還是比較弱。在歐盟等地,對食品或其他產(chǎn)品的虛假宣傳處罰力度會更大,還有很高的概率入刑。而目前我國對虛假宣傳一般都是采取行政處罰的方式,通過刑事手段來進行調(diào)整,處罰力度較弱。

打著健康旗號卻充斥“不良反應”

WonderLab燒錢換市場能否長久?

企查查信息顯示,WonderLab萬益藍為深圳美麗營養(yǎng)科技有限公司旗下,法人為劉樂,實際控制人為肖國勛。

相關資料顯示,肖國勛為美廚創(chuàng)始人兼CEO;好色派沙拉創(chuàng)始人兼CEO,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,前寶潔區(qū)域市場負責人,路尚地產(chǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人。值得注意的是,肖國勛旗下多家關聯(lián)公司,曾因不符合相關要求被行政處罰。

事實上,WonderLab在成立短短四年時間里業(yè)績突飛猛進,主要是因為該品牌完美演繹了“How Brands Grow”策略——即瘋狂砸廣告,實現(xiàn)全覆蓋式的心智滲透。

2020年,Wonderlab的朋友圈廣告一度被網(wǎng)友群嘲,并不是其本身的廣告內(nèi)容有多奇葩,而是其投放數(shù)量和頻次已經(jīng)達到了“一點開就是它”的程度,因而許多網(wǎng)友都將Wonderlab的營銷稱為“魔性”。此外,該品牌營銷還已經(jīng)滲透到了抖音、小紅書、B站等各大流量平臺。

而WonderLab旗下多個系列產(chǎn)品,以營養(yǎng)健康、低卡、飽腹、0糖為最大賣點,精準拿捏當代“豬豬少女”的減肥需求點。憑借令人咂舌的海量營銷,WonderLab首年銷售額就達到6000萬元,成為代餐新消費品牌中的第一,還曾被天貓評為最受女性歡迎的瓶裝代餐奶昔品牌TOP1。

然而,WonderLab在取得這份成績背后,卻也暗藏著一定的危機。

據(jù)丁香研究院報告,目前整個代餐行業(yè)都面臨一個潛在威脅,那就是缺乏明確的國家標準,過度聚焦減肥瘦身概念,但是在產(chǎn)品把控上并不到位,未來很可能爆發(fā)輿論危機。

“WonderLab是消費品,不是保健品也不是藥品,不可期待過高?!薄氨=∑肥欠潜匦枋称?,都是靠大量營銷驅(qū)動銷售?!庇薪】敌袠I(yè)從業(yè)者表示,WonderLab營銷的“可以提升腸道健康、解決乳糖不耐、提高免疫力并且改善身材”等眾多功效,存在很大爭議。“目前對于益生菌的研究還不充分。如果服用需要遵醫(yī)囑進行?!?/p>

事實也的確如此,雖然萬益藍號稱是一家專注于益生菌和營養(yǎng)補充劑的品牌,但無論是小藍罐益生菌還是白蕓豆壓片糖果等產(chǎn)品,消費者食用后出現(xiàn)不良反應的反饋不絕于耳,更有消費者調(diào)侃稱“健康稅”變成了“智商稅”。

眾多KOL和KOC的種草帶貨讓萬益藍白蕓豆壓片糖果爆火,但很多跟風“上車”的消費者反映其真實減肥效果并沒有商家宣傳的那么神奇,甚至在食用后出現(xiàn)了經(jīng)期推遲、體重不減反增、腸胃不適等不良反應。

無獨有偶,WonderLab旗下益生菌產(chǎn)品也有諸多消費者反映服用之后腹瀉到“懷疑人生”,還有的消費者食用在食用WonderLab代餐后出現(xiàn)心慌、腹瀉的癥狀。還有的消費者反映,WonderLab膳食纖維飲料喝膠原蛋白產(chǎn)品喝后出現(xiàn)腹痛現(xiàn)象,大姨媽不正常、血液檢查也不正常,經(jīng)常流鼻血。

據(jù)消費者曬出的溝通截圖,對于出現(xiàn)不良反應的反饋,WonderLab客服表示“益生菌與有害菌開始斗爭”“屬于正?,F(xiàn)象,要堅持吃一段時間”,并未給出科學的解釋。

明明作為保健品服用卻吃壞了身體,對此有食品安全相關人士直言:“人體內(nèi)有上百種菌,不好簡單歸類為‘有益菌’,或者‘有害菌’,也很難判定服用的菌群一定是‘有益菌’。事實情況是,產(chǎn)生嚴重應激反應,首先應該立即就醫(yī),判斷誘發(fā)腹瀉的原因,再考慮是否繼續(xù)服用。不能武斷判斷,耽誤最佳就醫(yī)時間?!?/p>

另值得注意的是,萬益藍的相關產(chǎn)品還被檢出不符合標準。近期,《消費者報道》向第三方權(quán)威檢測機構(gòu)送檢了8款代餐奶昔,其中萬益藍WONDERLAB清甜莓果芝芝味營養(yǎng)代餐奶昔鈉的實測值與標示值的誤差范圍超過標準規(guī)定。

種種反饋不禁讓人擔憂,WonderLab萬益藍靠“燒錢換市場”究竟還能走多遠?

一位消費品創(chuàng)業(yè)者認為,在資本的助推下,新消費品呈現(xiàn)的營銷公式就是,找名人代言,找KOL,找?guī)ж浿鞑シN草、上直播間做活動等等。“一套組合拳打下來,拉出來的銷售單非常感人。以銷售業(yè)績換取更大額度的融資,加大營銷和銷售投入,在短時間內(nèi)再次提升業(yè)績?!?/p>

“重視營銷,內(nèi)功不足,一旦營銷停止或者審美疲勞產(chǎn)生,銷量就會下滑?!币子^分析研究中心高級分析師李應濤認為,“重營銷的這些品牌會很注重外功的修煉,重視快速增長,如果想要長期發(fā)展,就需要內(nèi)功修煉,才能避免成為曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅品牌?!?/p>

網(wǎng)紅“保健”產(chǎn)品亂象橫生背后

近年來,人們保健養(yǎng)生意識越來越強,保健品行業(yè)得以迅猛發(fā)展,也催生出大量新企業(yè)入局。

然而,巨大的市場和高額的利潤也催生了魚龍混雜、真假難辨、虛假或夸大宣傳、消費欺詐、制假售假等問題,誘導部分缺乏醫(yī)學常識、警惕性不高或病急亂投醫(yī)的消費者上當受騙。

近年來,國家對于保健品行業(yè)監(jiān)管趨向嚴格,已有不少違規(guī)品牌被監(jiān)管部門處罰。

其中,Wonderlab萬益藍旗下的一款女性益生菌產(chǎn)品,作為沒有“藍帽子”的普通食品(不屬于官方定義的保健品,保健食品需要有藍帽子認證),卻在宣傳的時候強調(diào)治療功效,被杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局處罰。

不僅萬益藍,2021年,監(jiān)管部門處罰了包括姿美堂、康恩貝、貴珍林、珍貴全、德麗斯康等多家企業(yè)銷售的不同品牌、不同宣傳功效,甚至原料產(chǎn)地也存在差異的“益普利生葡萄籽維生素E膠囊”產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品批準文號同為“國食健字G20110126”,這種涉嫌“一證多用”、貼牌銷售保健品的違規(guī)行為,可以說是公然欺騙消費者、割消費者韭菜。

對于保健品市場亂象叢生卻屢禁不止的原因,行業(yè)專家認為,保健品行業(yè)準入門檻低,原料標準、配方和生產(chǎn)流程等缺乏嚴格的規(guī)范標準和監(jiān)管體系。要整治保健品市場亂象,相關部門就要盡快出臺針對保健行業(yè)的法律法規(guī),真正做到有法可依,建立起從原料到生產(chǎn)再到市場流通的全過程監(jiān)管體系,不留死角,最后要明晰權(quán)責分配和處罰制度,真正做到為消費者提供保障。

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