【導(dǎo)讀】“十四五”時期是我國“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期，也是全面開啟社會主義現(xiàn)代化強國建設(shè)新征程的重要機遇期。為深刻把握文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機遇和新挑戰(zhàn)，在2023年這個關(guān)鍵時期，文化產(chǎn)業(yè)動能轉(zhuǎn)換與生態(tài)系統(tǒng)（山東大學(xué)）山東省文化科技重點實驗室創(chuàng)新推出“十四五”文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展系列專題研究，致力于創(chuàng)新規(guī)劃理念、理清發(fā)展思路、破解發(fā)展難題，助力“十四五”文體產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

本研究專題由文化產(chǎn)業(yè)山東省文化科技重點實驗室主任昝勝鋒領(lǐng)銜起草，聯(lián)合濼尚有道文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃團隊、《創(chuàng)意中國調(diào)研報告》編委會、山東大學(xué)體育產(chǎn)業(yè)研究中心共同完成。文化產(chǎn)業(yè)山東省文化科技重點實驗室以前瞻性服務(wù)中國文體產(chǎn)業(yè)，助力體育強國、文化強國和健康中國建設(shè)，將陸續(xù)發(fā)表相關(guān)最新研究報告。

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摘要：隨著全民健身熱潮的興起，我國居民的體育消費需求不斷增長，體育服務(wù)綜合體成為高質(zhì)量供給體育產(chǎn)品及服務(wù)的重要載體。建設(shè)體育服務(wù)綜合體在促進全民健身、實現(xiàn)全民健康、推動體育強國建設(shè)及實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。本文聚焦體育場館型與商業(yè)空間載體型兩種類型的體育服務(wù)綜合體，對典型案例進行分析，剖析其可供借鑒的經(jīng)驗做法。

一、體育服務(wù)綜合體發(fā)展趨勢

1.典型分類

根據(jù)2020年下發(fā)的《體育總局辦公廳關(guān)于報送體育服務(wù)綜合體典型案例的通知》文件，可將體育服務(wù)綜合體分為以下幾類。

2.發(fā)展趨勢

體育服務(wù)綜合體是新時期、新階段體育產(chǎn)業(yè)適應(yīng)新發(fā)展理念的一種創(chuàng)新形式。未來，體育服務(wù)綜合體·將朝著以下方向發(fā)展：

①委托管理成為體育綜合體主要運營模式。從國家關(guān)于體育場館運營改革的政策導(dǎo)向和體育場館運營改革實踐來看，委托管理將成為未來體育場館的主要運營模式。委托管理所包涵的范圍更廣，內(nèi)容更豐富，可適用于不同類型體育場館運營改革的需要，隨著場館經(jīng)營權(quán)改革不斷深化，國內(nèi)已逐步形成以全國性體育場館運營集團為龍頭、地方國資公司為骨干、眾多中小微體育場館運營公司為補充的金字塔型體育場館運營管理供給市場，委托管理市場日漸成熟。

②“體育+”成為綜合體主要業(yè)態(tài)體系。體育運動的普及和出圈，離不開場館的多元化、創(chuàng)新性建設(shè)帶來的高品質(zhì)體育服務(wù)。在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中，體育服務(wù)綜合體越來越多的承擔(dān)了除體育運動外的其他功能，作為一個地區(qū)標(biāo)志性的場所空間，體育服務(wù)綜合體能夠承接許多演藝、娛樂、展覽、旅游等方面的活動，這些活動也逐漸構(gòu)成了綜合體的重要經(jīng)營業(yè)務(wù)。體育與科技、教育、旅游、健康、醫(yī)療、信息等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，創(chuàng)新出許多產(chǎn)品業(yè)態(tài)，發(fā)展體育旅游、體育會展、體育商貿(mào)、康體休閑、文化演藝等多元業(yè)態(tài)成為行業(yè)的必然發(fā)展趨勢。

③數(shù)字化賦能體育綜合體運營效能提升。隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展和智慧城市建設(shè)的加速，體育服務(wù)綜合體成為智慧城市建設(shè)的重要內(nèi)容和數(shù)字經(jīng)濟的創(chuàng)新應(yīng)用場景，智慧化、數(shù)字化體育綜合體建設(shè)逐步加速。《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》中明確提出“要提升場館設(shè)施智能化水平，鼓勵各類體育場館信息化、數(shù)字化、智能化改造、升級與建設(shè)”。借助于虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實(AR)、混合現(xiàn)實(MR)等技術(shù)，提升群眾體育服務(wù)體驗，增強群眾健身消費粘性，打造線上與線下融合的消費新場景，有助于提升體育場館客流量和運營水平。

④體育綜合體賽后利用與綠色發(fā)展將成為重要議題。隨著亞洲杯、世俱杯、世界大學(xué)生運動會、全運會等一系列國際國內(nèi)大型體育賽事相繼舉辦，各地投入巨資修建的體育服務(wù)綜合體賽后利用與可持續(xù)發(fā)展問題將愈發(fā)凸顯。滿足大眾日益增長的體育需求是公共體育服務(wù)綜合體面臨的主要社會責(zé)任和義務(wù)，如何利用有限的綜合體資源，更好的滿足消費者體育需求、實現(xiàn)“自我造血”是體育服務(wù)綜合體長期發(fā)展過程中需要關(guān)注的重要難題。因此在體育賽事后，需要積極引進大型演藝、節(jié)慶、會議和會展等活動，實現(xiàn)體文旅等產(chǎn)業(yè)的深度融合。

二、體育場館型——合肥體育中心

1.基本情況

合肥體育中心位于安徽省合肥市政務(wù)文化新區(qū)南部，包括“一場兩館”，即主體育場、游泳跳水館和綜合體育館。合肥體育中心按照舉行全國運動會和國際單項賽事的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)了能容納60000人的主體育場、能容納8000人的綜合體育館、能容納3000人的游泳跳水館及相應(yīng)的商業(yè)娛樂設(shè)施。合肥體育中心是安徽省舉行體育賽事和文體活動的重要平臺，也是展示安徽省形象的重要窗口，是集休閑、娛樂、辦公、會展、餐飲于一體的綜合性、智能化建筑體系。

2.主要特點

近年來，合肥體育中心通過提供全民健身服務(wù)、舉行高水平體育賽事、組織多元文體活動、加強配套設(shè)施建設(shè)和提供配套服務(wù)等，實施對應(yīng)的管理策略。

提供全民健身服務(wù)。合肥體育中心提供羽毛球、五人制足球、乒乓球、游泳及室外籃球等項目的健身服務(wù)。通過綜合體育館的改造升級，實現(xiàn)籃球與羽毛球項目的疊加，豐富了日常健身和培訓(xùn)內(nèi)容。

舉行高水平體育賽事。將自主賽事與引入賽事結(jié)合，針對足球、籃球、羽毛球、乒乓球等群眾基礎(chǔ)較好的項目，每年至少舉行一場國家級賽事，如中國足協(xié)中國之隊國際足球賽、全國田徑錦標(biāo)賽、全國體操錦標(biāo)賽、全國擊劍錦標(biāo)賽等。

組織多元文體活動。合肥體育中心多次舉行演唱會、家居建材展覽等文化及商業(yè)活動，擴大服務(wù)范圍。如合肥體育中心成功舉行張學(xué)友演唱會、周杰倫演唱會等活動，并采用內(nèi)場四面臺的舞臺搭建方式，擴大場館利用面積，使現(xiàn)場觀看人數(shù)增至6萬多人。

3.經(jīng)驗做法

加強頂層設(shè)計與規(guī)劃。合肥體育中心始終以規(guī)劃為主導(dǎo)，在建設(shè)初期，征集多方意見，委托北京市建筑設(shè)計研究院擔(dān)任整體規(guī)劃工作。深入細化調(diào)整，總體協(xié)調(diào)各設(shè)計方，全過程完成了設(shè)計和建設(shè)工作。在設(shè)計過程中，注意群體建筑的整合，3個比賽場館采用共同的立面劃分模式，設(shè)計了共同的構(gòu)造。

打造大健康體育產(chǎn)業(yè)體系。合肥體育中心堅持以體為本，舉行了全國第四屆體育大會、中國足協(xié)中國之隊國際足球賽等一系列高水平體育賽事，在賽后注意多渠道利用，持續(xù)引進幼兒早教、青少年體適能培訓(xùn)、太極拳培訓(xùn)等體育培訓(xùn)項目，重點推進體育賽事與體育培訓(xùn)等相結(jié)合。

加強賽后多功能利用。在大型體育賽事后，一方面，加強科技項目引入，如先后舉行2015年世界機器人大賽、2019年國際奧林匹克機器人大賽夏令營等，同時引進樂高創(chuàng)意科教模型室、趣味機器人體驗培訓(xùn)等項目。另一方面，積極推進“體育消費平民化工程”，增設(shè)冰雪培訓(xùn)項目，用親民的價格為廣大市民提供健身服務(wù)。

三、商業(yè)空間載體型——淄博華潤萬象匯

1.基本情況

近年來，淄博華潤萬象匯以體育服務(wù)為核心，積極探索新思路，不斷完善服務(wù)功能、創(chuàng)新消費理念，打造具有多功能、多業(yè)態(tài)、高效益的體育消費集聚地，有效激發(fā)體育消費潛力，不斷推進運營模式轉(zhuǎn)型升級。

淄博華潤萬象匯由華潤置地（淄博）有限公司運營，位于山東省淄博市張店區(qū)，是集購物、休閑、娛樂、餐飲于一體的一站式購物體驗中心，是淄博市首個集五星級酒店、5A寫字樓、購物中心、高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)滑冰場、體育運動裝備街區(qū)、兒童娛樂休閑樂園、室外多功能健身場地于一體的現(xiàn)代化大型城市體育服務(wù)綜合體，體育服務(wù)項目是淄博華潤萬象匯的核心業(yè)務(wù)之一。2019年，淄博華潤萬象匯獲得了“最具推動力綜合體項目”“城市貢獻獎”“淄博市愛心企業(yè)”等榮譽。

2.主要特點

近年來，合肥體育中心通過提供全民健身服務(wù)、舉行高水平體育賽事、組織多元文體活動、加強配套設(shè)施建設(shè)和提供配套服務(wù)等，實施對應(yīng)的管理策略。

打造特色鮮明的運動街區(qū)。2019年淄博華潤萬象匯利用三樓4000平方米的空間，融入體育元素，打造了一條富有特色的主題運動街區(qū)。集聚20多家國內(nèi)外知名運動品牌，提供高端體育用品一站式購物體驗。

融入“冰上項目”。2015年5月，淄博華潤萬象匯自營冰場（淄博冰紛萬象滑冰場）建成運營，設(shè)有專業(yè)滑冰培訓(xùn)機構(gòu)“冰紛會”、滑冰商店、咖啡吧及醫(yī)務(wù)室等，是魯中地區(qū)面積最大、設(shè)備最先進、功能最完備的商業(yè)真冰滑冰場之一。

匯入健身功能。淄博華潤萬象匯建設(shè)了面積約4700平方米的亞力山大健身會所，引進力健等世界先進的運動設(shè)備，配有跑步機、動感單車等一系列智能健身設(shè)備及開放式泳池，并設(shè)有氧操房及靜態(tài)瑜伽房等。

3.經(jīng)驗做法

引入體育多元服務(wù)。淄博華潤萬象匯堅持高品質(zhì)戰(zhàn)略，積極進行探索創(chuàng)新，配備Meland兒童樂園、兒童娛樂空中花園、星際傳奇娛樂體驗店，將運動街區(qū)與兒童娛樂區(qū)結(jié)合。同時配備魯中地區(qū)面積最大的商業(yè)真冰滑冰場，提供冰雪及健身服務(wù)，打造淄博市品牌最精、服務(wù)內(nèi)容最豐富的體育服務(wù)綜合體。

推動體育與商業(yè)融合。淄博華潤萬象匯建設(shè)了購物、娛樂、餐飲、休閑、文化等服務(wù)設(shè)施，同時建設(shè)了淄博市第一個奧林匹克標(biāo)準(zhǔn)真冰滑冰場，并配齊專業(yè)萊美課程等，如健身、普拉提、理療瑜伽等培訓(xùn)課程，同時推進高端體育用品一站式購物體驗，打造體育培訓(xùn)、體育用品銷售、體育健身等體育與商業(yè)集聚中心。

舉行特色活動。淄博華潤萬象匯緊跟時代潮流，將體育元素融入熱門活動，如每年舉行“萬象城市3V3籃球爭霸賽”、山東省花樣滑冰比賽等，2020年舉行了“彩色潮跑活動”，使廣大市民在輕松的環(huán)境中參與體育運動，更加直觀地展現(xiàn)體育精神、體育風(fēng)貌、體育魅力，促進體育消費。

四、室內(nèi)空間載體（如體育場館型與商業(yè)空間載體型）該如何創(chuàng)建體育服務(wù)綜合體？

1.規(guī)劃引領(lǐng)：科學(xué)規(guī)劃設(shè)計，提升綜合體集約化水平

新建體育服務(wù)綜合體要科學(xué)選址、加強規(guī)劃論證，明確功能定位、建設(shè)規(guī)模、項目設(shè)置、業(yè)態(tài)類型、配套功能、商業(yè)模式和管理體系。利用存量體育場館或其他設(shè)施改建體育服務(wù)綜合體，要完善規(guī)劃和功能設(shè)計，合理開展適用性改造，提升場館設(shè)施利用率和服務(wù)功能。將節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、環(huán)保、信息等技術(shù)引入體育服務(wù)綜合體的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)中，提高體育服務(wù)綜合體集約化水平。

2.產(chǎn)業(yè)植入：堅持產(chǎn)業(yè)融合，持續(xù)融入創(chuàng)新型功能業(yè)態(tài)

無論是體育場館還是傳統(tǒng)的商業(yè)空間載體，都需積極探索新思路，提升體育服務(wù)比例，引進和開發(fā)趣味性、體驗性強的時尚健身消費項目，不斷做長體育服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，拓展與健身、競賽、培訓(xùn)等功能相適應(yīng)的文化、休閑、商業(yè)、會展等服務(wù)，提供綜合性、多樣化消費產(chǎn)品和服務(wù)，以運動員餐廳、咖啡館等為載體形成“體育+休閑＋娛樂”集聚地。

3.活動引流：以體育賽事活動為核心，不斷提升體育消費

加快推動體育賽事品牌化發(fā)展，引進舉辦一批圍棋棋王賽、排球賽等知名賽事，以賽事造影響，以賽事引領(lǐng)體育消費升級，有效組合體育、健康、文化、旅游、休閑、娛樂、商業(yè)等功能。以“體育+”文旅場景、“體育+”生活場景、“體育+”消費場景為著力點，創(chuàng)新推出一批體育消費新場景，逐步形成多功能、多業(yè)態(tài)、高效益的體育消費集聚地。

4.商業(yè)合作：以競技體育為主，多元化營收渠道

以競技體育為主，文娛活動+賽事/活動冠名+市民健身+體育培訓(xùn)+其他服務(wù)為重要補充，形成多元化營收渠道。其中文娛活動包括舉辦演唱會、音樂會、頒獎典禮、產(chǎn)品發(fā)布以及各類展會等活動；市民健身指體育場館對外開放經(jīng)營各項體育設(shè)施；體育培訓(xùn)指招商運營各類型培訓(xùn)機構(gòu)；其他服務(wù)包括廣告資源租賃、體育用品及紀念品銷售及餐飲及住宿等配套服務(wù)。鼓勵體育服務(wù)綜合體推廣區(qū)域內(nèi)消費一卡通，實現(xiàn)商戶聯(lián)合營銷，提高整體運營水平。

體育服務(wù)綜合體既是至關(guān)重要的體育產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，又是不可或缺的城市功能區(qū)。希望體育服務(wù)綜合體能突破傳統(tǒng)購物中心的商業(yè)模式，形成多角度的生態(tài)鏈條，擴大項目的輻射能力，為消費者帶來更豐富的感官體驗，串聯(lián)起更多樣化的需求。

如有體育服務(wù)綜合體項目規(guī)劃與申報咨詢意向，可直接聯(lián)系：0531-88037818

發(fā)布人：丁慶建

審核人：昝勝鋒

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網(wǎng)址: 體育服務(wù)綜合體典型案例研究之——體育場館型與商業(yè)空間載體型 http://www.u1s5d6.cn/newsview416505.html