小易多多（易社保）會員協(xié)議

【ESB-201911-004】

本次更新

1) 新增加手機APP服務方式

2) 更準確的定義社保、公積金繳納服務為：人事事務代理服務

3) 更加明確的說明服務雙方?jīng)]有勞動關系的情況

4) 明確規(guī)定人事事務代理服務限制人群

第一條 定義及解釋

（一）“小易多多（易社保）”平臺（PC端網(wǎng)址：www.eshebao.cn；移動端網(wǎng)址：m.eshebao.cn；手機APP：小易多多（易社保））為“杭州捷保有信信息技術有限公司”綁定的互聯(lián)網(wǎng)平臺。

（二）以下所稱甲方包括“小易多多（易社保）”平臺（網(wǎng)址：www.eshebao.cn）、杭州捷保有信信息技術有限公司。

（三）會員：指通過甲方認證、符合本協(xié)議規(guī)定的條件并在甲方網(wǎng)站注冊成功，使用小易多多（易社保）繳納的主體（以下簡稱為“乙方”）。

第二條 協(xié)議確認與接受

（一）乙方須完全接受并同意甲方的《小易多多（易社保）會員協(xié)議》等相關協(xié)議和通知。因此，請乙方務必仔細閱讀并確保完全理解各條款內(nèi)容，特別是限制或免除責任的相應條款，并選擇接受或不接受。除非乙方已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則乙方無權使用甲方提供的服務。

（二）乙方注冊成為甲方網(wǎng)站會員，即視為乙方已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容和條款。自乙方注冊成為會員之日起，該協(xié)議在甲乙雙方間生效，雙方均受該協(xié)議約束。

第三條 服務內(nèi)容

甲方根據(jù)會員選定的服務事項及服務期限，可為會員提供的服務內(nèi)容有：

（一）人事事務代理服務，根據(jù)會員需求為會員繳納服務地區(qū)社保、公積金，并提供相關政策咨詢服務。

（二）健康體檢服務，會員可自由選擇選定體檢套餐內(nèi)所覆蓋的城市及體檢機構完成體檢。

第四條 會員注冊

（一）乙方承諾完全同意《小易多多（易社保）會員協(xié)議》的所有條款并在甲方網(wǎng)站完成注冊程序后，即可成為甲方網(wǎng)站會員，享受甲方為乙方提供的服務。

（二）乙方為法人、其他組織或具有完全民事權利能力和完全民事行為能力的自然人。若乙方不具備前述主體資格，乙方應承擔因此而導致的一切不利后果，且甲方有權注銷乙方的會員資格，并向乙方及乙方的監(jiān)護人追償甲方因此造成的損失。

（三）乙方注冊后，甲方有權對乙方提交的資料進行審查并決定是否接受乙方成為甲方會員。甲方接受乙方成為會員后，乙方將獲得專有的會員名和密碼。乙方成為會員且獲得享受服務資格后，可以享受甲方向會員提供的服務。

（四）乙方在退出網(wǎng)站時的正確途徑為：點擊頁面右上角“退出”按鈕。

第五條 會員須知

（一）會員服務須知

1、人事事務代理服務

（1） 甲方向會員提供社保繳納或社保、公積金繳納，雙方為人事事務代理關系。甲方與乙方（包括乙方委托服務人員）無任何勞動關系，不具有任何基于勞動關系的權利義務。如因甲方提供人事事務服務而承擔乙方的用工風險及責任，乙方應賠償甲方的損失。

（2）乙方不得以甲方名義實施任何行為，且不得向甲方主張勞動關系相關權利包括但不限于工作崗位、工資、工齡、年假、勞動合同等。

（3）乙方如若患有重大疾病、處在住院期、全休或半休期，甲方將不予提供人事事務代理服務。如乙方隱瞞相關情況，由此導致相關待遇不能享受等情況，由乙方自行承擔，甲方不承擔任何責任。

（4）為了甲方更好地為會員提供服務，乙方應提供詳盡、準確的資料（包括但不限于委托服務人員的姓名、身份證號、社會保險基數(shù)、公積金基數(shù)、社會保險和公積金的繳納地點），并保證所填寫信息的真實性、合法性和有效性，并對所提交的信息造成的一切后果承擔全部責任。甲方?jīng)]有義務或責任核實乙方填寫信息的真實性、準確性，也沒有義務或責任核實乙方或乙方與委托服務人員之間勞動關系及其他相關信息的真實合法性。

（5）乙方新增人員需按甲方流程填寫資料，如因乙方未仔細閱讀或操作不當?shù)仍蛟斐蓞⒈Ｔ路蒎e誤及其他情形，導致乙方斷保，甲方不承擔任何責任。

（6）補繳操作只能在首次新增時申請補繳：在甲方支持補繳的參保城市內(nèi)，若乙方需要補繳服務，則需在新增的同時進行操作，且需從當前可參保月份往前連續(xù)補繳。在乙方新增服務完成后，甲方不接受乙方的補繳申請。

（7）若乙方在甲方截止時間前，未進行續(xù)保操作并繳費成功，甲方將給乙方做減員處理，若導致乙方斷繳，甲方不承擔任何責任。

（8）如經(jīng)社保局、公積金中心核實后發(fā)現(xiàn)乙方提供的用戶信息有誤（包括但不限于戶籍信息），甲方將默認以社保局、公積金中心確認的正確信息為乙方參保，由此產(chǎn)生的差額費用，由乙方承擔。

2、體檢服務

（1）乙方購買體檢產(chǎn)品后，可在“小易多多（易社保）”平臺上選擇城市、體檢機構進行預約體檢。在提交預約后，確因特殊原因無法在預約日期體檢的，應在預約體檢日前2個工作日在“小易多多（易社保）”取消預約，如果預約取消失敗，須及時與小易多多（易社保）在線客服聯(lián)系處理。

（2）乙方需在體檢套餐有效期內(nèi)預約進行體檢，如乙方未在所購買的套餐有效期內(nèi)進行預約并體檢，甲方將退回其套餐費用。如乙方另有體檢需求，可在“小易多多（易社保）”平臺另行采購其他體檢套餐。

（3）乙方在進行預約操作后，未依約到體檢機構進行體檢，經(jīng)甲方核對后向乙方退還套餐費用。如乙方已至體檢機構進行體檢登記，無論是否體檢完畢，均視為已享受體檢服務，不做退費處理。

（4）甲方提供體檢套餐所標價格僅為甲方自定價格，與當?shù)伢w檢機構實際價格無關。

（5）乙方應根據(jù)甲方或者體檢機構的要求提供真實、合法、有效的資料。甲方對乙方提交的材料無任何審查義務，如因乙方提交的材料失實、違法等原因導致乙方無法享受體檢服務，甲方對此不承擔責任；如乙方提供的材料違法，甲方有權對此向有關機關進行披露，因違法材料造成甲方損失的，乙方應承擔賠償責任。

（6）乙方參加體檢后，體檢機構給出的體檢結果不代表任何甲方意見，甲方對體檢結果不承擔任何責任。

（二）乙方應及時更新會員信息以維持相關信息的準確性，確保甲方與其聯(lián)系暢通。如甲方通過乙方提交的聯(lián)系方式無法與乙方取得聯(lián)系，導致乙方在使用甲方服務過程中產(chǎn)生任何損失或增加費用的，由乙方自行承擔。乙方了解并同意，乙方有義務保證所提供聯(lián)系方式的有效性，如有變更，應及時在甲方網(wǎng)站上更新，否則應承擔由此造成的一切不利后果。

（三）乙方有義務保管好自己的注冊密碼并定期修改，以確保賬號安全，避免造成損失。因乙方自身原因所造成的損失由乙方自行承擔，乙方應當對其用戶帳號進行的所有操作承擔法律責任。

（四）乙方知悉并同意：

1、如發(fā)現(xiàn)任何人未經(jīng)授權使用乙方的會員名和密碼，乙方應立即通知甲方，甲方服務人員在收到通知后3個工作日進行處理；

2、乙方確保退出網(wǎng)站時，以正確的途徑、步驟退出。甲方對因乙方未能遵守本款規(guī)定而發(fā)生的損失不承擔任何責任；

3、乙方理解并同意甲方對乙方的請求采取行動需要合理時間，甲方對在采取行動前已經(jīng)產(chǎn)生的后果（包括但不限于乙方的任何損失）不承擔任何責任。

（五）甲方有權在提供服務范圍內(nèi)使用乙方提供的用戶信息。

第六條 會員注銷

（一）乙方注冊成為會員后，連續(xù)三個月未登錄進行任何操作的（乙方已購買甲方社保繳納或社保、公積金繳納、體檢服務的除外），甲方將視為乙方不再使用此賬號，甲方將對乙方的會員資格進行注銷。若乙方需要重新使用甲方的服務，則需重新申請會員資格。

（二）乙方同意，若乙方提供的信息不符合本協(xié)議的約定，或乙方存在擾亂、破壞甲方網(wǎng)站或相關網(wǎng)站或利用甲方服務從事非法活動等行為的，甲方有權對乙方的會員資格進行注銷，同時追究乙方的法律責任。

（三）乙方的會員名被注銷后，甲方無義務保留與乙方有關的相關數(shù)據(jù)。

第七條 聯(lián)系方式

（一）甲方以短信、電子郵件等方式通知會員與服務相關的重要信息，乙方至少應每隔15日登錄甲方網(wǎng)站查看系統(tǒng)通知內(nèi)容。乙方同意甲方以短信、電子郵件方式作為聯(lián)系會員的主要途經(jīng)，并承諾：同意甲方的有關通知只需公示、信息只需向會員發(fā)送短信或電子郵件即視為送達會員。

（二）甲方也可通過站內(nèi)信/電話的方式與注冊會員保持聯(lián)絡及溝通，乙方同意甲方通過站內(nèi)信/電話向乙方發(fā)送包括會員信息、服務信息等相關聯(lián)絡信息。

第八條 會員的權利義務

（一）乙方應遵守甲方的服務條款，按照甲方的提示、流程，在規(guī)定的時間內(nèi)完成相關操作，并按照參保地社會保險有關政策規(guī)定/體檢機構的有關規(guī)定和甲方提示提供必要的、準確的材料。

（二）乙方不得利用技術或其他手段破壞擾亂甲方網(wǎng)站以及其他相關網(wǎng)站，并尊重甲方及其它第三方的合法權利。

（三）乙方不得利用甲方提供服務從事違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會公德等的行為。

（四）乙方應當保證至少每15日登錄甲方網(wǎng)站的服務系統(tǒng)查閱甲方網(wǎng)站發(fā)布的相關通知和信息。

（五）由于部分地區(qū)的政策規(guī)定，社保繳交人員需要交納殘疾人保障金，乙方需根據(jù)相關政策的規(guī)定向甲方支付殘疾人保證金的相關費用。

（六）乙方根據(jù)所購買的服務遵守以下相應規(guī)范：

1、人事事務代理服務

（1）乙方應在甲方規(guī)定的時間內(nèi)向甲方支付服務費用總額包括但不限于社會保險費、住房公積金、服務費、其他費用（行政/政策性收費，如工本費、殘疾人就業(yè)保障金等費用）。甲方無為乙方墊款的義務，若乙方未足額支付上述服務費用，甲方將對乙方（包括乙方委托服務人員）進行停保處理，由此造成不利后果由乙方自行承擔，甲方不承擔任何責任。

（2）乙方（包括乙方委托服務人員）的各類社會保險待遇的申報或申領工作以及其他社?；蚬e金相關手續(xù)（包括但不限于勞動關系存在而產(chǎn)生的生育津貼、生育報銷、工傷保險待遇、失業(yè)金等相關社保福利）的辦理，不屬于甲方服務范圍，乙方（包括乙方委托服務人員）不得要求甲方承擔任何義務或責任。

（3）甲方在此告知：如乙方委托服務人員系處于醫(yī)療或生育報銷期間的，乙方申請減員，需待相關社會保險待遇申報工作全部完畢之后方可申請減員。否則，“醫(yī)療或生育報銷期間”的人員未能享受社會保險待遇等從而造成任何糾紛，由乙方自行承擔。如因此造成甲方承擔賠償責任及其他損失，乙方應就甲方的損失向甲方進行賠償。

（4）如當?shù)卣?guī)定相關政策公布后重新核定繳費數(shù)額，參保單位仍需為乙方（包括乙方委托服務人員以及乙方已離職員工）補繳差額的，乙方在接到甲方通知后，應在規(guī)定的時間內(nèi)將相應的費用及時足額支付至甲方，甲方按照政府規(guī)定辦理結算。本條規(guī)定不因本協(xié)議的解除或終止等原因而免除乙方的義務或責任。

（5）請乙方嚴格按照系統(tǒng)顯示的截止時間前進行操作并支付費用，若乙方于截止時間之前已下單，但于截止時間后進行付款的，此訂單視為無效，甲方將全額退還乙方費用，不承擔任何賠償責任。

（6）乙方（包括乙方委托服務人員）委托進行人事事務代理服務，接受服務人員年齡應為18周歲以上，男性59周歲以下，女性49周歲以下。超出年齡范圍，甲方將不再予以服務。

2、健康體檢服務

（1）體檢服務費用包括體檢費用、服務費用。甲方在乙方支付體檢服務的服務費后向乙方提供服務，如乙方未支付或未全額支付服務費，甲方將不會提供服務。

（2）乙方授權甲方在為其提供服務范圍內(nèi)使用乙方的個人信息及其他信息。

（3）乙方應確保此次參檢人員與所提供人員身份信息的準確性，因身份不符或乙方受檢人員故意隱瞞既往病史導致結果錯誤的，甲方不承擔責任。

（4）乙方不得組織已確診的各類傳染性疾病患者，危重病情人員及各類具有重大疾病突發(fā)隱患的人員參加本次健康體檢；對于高齡人員（六十歲以上）和行動不便的人員，必須由乙方派人協(xié)助體檢，如因乙方原因發(fā)生的意外，甲方不承擔因此帶來的法律責任。

第九條 甲方的權利義務

（一）人事事務代理服務

1、甲方在收到準確齊全的材料及應付的款項后，按當?shù)卣叩囊?guī)定及時為乙方申辦各項社保和繳納公積金。甲方為乙方社保、公積金申報成功后，乙方可享受相關社保、公積金待遇的時間以當?shù)鼐唧w政策規(guī)定為準。乙方需明確知曉并同意，乙方付款日期不等于乙方委托服務人員的成功參保日期，乙方付款后至首次成功參保期間產(chǎn)生的醫(yī)療無法報銷，甲方對此不承擔任何責任。但因甲方原因，未能按時為乙方委托服務人員辦理社保和繳納公積金的，甲方負有采取措施進行補救的責任。

2、乙方及時足額支付相關費用的前提下，由于甲方原因未及時為乙方繳納社保或公積金，如按當?shù)卣吣軌蜓a繳，甲方將在次月為乙方操作補繳；如按當?shù)卣咭?guī)定不能補繳的，甲方將退還乙方相應費用。因此給乙方造成損失的，甲方將賠償乙方損失（賠償額最高不超過甲方服務費的10倍）。

（二）健康體檢服務

1、甲方在本協(xié)議規(guī)定范圍內(nèi)為乙方提供體檢服務。因甲方工作疏漏等原因造成乙方無法正常享受服務的，由甲方免費提供補檢項目。

2、甲方推薦體檢機構如遇到不可抗力因素（體檢門店停電，儀器設備維修，門店運營調(diào)整等），甲方會及時告知乙方及已預約該體檢機構的員工，及時處理改約其他體檢機構。

3、對于甲方在體檢過程中知悉的乙方資料（包括但不限于姓名、年齡、身份證信息等），甲方負有充分的保密義務，并且這種保密義務不受時間的限制。

第十條 責任和免責

（一）乙方違反上述第八條第（二）（三）款規(guī)定，導致第三方損害的，乙方應獨立承擔責任；且由此給甲方造成的損失，乙方仍應承擔賠償甲方損失的責任。

（二）乙方違反上述第八條第（三）款規(guī)定，導致甲方因此承擔法律責任或其他不利后果的，乙方應向甲方進行賠償，并采取措施恢復甲方名譽。如觸犯刑法等相關法律、法規(guī)的強制性規(guī)定，甲方將向相關國家機關披露乙方的違法行為。

（三）乙方對其特有賬號在甲方網(wǎng)站的所有操作行為負責，因乙方行為而產(chǎn)生任何責任和損失的，均由乙方自行承擔。造成甲方損失的（包括但不限于乙方申報社?；鶖?shù)、公積金基數(shù)與委托服務人員實際工資不符，少繳、漏繳社保、公積金導致行政機構向甲方進行處罰），乙方有義務向甲方賠償相關損失。

（四）乙方聲明提交給甲方的信息均為真實、合法、有效的。如因乙方提供材料或信息不準確造成無法繳交社保、公積金，無法享受體檢服務或給甲方及其它第三方造成損失等不利后果，最終責任由乙方承擔。

（五）甲方僅為接受乙方委托，為乙方（包括乙方委托服務人員）提供人事事務代理服務，繳納社會保險、住房公積金等相關手續(xù)事務，乙方（包括乙方委托服務人員）是否符合參保條件、是否符合享受社會保險待遇的條件以及享受何種標準的社會保險待遇等，均以社會保險征繳經(jīng)辦機構審核確定的結果為準。如因乙方（包括乙方委托服務人員）不符合參保條件、不符合享受社保待遇的條件以及其他法定或政策原因無法享受社保、公積金待遇的，甲方對此不承擔任何責任。

（六）甲方原則上不為乙方（包括乙方委托服務人員）出具任何證明材料，乙方的所有社保繳交情況均能夠在當?shù)厣绫＞志W(wǎng)站上查詢。如經(jīng)雙方溝通協(xié)商后，甲方協(xié)助乙方出具的任何證明材料均不能作為甲乙雙方存在勞動關系的證明文件，如因甲方出具證明文件而承擔損失，乙方應就相關損失向甲方進行賠償。本條規(guī)定不因本協(xié)議的解除或終止等原因而免除乙方的義務或責任。

（七）不論在任何情況下，甲方均不對由于互聯(lián)網(wǎng)正常的設備維護，互聯(lián)網(wǎng)絡連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，火災、洪水、風暴，爆炸，戰(zhàn)爭，政府行為，司法行政機關的命令或第三方的不作為等而造成的不能履行或延遲履行承擔責任。

（八）因不同地區(qū)的社保政策存在差異，大部分地區(qū)存在“乙方當月新增的人員，不能對當月新增人員進行減員”的社保政策硬性規(guī)定。原則上，乙方當月新增的人員，不能對當月新增的人員進行減員。如果存在特殊情形，由甲乙雙方協(xié)商處理。

第十一條 協(xié)議的變更、解除/終止

（一）甲方在必要時可修改本協(xié)議，本協(xié)議一旦發(fā)生變動，將會在甲方網(wǎng)站的網(wǎng)頁上提示修改內(nèi)容。如果乙方不同意所改動的內(nèi)容，乙方有權主動要求取消相關服務；如果乙方在甲方公布新協(xié)議內(nèi)容后未取消相關服務，而繼續(xù)使用甲方提供的服務，則視為乙方接受服務協(xié)議的變動。

（二）乙方可在政策允許范圍內(nèi)自行申請終止會員資格以終止本協(xié)議。

（三）出現(xiàn)以下情況，甲方有權以取消乙方的會員資格的形式終止本協(xié)議，并無需向乙方承擔任何責任:

1、本協(xié)議變更時，乙方明確表示并通知甲方不同意本協(xié)議變更的；

2、乙方提供的用戶信息中的主要內(nèi)容不真實、不準確、不及時、不完整的；

3、乙方提供的聯(lián)系方式甲方無法與乙方進行聯(lián)系，且乙方在注冊后的15日內(nèi)未提供有效聯(lián)系方式的；

4、乙方連續(xù)三個月未登陸甲方網(wǎng)站的；

5、乙方存在破壞擾亂甲方網(wǎng)站或相關網(wǎng)站等侵犯甲方合法權益的；

6、乙方利用甲方提供的服務從事非法活動的；

7、法律、法規(guī)、政策等的更新導致本協(xié)議無法履行的；

8、其他可能導致本協(xié)議簽訂目的無法實現(xiàn)的情形。

第十二條 爭議解決

（一）本協(xié)議的生效、解釋、變更、執(zhí)行與爭議解決均適用中華人民共和國法律。

（二）因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商未成，雙方同意向甲方所在地的人民法院起訴。

第十三條 特別說明

（一）乙方了解并同意如服務范圍涉及甲方不能直接提供服務的，甲方有權委托其關聯(lián)企業(yè)或授權機構提供該地區(qū)的服務項目。

（二）本協(xié)議中有關條款若被權威機構認定為無效，不影響其他條款及相關協(xié)議的效力。

乙方保證已經(jīng)完全閱讀并理解了上述協(xié)議并接受上述所有條款的約束。

杭州捷保有信信息技術有限公司

小易多多（易社保）用戶隱私數(shù)據(jù)保護協(xié)議

《小易多多（易社保）數(shù)據(jù)保密協(xié)議》是由杭州捷保有信信息技術有限公司（以下簡稱“小易多多（易社保）”）制訂的，約定您和小易多多（易社保）之間權利義務關系的有效協(xié)議，自您完成注冊程序時成立并生效，本協(xié)議將全面約束和規(guī)制您與小易多多（易社保）間的權利義務關系。請您在使用小易多多（易社保）提供的包括但不限于人事事務代理及各類小工具等產(chǎn)品前務必事先審慎閱讀、充分理解本協(xié)議中的各條款，若您對本協(xié)議有任何不認同，可以選擇不加入和使用本站；如您選擇“同意”，本協(xié)議即刻生效并對雙方具有法律約束力。

一、小易多多（易社保）收集個人信息的目的、方式、范圍和用途

（一）我們收集個人信息的目的

小易多多（易社保）非常重視保護用戶的個人信息，在您使用小易多多（易社保）各項業(yè)務的過程中，我們將基于以下目的收集您的一些信息，以便向您提供服務、改善我們的服務質量以及符合國家法律法規(guī)及監(jiān)管的規(guī)定：

1.基于國家實名制要求，您注冊成為我們會員時；

2.提供基于《小易多多（易社保）會員協(xié)議》項下具體服務所必須時；

3.小易多多（易社保）網(wǎng)站升級、服務更新、安全性、需要時；

4.小易多多（易社保）對整體用戶數(shù)據(jù)進行分析和利用時；

5.基于使用小易多多（易社保）社區(qū)發(fā)布評論、分享等信息時；

6.遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關的行業(yè)標準或我們的政策。

（二）我們收集個人信息的方式

對于上述個人信息，大部分是由您主動向我們提供的，非經(jīng)您授權許可我們無法主動獲取您的個人信息。

為向您提供更便捷、更優(yōu)質、個性化的產(chǎn)品及/或服務，努力提升您的體驗，我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些信息，不會影響您使用小易多多（易社保）的瀏覽、購買等基本服務，但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。這些附加服務包括：

1、基于位置信息的推薦服務：我們會在您開啟位置權限后訪問獲取您的位置信息，根據(jù)您的位置信息為您提供更契合您需求的頁面展示、產(chǎn)品及/或服務。

2、基于相機/攝像頭的附加服務：您可在開啟相機/攝像頭權限后使用該功能進行掃碼用于登錄、補充參保信息、添加銀行卡OCR識別等功能，拍攝照片或視頻用于評價、分享，以及特定場景下經(jīng)您授權的人臉識別等功能。當您使用該附加功能進行人臉識別時我們會收集您的面部特征，且嚴格在經(jīng)您授權同意的范圍內(nèi)使用，未來如我們擬使用您的面部信息為您提供其他產(chǎn)品及/或服務功能的，我們會再次與您確認。請您知曉，即使您已同意開啟相機/攝像頭權限，我們也僅會在您主動拍攝、錄制、掃碼等使用相機/攝像頭時獲取信息。

3、基于相冊（圖片庫/視頻庫）的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務：您可在開啟相冊權限后使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻，以實現(xiàn)補充參保信息、更換頭像、分享社保政策、發(fā)表/分享評論或與客服溝通提供證明等功能。我們可能會使用包含您所上傳照片或圖片的評論信息。

4、基于麥克風的語音技術相關附加服務：您可在開啟麥克風權限后使用麥克風實現(xiàn)與客服聯(lián)系或與客服機器人實現(xiàn)語音交互，在這些功能中我們會收集您的錄音內(nèi)容以識別您的需求，或響應您的客服及爭議處理等需求。請您知曉，即使您已同意開啟麥克風權限，我們也僅會在您主動點擊客戶端內(nèi)麥克風圖標或錄制視頻時通過麥克風獲取語音信息。

5、基于好友分享的附加服務：為提升您在使用我們產(chǎn)品及/或服務過程中的互動分享樂趣，使您可以與您的好友分享參保服務、社保政策，您可以通過微信、微博、QQ等方式分享。

6、基于存儲權限的附加服務：我們向您申請獲取此權限，目的是為了保障客戶端的穩(wěn)定運行。在您開啟我們可讀取/寫入您設備存儲的權限后，我們將自您設備存儲空間內(nèi)讀取或向其中寫入圖片、文件、崩潰日志信息等必要信息，用于向您提供信息發(fā)布或在本地記錄崩潰日志信息等功能。

7、基于電話狀態(tài)的附加服務：我們讀取您的電話狀態(tài)是為了保障您的賬戶與使用安全，向您展示您可能感興趣的信息，當您開啟此權限后我們會讀取您的設備識別碼或者廣告標識符。您理解并同意，上述附加服務可能需要您在您的設備中開啟您的位置信息 （地理位置）、攝像頭（相機）、相冊（圖片庫）、麥克風（語音）及/或電話狀態(tài)的訪問權限，以實現(xiàn)這些權限所涉及信息的收集和使用。您可在您的設備設置或“進入小易多多（易社保）APP-我的-系統(tǒng)設置-系統(tǒng)權限-系統(tǒng)權限詳情”中逐項查看上述權限的狀態(tài)，并可自行決定這些權限隨時的開啟或關閉。

請您注意，您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務，您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權，我們將不再基于對應權限繼續(xù)收集和使用相關個人信息，也無法為您提供該權限所對應的服務。但是，您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。

（三）我們收集個人信息的范圍

小易多多（易社保）向您提供社保、公積金繳納的人事事務代理服務，故不可避免地需要存儲您提供的該類業(yè)務相關的個人及參保數(shù)據(jù)，如您的姓名、民族、性別、電話、身份證號碼、年齡、婚姻狀況、所在城市、戶口所在地、社保編號、公積金編號、戶口類型、繳費城市、繳費月份、繳費金額、繳費明細等數(shù)據(jù)，并根據(jù)實際業(yè)務需求，將前述信息提供給關聯(lián)企業(yè)或授權機構進行實際繳納工作。我們在未經(jīng)您同意的情況下，絕對不會將您的任何資料以任何方式泄露給任何第三方。

（四）個人信息用途

您授權并同意小易多多（易社保）將收集到的您的個人信息用于以下用途：

1. 為您提供《小易多多（易社保）會員協(xié)議》所述的各項服務（包括但不限于人事代理服務、完成訂單支付等）；

2. 對小易多多（易社保）的各項服務進行改進；

3. 比較信息的準確性并與第三方進行驗證，例如，將用戶向我們提交的身份信息與身份驗證的服務機構進行驗證；

4. 向用戶提供用戶感興趣的通知、營銷活動及其他商業(yè)性電子信息；

5. 小易多多（易社保）會對我們的產(chǎn)品與/或服務使用情況進行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息，以展示我們的產(chǎn)品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計信息不包含用戶的任何身份識別信息；

6.為保障您的賬戶及系統(tǒng)安全，當您聯(lián)系我們或者提出售后、爭議糾紛處理申請時，我們需要您提供必要個人信息以核驗您的會員身份；

7.為您提供小易多多（易社保）社區(qū)評論、問答等信息公開發(fā)布功能；

8. 經(jīng)用戶明確同意并授權的其他用途。

同時，我們通過以下措施努力保障您的隱私體驗：

1.如您要刪除您的參保信息，您可以在小易多多（易社保）APP“社保-停保成員/繳納社保”中選擇刪除；

2.如您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告，您可通過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂或關閉；

在以下情形中，您可以通過與小易多多（易社保）客服或官方服務電話聯(lián)系向我們提出刪除個人信息的請求：

1.如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；

2.如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的明確同意；

3.如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；

二、改變您授權同意的范圍

您可以改變或者收回您授權我們收集和處理您的個人信息的范圍：您可以在“ 小易多多（易社保）APP-我的-系統(tǒng)設置-系統(tǒng)權限-系統(tǒng)權限詳情 ”中設置或改變您的智能移動設備的設置等方式給予、修改或收回您的授權同意。對于您無法直接通過上述方式設置的授權，您可以通過與小易多多（易社保）客服或官方服務電話聯(lián)系進行修改，但請注意，對于部分類型的個人信息，例如實現(xiàn)小易多多（易社保）基本功能所必須的信息或者我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務所必需的信息，我們可能沒有辦法響應您改變授權范圍的請求。

三、征得授權同意的例外

請您充分知曉，盡管有上述約定，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意：

1.與國家安全、國防安全有關的；

2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的；

4.出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

5.所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;

6.從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

7.根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；

8.用于維護所提供的產(chǎn)品與/或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品與/或服務的故障；

9.為合法的新聞報道所必需的；

10.學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；

11.根據(jù)行政或司法機構的要求，向第三方或者行政、司法機構披露所收集的個人信息；

12.如您出現(xiàn)違反中國有關法律、法規(guī)或者小易多多（易社保）繳納協(xié)議或相關規(guī)則的情況，需要向第三方披露所收集的個人信息；

13.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

四、個人信息安全性

小易多多（易社保）十分重視保護所有使用小易多多（易社保）產(chǎn)品服務的用戶的個人信息安全，小易多多（易社保）會采用安全可靠的技術手段對以上全部數(shù)據(jù)進行存儲（如匿名處理、多次加密、數(shù)據(jù)拆分等）。同時，嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定對這些信息進行妥善保存，不會因為小易多多（易社保）的技術原因發(fā)生信息泄密的情況。

除本協(xié)議和相關法律規(guī)定外，小易多多（易社保）不會向任何無關第三方提供、出售、出租、分享或交易用戶的個人信息，請您放心使用。

為盡可能地保護用戶的個人信息安全，小易多多（易社保）提醒用戶注意：

1.小易多多（易社保）賬號均有安全保護功能，請妥善保管用戶的用戶名及密碼信息。小易多多（易社保）將通過對用戶密碼進行加密等安全措施確保用戶的信息不丟失、不被濫用和變造。盡管有前述安全措施，但同時也請用戶注意在信息網(wǎng)絡上不存在“完善的安全措施”，用戶信息仍存在丟失 、被盜用的可能，非因小易多多（易社保）過錯發(fā)生上述情況，小易多多（易社保）不承擔任何責任。

2.如不幸發(fā)生個人信息安全事件，小易多多（易社保）將按照法律法規(guī)的要求，及時向用戶告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。小易多多（易社保）將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知，難以逐一告知用戶時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

3.當小易多多（易社保）提供的產(chǎn)品或服務出現(xiàn)停止運營的情形時，對用戶的個人信息將做如下處理:

1)停止繼續(xù)收集個人信息的活動；

2)將停止運營的通知以公告的形式通知用戶；

3)對小易多多（易社保）所持有的用戶個人信息進行刪除或匿名化處理。

五、我們?nèi)绾问褂胏ookies等技術

1.在用戶未明確拒絕接受cookies的情況下，小易多多（易社保）會在用戶的客戶端設定或取用cookies，以便用戶能登錄或使用依賴于cookies的小易多多（易社保）繳納或功能。小易多多（易社保）使用cookies可為用戶提供更加周到的個性化服務，包括推廣服務。

2.用戶有權選擇接受或拒絕接受cookies。用戶可以通過修改設置的方式拒絕接受cookies。但如果用戶選擇拒絕接受cookies，則用戶可能無法登錄或使用依賴于cookies的小易多多（易社保）網(wǎng)絡服務或功能。

3.通過小易多多（易社保）所設cookies所取得的有關信息，將適用本條款。

六、終止服務

如果您不希望接受小易多多（易社保）提供的人事事務代理服務，可以通過以下方式選擇停用：

a. 登錄小易多多（易社保）APP

b. 進入“客服咨詢”服務

c. 點擊進入“人工客服”

d. 與人工客服進行賬號信息核對

e. 信息核對無誤后確認終止賬戶

七、協(xié)議修訂

因各地關聯(lián)企業(yè)或授權機構導致的人事事務代理服務隨時會出現(xiàn)變更、暫停、中止或終止部分或者全部的代理服務，因此，小易多多（易社保）有權根據(jù)需要修改、增加或刪減本協(xié)議，如您在協(xié)議修改后繼續(xù)使用我們的人事事務代理服務，則視為您已仔細認真閱讀、充分理解并同意接受修改后的服務協(xié)議及各類規(guī)則。

針對以上服務的變更、暫停、中止或者終止，小易多多（易社保）不承擔任何法律責任。

八、法律法規(guī)

本協(xié)議未盡事宜，根據(jù)我國相關法律、法規(guī)以及各地社保局、公積金中心相關業(yè)務規(guī)定辦理。如需制定補充協(xié)議，其法律效力同本協(xié)議。

九、聯(lián)系我們

如您對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，您可通過小易多多（易社保）客服或小易多多（易社保）官方服務電話4001184900與我們?nèi)〉寐?lián)系，您亦可通過小易多多（易社保）官方郵箱eshebao@fairhr.com反饋您遇到的問題，我們將在15天內(nèi)回復您的請求。

本協(xié)議條款最終解釋權歸杭州捷保有信信息技術有限公司所有。

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