在少子化與長(zhǎng)壽化的趨勢(shì)下，我國(guó)的老齡化進(jìn)程正加速到來(lái)。截至2023年底，全國(guó)60周歲及以上老年人口已超2億人，占總?cè)丝诘?1.1%。與此同時(shí)，老年群體也呈現(xiàn)出綜合素質(zhì)提升、財(cái)富水平提升、獨(dú)立性增強(qiáng)等新風(fēng)貌，展現(xiàn)出了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2024年，國(guó)家正式出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供了明確的政策指引和框架。

目光轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，近日，一條名為《若干年后，在養(yǎng)老院的牌友們》的短視頻在網(wǎng)上爆火，視頻中4位老奶奶在養(yǎng)老院內(nèi)圍坐打麻將，其中一位因上廁所而暫時(shí)離開(kāi)，結(jié)果被門口的熟人和隔壁的健身房吸引，竟忘記了牌局，這一幕引來(lái)了網(wǎng)友的熱烈討論。這段視頻的創(chuàng)作者——光大百齡幫，借此生動(dòng)地展示了其提供的養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)景。

作為養(yǎng)老屆的“國(guó)家隊(duì)”成員，央企養(yǎng)老服務(wù)品牌“光大養(yǎng)老·百齡幫”正依靠國(guó)家政策，通過(guò)多元發(fā)展構(gòu)筑戰(zhàn)略縱深，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，致力于讓越來(lái)越多長(zhǎng)者能夠老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)。

央企養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的先鋒，構(gòu)建全方位養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

積極應(yīng)對(duì)人口老齡化是國(guó)家層面的重要戰(zhàn)略，需充分發(fā)揮政府和國(guó)資國(guó)企的主導(dǎo)引領(lǐng)作用，以此推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)投資主體多元化、服務(wù)形式多樣化及服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化。

據(jù)悉，作為國(guó)務(wù)院直屬企業(yè)、連續(xù)7年蟬聯(lián)世界500強(qiáng)企業(yè)，中國(guó)光大集團(tuán)正不斷拓展多元化服務(wù)領(lǐng)域。其子公司中國(guó)光大養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“光大養(yǎng)老”）旗下的國(guó)有控股企業(yè)光大百齡幫，自2011年成立以來(lái)，便致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性養(yǎng)老服務(wù)品牌。

光大百齡幫以“讓長(zhǎng)者幸福開(kāi)心每一天”為使命，以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，以康復(fù)醫(yī)療、護(hù)理醫(yī)療為特色，目前已遍及全國(guó)10余個(gè)省市的50多個(gè)城市，擁有80余個(gè)康養(yǎng)項(xiàng)目和1.3萬(wàn)張養(yǎng)老床位，累計(jì)為超過(guò)30萬(wàn)名老人提供了包括居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、健康管理、文化娛樂(lè)等在內(nèi)的一站式、多品類的全國(guó)康養(yǎng)服務(wù)。

一路走來(lái)，光大百齡幫不僅榮獲“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位”“智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范企業(yè)”“中國(guó)養(yǎng)老創(chuàng)新十大品牌”等殊榮，其旗下更有44家機(jī)構(gòu)獲得了民政部門二級(jí)及以上的評(píng)定認(rèn)可，切實(shí)推動(dòng)了養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

多輪驅(qū)動(dòng)養(yǎng)老升級(jí)，打造高效養(yǎng)老生態(tài)系統(tǒng)

“要成為照亮彼此生命的一點(diǎn)光。”這是光大百齡幫前進(jìn)的動(dòng)力源泉。

為此，光大百齡幫創(chuàng)新性地提出了“1+5+N”發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建了“基礎(chǔ)性、普惠性、兜底性”三駕齊驅(qū)的服務(wù)體系。具體而言，“1”代表以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為核心，采取多元化運(yùn)營(yíng)的方式，意味著光大百齡幫的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老不僅覆蓋基本的養(yǎng)老與養(yǎng)生需求，還融入了康復(fù)、醫(yī)療及臨終關(guān)懷等全方位、一站式的服務(wù)內(nèi)容。

“5”則指的是光大百齡幫集團(tuán)旗下的五大支撐業(yè)務(wù)，包括社區(qū)站點(diǎn)與居家上門服務(wù)、養(yǎng)老行業(yè)人才培養(yǎng)、適老化家具與設(shè)計(jì)、適老化產(chǎn)品與改造，以及智慧養(yǎng)老研發(fā)與區(qū)塊鏈應(yīng)用，這五大板塊共同構(gòu)建了光大百齡幫的養(yǎng)老生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的上下游貫通。

“N”，象征著光大百齡幫借力光大集團(tuán)在大金融、大環(huán)保、大健康等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源，站在行業(yè)巨擘的肩膀之上，積極尋求多元化的合作與資源整合，不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)的邊界。通過(guò)“N”的賦能，反向促進(jìn)“1”和“5”的協(xié)同發(fā)展，各板塊之間相互補(bǔ)充、相互支撐，共同形成了一個(gè)完整且高效的養(yǎng)老生態(tài)系統(tǒng)。

讓服務(wù)主動(dòng)找人，持續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展

光大百齡幫的實(shí)踐成果具體而實(shí)在，以龍山老年養(yǎng)護(hù)中心為例，該中心不僅依據(jù)專業(yè)評(píng)估，為長(zhǎng)者量身定制個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃，涵蓋生活照料、健康管理、文化娛樂(lè)等多個(gè)維度；同時(shí)，其內(nèi)置的醫(yī)療機(jī)構(gòu)還會(huì)提供從健康管理、慢病管理、介護(hù)預(yù)防到理療康復(fù)的全天候醫(yī)療保健服務(wù)，樹(shù)立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的典范。

光大百齡幫在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了積極的探索和創(chuàng)新，特別是在社區(qū)居家養(yǎng)老和CCRC（持續(xù)照料退休社區(qū)）項(xiàng)目方面取得了顯著進(jìn)展。2023年10月，福建三明城發(fā)百齡之家開(kāi)業(yè)，該項(xiàng)目是光大百齡幫首個(gè)CCRC項(xiàng)目，能夠?yàn)槔夏耆颂峁┮徽臼?、持續(xù)性、多層次的養(yǎng)老服務(wù)，滿足不同階段和需求的老年人，深受當(dāng)?shù)仉x退休群體的青睞。

此外，光大百齡幫還創(chuàng)新性地推出了“旅居養(yǎng)老”模式，結(jié)合了“候鳥(niǎo)式養(yǎng)老”和“度假式養(yǎng)老”的特點(diǎn)，讓長(zhǎng)者在不同季節(jié)和時(shí)段，能夠享受異地短期居住的養(yǎng)老體驗(yàn)，更加豐富了養(yǎng)老生活的多樣性。

面對(duì)政府積極倡導(dǎo)的“智慧+”養(yǎng)老新模式，光大百齡幫同樣響應(yīng)迅速，積極探索并拓展養(yǎng)老服務(wù)的新領(lǐng)域與新形態(tài)。其不僅成功搭建了集多功能于一體的智慧養(yǎng)老云平臺(tái)，還專注于老年人生活環(huán)境的定制化優(yōu)化。目前，光大百齡幫已在產(chǎn)品設(shè)備研發(fā)領(lǐng)域已取得70余項(xiàng)專利成果，一系列適老化產(chǎn)品已成功入駐近300家大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)養(yǎng)老院，用“小改造”托起了“大幸?！?。

面對(duì)行業(yè)藍(lán)海，光大百齡幫更是積極開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，吸納優(yōu)秀人才，并提供專業(yè)培訓(xùn)，以全面提升員工的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量和人文關(guān)懷能力?！肮獯蟀冽g幫將始終堅(jiān)持“讓長(zhǎng)者幸福開(kāi)心每一天”的企業(yè)使命，讓長(zhǎng)者的獲得感、幸福感、安全感得到更加充實(shí)、穩(wěn)固和持續(xù)的增強(qiáng)。”光大百齡幫總裁陸家斌展望著未來(lái)，希望更多的長(zhǎng)者能夠享受到光大百齡幫的專業(yè)專心的服務(wù)，助力減輕家庭與社會(huì)負(fù)擔(dān)。

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