本報記者 山進 通訊員 君來 新亮

新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，黨中央高度重視，迅速作出部署，全面加強對疫情防控的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各級黨委和政府以及相關(guān)部門積極作為，同時間賽跑，與病魔較量，形成了抗擊病魔的強大合力。

面對當前疫情，一線醫(yī)護人員、病患及家屬身心均承受著巨大壓力，普通民眾也體驗到恐慌焦慮的情緒，亟需專業(yè)的心理支持服務(wù)。根據(jù)相關(guān)部署要求，我市積極應(yīng)對，成立了市級心理救援醫(yī)療隊，并把濟寧市新型冠狀病毒肺炎心理援助熱線放在了濟寧市精神病防治院， 該院作為一家三級甲等精神病醫(yī)院是如何為全市人民心理健康保駕護航的呢？為此，本報記者專訪了濟寧市新型冠狀病毒肺炎心理援助工作組副組長、濟寧市市級心理救援醫(yī)療隊隊長、濟寧市精神病防治院副院長蘇中華。

記者:現(xiàn)在全國上下都在奮力阻擊新型冠狀病毒肺炎，濟寧市精神病防治院作為一家三級甲等精神病醫(yī)院，做了哪些工作呢？

蘇中華：疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著每一位中國人的心。根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，我市積極應(yīng)對，制定預(yù)案，以濟寧市精神病防治院精神（心理）衛(wèi)生醫(yī)療人員為主體成立了市級心理救援醫(yī)療隊，負責濟寧市傳染病醫(yī)院、任城區(qū)和高新區(qū)、太白湖新區(qū)和經(jīng)開區(qū)的心理危機救援，以及對全市的心理危機救援工作開展指導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和檢查等工作；1月29日我院開通了濟寧市新型冠狀病毒肺炎心理援助熱線，由經(jīng)驗豐富的臨床一線心理專家接診，24小時服務(wù)，面向市民，提供與本次疫情相關(guān)的心理援助工作。

記者：聽說做好這個心理援助服務(wù)，醫(yī)院抽調(diào)了科室的一些業(yè)務(wù)骨干。

蘇中華：是的，市級心理救援醫(yī)療隊隊長由我擔任，同時，包含13名心理危機干預(yù)專家；濟寧市新型冠狀病毒肺炎心理援助熱線由6名精神（心理）科醫(yī)護人員為主組成，均具備心理危機干預(yù)經(jīng)驗。通過心理危機干預(yù)，心理專家對目標人群的心理健康狀況進行評估，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。截止到目前，市級心理救援醫(yī)療隊通過現(xiàn)場心理疏導(dǎo)、電話指導(dǎo)等方式為市傳染病院、市二院、曲阜等地的醫(yī)護人員及群眾進行救援75人次；心理援助熱線一共接聽電話204例，其中大多數(shù)為四級普通公眾，共193例，3例二級密切接觸者，5例二級就診的發(fā)熱患者，3例三級參加疫情應(yīng)對的后方救援者。咨詢者大部分出現(xiàn)疫情恐慌、焦慮、恐懼、情緒低落、失眠等癥狀，經(jīng)過心理疏導(dǎo)后，基本都能得到緩解。

同時，我們后邊又設(shè)置了第二批的人員隊伍，隨時有需要，我們就可以沖上工作一線，然后到有需要我們的地方去，在打贏這場看不見硝煙戰(zhàn)爭的戰(zhàn)役當中，盡我們一份應(yīng)盡的職責。

記者：心理援助主要服務(wù)于哪些人群呢？

蘇中華：根據(jù)新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，按照疫情關(guān)聯(lián)程度分為四級，干預(yù)重點從第一級人群開始逐步擴展。其中，第一級人群指新型冠狀病毒肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。第二級人群指居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。第三級人群指與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。第四級人群指受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。

蘇中華：在這場與新型冠狀病毒肺炎的戰(zhàn)疫中，我們心理救援醫(yī)療隊將堅定信心、勇于擔當，按照國家疫情防控戰(zhàn)略策略，發(fā)揮黨員干部沖鋒在前，日夜奮戰(zhàn)，頑強拼搏的精神，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

最后請廣大市民保持正常規(guī)律的生活作息，充實生活，正確接納自己的焦慮恐懼情緒，做好個人防護，如果無法自我調(diào)節(jié)，及時向?qū)I(yè)醫(yī)療機構(gòu)求助。

【專家介紹】：

蘇中華，濟寧市精神病防治院副院長、主任醫(yī)師，醫(yī)學(xué)博士，碩士研究生導(dǎo)師，濟寧市有突出貢獻的中青年專家。擅長各類精神疾病的診斷和治療；主持或參與世界衛(wèi)生組織、中華醫(yī)學(xué)基金會、國家級、省市科技課題10余項，獲教育部科技進步二等獎1項、省教育廳科技獎勵1項、市科技獎勵3項。發(fā)表論文70余篇，其中SCI論文4篇，獲中國心理衛(wèi)生雜志優(yōu)秀論文一等獎1篇。主編或參編專著10部。

濟寧市新型冠狀病毒肺炎心理援助熱線：

0537——12355

0537——3165837

心理援助專家24小時守候，聆聽您的心聲。

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