自2017年5月至今，8萬多名客戶通過monkeyso科學(xué)減脂方案，解決了自己的超重或者肥胖問題。
這意味著什么呢？
意味那些熱愛美麗的女性，再也不用因為一件衣服碼數(shù)的問題，郁悶尷尬；
意味那些因為肥胖帶來健康和情感危機(jī)的人們，可以像一個普通人一樣去戀愛去生活；
意味著那些被五花八門減肥方式折磨的人們，終于找到了正確的減肥方式和理念；
意味著你有人理解，有人指導(dǎo)，有人幫助，減肥不再是孤軍奮斗的一件難事。
MONKEY SO只是鑰匙
MonkeySo是一把鑰匙，想打開脂肪的"大門"，還要有人去轉(zhuǎn)動這把鑰匙才行。
而手執(zhí)鑰匙的開鎖人，就是我們那些每天醒來和睡前，隨時都在回復(fù)客戶問題，指導(dǎo)客戶減脂的營養(yǎng)師們；
是那些為了給存在特殊情況的客戶一個準(zhǔn)確的答復(fù)，在群里討論近百條內(nèi)容追根溯源的營養(yǎng)師們；
是那些除了給用戶一個解決方案，還在不停地安慰用戶內(nèi)心的營養(yǎng)師們。
在為客戶執(zhí)行方案的過程中，方案能量棒是我們一個核心的因素，而另外一個更核心的因素，就是我們的營養(yǎng)師團(tuán)隊提供的可信賴的服務(wù)。
「可信賴」三個字，知易行難。
為確保這一點，我們的服務(wù)精益求精——
01
為你服務(wù)的每一位營養(yǎng)師，都持有國家認(rèn)證的資格證書。
而僅有資格證亦無法立即為你服務(wù)。
為了讓你更加安心，我們營養(yǎng)師團(tuán)隊從創(chuàng)建之初就有一個比較高的門檻和篩選機(jī)制，除了資格證書的嚴(yán)格核實，更需要經(jīng)過多輪專業(yè)知識的面試，才能加入我們的團(tuán)隊。
我們還建立了一整套對應(yīng)不同人群類型的方案題庫，每位營養(yǎng)師老師正式進(jìn)行減脂方案服務(wù)前，都需要經(jīng)過這些模擬問題的考驗，只有那些對方案理解深刻，并具有服務(wù)意識的營養(yǎng)師，才能正式開始對接客戶執(zhí)行方案的工作。
02
為了確保你的健康安全，我們有預(yù)診流程和方案前禁忌排查。
在使用MonkeySo方案前，對客戶健康狀態(tài)進(jìn)行分析是最重要的流程
對存在絕對禁忌病癥，不能使用方案的客戶，我們會明確的告知客戶風(fēng)險因素，并拒絕執(zhí)行方案。
對存在相對禁忌者，我們會為客戶調(diào)整方案，并且在執(zhí)行方案的過程中給予更嚴(yán)格的監(jiān)督，確?？蛻裟軌蚪〗】悼档膶崿F(xiàn)減脂目標(biāo)。
03
為了讓你有一個更好的減脂體驗，我們對每一位營養(yǎng)師進(jìn)行服務(wù)評測。
有常識的人都知道，即使是全世界最好的產(chǎn)品和服務(wù)，也會有一定的投訴比例。
不可否認(rèn)，我們營養(yǎng)師團(tuán)隊的一些老師，偶爾也會收到客戶不夠滿意的投訴意見。問題主要是因為很多客戶不夠理解方案的三個階段，也不理解方案中的一些正常的身體反應(yīng)。
在解決這些投訴意見的過程中，我們發(fā)現(xiàn)其實大部分原因都是因為溝通的問題，為此我們花了大量的精力和人力對每一位營養(yǎng)師的溝通方式進(jìn)行了評測，并做出優(yōu)化和調(diào)整。
我們還對營養(yǎng)師團(tuán)隊建立了嚴(yán)苛的好評率指標(biāo)。促使大家更認(rèn)真及時的為客戶解決問題。
我們目前的好評率達(dá)到了99%以上
04
為了不斷的優(yōu)化方案，我們對每一個客戶方案期間的飲食和遇到的問題都做了備案。
大數(shù)據(jù)分析時代，我們要做到一對一定制減脂方案。
目前針對每個客戶不同的身體情況，我們飲食方案已經(jīng)積累有100多種。
方案期間客戶每天吃了什么，體重有什么變化，都遇到了哪些問題，我們都做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)備案。
我們在幫助客戶進(jìn)行減脂方案的同時，也根據(jù)客戶日常反饋的數(shù)據(jù)，幫助她建立起一個好的日常飲食習(xí)慣，讓大家能夠更好的進(jìn)行體重管理。
萬物之中，希望至美
“ 做這個工作最大的成就感就是，你能感受到那些瘦下來的客戶發(fā)自內(nèi)心的喜悅。"
MonkeySo營養(yǎng)師團(tuán)隊的每一位成員，每天在跟減脂客戶相處的過程中，與其說是老師，不如說更像是一個貼心又"啰嗦"的好朋友，每天叮囑這個叮囑那個，若哪個客戶吃了違規(guī)的食物，簡直比客戶還要揪心。
但是只有保持這種細(xì)致入微的服務(wù)狀態(tài)，才能幫助我們一個又一個的客戶減脂成功。
在這個過程中，特別感謝那些每天都能積極執(zhí)行我們方案的客戶，因為有了你們的配合，我們減脂方案才能顯現(xiàn)出這個好的一個效果。
我們也將繼續(xù)努力，幫助更多的人獲得健康和好身材。
MONKEY SO
我們將用你來
改變世界對減脂的認(rèn)知！返回搜狐，查看更多
責(zé)任編輯：
