患者：想做影像檢查，預約周期多長時間呢？ ——縮短預約時間，急患者所急

隨著影像技術的不斷提升、更新，影像學檢查在疾病的診斷、治療、隨訪過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。CT、磁共振（MRI）已經(jīng)從原來遙不可及的“高端”檢查，變?yōu)楝F(xiàn)在人盡皆知的“常用”檢查。雖然CT、磁共振越來越“常用”，但仍然改變不了它們“高端”的屬性——檢查復雜、單個檢查時間長，完成一項復雜的核磁檢查甚至需要1個多小時。另外，很多影像檢查需要提前準備，如禁食水、檢查血肌酐等。這就造成了患者感覺CT、磁共振檢查“做得慢、預約久”。

北大醫(yī)院醫(yī)學影像科為了滿足患者想盡快做上檢查的需求，從優(yōu)化流程方面著手，采取了多種措施。

醫(yī)學影像科大力推動、全面開展MRI、CT夜間工作、節(jié)假日工作，并根據(jù)患者數(shù)量動態(tài)調(diào)整。

目前，住院CT、MRI檢查均可在3個工作日內(nèi)完成。近一個月，大部分門診CT檢查預約時間已經(jīng)縮短到3-5個工作日，大部分MRI檢查也縮短到10個工作日。

患者：有沒有更舒適、更快速的高質量影像服務？ ——影像特需服務來滿足

劉先生是專門從家鄉(xiāng)來北京看病的。身體一向健康的他，兩周前做了體檢，被告知顱內(nèi)可能有腫瘤。劉先生心中焦急，直接請假來到北大醫(yī)院，選擇了影像特需服務?！氨贝筢t(yī)院的影像特需服務，讓人感覺很舒適。預約、取結果的速度都很快。另外，本來我做檢查之前還有些緊張，但是獨立候診區(qū)環(huán)境比較安靜，檢查前還有技師仔細告訴我注意事項、幫助我躺好、帶上耳塞，心情放松了很多，選擇特需檢查真的是對了?！?/p>

醫(yī)學影像科已開設特需服務。特需檢查為患者提供更加快捷、高質量的服務，提升檢查流程的舒適程度。所有行特需影像檢查的患者都有獨立的候診區(qū)，有技師、護士在檢查前、后幫助、指導。

特需檢查預約、取結果都更加快速。目前，大部分CT、MRI檢查都可以當天做上檢查，檢查后2個小時（16：00后檢查者次日上午10：00前）即可取到片子和報告。特殊部位及需要進行準備的檢查則預約至第二個工作日。周末上、下午也都有特需檢查服務。

患者：周末來北大醫(yī)院就診，可以影像檢查及影像會診嗎？ ——沒問題，當然可以！

“周末掛不了號，也做不了影像檢查”已經(jīng)成為過去時。為了滿足廣大患者的就診需求，北大醫(yī)院大力開展周末門診。醫(yī)學影像科全方位開展周末影像服務——X線、CT、MRI檢查、特需檢查、急診檢查、體檢影像檢查，工作日有的服務周末都有。

2022年6月25日起，醫(yī)學影像科核心組還帶頭加設了周末影像會診專家門診及特需門診。周末就診的患者，不僅能夠做上影像檢查，還可以掛到醫(yī)學影像科的專家門診號，真的讓患者“想要什么就有什么”！

醫(yī)學影像科自助報到系統(tǒng)上線了

2022年6月23日，醫(yī)學影像科自助報到系統(tǒng)開始投入使用，第一名患者在工作人員的指導下，應用自助報到機掃碼到檢，在叫號系統(tǒng)引導下進入照相室進行檢查，流程順暢高效。 醫(yī)學影像科就診患者多、檢查種類多、檢查區(qū)域多，以前患者預約、報到都在登記室，造成窗口排隊人多、雜亂。自助報到系統(tǒng)的應用是一個新的開始，一方面能讓患者快速報到，不用再去窗口排隊；另一方面，自動叫號也能更加清晰地提醒、呼叫患者到檢，使整個檢查流程更加人性化。

“以患者為中心”一直是醫(yī)學影像科的科訓，急患者所急也是每一個影像人心中所想。我們將繼續(xù)以一流的服務水準，為患者提供高效、優(yōu)質、精準、舒適的醫(yī)學影像服務，守護人民健康。

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