近年來，藥品網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)態(tài)快速發(fā)展，憑借著渠道和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，體現(xiàn)出便利、可及的優(yōu)越性，在滿足人民群眾用藥需求方面發(fā)揮著重要作用，當(dāng)下網(wǎng)購藥品已經(jīng)成為常態(tài)化消費方式。

公開數(shù)據(jù)顯示，2023年我國網(wǎng)絡(luò)藥品零售總額破3000億元。然而，面對如此龐大的市場規(guī)模，藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的一些違法違規(guī)問題也逐漸顯露，給消費者用藥安全帶來隱患。

No.1

藥品網(wǎng)絡(luò)銷售

違法違規(guī)問題屢禁不止

2024年4月23日，國家藥監(jiān)局官網(wǎng)公布了5起藥品網(wǎng)絡(luò)銷售違法違規(guī)典型案例，值得一提的是，這是《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》實施以來公布的第五批案例，主要涉及不按規(guī)定銷售處方藥、無證經(jīng)營、非法渠道采購等違法違規(guī)問題。

2023年3月，某網(wǎng)上商城入駐商家違規(guī)銷售處方藥，處方來源不真實；某平臺入駐商家違規(guī)銷售處方藥，藥師未在處方上復(fù)審簽字，存在處方重復(fù)使用的風(fēng)險。

1月，某平臺入駐商家銷售醫(yī)療用毒性藥品，銷售禁止網(wǎng)絡(luò)銷售的醫(yī)療用毒性藥品“雄黃”，且無法提供購進記錄等材料。

6月，某網(wǎng)入駐商家非法渠道購進藥品，該藥房通過微信從個人處購進阿利沙坦酯片等藥品，再通過藥房網(wǎng)銷售，且該藥房購進藥品時未查驗對方資質(zhì)、未索取藥品票據(jù)及隨貨同行單據(jù)。

6月，某電商平臺入駐商家無證經(jīng)營藥品，江西省某公司在未取得《藥品經(jīng)營許可證》情況下，通過平臺開設(shè)“醫(yī)療器械專營店”，銷售貝復(fù)舒牛堿性成纖維細胞生長因子滴眼液等藥品。

由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性、隱蔽性和分散性特征，加上海量的網(wǎng)絡(luò)交易行為，藥品網(wǎng)絡(luò)銷售違法違規(guī)問題屢見不鮮、屢禁不止，藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管面臨著巨大挑戰(zhàn)，加強藥品網(wǎng)絡(luò)銷售有效監(jiān)管勢在必行。

No.2

創(chuàng)新監(jiān)管方式方法

線上線下“一體化”監(jiān)管

2024年5月14日，國家藥監(jiān)局在浙江召開藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管工作會議。

會議要求，各級藥品監(jiān)管部門要認真貫徹“四個最嚴”要求，落實屬地監(jiān)管責(zé)任，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，持續(xù)提升監(jiān)管能力和水平，要按照鞏固提升專項行動部署依法嚴查網(wǎng)售違法違規(guī)行為；藥品經(jīng)營企業(yè)要進一步強化質(zhì)量安全意識和主體責(zé)任意識，全面完善藥品質(zhì)量管理體系，確保網(wǎng)售產(chǎn)品和行為持續(xù)符合法律法規(guī)要求；平臺企業(yè)要堅持技術(shù)賦能，全方位梳理排查管理漏洞，提升風(fēng)險防控能力，助力行業(yè)治理現(xiàn)代化。

事實上，為了規(guī)范藥品網(wǎng)絡(luò)銷售秩序，凈化藥品網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境，保障藥品網(wǎng)絡(luò)銷售安全，藥監(jiān)局一直在堅持不斷探索創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，加大監(jiān)管力度，提升監(jiān)管能力和水平。

先后發(fā)布了《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售禁止清單》《藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺檢查指南》等制度文件，通過加強監(jiān)管法規(guī)制度建設(shè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、壓實平臺管理責(zé)任，厘清監(jiān)管職責(zé)，明確監(jiān)管要求，推動形成共治機制。

藥監(jiān)局還采用了線上線下“一體化”監(jiān)管方法，堅持“以網(wǎng)管網(wǎng)、以快治快”，持續(xù)加大監(jiān)管力度。要求從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)是取得資質(zhì)的藥品經(jīng)營企業(yè)。藥品監(jiān)管部門同步加強對藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的監(jiān)督檢查力度和藥品抽檢力度。

此外，國家藥監(jiān)局建成了藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測平臺，監(jiān)測范圍已經(jīng)覆蓋PC終端、微信、微博、手機App、微信小程序、短視頻、社交媒體等，日常監(jiān)測范圍超2.7萬家網(wǎng)店，組織電商平臺關(guān)閉違規(guī)網(wǎng)店4000余家。對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)線索，形成了在線收集、及時轉(zhuǎn)辦、分級調(diào)查、統(tǒng)一反饋的風(fēng)險閉環(huán)機制，用信息化手段持續(xù)提升監(jiān)管效能。

藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管的加強是保障消費者用藥安全的重要措施，消費者在網(wǎng)上購藥時也應(yīng)當(dāng)提高警惕，選擇正規(guī)的網(wǎng)購平臺、網(wǎng)購藥店或?qū)嶓w藥店購買藥品，確保藥品來源可靠、質(zhì)量有保障。

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來源：搜藥/素材來源官方媒體/網(wǎng)絡(luò)新聞

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