阿里是財(cái)務(wù)部的總會(huì)計(jì)師。他認(rèn)真細(xì)致,凡事都力求完美。每當(dāng)接到重要的任務(wù),或者月末月初忙得不可開(kāi)交時(shí),他就會(huì)特別擔(dān)心和焦急,總是擔(dān)心任務(wù)完成不好,犯錯(cuò)??凑l(shuí)不高興,和誰(shuí)說(shuō)話都想哽咽幾句。同事們小心翼翼地避開(kāi)他,生怕被他的無(wú)名烈火燙到。阿里的情況其實(shí)是犯了職場(chǎng)焦慮癥。
01 職場(chǎng)焦慮癥1. 什么是職場(chǎng)焦慮癥?職場(chǎng)焦慮癥是指一些職場(chǎng)人士在工作中由于對(duì)自己的能力缺乏自信等原因,總是體驗(yàn)到以焦慮為主的負(fù)面情緒。如果職場(chǎng)焦慮得不到很好的解決,不僅會(huì)影響職業(yè)發(fā)展,還會(huì)對(duì)職場(chǎng)人的身心產(chǎn)生不利影響。二、職場(chǎng)焦慮癥的特點(diǎn)職場(chǎng)焦慮癥主要有以下特點(diǎn):1、職場(chǎng)溝通容易煩躁。工作交流時(shí)很難冷靜,容易產(chǎn)生煩躁。說(shuō)話時(shí)表現(xiàn)出不耐煩和興奮,使對(duì)方感到不友好。使原本正常的工作溝通無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。2. 我坐立不安,無(wú)法冷靜下來(lái)完成工作。想了想要完成的計(jì)劃,我只打了幾個(gè)字,卻心煩意亂,寫(xiě)不出來(lái)。相信很多人都偶爾見(jiàn)過(guò)這樣的場(chǎng)景,但對(duì)于職場(chǎng)焦慮癥患者來(lái)說(shuō),卻是家常便飯。他們總是因?yàn)榻箲]而坐立不安,這使他們無(wú)法靜下心來(lái)思考和完成工作。3. 面對(duì)正常的工作任務(wù),我仍然感到過(guò)度緊張和擔(dān)心。即使面對(duì)不難的普通任務(wù),我還是會(huì)感到很緊張,擔(dān)心自己可能會(huì)在某個(gè)細(xì)節(jié)上出錯(cuò),如果處理不好,會(huì)造成不良后果。4. 在你的想象中夸大后果的嚴(yán)重性。我總覺(jué)得有些事情處理不當(dāng),會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。結(jié)果,我在這種擔(dān)心中睡不著,吃不下,影響了工作和生活的質(zhì)量。5.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的行為和表情過(guò)于敏感。領(lǐng)導(dǎo)一臉冷漠,同事一臉不笑,足以讓他們思考:我做錯(cuò)了什么?位置丟失了嗎?加薪無(wú)望?越想越著急,直到飯菜都吃不飽為止。02 職場(chǎng)焦慮的成因與后果
1. 場(chǎng)景模擬這是年底了。有很多事情,例如對(duì)帳、結(jié)束和報(bào)告。就是會(huì)計(jì)忙的時(shí)候。這時(shí),阿里單位接到了審計(jì)署的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)通知,審計(jì)組搬進(jìn)了單位。阿里感到非常煩躁和焦慮。一方面擔(dān)心平時(shí)的工作沒(méi)有做好,會(huì)出現(xiàn)失誤;另一方面,我擔(dān)心與審核組的溝通不暢而造成麻煩。在這些焦慮中,阿里晚上睡不好覺(jué),脾氣也上來(lái)了。在與同事交流,甚至向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),他的語(yǔ)氣非常咄咄逼人。最后,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)向他索要一份資料時(shí),他不耐煩的語(yǔ)氣讓領(lǐng)導(dǎo)很不滿意,嚴(yán)厲批評(píng)了他。阿里覺(jué)得很委屈。每天面對(duì)這么多的工作,我努力工作,每天加班,一點(diǎn)也不敢馬虎。這不是為了單位的利益。而領(lǐng)導(dǎo)根本不了解自己的難處,但此時(shí)他還在找自己查資料,添亂,不許抱怨。阿里沒(méi)有意識(shí)到,雖然他的大部分工作都是事實(shí),但他的職業(yè)焦慮并不能解決他面臨的問(wèn)題,這也給他的領(lǐng)導(dǎo)力增加了一個(gè)缺陷。2. 職場(chǎng)焦慮的原因職場(chǎng)焦慮的原因有很多??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下幾點(diǎn)。1、擔(dān)心未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。職業(yè)道路并非一帆風(fēng)順,有時(shí)難免會(huì)遇到發(fā)展瓶頸。在日復(fù)一日無(wú)盡的忙碌中,我覺(jué)得自己看不清前方的路要通向何方。想起往日的雄心壯志,難免心生擔(dān)憂,繼而焦急。2. 缺乏自我認(rèn)同感,自卑造成的。因?yàn)樵趦?nèi)心深處很難認(rèn)清自己,我怕不被別人認(rèn)出而陷入孤立,所以我感到焦慮。丹麥的一位精神科醫(yī)生對(duì)4133名專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行了為期5年的跟蹤調(diào)查,得出的結(jié)論是,職業(yè)男性的焦慮更擔(dān)心被解雇,而職業(yè)女性的焦慮更害怕在工作中不被認(rèn)可和被孤立狀態(tài)。3.追求完美的心理。對(duì)每一份工作都追求完美,想要做到完美。如果你覺(jué)得不滿意,你會(huì)非常抱歉、沮喪和嘆息。我總是擔(dān)心問(wèn)題,無(wú)法達(dá)到完美的結(jié)果。這些為自己設(shè)置的精神枷鎖引起了焦慮。4.缺乏運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致身體狀況不佳。這種情況多見(jiàn)于職場(chǎng)白領(lǐng)。長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦前,缺乏運(yùn)動(dòng)會(huì)導(dǎo)致亞健康,身體狀況不佳,容易焦慮。5. 成長(zhǎng)對(duì)環(huán)境造成的影響。在成長(zhǎng)過(guò)程中,家長(zhǎng)和老師的教育方式都比較粗魯。只要達(dá)不到既定的目標(biāo),就會(huì)受到嚴(yán)厲的訓(xùn)斥,或者會(huì)因?yàn)橹啬休p女的原因被父母忽視和毆打,過(guò)度批評(píng)。在這種長(zhǎng)期的心理壓抑、自信心的喪失、自我認(rèn)同的缺失中,孩子會(huì)逐漸產(chǎn)生依戀和焦慮的傾向。3. 職場(chǎng)焦慮帶來(lái)的后果職場(chǎng)焦慮會(huì)給專(zhuān)業(yè)人士帶來(lái)許多不良后果。1、職場(chǎng)人際關(guān)系緊張。在職場(chǎng)人際交往中,平等和相互尊重是最重要的。然而,職場(chǎng)焦慮癥并不能理性地克制自己的情緒。在交流中,焦慮會(huì)導(dǎo)致激烈的言語(yǔ)、表達(dá)和不當(dāng)?shù)男袨?,?huì)讓對(duì)方認(rèn)為自己不夠尊重自己,勢(shì)必導(dǎo)致職場(chǎng)人際關(guān)系緊張。2.任務(wù)不能圓滿完成。一方面,由于焦慮,很難冷靜下來(lái)思考最佳的工作路徑和方法。在處理問(wèn)題時(shí),他們可能會(huì)因?yàn)槿狈紤]而選擇簡(jiǎn)單粗暴的方法,導(dǎo)致結(jié)果不佳。另一方面,他們因?yàn)榻箲]而焦慮,越焦慮,他們犯的錯(cuò)誤就越多。在這種循環(huán)下,工作任務(wù)無(wú)法圓滿完成。3.給人急躁不安的印象,難以升職。管理者的任務(wù)是管事,也管人,所以他需要具備理性、冷靜等品質(zhì)。一個(gè)經(jīng)常焦慮的人會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來(lái)煩躁、不穩(wěn)定和難以成功管理工作的感覺(jué)。因此,這類(lèi)人一般很難得到晉升。4. 努力與努力成正比。在完成工作的過(guò)程中,焦慮的人實(shí)際上比其他人付出的更多。比如阿里,他一絲不茍的工作態(tài)度決定了他對(duì)每一個(gè)任務(wù)的細(xì)節(jié)都認(rèn)真核對(duì)。這勢(shì)必會(huì)增加我的工作量,付出更多的勞動(dòng)。但是,由于上面提到的一些原因,我得不到肯定、晉升和獎(jiǎng)勵(lì),我得到了與努力相匹配的結(jié)果。5. 給自己和家人帶來(lái)傷害。焦慮具有連鎖反應(yīng),一方面會(huì)危害身心健康,引起身心不適。如煩躁、抑郁、頭痛、胃痛等不良反應(yīng)。另一方面,當(dāng)這些焦慮情緒帶回家時(shí),也會(huì)對(duì)家庭造成傷害。
03 如何克服職場(chǎng)焦慮認(rèn)識(shí)職場(chǎng)焦慮的可能后果并分析其原因,讓我們看看如何克服職場(chǎng)焦慮。1、合理規(guī)劃任務(wù),創(chuàng)造成就感。如果事情復(fù)雜而雜亂,很容易緊張和焦慮。此時(shí),冷靜下來(lái),花點(diǎn)時(shí)間整理一下近期需要完成的任務(wù),按優(yōu)先級(jí)、難度排序,為每項(xiàng)任務(wù)分配合理的時(shí)間。然后按照計(jì)劃好的工作任務(wù)安排,有條不紊地去做。每次按照既定的時(shí)間表完成任務(wù),都能獲得成就感。成就感是化解焦慮的最好方法。在一項(xiàng)一項(xiàng)完成任務(wù)的過(guò)程中,獲得的成就感可以成功驅(qū)散焦慮的陰霾,獲得積極的情緒體驗(yàn)。2、不要盲目比較,培養(yǎng)自信。與人比較,難免會(huì)陷入“田忌賽馬”的誤區(qū)。拿自己的短處和別人的長(zhǎng)處作比較,當(dāng)然會(huì)打擊你的自信心??陀^評(píng)價(jià)自己,理性對(duì)待遇到的問(wèn)題,不夸大自己的優(yōu)勢(shì),不放大自己的缺點(diǎn),樹(shù)立強(qiáng)大的自信。即使暫時(shí)遇到職業(yè)瓶頸,也可以停下來(lái)思考、調(diào)整、提高,而不是自憐、擔(dān)心和焦慮。3、開(kāi)展“情商鍛煉”,提高溝通能力。在日常工作和生活中,我有意識(shí)地訓(xùn)練和鍛煉自己的情商,以提高與他人溝通的能力。主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,冷靜和微笑,有效的溝通結(jié)果有利于增強(qiáng)積極的情緒體驗(yàn),避免焦慮。工作之余,加強(qiáng)與家人的溝通,加強(qiáng)與親友的人際溝通,在這些溝通交流中獲得理解和支持,同時(shí)增強(qiáng)自信心。4、營(yíng)造良好的環(huán)境,培養(yǎng)樂(lè)觀的心態(tài)。不要低估環(huán)境對(duì)情緒的影響。一個(gè)干凈舒適的環(huán)境,可能會(huì)讓你陰郁的心情一下子豁然開(kāi)朗。因此,經(jīng)常整理辦公桌,保持辦公室整潔,適當(dāng)放置一些綠色植物,都有助于調(diào)節(jié)情緒。樂(lè)觀的態(tài)度可以減少你的負(fù)面情緒,讓自己遠(yuǎn)離焦慮。因此,你必須有意識(shí)地采取以下方法來(lái)培養(yǎng)自己的樂(lè)觀態(tài)度:永遠(yuǎn)記得微笑,不要過(guò)分在意別人的臉色或言語(yǔ)。別人的壞態(tài)度不一定是針對(duì)你的,也許他們碰巧也有別人。擔(dān)心事情;多想想一切好的一面,多與樂(lè)觀開(kāi)朗的人交往。5. 經(jīng)常鍛煉,提高身體素質(zhì)。保持規(guī)律作息,早睡早起,堅(jiān)持規(guī)律運(yùn)動(dòng),有助于提高身體素質(zhì),從而改善精神狀態(tài),遠(yuǎn)離焦慮等負(fù)面情緒。6、調(diào)整角度,積極解決。遇到不順心、煩人的事情時(shí),不妨換個(gè)角度去思考和看待,積極化解自己的焦慮。比如,北京的地鐵是我國(guó)最繁忙的城市軌道交通系統(tǒng),它的擁堵程度肯定是大家耳熟能詳?shù)?。在如此擁擠和躁動(dòng)的地鐵中上下班,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是一種折磨。不過(guò),有網(wǎng)友通過(guò)親身細(xì)心觀察,將自己每天擠地鐵的點(diǎn)點(diǎn)滴滴整理成一本書(shū),總結(jié)了“地鐵三必殺技”以及如何在擁擠的地鐵中舒適乘坐的技巧。圖文并舉的方法: 1.看兩個(gè)快三攻,跟風(fēng)用轉(zhuǎn)身,一旦爭(zhēng)吵到了重點(diǎn),就讓對(duì)方閉嘴,贏精神。這篇《北京地鐵求生手冊(cè)》的帖子一時(shí)間在網(wǎng)上走紅,在各大論壇迅速傳播。在這個(gè)過(guò)程中,這位有思想的網(wǎng)友成功地將一件煩人的事情從另一個(gè)角度變成了可以獲得很多成就感和幸福感的事情。以阿里為例,他完全可以放下焦慮:以他的會(huì)計(jì)學(xué)位、高級(jí)會(huì)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)水平,以及平時(shí)的認(rèn)真,在審計(jì)時(shí)不會(huì)提出太多問(wèn)題。從另一個(gè)角度來(lái)看,審計(jì)也是一個(gè)自我調(diào)節(jié)的好機(jī)會(huì)。利用審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,可以促使單位重視財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)規(guī)范化。而這些對(duì)阿里來(lái)說(shuō),既有利也無(wú)害。在接下來(lái)的工作中,他將擁有一套規(guī)范的體系,作為方方的利劍,得到同事們更好的理解。至于年末的繁忙任務(wù),你可以用清單來(lái)排序,一一完成。如果實(shí)在覺(jué)得困難,也可以以接受審計(jì)的特殊任務(wù)為由,向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)借用外力,比如臨時(shí)從直屬單位借調(diào)一名會(huì)計(jì)師,協(xié)助自己完成工作。
04 結(jié)束語(yǔ)一些職場(chǎng)人士,在工作、職場(chǎng)人際交往等各個(gè)方面,總會(huì)體驗(yàn)到基于焦慮的負(fù)面情緒。這就是職場(chǎng)焦慮。它有四個(gè)主要表現(xiàn)特征:職場(chǎng)溝通容易煩躁、坐立不安、無(wú)法冷靜完成工作、面對(duì)正常的工作任務(wù)、仍然感到過(guò)度緊張和擔(dān)憂、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的行為和表情過(guò)于敏感。原因包括對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的擔(dān)憂、缺乏自我認(rèn)同、追求完美、缺乏鍛煉導(dǎo)致身體狀況不佳、成長(zhǎng)環(huán)境的影響等??赡茉斐陕殘?chǎng)人際關(guān)系緊張、工作任務(wù)無(wú)法完成、晉升困難、對(duì)自己和家人造成傷害等。后果。薈牛網(wǎng)通過(guò)分析,提出六點(diǎn)有效克服職場(chǎng)焦慮的建議:1、合理規(guī)劃工作任務(wù),營(yíng)造成就感。成就感是解決焦慮的最好方法。2、不要盲目比較,培養(yǎng)自信。3、開(kāi)展“情商鍛煉”,提高溝通能力。4、營(yíng)造良好的環(huán)境,培養(yǎng)樂(lè)觀的心態(tài)。定期整理辦公桌,保持辦公室整潔,適當(dāng)放置一些綠色植物,自覺(jué)培養(yǎng)樂(lè)觀向上的心態(tài)。5. 經(jīng)常鍛煉,提高身體素質(zhì)。6、調(diào)整角度,積極解決。遇到不舒服、煩人的事情時(shí),換個(gè)角度思考、看問(wèn)題,積極化解焦慮。以上就是關(guān)于克服職場(chǎng)焦慮,實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康發(fā)展的方法,希望幫助到大家!
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