為破解處方藥銷售監(jiān)管難題，方便患者問(wèn)病購(gòu)買處方藥。近年來(lái)，溫州探索“互聯(lián)網(wǎng)+電子處方”新模式，搭建消費(fèi)者、醫(yī)師、藥店、監(jiān)管部門間的安全用藥平臺(tái)。截至去年底，溫州已有4個(gè)第三方電子處方平臺(tái)，直接連接藥品零售藥店2530家，參與率達(dá)95.3%，開出電子處方69.8萬(wàn)張，日均電子處方量7411.8張。

　　據(jù)了解，市市監(jiān)局匯集“政、協(xié)、企”資源，委托溫州塵際軟件有限公司開發(fā)研發(fā)搭建全市首個(gè)藥品零售行業(yè)電子處方“眾康網(wǎng)絡(luò)電子處方平臺(tái)”服務(wù)系統(tǒng)，發(fā)展掛鉤醫(yī)生107位，實(shí)現(xiàn)注冊(cè)醫(yī)生、患者和藥店三方的實(shí)時(shí)對(duì)接。該平臺(tái)于2017年9月29日開具全市首張網(wǎng)絡(luò)電子處方。目前溫州除該平臺(tái)外，還有四川駿逸富頓科技有限公司開發(fā)的微問(wèn)診電子處方平臺(tái)、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)醫(yī)館的微醫(yī)、浙大醫(yī)鑫云等3個(gè)第三方電子處方平臺(tái)，均允許全市各藥店自主選擇連接，所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)永久保存可追溯。同時(shí)，“眾康電子處方平臺(tái)”業(yè)務(wù)已逐步向?qū)幉?、杭州、福州、恩施等地輻射?/p>

　　電子處方應(yīng)用和藥學(xué)服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)建在解決處方藥銷售問(wèn)題的同時(shí)，不僅讓群眾免費(fèi)享受專業(yè)的安全用藥服務(wù)，也推進(jìn)了新興業(yè)態(tài)的啟動(dòng)和發(fā)展?！半娮犹幏綉?yīng)用為藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供處方合法來(lái)源，消除了監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)讓藥品零售行業(yè)在合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中健康發(fā)展?！笔惺斜O(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，電子處方應(yīng)用平臺(tái)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師來(lái)自本地、省內(nèi)、國(guó)內(nèi)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通過(guò)第三方平臺(tái)提高公眾的醫(yī)療可及性，助力解決看病難看病貴問(wèn)題。

　　“我要買兩盒希克勞消炎藥，以前都要去醫(yī)院開處方，現(xiàn)在直接連線平臺(tái)醫(yī)生，問(wèn)了情況后給我開藥，真的非常方便?！痹谑袇^(qū)公園路一洲大藥房購(gòu)買藥品的黃阿姨說(shuō)。

　　據(jù)介紹，現(xiàn)有電子處方平臺(tái)有三套便利化操作流程。一是通過(guò)藥店微信APP掃碼進(jìn)入電子處方平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)患者、醫(yī)生、藥師三方互動(dòng)，完成電子處方咨詢或開藥、執(zhí)業(yè)藥師審核、調(diào)配、核對(duì)發(fā)藥等流程；二是患者不受空間、時(shí)間限制，直接通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)入電子處方平臺(tái)，對(duì)接在線醫(yī)生實(shí)現(xiàn)開方或咨詢，并就近到藥店執(zhí)業(yè)藥師審核、調(diào)配、核對(duì)發(fā)藥；三是通過(guò)藥店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)入電子處方平臺(tái)，選擇在線醫(yī)生接單及詳細(xì)問(wèn)診開方(可視頻)，直接轉(zhuǎn)至后臺(tái)執(zhí)業(yè)藥師或藥店執(zhí)業(yè)藥師審核，藥店調(diào)配、核對(duì)發(fā)藥。目前三大流程從對(duì)接至開方、審核、配藥、核對(duì)發(fā)藥全過(guò)程均可在5分鐘內(nèi)完成。

　　“電子處方業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)詳細(xì)數(shù)據(jù)保存，每筆服務(wù)過(guò)程都可進(jìn)行完整追溯?！睋?jù)了解，監(jiān)管部門可以通過(guò)企業(yè)提供的端口，進(jìn)入相應(yīng)后臺(tái)系統(tǒng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的藥店在線服務(wù)情況進(jìn)行有效監(jiān)管，實(shí)時(shí)掌握醫(yī)師在線數(shù)、已辦理的處方審核數(shù)、遠(yuǎn)程咨詢數(shù)以及消費(fèi)者滿意率等等。同時(shí)，系統(tǒng)能夠保存每筆業(yè)務(wù)的文字，及患者與醫(yī)師交流錄音文件，最大程度還原服務(wù)過(guò)程。

　　此外，各地還出臺(tái)各類保障措施，守牢安全風(fēng)險(xiǎn)。甌海區(qū)眾康電子處方平臺(tái)與中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司達(dá)成合作協(xié)議，以每單1毛錢的保險(xiǎn)金額，為患者購(gòu)買購(gòu)藥險(xiǎn)，即通過(guò)該平臺(tái)開具電子處方，因平臺(tái)醫(yī)生違規(guī)用藥而出現(xiàn)問(wèn)題的，患者可獲賠5萬(wàn)元。同時(shí)，實(shí)行執(zhí)業(yè)醫(yī)生、藥師登入驗(yàn)證和電子簽名應(yīng)用，強(qiáng)化培訓(xùn)管理，確保用藥安全有效。

　　來(lái)源：溫州新聞客戶端

　　記者：鮑南南

　　通訊員：徐聰男 楊曉燕

本文轉(zhuǎn)自：溫州新聞網(wǎng) 66wz.com

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