家電健康牌打進(jìn)消費者心坎里
三月春回大地,萬物復(fù)蘇。從“三八”婦女節(jié)到“315”消費者權(quán)益日,家電商場借機(jī)頻頻大打促銷牌,以期市場盡快回暖。其中,帶有健康元素的家電類產(chǎn)品表現(xiàn)亮眼。
家電賣場。
現(xiàn)場制作演示。
健康智能廚房家電受歡迎。
健康成消費增長第一需求
記者連日在省城哈爾濱市各大家電商場走訪發(fā)現(xiàn),消費者購買家電更多關(guān)注健康要素,健康風(fēng)成為消費者第一需求。
在一家蘇寧易購賣場里,一款冷熱即飲凈水機(jī)吸引了孫女士的目光?!胺礉B透高精度過濾,有效濾除重金屬及抗生素,創(chuàng)新研發(fā)凈化和加熱一體?!变N售員熱情介紹。孫女士表示,現(xiàn)在更加關(guān)注飲水健康,希望購買此類產(chǎn)品。
LG電子中國有限公司黑吉區(qū)域支社長吳雪野則從消費心理變化分析了市場變化,消費者之前購買洗衣機(jī)就是單純需要洗衣功能,帶烘干的洗衣機(jī)在北方一直銷售不佳,但是近期帶殺菌烘干功能的系列產(chǎn)品銷量翻倍增長,老百姓現(xiàn)在買洗衣機(jī)不單洗衣服,更希望具有殺菌功能;普通冰箱產(chǎn)品僅具備存儲食品功能,現(xiàn)在百姓購買時需要帶殺菌除味功能,能讓食物吃得健康,儲存在冰箱里更安全;電視產(chǎn)品近幾年市場萎縮,疫情期間孩子上網(wǎng)課、家人互動玩游戲,電視使用頻次加大,消費者開始注重用眼健康問題。無藍(lán)光不傷眼,對孩子眼睛有保護(hù)成為新的電視消費需求。
黑龍江廣匯電器哈爾濱分公司總經(jīng)理呂曉玲談到,現(xiàn)在消費者健康意識進(jìn)一步加強(qiáng),主打“健康”的家電產(chǎn)品迎來大規(guī)模需求爆發(fā)。如新風(fēng)空調(diào)、凈水器、除菌洗衣機(jī)、干衣機(jī)、保鮮冰箱、洗碗機(jī)、消毒柜等產(chǎn)品。從商場銷售看,健康類產(chǎn)品銷售同比提升50%以上。比如飛利浦凈水器2月份銷售達(dá)到百臺以上,德國進(jìn)口的米技電陶爐做到零輻射技術(shù),銷售名列小家電首位。老板、方太的洗碗機(jī)消毒柜能消滅常見的五大病菌,同比去年銷售大幅增長。
新技術(shù)疊加智能化促產(chǎn)品更新迭代
“藍(lán)盾納米不粘”“智慧升級全空間保鮮”“萬物互聯(lián)手機(jī)遙控”“99%抑制有害菌暢享健康洗”……走進(jìn)家電商場,一項項新技術(shù)、新賣點直擊消費者?!敖】蹈拍钚录夹g(shù)受歡迎,中高端產(chǎn)品熱銷。”海爾冰箱的一位銷售員介紹。
這名銷售人員分析:“家電消費人群目前主要分為兩種,一種是成熟理性消費群體,注重‘是否需要以及適合自己’,享受生活品質(zhì)同時兼顧考慮預(yù)算;另一種是以90后甚至Z時代消費者為主的新興年輕群體,對空氣炸鍋、早餐機(jī)、破壁機(jī)、果蔬消毒機(jī)等網(wǎng)紅小家電、特色家電及智能互聯(lián)家電更感興趣,對年輕化新品牌具有極高的接受度。由此預(yù)測年輕化的子品牌、新品牌將會迎來黃金時期?!?/p>
老板電器黑龍江總經(jīng)理楊光平認(rèn)為,疫情原因讓人們有更多時間走進(jìn)廚房體會人間煙火,“宅經(jīng)濟(jì)”加速催生健康類廚房產(chǎn)品的普及速度,比如消毒柜、中式洗碗機(jī)等。“宅經(jīng)濟(jì)”加“懶經(jīng)濟(jì)”雙重作用,中式洗碗機(jī)進(jìn)入2021年呈現(xiàn)井噴式增長;隨著廚房面積的不斷擴(kuò)容、廚房標(biāo)準(zhǔn)化不斷改進(jìn)、廚房設(shè)計管線預(yù)留等日趨完善,市場催生更有生活質(zhì)感的廚房電器。
兼顧智能化和集成化,家電行業(yè)智能產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)比例越來越高。以廚房電器為例,具備智能探測、油煙預(yù)判、煙灶聯(lián)動等智能化功能產(chǎn)品被消費者廣泛認(rèn)可;集成類一體機(jī)由于具備節(jié)約空間、功能集成等優(yōu)勢正逐步成為“非明火”廚房中心。油煙機(jī)、灶具、蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)等品類得到年輕消費者喜愛,高端消費越來越向頭部品牌集中。
活動頻頻期待市場迅速回暖
一價到底、新人專享、套購折上折、贈品、紅包、滿減、免安裝,“誠信315 服務(wù)365”……進(jìn)入3月,哈爾濱市各大家電賣場以節(jié)日為契機(jī)開展各種促銷活動,內(nèi)容豐富力度大,吸引了很多消費者關(guān)注。
黑龍江家電市場3月開始迎來消費節(jié)點,市場銷售活躍,整體市場趨暖。主要表現(xiàn)為目前市場銷售爆發(fā)點為需要更新?lián)Q代冰箱冷柜產(chǎn)品,由此帶動洗衣機(jī)、電視銷售。同時3月份啟動空調(diào)產(chǎn)品銷售預(yù)熱期,引導(dǎo)消費者提前購買,提前安裝,整個家電市場由此步入旺季。業(yè)內(nèi)人士對此信心滿滿。
市場復(fù)蘇值得期盼,然而日常賣場人流并不旺盛,多是附近居民和不經(jīng)常上網(wǎng)的中老年消費者。
在黑龍江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院財經(jīng)貿(mào)易系主任崔軍看來,家電實體店依然面臨考驗:疫情使許多人采用線上購物和社區(qū)團(tuán)購,包括一些平時不習(xí)慣線上購物的消費者。改變購物習(xí)慣的人們還會延續(xù)線上購物,導(dǎo)致許多實體店購物場所交易不旺,加劇實體店的經(jīng)營困境。
“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。家電行業(yè)積極行動變革圖新,借力健康需求風(fēng)躍上新臺階。預(yù)計未來三到五年,與健康概念深度融合,健康除菌等功能家電仍會成為產(chǎn)品端升級迭代的主旋律。”哈爾濱市家電行業(yè)商會會長姜濤表示。(文/攝 黑龍江日報記者 王穎)
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