麥當(dāng)勞“數(shù)字化”滲透食安文化,樹立行業(yè)“標(biāo)桿”
近年來,麥當(dāng)勞在國內(nèi)發(fā)展迅速,幾乎在每個城市都能見到麥當(dāng)勞的連鎖店。在發(fā)展的同時麥當(dāng)勞始終如一地將食品安全作為重點,憑借高標(biāo)準(zhǔn)的食品安全獲得顧客、供應(yīng)商和公共健康社會團體的高度認(rèn)可。通過全面的食品安全管理系統(tǒng)和嚴(yán)格的食品安全標(biāo)準(zhǔn)制度,并搭載數(shù)字化列車,麥當(dāng)勞將食品安全文化全面地融入到了每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中,將維護食品安全的意識滲透到了所有員工的內(nèi)心深處。
堅持正確的事正確做
多年來,麥當(dāng)勞一直堅持正確的事正確做。所以不管是新番茄(新員工)還是CEO人人都是麥當(dāng)勞的食品安全大使,這是麥當(dāng)勞的自我肯定也是對消費者最好的交代。在2022年全國舉辦的食品安全宣傳周主場活動中,麥當(dāng)勞中國首席影響官顧磊向所有參加活動的人分享了麥當(dāng)勞中國數(shù)字食安的經(jīng)營原則,麥當(dāng)勞中國在運營的過程中一直都在建立和完善制度、加強食品安全管理和塑造食安文化。同時,麥當(dāng)勞借助數(shù)字化的東風(fēng)讓食品安全管理更高效、更及時、更全面。通過數(shù)字化食品安全系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析和洞察、可追溯供應(yīng)鏈以及線上培訓(xùn)與認(rèn)證平臺,麥當(dāng)勞與供應(yīng)鏈上下合作企業(yè)加強合作,按照統(tǒng)一的原則和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把控從農(nóng)場到餐桌的每一個節(jié)點,只是為了全心全意守護消費者的健康。
加強食品安全培訓(xùn)
麥當(dāng)勞中國目前在職員工已經(jīng)超過18萬人,不管入職哪個崗位,在入職第一天必須要做的就是進行麥當(dāng)勞的食品安全培訓(xùn),而且在麥當(dāng)勞有這樣一個不成文的規(guī)定就是全員必須全部通過年度食品安全認(rèn)證,不斷加深員工對食品安全認(rèn)知。
數(shù)字化賦能食安發(fā)展
2018年始,麥當(dāng)勞中國就開始在內(nèi)部管理中應(yīng)用自有學(xué)習(xí)平臺麥麥e學(xué),這不僅是一款智能的學(xué)習(xí)APP,更是麥當(dāng)勞內(nèi)部學(xué)習(xí)食品安全的有力工具。只需要一臺手機,麥當(dāng)勞員工就能很方便地進行線上學(xué)習(xí)、考試、認(rèn)證、鑒定和追蹤。麥當(dāng)勞中國自有學(xué)習(xí)平臺麥麥e學(xué)里邊有智能的數(shù)字化安全系統(tǒng),能夠助力麥當(dāng)勞實現(xiàn)食品安全智慧生產(chǎn)管理。出于對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度麥當(dāng)勞中國的近5000多家餐廳在每日營運過程中,都要對食品安全進行監(jiān)控和檢查。食品安全數(shù)字化系統(tǒng)(Digital Food Safety,簡稱DFS)是麥當(dāng)勞實現(xiàn)餐廳食品安全電子化管理的重要工具,員工每日操作記錄、員工健康管理、食品安全學(xué)習(xí)手冊以及訓(xùn)練教學(xué)課程等都是通過食品安全數(shù)字化系統(tǒng)完成的。DFS在線系統(tǒng)很好地帶動了麥當(dāng)勞食品安全文化的發(fā)展。從食品安全的管理到企業(yè)文化的構(gòu)建,再到連鎖餐廳日常的運營管理,數(shù)字食安都起到了關(guān)鍵的作用。
麥當(dāng)勞中國還會通過數(shù)字化系統(tǒng)邀請供應(yīng)商參加線上交流會,加強食品安全文化的滲透。供應(yīng)商是麥當(dāng)勞不可缺少的合作伙伴,麥當(dāng)勞中國設(shè)立了供應(yīng)鏈學(xué)院,利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化工具為供應(yīng)商提供全面的食品安全培訓(xùn),加強供應(yīng)商的食品安全管理,讓所有人的食品安全意識放在利益之上!
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網(wǎng)址: 麥當(dāng)勞“數(shù)字化”滲透食安文化,樹立行業(yè)“標(biāo)桿” http://www.u1s5d6.cn/newsview716024.html
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