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谷醫(yī)堂榮獲年度顧客滿意度調(diào)查滿意單位重信用顧客滿意百強品牌

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月22日 19:24

谷醫(yī)堂榮獲年度顧客滿意度調(diào)查滿意單位重信用顧客滿意百強品牌|谷醫(yī)堂谷方益元

2022-08-29 16:17新浪湖南評論（人參與）

　　近日，谷醫(yī)堂（湖南）健康科技有限公司（以下簡稱谷醫(yī)堂）在年度顧客滿意度調(diào)查宣傳活動中，榮獲“2022年湖南省顧客滿意度調(diào)查滿意單位”和“2022年湖南省重信用顧客滿意百強品牌”，彰顯企業(yè)過硬的品牌實力與強大影響力。

谷醫(yī)堂獲2022年湖南省顧客滿意度調(diào)查滿意單位

谷醫(yī)堂獲2022年湖南省重信用顧客滿意百強品牌

　　為營造本省“誠實守信、顧客至上”的良好社會氛圍，提升企業(yè)品牌信譽及顧客滿意度指數(shù)，樹立行業(yè)標桿，本次滿意度調(diào)查通過對在湘企業(yè)的品牌形象、服務質(zhì)量、用戶滿意等多方面進行調(diào)查評估，遴選出一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)。谷醫(yī)堂以“科技中醫(yī)，健康國民”為己任，以線下近30家醫(yī)館+門店為主要陣地，以線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為平臺，致力于為大眾提供更安全、專業(yè)的中醫(yī)健康管理服務。迄今為止，谷醫(yī)堂已累計服務中國家庭超千萬！客戶滿意的背后，是每一位用戶對谷醫(yī)堂產(chǎn)品和服務的充分認可。

谷醫(yī)堂中醫(yī)館

　　名醫(yī)名方，藥食同源打造健康產(chǎn)品新風尚

　　谷醫(yī)堂從2014年成立之初，即秉持“醫(yī)德為先”的經(jīng)營理念，廣聚德才并舉的仁醫(yī)志士。通過攜手沅陵中醫(yī)院原院長張良圣、耒陽中醫(yī)院原院長谷井文等名老中醫(yī)，挖掘改良經(jīng)典名方，打造更適宜現(xiàn)代人體質(zhì)的健康產(chǎn)品和方案。截至目前，谷醫(yī)堂共收集名醫(yī)名方數(shù)百份，累計推出名方產(chǎn)品近160款，并持續(xù)在保健品、中藥新藥等領(lǐng)域進行產(chǎn)品研創(chuàng)。

谷醫(yī)堂藥食同源膏滋產(chǎn)品

　　其中，谷醫(yī)堂谷方益元玉竹黃精膏、人參牡蠣膏、百合茯苓膏等藥食同源產(chǎn)品均出自名老中醫(yī)張良圣。張良圣從事中醫(yī)臨床工作40余年，曾榮獲“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者”、“全國‘十一五’中醫(yī)藥事業(yè)杰出貢獻獎”等，精湛的醫(yī)術(shù)吸引了全國各地及海外患者慕名就診。

　　辨證論治，谷方益元聚焦兩性健康綜合調(diào)理

　　為滿足不同人群的疾病特點和健康需求，谷醫(yī)堂根據(jù)特色優(yōu)勢專科推出系列子品牌，其中谷醫(yī)堂谷方益元聚焦男女性健康管理，率先在行業(yè)提出“古方為綱、名醫(yī)驗證、自然為本、權(quán)威研制”四合一的產(chǎn)品理念。將兩性健康調(diào)理與中醫(yī)養(yǎng)生相結(jié)合，致力于從根源上解決問題。

谷醫(yī)堂坐診名老中醫(yī)張良圣

　　谷醫(yī)堂谷方益元名醫(yī)團隊始終遵循中醫(yī)辨證+綜合治療的方法，運用中醫(yī)特色的“整體觀念、辨證論治”的理念，以及西醫(yī)精準醫(yī)療營養(yǎng)學，因人制宜地設計“中醫(yī)證型判定+精準醫(yī)療檢測+健康調(diào)理方案”三位一體的健康解決方案，并通過真實世界研究驗證解決方案的有效性，不斷優(yōu)化健康解決方案，持續(xù)為大眾健康保駕護航。

　　全程跟進，客服團隊提供立體式服務流程

　　除了以過硬的產(chǎn)品贏得用戶好評，谷醫(yī)堂堅持“以客戶為中心”，建立完備、專業(yè)的客戶服務流程，通過組建百人客戶服務團隊，從物流跟單、風控監(jiān)督、意見建議處理、數(shù)據(jù)分析等多個板塊嚴格管控、貼心服務，助力客戶安心購買，放心使用，售后無憂。同時谷醫(yī)堂開通了多條400熱線——谷方益元400-8855-091、正糖名家400-8388-908，每條熱線均有專人管理，確保及時處理客戶問題。

　　未來，谷醫(yī)堂將繼續(xù)堅持以老百姓的健康需求為先，堅守產(chǎn)品及服務的核心優(yōu)勢，致力于打造更專業(yè)、高效、便捷的健康管理服務，讓中醫(yī)國粹造福國民，續(xù)寫中醫(yī)藥傳承發(fā)展新篇章。