抓住關(guān)鍵點(diǎn)，促學(xué)生成長(zhǎng)

——全員導(dǎo)師制德育案例分析

摘要：高二的一名學(xué)生在新學(xué)期初總是以“不會(huì)做”的理由缺交作業(yè)。為充分發(fā)揮“全員導(dǎo)師制”的導(dǎo)師作用，我抓住了學(xué)生“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱”、“學(xué)習(xí)自控力低”兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，通過(guò)有效家校溝通、建立良師益友師生關(guān)系、建構(gòu)良好伙伴關(guān)系等措施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了全方位、個(gè)性化指導(dǎo)，助力學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展，加強(qiáng)育人工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：全員導(dǎo)師制   德育教育   輔導(dǎo)

一、 案例背景

在去年9月，我接手了這一屆高二的兩個(gè)生物等級(jí)考班。由于是高二中途接班，許多學(xué)生的情況并不是很了解。同時(shí)，學(xué)校順應(yīng)新時(shí)代教育教學(xué)管理制度的創(chuàng)新，推行了“全員導(dǎo)師制”，要求“學(xué)生人人有導(dǎo)師，教師人人是導(dǎo)師”。于是，在高二接手這兩個(gè)班級(jí)時(shí)，共有5位學(xué)生選擇我作為他們的導(dǎo)師。全員導(dǎo)師制需要確保每位學(xué)生都得到個(gè)性化的關(guān)懷與支持，因此作為導(dǎo)師，我需要幫助這5位學(xué)生個(gè)性化地制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、解決學(xué)習(xí)困難，提供學(xué)業(yè)上的支持和幫助；同時(shí)需要關(guān)注他們的身心健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助解決問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)；并且需要引導(dǎo)他們通過(guò)全面的發(fā)展，提高綜合素養(yǎng)。

二、 案例介紹

（一） 學(xué)生總是缺交作業(yè)

我的5位學(xué)生中有一位男生小林（化名），在學(xué)期初就經(jīng)常性缺交作業(yè)。起初我催促補(bǔ)交作業(yè)時(shí)，他會(huì)非常潦草地補(bǔ)交一份“全對(duì)”的作業(yè)，并且在我多次催交后，經(jīng)常在學(xué)校里躲著我走。我向他了解情況，他以“不太會(huì)做，所以沒(méi)做完”的理由回答，于是我建議他先盡力完成，不會(huì)做的題目可以來(lái)找我，我給他講解答疑，他答應(yīng)了。但是很快我發(fā)現(xiàn)，他口頭的答應(yīng)并沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上，作業(yè)依舊缺交，也一直沒(méi)有來(lái)找過(guò)我。

（二） 練習(xí)班主任了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況

考慮到剛剛擔(dān)任小林的任課老師和導(dǎo)師，他對(duì)我比較陌生，缺乏信任也有較強(qiáng)的距離感，我決定先通過(guò)其他的方式來(lái)了解小林的情況。首先我當(dāng)面與班主任進(jìn)行了溝通，得知這個(gè)男生不止是生物作業(yè)總是缺交，語(yǔ)文、英語(yǔ)、化學(xué)等各科作業(yè)也總是缺交。但他平時(shí)的數(shù)學(xué)成績(jī)特別好，因此學(xué)習(xí)能力是比較強(qiáng)的，但由于其他學(xué)科的學(xué)習(xí)不能及時(shí)鞏固，成績(jī)上很明顯存在偏科，除了數(shù)學(xué)以外其他學(xué)科的成績(jī)與他突出的數(shù)學(xué)成績(jī)形成鮮明對(duì)比。同時(shí)據(jù)各科老師反映，他比較明顯的學(xué)習(xí)問(wèn)題是“懶惰”，“他總是不愿意花時(shí)間去背哪怕最基礎(chǔ)的概念”。

（三） 聯(lián)系家長(zhǎng)了解學(xué)生的其他情況

為了解小林的親子關(guān)系，進(jìn)一步提高教育工作的針對(duì)性，我與小林的家長(zhǎng)進(jìn)行了聯(lián)系。從孩子的母親口中我得知，小林的學(xué)習(xí)自控力差，在家的時(shí)間幾乎完全不能完成作業(yè)，要么在玩手機(jī)，要么在看視頻，哪怕意識(shí)到自己的問(wèn)題，依然管不住自己；同時(shí)還特別容易受到周?chē)榈挠绊懀粌H積極響應(yīng)同學(xué)邀請(qǐng)出去玩耍的“號(hào)召”，而且總是“樂(lè)觀”地相信其他同學(xué)也沒(méi)有完成作業(yè)。但在和他母親的溝通過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)，他的母親表現(xiàn)出比較明顯的焦慮，非常想精細(xì)地控制孩子的學(xué)習(xí)和生活，但收效甚微，孩子抗拒和家長(zhǎng)溝通，經(jīng)常用“學(xué)不會(huì)”、“題目都做不來(lái)”等話語(yǔ)敷衍，導(dǎo)致家長(zhǎng)更強(qiáng)的焦慮情緒。

三、 案例分析

（一） 原因分析

對(duì)小林一開(kāi)始在生物等學(xué)科上表現(xiàn)出的自信心缺乏、害怕困難等問(wèn)題，我的判斷是他在這些學(xué)科學(xué)習(xí)中的自我效能感偏低。自我效能感是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己能否勝任某項(xiàng)工作或事情而進(jìn)行的自我推斷，是一種自我信念[1]。而自我效能感在學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)的表現(xiàn)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有巨大的作用，能影響學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，繼而在一定程度上影響學(xué)習(xí)成績(jī)：如通過(guò)影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)耐力和歸因和學(xué)習(xí)情緒等方面影響學(xué)習(xí)成績(jī)[2]。小林由于基礎(chǔ)薄弱，在新課學(xué)習(xí)中始終達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)，在主觀判斷上否定了自己能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)的可能[3]。而習(xí)慣性否定自己，使得小林面對(duì)困難容易放棄，又影響自身對(duì)學(xué)習(xí)行為的調(diào)控，形成惡性循環(huán)。

而通過(guò)與班主任和家長(zhǎng)的溝通我發(fā)現(xiàn)，小林同學(xué)的學(xué)習(xí)自控力比較低。學(xué)習(xí)自控力是學(xué)生通過(guò)調(diào)節(jié)自身行為，把自己的注意維持在與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動(dòng)中，從而保證學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程[4]。學(xué)習(xí)自控力包含自控感、自控傾向、自控策略三個(gè)維度[5]。通過(guò)對(duì)三個(gè)維度的逐一分析，我發(fā)現(xiàn)小林的主要問(wèn)題在于自控傾向比較低，同時(shí)缺乏自控策略。因此小林很難自覺(jué)地確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)不能采取有效的求助策略，對(duì)自己無(wú)法解決的學(xué)習(xí)問(wèn)題沒(méi)有積極主動(dòng)地尋求外界幫助，且在抵抗外界環(huán)境干擾和根據(jù)學(xué)習(xí)結(jié)果反饋對(duì)學(xué)習(xí)采取補(bǔ)救措施等方面都表現(xiàn)得比較弱。

（二） 解決措施分析

1.保持有效家校溝通

家校溝通是中小學(xué)全員導(dǎo)師制確定的導(dǎo)師兩大基本職責(zé)之一，真誠(chéng)、科學(xué)的家校溝通，建立指導(dǎo)支持、協(xié)同合作的家校關(guān)系，是筑牢學(xué)生全面發(fā)展和身心健康的社會(huì)支持之基[5]。小林是我剛接觸的學(xué)生，師生雙方對(duì)彼此都缺乏了解，因此我不能武斷地對(duì)學(xué)生缺交作業(yè)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，也不能采取強(qiáng)硬手段催促學(xué)生補(bǔ)交作業(yè)，而應(yīng)當(dāng)與班主任和家長(zhǎng)保持有效溝通。有效的溝通不是“告狀”，不是把問(wèn)題丟給家長(zhǎng)，而是客觀、全面地了解學(xué)生的家庭背景、學(xué)習(xí)環(huán)境和個(gè)性特點(diǎn)，一方面為后續(xù)的措施選擇奠定基礎(chǔ)，另一方面也通過(guò)給予家長(zhǎng)科學(xué)、適當(dāng)?shù)慕ㄗh，盡可能使家庭教育與學(xué)校教育形成合力，避免家長(zhǎng)在過(guò)高的預(yù)期和焦慮情緒下產(chǎn)生過(guò)激的言行，對(duì)問(wèn)題解決和學(xué)生成長(zhǎng)起到負(fù)面作用。

2. 建立良師益友師生關(guān)系

中小學(xué)全員導(dǎo)師制也將建立良師益友師生關(guān)系作為導(dǎo)師的兩大基本職責(zé)之一，導(dǎo)師需要與學(xué)生建立亦師亦友的師生關(guān)系和情感聯(lián)結(jié)，為學(xué)生提供陪伴式關(guān)懷與指導(dǎo)[5]。因此，在對(duì)小林開(kāi)展指導(dǎo)時(shí)，我不能以教師的權(quán)威高高在上地提出學(xué)習(xí)要求，而需要投入充分的傾聽(tīng)，以尊重、平等、富有同理心的態(tài)度與小林一同分析問(wèn)題，才有可能在較短的時(shí)間內(nèi)走入小林的內(nèi)心，及時(shí)、順利地進(jìn)行指導(dǎo)。

3.科學(xué)方法指導(dǎo)問(wèn)題解決

在對(duì)小林的學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行判斷時(shí)，我不能僅憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，而需要運(yùn)用專業(yè)的力量。結(jié)合教育心理學(xué)的相關(guān)理論，我聚焦了自我效能感和學(xué)習(xí)自控力這兩個(gè)關(guān)鍵要素，參考邊玉芳博士（2003）編制的《學(xué)習(xí)自我效能感量表》[3]和謝薇修訂的《學(xué)習(xí)自控力量表》[7]等有效的測(cè)量工具，可以科學(xué)地設(shè)計(jì)出與學(xué)生對(duì)話時(shí)的討論問(wèn)題和要點(diǎn)，更科學(xué)、客觀地評(píng)估學(xué)生的行為背后可能存在的原因，避免主觀臆斷和誤解。而基于科學(xué)、準(zhǔn)確的判斷，我可以制定適合小林的個(gè)性化策略，針對(duì)他的具體情況提供更有效的幫助和支持，從而解決問(wèn)題。

4.開(kāi)展全方位、個(gè)性化指導(dǎo)

從導(dǎo)師責(zé)任上講，全員導(dǎo)師制也是全方位導(dǎo)師制，導(dǎo)師可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)、心理、個(gè)性化發(fā)展、學(xué)科規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃等方面進(jìn)行全方位的指導(dǎo)[8]。全員導(dǎo)師制的出發(fā)點(diǎn)是以人為本，滿足不同學(xué)生的成長(zhǎng)需求，使每個(gè)學(xué)生都能得到充分而富有個(gè)性的發(fā)展[9]。

根據(jù)小林的特點(diǎn)，我判斷出問(wèn)題的關(guān)鍵就在于他的學(xué)習(xí)自控過(guò)程，因此我可以采取師生共同制定學(xué)習(xí)規(guī)劃的方法解決問(wèn)題，即以小林為主體、我為主導(dǎo)，協(xié)商探討、共同確定學(xué)期總體學(xué)習(xí)目標(biāo)和階段性目標(biāo)，制定具體的學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)方法，并共同約定需要遵守的規(guī)定。

這樣一來(lái)，一方面小林對(duì)計(jì)劃中的目標(biāo)和任務(wù)會(huì)有更強(qiáng)的認(rèn)同感和責(zé)任感，更愿意遵守規(guī)定，主動(dòng)性和積極性也會(huì)更強(qiáng)，因此學(xué)習(xí)問(wèn)題解決的速度快、效果好；另一方面，從個(gè)性化發(fā)展的角度，這樣的“計(jì)劃-監(jiān)督-執(zhí)行”方案對(duì)學(xué)習(xí)自控力較低的小林來(lái)說(shuō)是非常合適的，小林在計(jì)劃的制定和執(zhí)行過(guò)程中，可以逐漸學(xué)會(huì)如何規(guī)劃自己的時(shí)間和任務(wù)，如何堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)和自我管理，如何調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方法，以及如何評(píng)估自己的學(xué)習(xí)成果。這不僅有利于增強(qiáng)他的自我效能感，解決學(xué)業(yè)上的問(wèn)題，也能提高他的學(xué)習(xí)自控力，對(duì)學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)和全面發(fā)展都有重要意義。

5. 通過(guò)導(dǎo)師小組建構(gòu)良好伙伴關(guān)系

由于全員導(dǎo)師制中一位教師往往指導(dǎo)多位學(xué)生，同一位導(dǎo)師的所有學(xué)生可以組成一個(gè)小組，與導(dǎo)師一起構(gòu)建更加良好的伙伴關(guān)系。組內(nèi)的學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)等多方面都可以相互學(xué)習(xí)、彼此鼓勵(lì)，開(kāi)展積極、健康的團(tuán)隊(duì)合作，建立起有效的互助機(jī)制，讓學(xué)生時(shí)時(shí)感覺(jué)到“在思想上有引導(dǎo)”、“在學(xué)業(yè)上有輔導(dǎo)”、“在心理上有依靠”，增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)同感和歸屬感，也有助于緩解學(xué)習(xí)和生活中的壓力，促進(jìn)學(xué)生的心理健康和全面發(fā)展。

四、 案例實(shí)施

（一） 面對(duì)面溝通打破心理堅(jiān)冰

通過(guò)以上分析，我決定通過(guò)面對(duì)面溝通的方式讓小林建立對(duì)我的信任，打破心理上的堅(jiān)冰，為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ)。

我準(zhǔn)備好了零食點(diǎn)心，邀請(qǐng)小林到辦公室小坐。我首先向他重申了我作為導(dǎo)師的工作內(nèi)容和責(zé)任，隨后說(shuō)：“我是真誠(chéng)地想要為你提供助力，那么你想要得到更多的支持和幫助嗎？”他明顯表現(xiàn)出了軟化，表示需要我的幫助，于是我們進(jìn)行了充分的溝通。首先他表示自己對(duì)學(xué)好生物等其他學(xué)科其實(shí)還是很有信心的，認(rèn)為只要他努力，一定能超過(guò)大多數(shù)同學(xué)。我馬上肯定了他的潛力，隨后問(wèn)他：“那你覺(jué)得目前影響你發(fā)揮潛力的主要因素是什么？”他想了想，慚愧地表示自己過(guò)去一年沒(méi)有在生物等學(xué)科上花時(shí)間，基礎(chǔ)太差，所以許多非常簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)他都不知道，導(dǎo)致自己這個(gè)學(xué)期想要好好學(xué)，卻無(wú)法良好地吸收新知識(shí)，因此挫敗感很強(qiáng)，總是哪怕有些問(wèn)題知道答案，也總是懷疑自己是錯(cuò)的，這樣一來(lái)也不敢來(lái)找我問(wèn)問(wèn)題，覺(jué)得自己什么都不會(huì)，干脆就“擺爛了”、“躺平了”。

（二） 師生共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

基于以上溝通，我向他指出了兩個(gè)“關(guān)鍵問(wèn)題”：目前他最主要的、亟待解決的問(wèn)題是補(bǔ)上之前缺漏的基礎(chǔ)知識(shí)，而且要盡快、全面地補(bǔ)上，以最大程度減少對(duì)高二新知識(shí)學(xué)習(xí)的干擾；同時(shí)解決這一問(wèn)題最大的障礙是他的學(xué)習(xí)自控力薄弱。

于是我向他提出建議：制定一個(gè)“基礎(chǔ)重建工程”學(xué)習(xí)計(jì)劃，并由他來(lái)主要制定，我可以從旁輔助。經(jīng)過(guò)思考和商議，小林同學(xué)首先確定了自己需要“重建”哪幾門(mén)學(xué)科，進(jìn)一步明確了需要“重建”的章節(jié)目標(biāo)；隨后將需要“重建”的任務(wù)恰當(dāng)?shù)貏澐纸o每個(gè)月和每一周，并且在考慮好平時(shí)的新課作業(yè)任務(wù)量，在不引起負(fù)擔(dān)過(guò)重的原則下，給自己制定來(lái)了階梯式的“重建”任務(wù)表；接著小林同學(xué)提出，自己的“重建工程”需要一些外力的幫助，包括同伴輔導(dǎo)、教師輔導(dǎo)以及其他的參考資料，而這些需求在寫(xiě)進(jìn)計(jì)劃的同時(shí)，主要由我來(lái)負(fù)責(zé)幫他解決；最后我們共同商議了“重建”任務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)，每一階段都定期由我和他共同評(píng)價(jià)“重建工程”的達(dá)標(biāo)率。

（三） 創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境

經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的嘗試，小林感覺(jué)自己有了一些進(jìn)步，同時(shí)通過(guò)平時(shí)密切的溝通，和我的感情也更親近。在一次我對(duì)他開(kāi)展階段性評(píng)價(jià)時(shí)，小林勇敢地表示自己在家學(xué)習(xí)的自控力和學(xué)習(xí)效率還是不理想，請(qǐng)我為他提供一些幫助。于是我向他提出了參加學(xué)校晚自習(xí)的建議，他欣然接受，并主動(dòng)提出愿意將手機(jī)放在家里由家長(zhǎng)保管，在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃。于是我又和小林的媽媽再次進(jìn)行了溝通，對(duì)我們制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃和相關(guān)措施進(jìn)行了交流。家長(zhǎng)表示支持新的改變和嘗試，愿意在其中提供支持和幫助，并更多地相信兒子的努力和堅(jiān)持。

而后我又找到了他們班的班長(zhǎng)小軒（化名），小軒學(xué)習(xí)自主性強(qiáng)，樂(lè)于助人，也是“全員導(dǎo)師制”中與我結(jié)對(duì)的學(xué)生之一。我和小軒約定：每個(gè)周末去圖書(shū)館學(xué)習(xí)的時(shí)候喊上小林一起，平時(shí)多和小林交流，相互幫助。小軒積極配合，不僅督促小林及時(shí)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃，也經(jīng)常給小軒答疑解惑，及時(shí)解決他學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，還總是主動(dòng)帶著小林一起來(lái)找我溝通最近的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃。

（四） 取得階段性成效

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，小林基本完成了制定的“基礎(chǔ)重建工程”學(xué)習(xí)目標(biāo)，在多門(mén)學(xué)科上有了飛速的進(jìn)步。到了第二學(xué)期中，小林的生物成績(jī)從C進(jìn)步至B+，化學(xué)成績(jī)從B進(jìn)步至A，學(xué)習(xí)主動(dòng)性更強(qiáng)，課堂上回答問(wèn)題更加自信，再也沒(méi)有說(shuō)過(guò)“學(xué)不會(huì)”、“做不來(lái)”這樣的喪氣話。此外，小林的家長(zhǎng)對(duì)孩子的強(qiáng)制管制行為也顯著減少，小林在家里也更愿意與家長(zhǎng)心平氣和地進(jìn)行溝通了。

五、 案例反思與感悟

像小林這樣的學(xué)生，往往有很多不良的學(xué)習(xí)心理和行為習(xí)慣。它們之間相互影響，又不能在短時(shí)間內(nèi)完成糾正，因此在指導(dǎo)過(guò)程中需避免“眉毛胡子一把抓”，而應(yīng)選擇抓住“關(guān)鍵點(diǎn)”，找到其中最主要的、對(duì)他干擾最大的問(wèn)題首先解決，讓學(xué)生感到有的放矢，就不會(huì)感覺(jué)事情要做的太多、太難，更容易堅(jiān)持下來(lái)。

孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中難免會(huì)遇到問(wèn)題，作為導(dǎo)師，不應(yīng)橫加指責(zé)，應(yīng)通過(guò)科學(xué)方法進(jìn)行全方位、個(gè)性化的指導(dǎo)，給予充分的支持和幫助。相信每一個(gè)學(xué)生都能成為更好的自己！

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“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)師生，以藝育德，以美育人”
最新29例中學(xué)生心理健康輔導(dǎo)記錄個(gè)案分析

網(wǎng)址: 抓住關(guān)鍵點(diǎn)，促學(xué)生成長(zhǎng) ——全員導(dǎo)師制德育案例分析 http://www.u1s5d6.cn/newsview790526.html