如何搶占大健康市場(chǎng)橋頭堡
采訪手記
隨著“健康中國(guó)”戰(zhàn)略被寫(xiě)入黨的十九大報(bào)告,“大健康”成為熱詞。國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案中,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委改為“國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)”,釋放出改革升級(jí)的重要信號(hào)。生活水平的提高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)以及老齡化社會(huì)的到來(lái),人們對(duì)健康的追求已經(jīng)超越過(guò)去任何時(shí)代,大量消費(fèi)需求集中爆發(fā)。
大健康市場(chǎng)正在成為下一個(gè)藍(lán)海。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭馬云說(shuō):“超過(guò)我的人,一定在大健康領(lǐng)域產(chǎn)生”。萬(wàn)通控股董事長(zhǎng)馮侖曾如此形容大健康產(chǎn)業(yè):“這股風(fēng)比房地產(chǎn)大。下一個(gè)五年大概有20萬(wàn)億元?!?/p>
阿里、騰訊、蘇寧等紛紛跨界,同仁堂、云南白藥等傳統(tǒng)藥企輾轉(zhuǎn)騰挪,科大訊飛等高科技新銳更是牛刀小試,再加上險(xiǎn)資、外資布局,大健康市場(chǎng)風(fēng)起云涌。
早年受過(guò)醫(yī)學(xué)專業(yè)訓(xùn)練、下海投身健康管理的阮夏君是這個(gè)領(lǐng)域最早的一批吃螃蟹者。根據(jù)她的觀察,中國(guó)大健康市場(chǎng)要避免“雜草式野蠻生長(zhǎng)”,急需加強(qiáng)政策引導(dǎo)、改善行業(yè)管理,使資本、金融、技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生共振,可以期待走出國(guó)門(mén),成為為世界提供中國(guó)方案的一朵奇葩。
本報(bào)記者 王南
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):在《“十三五”規(guī)劃綱要》中,健康中國(guó)建設(shè)被正式納入國(guó)家戰(zhàn)略,這是否意味著大健康市場(chǎng)正迎來(lái)春天?
阮夏君:大健康市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。當(dāng)人均GDP達(dá)到3000至5000美元時(shí),社會(huì)整體消費(fèi)模式將從注重衣食無(wú)憂,轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求生活質(zhì)量,大健康產(chǎn)品和服務(wù)的推廣將呈加速趨勢(shì)。以美國(guó)為例,美國(guó)的人均GDP在1963年突破了3000美元,到1970年達(dá)到5000美元,在這期間大健康產(chǎn)業(yè)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,有超過(guò)六百家新興健康食品公司在這個(gè)時(shí)期成立,推動(dòng)健康食品行業(yè),在短短三十年間規(guī)模提高到一千倍。而日本人均GDP在1974年突破3000美元,在1976年突破5000美元,整個(gè)20世紀(jì)70年代和80年代日本的大健康行業(yè)高速發(fā)展,其消費(fèi)額從20世紀(jì)70年代的1億美元,增長(zhǎng)到2000年100億美元。中國(guó)人均GDP在2008年突破了3000美元,2010年我國(guó)就有九個(gè)較大城市人均GDP超過(guò)了5000美元,可以說(shuō)我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)力的基礎(chǔ)已經(jīng)形成。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案中,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委改為“國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)”,你認(rèn)為這釋放出什么重要信號(hào)?
阮夏君:不再保留國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì),不再設(shè)立國(guó)務(wù)院深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,組建國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì),意味著改革升級(jí),將過(guò)去那種相互制約、相互不配合的因素去除掉,扭轉(zhuǎn)醫(yī)改實(shí)施進(jìn)度緩慢的狀況。更深層次上,意味著健康中國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整,把以治病為中心轉(zhuǎn)變到以人民健康為中心,強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中大健康、大衛(wèi)生概念。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):你如何評(píng)價(jià)中國(guó)健康市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀?
阮夏君:按國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平仍然較低。美國(guó)健康產(chǎn)業(yè)是第五大產(chǎn)業(yè),2016年產(chǎn)值超過(guò)3萬(wàn)億美元,占同期全球市場(chǎng)的41.5%。中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)僅占GDP的6%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家的10%?!敖】抵袊?guó)”這一重要戰(zhàn)略,已經(jīng)受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注,對(duì)資本、產(chǎn)業(yè)而言,大健康作為新一輪的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)也意味著廣闊的藍(lán)海,增長(zhǎng)空間巨大。2017年,中國(guó)在全球醫(yī)療健康市場(chǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)10%,同2010年市場(chǎng)貢獻(xiàn)率不足2%相比提高了8個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)預(yù)測(cè),到2020年,我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模可達(dá)到8萬(wàn)億元。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):你如何評(píng)價(jià)大健康市場(chǎng)的政策環(huán)境?
阮夏君:《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》釋放了大量的利好信息,政策的利好使資本市場(chǎng)對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度不斷上升,大量資本的涌入為大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了充足動(dòng)力。2017年,我國(guó)60歲以上人口達(dá)2.41億人,占總?cè)丝诘?7.3%。人口老齡化程度不斷提高、亞健康人群的增長(zhǎng)以及追求更高質(zhì)量生活方式群體的擴(kuò)大,形成了龐大的市場(chǎng)需求。中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的份額不斷提高,發(fā)揮著重要的作用。而隨著信息化、人工智能等技術(shù)應(yīng)用的深化,中國(guó)醫(yī)藥和醫(yī)療器械的研發(fā)水平不斷提高,中國(guó)成為全球醫(yī)藥、醫(yī)械研發(fā)基地之一的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):你認(rèn)為大健康行業(yè)存在哪些問(wèn)題和瓶頸,哪些因素制約著行業(yè)發(fā)展?
阮夏君:健康與醫(yī)療作為社會(huì)保障的重要組成部分,關(guān)乎民生與民心。目前,我國(guó)的大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑仍是以公立醫(yī)院為中心的單一結(jié)構(gòu),醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療服務(wù)管理產(chǎn)業(yè)及保健品產(chǎn)業(yè)還有很大的發(fā)展空間,以市場(chǎng)主導(dǎo)的健全且均衡的大健康產(chǎn)業(yè)格局尚未形成。
從需求角度來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)業(yè)了解和認(rèn)識(shí)不夠,市場(chǎng)上產(chǎn)品良莠不齊,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的信心不足,大眾接納健康產(chǎn)業(yè)的服務(wù)仍需要一個(gè)過(guò)程。從供給側(cè)來(lái)看,我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)以醫(yī)藥和保健品生產(chǎn)為主,尤其在醫(yī)療器械領(lǐng)域,雖然一批新興企業(yè)正不斷壯大,但行業(yè)整體缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,仿制現(xiàn)象頻出,個(gè)性化嚴(yán)重不足;醫(yī)療體制、法律法規(guī)仍存在一定的滯后性,醫(yī)患關(guān)系緊張、服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)藥產(chǎn)品企業(yè)間的利益輸送也限制了大健康產(chǎn)業(yè)的透明化。
在我國(guó),人們治病意識(shí)強(qiáng),防病意識(shí)弱、保健意識(shí)差,大健康概念尚未普及,健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后。比如,在預(yù)防方面,國(guó)內(nèi)健康管理企業(yè)大都還處于體檢、健康咨詢、健康網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、產(chǎn)品推廣等初級(jí)業(yè)態(tài),運(yùn)營(yíng)模式亟須創(chuàng)新;在治療方面,生物醫(yī)藥雖然作為重點(diǎn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一越來(lái)越受到重視,但其發(fā)展面臨資金、技術(shù)等多方面制約;在保健方面,尚缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)識(shí),資源分散,良莠不齊,難以滿足多元化、個(gè)性化的社會(huì)需求。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):企業(yè)在行業(yè)及市場(chǎng)的地位如何?核心競(jìng)爭(zhēng)力以及發(fā)展愿景是什么?
阮夏君:我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)已經(jīng)25年了,算是第一批吃螃蟹者。我們以傳統(tǒng)中醫(yī)理念為基礎(chǔ),研發(fā)玉養(yǎng)生專利項(xiàng)目,專注于人體臟腑養(yǎng)生,現(xiàn)擁有五項(xiàng)玉養(yǎng)生國(guó)家專利,獲得全國(guó)工商聯(lián)頒發(fā)的“全國(guó)十佳健康管理機(jī)構(gòu)”。
2002年,我在英國(guó)學(xué)習(xí)了國(guó)際芳香療法,并把其核心的“五感”理念與中國(guó)中醫(yī)的陰陽(yáng)五行、經(jīng)絡(luò)穴位相結(jié)合,研發(fā)創(chuàng)新了中醫(yī)玉養(yǎng)生系列項(xiàng)目和產(chǎn)品。首先做健康檢測(cè),建立客戶檔案,然后做健康評(píng)估、分級(jí)預(yù)警。在此基礎(chǔ)上,再搭配干預(yù)的方案項(xiàng)目。調(diào)理后,再做效果的跟蹤,依據(jù)健康數(shù)據(jù)的變化,及時(shí)地調(diào)整和優(yōu)化干預(yù)方案。
留指間積極推廣中醫(yī)養(yǎng)生文化,普及客戶的養(yǎng)生意識(shí),提升健康養(yǎng)生觀念,通過(guò)健康沙龍講座,讓客戶學(xué)習(xí)掌握日常生活場(chǎng)景中就可以實(shí)踐的養(yǎng)生方法,能夠輕輕松松地養(yǎng)生,把疾病扼殺在萌芽狀態(tài),把顧客擋在去醫(yī)院的路上。我們對(duì)技師的管理,首先強(qiáng)調(diào)個(gè)人的道德品質(zhì),其次才是技術(shù)手法,希望能夠在整個(gè)行業(yè)里建立一套非標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):你如何看待中醫(yī)在健康管理的地位和作用,走向世界的障礙如何克服?
阮夏君:功能醫(yī)學(xué)認(rèn)為人生病的病因:一是遺傳基因,二是外部環(huán)境,三是生活習(xí)慣影響。中醫(yī)養(yǎng)生的核心是“治未病”,我多年來(lái)一直在尋找“治未病”的解決方法,我認(rèn)為“治未病”不是直接用醫(yī)療和藥物與之對(duì)抗,而是要先“找病根”,也就是亞健康形成的原因。
中醫(yī)是把人體看成一個(gè)整體,這個(gè)整體不光包括四肢、五臟六腑,還包括生存環(huán)境、工作環(huán)境,它是整合考慮全局,然后得出一個(gè)結(jié)論。只要看準(zhǔn)切入點(diǎn),中醫(yī)用最簡(jiǎn)單的方法就能解決復(fù)雜問(wèn)題。但在這個(gè)過(guò)程中,要克服不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)、不權(quán)威的亂象。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):你對(duì)行業(yè)管理有哪些政策建議?
阮夏君:當(dāng)今醫(yī)學(xué)界,單因單病的生物醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)模式逐漸力不從心,已向多因多病的“生物-社會(huì)-心理-環(huán)境”大健康模式轉(zhuǎn)變,一個(gè)人的健康不是光靠醫(yī)生、藥品決定的,更需要自我管理,不能僅靠病有所醫(yī)。大健康模式應(yīng)運(yùn)而生。它研究的不是病因,而是影響健康的危險(xiǎn)因素。其核心是個(gè)人健康管理,科學(xué)地排除或減少健康危險(xiǎn)因素,達(dá)到保護(hù)和促進(jìn)健康的目的。
各國(guó)的醫(yī)藥衛(wèi)生體制都面臨挑戰(zhàn),中國(guó)醫(yī)改已經(jīng)成為“世界性的難題”。我們要正確處理醫(yī)療與預(yù)防的關(guān)系,樹(shù)立“大健康”“大衛(wèi)生”“大醫(yī)學(xué)”觀。疾病預(yù)防是促進(jìn)健康的有效手段,而疾病的預(yù)防在很大程度上依賴于社會(huì)?,F(xiàn)在預(yù)防醫(yī)學(xué)發(fā)展的一個(gè)重大變遷,就是向社會(huì)預(yù)防發(fā)展。通過(guò)廣泛的健康教育、公平合理的社會(huì)醫(yī)療保障制度以及社會(huì)多部門(mén)的合作,可以達(dá)到減少疾病和早期發(fā)現(xiàn)、早期治療、保障人人健康的目的。
我國(guó)亞健康人群規(guī)模較大,高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病,已經(jīng)成為威脅人們健康的重大疾病。如果不能真正扼制住不良生活方式;如果醫(yī)學(xué)模式不能自覺(jué)地從生物醫(yī)學(xué)模式向生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,那么,影響人民健康的各種各樣問(wèn)題會(huì)爆發(fā),而且持續(xù)需要醫(yī)療服務(wù)的人群會(huì)“井噴”,給無(wú)數(shù)家庭、給社會(huì)醫(yī)療保障系統(tǒng)帶來(lái)難以承受的巨大負(fù)擔(dān)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):現(xiàn)在資本、金融、技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)藥企、高科技企業(yè),都看好大健康龐大的市場(chǎng),你如何看待未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?
阮夏君:2030年我國(guó)將迎來(lái)老齡化高峰,老齡人口將超過(guò)3億,將是全球人口老齡化程度最高的國(guó)家之一。發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),不僅可以提高人們體質(zhì)和生活質(zhì)量,而且可以讓龐大的老齡人口變成擴(kuò)大內(nèi)需、推動(dòng)發(fā)展的新引擎。但僅僅眼紅“20萬(wàn)億元”的產(chǎn)業(yè)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,靜心思考硬件、軟件、模式等如何立足才是關(guān)鍵。醫(yī)療硬件產(chǎn)品的質(zhì)量管理問(wèn)題也不容忽視。在智能硬件的創(chuàng)業(yè)之路上,供應(yīng)鏈的任何一個(gè)看似不起眼的小問(wèn)題,都有可能讓創(chuàng)客們跌入大坑。
作為大健康產(chǎn)業(yè)的軟件代表,移動(dòng)醫(yī)療、大數(shù)據(jù)平臺(tái)專注的是健康管理,重點(diǎn)是監(jiān)控、評(píng)估、干預(yù)和長(zhǎng)期的跟蹤。而硬件則是要提供有效、精確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)給平臺(tái)做分析,是整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療的切入口,責(zé)任重大。
未來(lái)的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域一定會(huì)有某一家企業(yè)成功開(kāi)發(fā)一種模式,能夠貫穿醫(yī)療全流程,而這個(gè)全流程一旦被貫穿,它會(huì)比單純?cè)谀硞€(gè)節(jié)點(diǎn)上掙扎的其他模式具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,一旦有企業(yè)大獲成功,勢(shì)必會(huì)顛覆甚至摧毀現(xiàn)有的行業(yè)模式。
5到10年之后的移動(dòng)醫(yī)療會(huì)是什么樣子?有兩個(gè)改變是必然的。第一個(gè)是付費(fèi)方的改變,第二是醫(yī)療服務(wù)提供方的轉(zhuǎn)變。以去年年底推出的部分針對(duì)糖尿病的APP為例,雖然初期平臺(tái)很小,但卻迅速搭上了大特保等互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè)一起打造新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,成功邁出移動(dòng)醫(yī)療走向商業(yè)化的關(guān)鍵一步。
未來(lái)的體檢行業(yè)將出現(xiàn)以下五大轉(zhuǎn)變:運(yùn)作手法轉(zhuǎn)向資本將成為大趨勢(shì);體檢產(chǎn)品變革,整合是大趨勢(shì);一味低廉的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)國(guó)人健康是致命的殺手锏,不會(huì)長(zhǎng)久;營(yíng)銷(xiāo)思路由傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向顛覆,亟待培養(yǎng)一批專業(yè)、高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);如何顛覆體檢中心布局是趨勢(shì)。
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