錢江晚報·小時新聞記者 陳婕

12月2日，2021中國質量協(xié)會年會在北京召開。杭州娃哈哈集團有限公司在眾多參評企業(yè)中脫穎而出，獲得2021年“全國質量獎”，這也是飲料企業(yè)首次獲得該項榮譽。

全國質量獎設立于2001年，由中國質量協(xié)會負責承辦，是對實施卓越的質量管理，并在質量、經濟、社會效益等方面取得顯著成績的組織授予的在質量方面的最高榮譽。

“‘健康你我他，歡樂千萬家’是娃哈哈的企業(yè)宗旨，未來我們將繼續(xù)以消費者需求為本，堅持質量至上，創(chuàng)新驅動，開發(fā)更多健康美味的產品?！庇H自參加質量獎答辯的宗慶后在現(xiàn)場獲獎感言視頻中說道。娃哈哈深耕實體制造業(yè)34年，此次獲獎，標志著企業(yè)在高質量發(fā)展領域再上新臺階。

深耕產品質量，切實推進創(chuàng)新驅動發(fā)展

娃哈哈創(chuàng)建于1987年，在改革開放政策的指引下，在創(chuàng)始人宗慶后的帶領下，從3個人、14萬元借款白手起家，通過不斷開拓、銳意創(chuàng)新，現(xiàn)已發(fā)展成為中國最大、全球領先的食品飲料生產企業(yè)之一。34年以來，娃哈哈始終以開發(fā)滿足消費者需求的產品為己任。純凈水、AD鈣奶、營養(yǎng)快線、爽歪歪等產品一經推出，無一不引領了消費潮流。

以差異化戰(zhàn)略為指引，每年都有新產品、新的增長點，形成了自己的產品鏈，娃哈哈較好地解決了產品生命周期影響企業(yè)生命周期的問題。無論是無糖無氣蘇打水pH9.0，還是“低糖”款營養(yǎng)快線，都快速且有力地鋪向全國市場，把握自主創(chuàng)新的節(jié)奏。

近年來，圍繞著“大健康”和“智能制造”的兩大轉型戰(zhàn)略，娃哈哈瞄準產業(yè)科技前沿，持續(xù)推進飲料主業(yè)轉型升級。

在大健康上，娃哈哈關注國人健康飲食需要，不斷推出低糖、低脂、零糖、零脂飲料產品；同時建立了收藏4500余株菌種的資源庫，搭建了益生菌篩選平臺和發(fā)酵性能研究平臺，打破了菌種的國外壟斷，實現(xiàn)了擁有自主知識產權的國產替代。

在智能制造上，堅持“數字賦能實體”，全面提升智能制造水平。娃哈哈先后投入300多億元引進國際一流的全自動生產裝備、檢測儀器和先進技術，建立了國家級企業(yè)技術中心、省級企業(yè)研究院、博士后科研工作站、CNAS認可實驗室，形成具有國際一流水準的技術開發(fā)平臺和獨具特色的創(chuàng)新體系。

明年5月，娃哈哈在溫州文成縣建立的智能化飲料生產基地將全面投產?！拔某身椖俊笔峭薰谥悄苤圃焐系那颁h，代表著娃哈哈對智能制造的最新思考與探索，標志著娃哈哈智能化生產線建設開啟第二次飛躍。這一擁有四條智能化生產線的“文成項目”，將成為娃哈哈打造未來工廠的又一重大舉措。

煥新品牌活力，“IP+圈層”連接嶄新格局

對娃哈哈而言，品牌煥新、與年輕消費者保持高質量的互動交流，不僅僅只是一種營銷方式，更是“就在你身邊”的品牌態(tài)度和追求。

自2018年起，娃哈哈就致力于品牌煥新進程，先后推出一系列創(chuàng)新營銷活動，逐漸走出了一條獨有“娃哈哈味道”的升級之路。幾年來，娃哈哈將IP塑造和圈層滲透作為持續(xù)性方式，賦予品牌更豐富的文化內涵。

娃哈哈致力于強化明星單品的IP屬性，比如營養(yǎng)快線，定調為塑造“國潮第一大IP”后，通過與央視“華彩少年”合作，賦予該產品“營養(yǎng)強則少年強，少年強則國強”的品牌形象，并與國漫IP《斗羅大陸》聯(lián)名推出風味酸奶，夯實了國潮IP的基礎，迅速提升品牌在年輕群體中的知名度與影響力，同時強化了消費者心中營養(yǎng)快線的IP形象。

在跨界合作上，娃哈哈嘗試打破各種圈層壁壘，“哈寶 X 快看漫畫”觸電二次元，借著國漫潮流推出的漫畫《白下東門》，成功闖入二次元愛好者圈層；“娃哈哈蘇打水X英雄聯(lián)盟”打入電競圈，連續(xù)兩年成為英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽（LPL）官方合作伙伴；“pH9.0蘇打水 X 泡泡瑪特”攜手潮玩圈，把盲盒的潮流氣質和社交屬性“裝”進了pH9.0蘇打水。

時代在變、生態(tài)在變、賽道在變，但娃哈哈與消費者溝通、為消費者創(chuàng)造價值的品牌初心不變。數字經濟時代給企業(yè)提供了新的機遇，娃哈哈作為飲料行業(yè)國民老牌企業(yè)，在國潮崛起的勢頭中通過打造IP、跨界營銷、制造社交媒體話題等方式，一步步借勢而上，贏得越來越多年輕消費者注意力。

打磨管理體系，團隊鑄就企業(yè)高標準質量觀

“突破無止境、創(chuàng)新贏未來”，創(chuàng)新是娃哈哈不斷發(fā)展的動力源泉。娃哈哈的創(chuàng)新，不僅體現(xiàn)在產品和技術上，也體現(xiàn)在管理模式的不斷打磨上。娃哈哈推行扁平化管理模式，通過ERP系統(tǒng)進行管理，實行“審批不過夜”制度，實現(xiàn)快速決策，高效運作。

基于“質量是企業(yè)的生命”的質量觀，娃哈哈始終嚴控質量，構建食品安全風險評估和質量追溯體系，引進一流的人才、技術和設備，推行“前道服務后道、后道監(jiān)督前道”這一具有娃哈哈特色的質量管理制度，并建立了“集團總部—片區(qū)監(jiān)測中心—分公司”三級質量監(jiān)管體系，實現(xiàn)層層監(jiān)管、相互服務、相互監(jiān)督，確保公司產品質量。

近年來，娃哈哈始終堅持質量至上，打造全員、全過程、全面質量管理體系。各地生產分公司的人、財、物、產、供、銷全部由集團統(tǒng)一控制調度，實際承擔“大車間”職能，負責保質保量完成生產發(fā)貨任務。同時實行分級授權管理，將各項權、責、利逐級授權分解落實到每個人，并通過考核、檢查、審計，確保公司資金、產品質量、設備的安全，打造企業(yè)運行中高效的執(zhí)行力。先富帶動后富，積極踐行企業(yè)社會責任

“凝聚小家，發(fā)展大家，報效國家”，這是娃哈哈“家文化”的核心內涵，也是宗慶后常掛在嘴邊的一句話。為了真正做到發(fā)展成果與員工共享，娃哈哈建立了完善的薪資機制和福利待遇。從基本工資到津貼、獎金、干股分紅；從員工宿舍到各地保障房、廉租房，再到即將建成的杭州娃哈哈人才公寓；從各式工團活動到職工之家、年夜飯，娃哈哈建立起涵蓋員工衣、食、住、用、行方方面面的關懷機制。

娃哈哈各地分公司員工公寓

娃哈哈堅持年年舉辦員工年夜飯

秉承“產業(yè)報國、澤被社會”的經營理念，娃哈哈在自身獲得快速發(fā)展的同時，通過“輸血”和“造血”并舉，先富帶后富，促進共同發(fā)展；倡導凝聚每一個員工的力量，實現(xiàn)公司發(fā)展，最終得以報效國家，盡責社會。

授人以魚不如授人以漁。早在1994年，娃哈哈響應國家支援西部開發(fā)的號召，與重慶涪陵簽訂協(xié)議，以“移民經費與移民任務總承包”的方式，組建娃哈哈集團公司涪陵有限公司，總投資一個多億，對三家特困國企進行了投資改造、建設和運營，最終成功使涪陵公司3個月即扭虧為盈，并躋身重慶市工業(yè)企業(yè)50強。

三十多年來，娃哈哈先后在重慶涪陵、四川廣元、湖北紅安、吉林靖宇、吉林延邊、江西吉安等中西部、欠發(fā)達地區(qū)的17個省市投資共86億元，建立72家分公司，直接吸納當地人口就業(yè)近13000人，累計實現(xiàn)銷售收入2119億元，上交稅金134億元。娃哈哈引入先進的管理經驗和市場觀念，以自身企業(yè)優(yōu)勢，幫助當地建立造血功能，帶動地區(qū)相關產業(yè)高質量發(fā)展，實現(xiàn)良性持續(xù)發(fā)展。

“輸血”方面，娃哈哈堅持“辦企業(yè)就要為人民大眾謀福利”，在捐資助學、扶危濟困、幫扶三農方面持續(xù)做公益。2009年，娃哈哈成立了“浙江省娃哈哈慈善基金會”，投身產業(yè)振興、教育公益等項目，至今累計純公益捐贈6.6億元。未來，娃哈哈還將在多方面持續(xù)投入，積極履行社會責任，為推動共同富裕貢獻一份力量。

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