首頁資訊【地評線】太陽鳥時評：促進直播帶貨規(guī)范推動行業(yè)行穩(wěn)致遠

【地評線】太陽鳥時評：促進直播帶貨規(guī)范推動行業(yè)行穩(wěn)致遠

來源：泰然健康網時間：2024年12月26日 19:43

　　12月23日，記者從廣東省消費者委員會獲悉，為優(yōu)化直播網購消費環(huán)境，促進行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，今年9月至11月期間，廣東省消委會依據法律賦予的職責，以開展“挑戰(zhàn)消費潛規(guī)則”為抓手，組織開展了直播電商不規(guī)范行為專項調查，并針對調查發(fā)現(xiàn)的問題，采取法律點評、約談指導、監(jiān)督整改等多種形式，推動有關問題整改。（12月26日中國消費網）

　　近年來直播帶貨、網紅電商方興未艾，成為推動數(shù)字經濟發(fā)展的新引擎。在互聯(lián)網經濟的浪潮中，網絡直播作為一種新興業(yè)態(tài)，不僅催生了消費新場景，“直播+”還賦能傳統(tǒng)業(yè)態(tài)數(shù)字化升級，并帶來了就業(yè)規(guī)模的大幅擴容。

　　當前，直播帶貨已成為風口，產業(yè)發(fā)展迅猛，形成了“全民直播帶貨”的熱潮，消費者也養(yǎng)成在直播間購物的習慣，輕松買出萬億級市場。2024年3月中國互聯(lián)網信息中心(CNNIC )發(fā)布《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，2023年中國網絡直播用戶首次突破8億人次，規(guī)模增長至8.16億人，同比上漲8.66%，網絡直播用戶使用率74.7%，較2022年上漲1.4個百分點。2023年，直播電商行業(yè)的市場規(guī)模已達4.9萬億元，占我國社會消費品零售總額比重達10.4%，預計今年的市場規(guī)模將突破5.3萬億元。電商直播活躍了消費市場，為經濟發(fā)展注入生機活力。

　　與此同時，網絡直播行業(yè)中的種種亂象也給不少人帶來困擾，直播電商平臺投訴多發(fā)。產品質量差、假冒偽劣、虛假宣傳、不文明帶貨、價格誤導、刷單等問題引發(fā)消費者“吐槽”。相關問題不僅損害消費者的合法權益，還損害了行業(yè)的信譽，破壞了市場秩序，影響市場公平競爭。直播帶貨領域多發(fā)的虛假宣傳、商品質量參差不齊、售后服務難以保障等問題，已給行業(yè)未來之路埋下重重隱患。推動直播電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展，迫在眉睫。

　　法治亮劍、嚴厲打擊，凈化消費市場環(huán)境。相關部門要加大監(jiān)管執(zhí)法力度，依法清理市場亂象，嚴肅查處直播帶貨各類違法行為，發(fā)現(xiàn)一起、懲處一起，對違法違規(guī)或損害消費者權益的主播和商家嚴厲處罰，并根據侵權程度列入信用黑名單，堅持重拳出擊，增強監(jiān)管實效性和震懾力。有關部門應當加快制定和完善相關法律法規(guī)，對虛假宣傳、價格欺詐、銷售假冒偽劣產品等行為進行明確界定，加大處罰力度，提高違法成本，實現(xiàn)良幣驅逐劣幣，為消費者創(chuàng)造一個安全、透明、可信賴的購物環(huán)境，為電商行業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎，讓直播帶貨真正成為消費者放心購物的新平臺。

　　網絡消費市場的繁榮發(fā)展離不開法治護航，也需要多方力量協(xié)同共治。監(jiān)管部門應認真履職盡責，對電商直播相關違法違規(guī)行為加大打擊力度。平臺要認真履行管理主體責任，加大網絡直播管理力度，做好引導規(guī)范，及時查處直播帶貨存在的違法違規(guī)行為，保護消費者合法權益。商家須嚴格遵守法律規(guī)定，強化自律，誠信經營，讓更多好貨觸達消費者。網絡主播要對商品質量負責，嚴把選品質量關，對得起消費者的信任。消費者要提升自我保護意識和風險防范能力，避免盲目沖動，做到理性消費，在遇到消費糾紛時，依法維護自身合法權益。

　　直播帶貨有規(guī)矩才有未來。合力共促直播帶貨向陽生長、清朗前行，推動電商直播行業(yè)持續(xù)健康高質量發(fā)展，不斷優(yōu)化產品供給，提升消費者體驗，讓直播帶貨在規(guī)范中行穩(wěn)致遠，更好激發(fā)消費市場活力。

　　作者：潘鐸印

（來源：四川新聞網）

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