首頁資訊【地評(píng)線】太陽鳥時(shí)評(píng)：促進(jìn)直播帶貨規(guī)范推動(dòng)行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)

【地評(píng)線】太陽鳥時(shí)評(píng)：促進(jìn)直播帶貨規(guī)范推動(dòng)行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月26日 19:43

　　12月23日，記者從廣東省消費(fèi)者委員會(huì)獲悉，為優(yōu)化直播網(wǎng)購消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，今年9月至11月期間，廣東省消委會(huì)依據(jù)法律賦予的職責(zé)，以開展“挑戰(zhàn)消費(fèi)潛規(guī)則”為抓手，組織開展了直播電商不規(guī)范行為專項(xiàng)調(diào)查，并針對(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，采取法律點(diǎn)評(píng)、約談指導(dǎo)、監(jiān)督整改等多種形式，推動(dòng)有關(guān)問題整改。（12月26日中國消費(fèi)網(wǎng)）

　　近年來直播帶貨、網(wǎng)紅電商方興未艾，成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新興業(yè)態(tài)，不僅催生了消費(fèi)新場(chǎng)景，“直播+”還賦能傳統(tǒng)業(yè)態(tài)數(shù)字化升級(jí)，并帶來了就業(yè)規(guī)模的大幅擴(kuò)容。

　　當(dāng)前，直播帶貨已成為風(fēng)口，產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，形成了“全民直播帶貨”的熱潮，消費(fèi)者也養(yǎng)成在直播間購物的習(xí)慣，輕松買出萬億級(jí)市場(chǎng)。2024年3月中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC )發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2023年中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶首次突破8億人次，規(guī)模增長至8.16億人，同比上漲8.66%，網(wǎng)絡(luò)直播用戶使用率74.7%，較2022年上漲1.4個(gè)百分點(diǎn)。2023年，直播電商行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)4.9萬億元，占我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)10.4%，預(yù)計(jì)今年的市場(chǎng)規(guī)模將突破5.3萬億元。電商直播活躍了消費(fèi)市場(chǎng)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入生機(jī)活力。

　　與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)中的種種亂象也給不少人帶來困擾，直播電商平臺(tái)投訴多發(fā)。產(chǎn)品質(zhì)量差、假冒偽劣、虛假宣傳、不文明帶貨、價(jià)格誤導(dǎo)、刷單等問題引發(fā)消費(fèi)者“吐槽”。相關(guān)問題不僅損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，還損害了行業(yè)的信譽(yù)，破壞了市場(chǎng)秩序，影響市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。直播帶貨領(lǐng)域多發(fā)的虛假宣傳、商品質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)難以保障等問題，已給行業(yè)未來之路埋下重重隱患。推動(dòng)直播電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展，迫在眉睫。

　　法治亮劍、嚴(yán)厲打擊，凈化消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。相關(guān)部門要加大監(jiān)管執(zhí)法力度，依法清理市場(chǎng)亂象，嚴(yán)肅查處直播帶貨各類違法行為，發(fā)現(xiàn)一起、懲處一起，對(duì)違法違規(guī)或損害消費(fèi)者權(quán)益的主播和商家嚴(yán)厲處罰，并根據(jù)侵權(quán)程度列入信用黑名單，堅(jiān)持重拳出擊，增強(qiáng)監(jiān)管實(shí)效性和震懾力。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加快制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)虛假宣傳、價(jià)格欺詐、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等行為進(jìn)行明確界定，加大處罰力度，提高違法成本，實(shí)現(xiàn)良幣驅(qū)逐劣幣，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)安全、透明、可信賴的購物環(huán)境，為電商行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，讓直播帶貨真正成為消費(fèi)者放心購物的新平臺(tái)。

　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展離不開法治護(hù)航，也需要多方力量協(xié)同共治。監(jiān)管部門應(yīng)認(rèn)真履職盡責(zé)，對(duì)電商直播相關(guān)違法違規(guī)行為加大打擊力度。平臺(tái)要認(rèn)真履行管理主體責(zé)任，加大網(wǎng)絡(luò)直播管理力度，做好引導(dǎo)規(guī)范，及時(shí)查處直播帶貨存在的違法違規(guī)行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。商家須嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，強(qiáng)化自律，誠信經(jīng)營，讓更多好貨觸達(dá)消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)主播要對(duì)商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，嚴(yán)把選品質(zhì)量關(guān)，對(duì)得起消費(fèi)者的信任。消費(fèi)者要提升自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，避免盲目沖動(dòng)，做到理性消費(fèi)，在遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　直播帶貨有規(guī)矩才有未來。合力共促直播帶貨向陽生長、清朗前行，推動(dòng)電商直播行業(yè)持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品供給，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，讓直播帶貨在規(guī)范中行穩(wěn)致遠(yuǎn)，更好激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力。

　　作者：潘鐸印

（來源：四川新聞網(wǎng)）

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