首頁資訊 2023國(guó)民健康生活洞察報(bào)告

2023國(guó)民健康生活洞察報(bào)告

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月27日 22:22

摘要本報(bào)告基于對(duì)國(guó)民健康生活的深入研究，關(guān)注健康知識(shí)普及和醫(yī)療服務(wù)提供，揭示了健康意識(shí)提升健康風(fēng)險(xiǎn)管理及慢病管理等方面的挑戰(zhàn)和機(jī)遇關(guān)鍵詞健康意識(shí)醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療現(xiàn)狀患者體驗(yàn)醫(yī)療問題保險(xiǎn)產(chǎn)品健康管理

中國(guó)平安PINGΛN

專·人)i1直

?th

YlAl

專讓生活更簡(jiǎn)單

2023國(guó)民健康生活洞察報(bào)告

中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)

平安人壽

探尋“一站式”

摘要｜abstractofcontent

“一場(chǎng)雨，知道了雨傘的重要；一場(chǎng)病，知道了健康的重要?！痹谌祟惿鐣?huì)，健康是亙古不變的熱點(diǎn)話題。

吃得好，不代表身體就健康?，F(xiàn)如今，隨著工作、生活節(jié)奏的日漸加快，越來越多的壓力因素給我們帶來健康隱患和困擾，失眠、焦慮、脫發(fā)、心悸、身材走樣……各種“亞健康”表現(xiàn)多發(fā)。

同樣的，存夠了錢，并不代表什么病都能看好，尤其是一些慢性病，雖在短期內(nèi)不會(huì)威脅到生命安全，但也難以根治，只能通過藥物緩慢調(diào)理，控制病情，更像是一種“長(zhǎng)久戰(zhàn)”，且稍有不慎，就有可能來一次“大爆發(fā)”。

老年人通常是慢性病的高發(fā)群體，如今更有年輕化的趨勢(shì)。兒童，由于抵抗力較成年人薄弱，與老年人一道，同樣是醫(yī)院里的“?？汀?，頻繁的就醫(yī)、問診，對(duì)于陪診家屬來說，也是一件費(fèi)心費(fèi)力的體力活。

每個(gè)人都是自身健康的第一責(zé)任人，對(duì)家庭和社會(huì)負(fù)有健康責(zé)任，保衛(wèi)身體、愛護(hù)心靈，為健康而歡呼。

為了全面洞察當(dāng)代國(guó)民健康狀況與就醫(yī)痛點(diǎn)，并提出解決方案，第一財(cái)經(jīng)聯(lián)合平安人壽發(fā)起國(guó)民健康醫(yī)療市場(chǎng)調(diào)研。

本次調(diào)研的時(shí)間為2023年8月12日至14日，調(diào)研方式是問卷調(diào)查，調(diào)研區(qū)域涵蓋全國(guó)所有省、自治區(qū)和直轄市，調(diào)研對(duì)象是全受眾，

旨在了解不同人群對(duì)于健康的認(rèn)知、對(duì)健康管理和醫(yī)療服務(wù)的需求與痛點(diǎn)，以及購(gòu)買相關(guān)商業(yè)保險(xiǎn)和健康管理服務(wù)的意愿。

本次市場(chǎng)調(diào)研從受訪者的性別、年齡、收入、家庭結(jié)構(gòu)、婚姻狀況、身體狀況、健康習(xí)慣、醫(yī)療狀況等多維度出發(fā)，全面檢視，具有較強(qiáng)的代表性。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代人對(duì)于健康狀態(tài)、健康風(fēng)險(xiǎn)有著清晰的認(rèn)知，認(rèn)同健康管理的重要性，但對(duì)于如何健康管理缺乏科學(xué)的指導(dǎo)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，受訪者在就醫(yī)問診的過程中依舊存在諸多痛點(diǎn)，在慢病管理上較為迷茫，一旦遭遇重疾，除了擔(dān)心財(cái)務(wù)壓力，還存在較大的醫(yī)療質(zhì)量壓力、治療過程壓力、精神壓力、照護(hù)壓力等。

調(diào)研亦發(fā)現(xiàn)，受訪者高度認(rèn)可保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)屏障作用，保險(xiǎn)產(chǎn)品附加的健康管理等增值服務(wù)能夠極大促進(jìn)客戶在前端的購(gòu)買意愿，從“事后理賠”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”的理念已日漸深入人心。

在本次調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，報(bào)告通過梳理國(guó)民健康、醫(yī)療現(xiàn)狀，洞察國(guó)民在健康管理、就醫(yī)問診、慢病管理與重疾治療等方面的服務(wù)訴求，并提出“一站式”健康、醫(yī)療管理方案，為保險(xiǎn)業(yè)豐富“健康管理服務(wù)”供給提供借鑒和參考，助力“健康中國(guó)”建設(shè)。

2023國(guó)民健康生活洞察報(bào)告

健康意識(shí)提升，但缺乏科學(xué)指導(dǎo)健康意識(shí)提升，但缺乏科學(xué)指導(dǎo)從治病到預(yù)防，大眾①.c

健康意識(shí)提升，但缺乏科學(xué)指導(dǎo)

健康意識(shí)提升，但缺乏科學(xué)指導(dǎo)從治病到預(yù)防，大眾

①/wjw/xwfbh/xwzb.shtml

②/s?id=1763966369734753014wfr=spiderfor=pc

就醫(yī)過程存在痛點(diǎn)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們?cè)郊又匾暰歪t(yī)體驗(yàn)，不僅要看上病、看好病，還要更舒心地看病、更貼心的醫(yī)療服務(wù)。如何提供高質(zhì)量、多元化、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)，使人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)，是中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、第三方機(jī)構(gòu)發(fā)力的重點(diǎn)。

在線問診增強(qiáng)患者獲得感

通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將醫(yī)療服務(wù)從線下搬到線上，為患者提供了更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)本次調(diào)研，49.7%的受訪者在過去的1年中使用過在線問診服務(wù)。

家庭醫(yī)生的供需缺口

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療的重要一環(huán)，是健康管理服務(wù)的重要組成。但中國(guó)目前家庭醫(yī)生數(shù)量有限，主要面向重點(diǎn)人群，很多上班族對(duì)簽約服務(wù)感受不是很強(qiáng)①。根據(jù)本次調(diào)研，人們對(duì)家庭醫(yī)生需求很高，供需之間存在巨大的缺口。

一站式的慢病、重疾管理需求

慢性病正在成為威脅人類健康的“頭號(hào)公敵”②,近年來更加呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。重大疾病更是人生的一道坎，患病者不僅面臨財(cái)務(wù)壓力，還存在精神、照護(hù)、家庭、治療等一系列壓力。本次調(diào)研結(jié)果顯示，慢病管理、重疾專案管理需求呈持續(xù)上升態(tài)勢(shì)。

健康管理服務(wù)的重要性

在成熟保險(xiǎn)市場(chǎng)中，“健康管理服務(wù)”與保費(fèi)、保額、保障范圍、賠付等一道，被列入人壽保險(xiǎn)的性價(jià)比公式，而根據(jù)本次調(diào)研，保險(xiǎn)客戶在選擇人壽保險(xiǎn)的過程中，并未將健康管理服務(wù)視為保險(xiǎn)性價(jià)比的一環(huán)，甚至直接忽略該項(xiàng)，但健康管理服務(wù)恰恰是抵御人身風(fēng)險(xiǎn)的重要組成，“事后理賠”固然需要，“事前預(yù)防”同樣

網(wǎng)址: 2023國(guó)民健康生活洞察報(bào)告 http://www.u1s5d6.cn/newsview859521.html

所屬分類：熱點(diǎn)