為推進我校心理健康工作網(wǎng)絡建設，全面提升心理育人成效，切實維護廣大學生身心健康，根據(jù)山東省教育廳《關(guān)于加快推進全省大中小學心理健康教育體系建設的意見》(魯教思字〔2021〕1號)、《山東省教育廳等11部門關(guān)于印發(fā)貫徹落實<教育部等十七部門全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）>工作方案的通知》(魯教思字〔2023〕2號)、《菏澤學院學生心理危機干預預案》(菏院辦字〔2021〕18號)、《菏澤學院心理健康工作網(wǎng)絡建設實施意見》(菏院黨辦字〔2022〕24號)等文件要求，特制定心理危機干預“一人一策”實施方案。

一、領導小組

心理危機干預“一人一策”的制定在二級學院（分校）心理健康教育工作站（以下簡稱二級工作站）的指導下進行，其領導小組成員與工作職責同二級工作站一致。

組長為各二級工作站站長（副書記），成員由各二級工作站全體輔導員老師、班主任、學生心理骨干。明確1名輔導員為心理健康教育專職輔導員。

二、實施對象

（一）患有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷或自殺行為的精神障礙者；

（二）因心理障礙或突發(fā)事件導致產(chǎn)生自傷或自殺企圖或行為者；

（三）因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；

（四）因重大創(chuàng)傷或喪失（如失去親人）導致心理危機者；

（五）其他經(jīng)由學校學生心理危機鑒定與干預專家組認為有必要進行心理危機干預者。

三、實施流程

（一）發(fā)現(xiàn)上報

建立三級預警研判系統(tǒng)，即分管領導重視，二級工作站所有輔導員老師、班主任負責，學生心理骨干時時關(guān)注，及時發(fā)現(xiàn)心理危機學生。發(fā)現(xiàn)危機學生后，及時上報，其中經(jīng)由學生發(fā)現(xiàn)者，迅速上報班主任，班主任了解情況后將信息匯報至心理健康專職輔導員處，并上報至黨委副書記；經(jīng)由學校發(fā)現(xiàn)者，由心理健康教育中心將具體情況反饋至二級學院（分校）心理健康專職輔導員，由專職輔導員上報至黨委副書記，并反饋班主任。

（二）研判記錄

二級工作站針對危機學生的具體情況，召開領導小組工作會議進行研判，并形成會議記錄（如若情況特殊，可提交黨政聯(lián)席會討論）。

（三）確定對策

研判工作會議要充分結(jié)合危機學生實際情況，分類組織開展干預工作，即針對學生的各類情況提出針對性干預指導意見和對策，做到“一人一策”。

（四）實施干預

根據(jù)研判出的對策，相關(guān)班主任、輔導員要快速采取行動，實施干預。如需進行站內(nèi)干預，要按時追蹤，多方面了解學生狀態(tài)；如需校內(nèi)轉(zhuǎn)介，要在獲得當事人同意后，及時聯(lián)系心理健康教育中心進行轉(zhuǎn)介；如需就醫(yī)，要在與當事人溝通后及時通知家長或通過校醫(yī)轉(zhuǎn)介“綠色通道”進行轉(zhuǎn)介。校內(nèi)、校醫(yī)轉(zhuǎn)介時均需填寫《菏澤學院個案轉(zhuǎn)介表》。

（五）跟蹤記錄

做好對危機學生的跟蹤記錄工作，如實填寫《菏澤學院心理危機干預“一人一策”記錄表》，并定期追蹤、持續(xù)關(guān)注學生最新狀態(tài)，及時調(diào)整干預對策。

四、工作要求

（一）快速反應

發(fā)現(xiàn)危機學生后，相關(guān)人員要快速反應，及時上報情況并召開會議。

（二）精準研判

研判工作會議要綜合學生實際情況，精準提出干預意見。

（三）動態(tài)追蹤

輔導員、班主任定期對危機學生開展監(jiān)護性訪談，及時了解學生心理狀況，根據(jù)學生實時狀態(tài)動態(tài)調(diào)整干預措施，突發(fā)情況及時上報。

（四）協(xié)調(diào)配合

相關(guān)人員要在校心理健康教育中心、二級工作站的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。

（五）記錄備案

在危機干預“一人一策”實施過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，保證資料詳細完整，并做好檔案記錄，如實填寫《菏澤學院心理危機干預“一人一策”記錄表》。

（六）責任追究

對于因違反工作原則、知情不報、不追蹤反饋等造成嚴重后果的，追究相關(guān)單位或個人的責任。

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