12月18日，2019游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)在海南?？谂e行，在“未成年人守護(hù)論壇暨未成年人守護(hù)生態(tài)共建大會(huì)”上，騰訊方面披露，2019年，由于技術(shù)原因無法接入健康系統(tǒng)的32款游戲已經(jīng)被強(qiáng)制退市或在退市流程中。

所謂健康系統(tǒng)，指的是騰訊在防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲方面做出的舉措，會(huì)通過一系列技術(shù)手段，對(duì)未成年人用戶的游戲使用時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)做出限制要求。

今年8月份，騰訊公司高級(jí)副總裁馬曉軼曾表示，為了確保所有未成年用戶都可以受到保護(hù)，如果有游戲因?yàn)榧夹g(shù)等硬性原因無法接入健康系統(tǒng)的，即便依然可以貢獻(xiàn)營(yíng)收，騰訊都會(huì)毫不猶豫地把它們停運(yùn)和下架。

騰訊互動(dòng)娛樂副總裁崔曉春在12月18日的演講中介紹，提供事前設(shè)置功能的成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)自2017年2月上線以來，已服務(wù)超過2000萬用戶，幫助家長(zhǎng)對(duì)騰訊旗下游戲、微信小游戲、QQ空間游戲，以及騰訊視頻、微視等泛娛樂平臺(tái)進(jìn)行時(shí)長(zhǎng)和消費(fèi)的管控。承擔(dān)事中管理的健康系統(tǒng)于2017年上線，對(duì)未成年人游戲賬號(hào)執(zhí)行嚴(yán)格的游戲時(shí)長(zhǎng)限制規(guī)則。

崔曉春稱，騰訊在2018年下半年升級(jí)健康系統(tǒng)，先后接入了“公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)強(qiáng)化實(shí)名校驗(yàn)”、“金融級(jí)別人臉識(shí)別驗(yàn)證”等新功能。目前，健康系統(tǒng)已接入116款手游和31款端游，覆蓋了98%的騰訊游戲活躍用戶。以《王者榮耀》為例，13周歲以下未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)下降59.8%，13周歲以上游戲時(shí)長(zhǎng)下降40.3%。

崔曉春還提到，騰訊正在嘗試游戲適齡提示方面的工作，并推出了一款名為“給家長(zhǎng)的游戲指引”的產(chǎn)品。

在論壇上，中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)第一副理事長(zhǎng)、中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委主任委員張毅君提出，面對(duì)未成年人保護(hù)，游戲企業(yè)需要高度重視思想、抓緊落實(shí)行動(dòng)、精準(zhǔn)到位舉措。

2019年10月，《未成年人保護(hù)法（修訂草案）》新增“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專章，11月，國(guó)家新聞出版署發(fā)布了《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》。

張毅君稱，游戲企業(yè)處于落實(shí)《通知》精神的第一線，需要高度重視未成年人保護(hù)，并自覺無條件地履職盡責(zé)，把落實(shí)保護(hù)未成年人的各項(xiàng)要求當(dāng)作“一把手工程”。游戲企業(yè)一方面需要提前做好產(chǎn)品和技術(shù)準(zhǔn)備，另一方面，也要勇于嘗試適齡提示和家校共建等后續(xù)措施。

張毅君表示，首先，游戲防沉迷必須做到對(duì)未成年人的精確識(shí)別；其次，企業(yè)應(yīng)在普遍實(shí)施技術(shù)未成年人保護(hù)的基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)家校共建；最后，做好未成年人保護(hù)工作需要逐漸積累形成相互配套、行之有效的未成年人守護(hù)體系。

當(dāng)天，10家游戲企業(yè)代表還共同發(fā)表了《中國(guó)游戲行業(yè)未成年人守護(hù)宣言》，《宣言》稱：“各游戲企業(yè)將嚴(yán)于自律，以敬畏之心，共筑行業(yè)長(zhǎng)青，共同響應(yīng)《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》精神，遵守法律法規(guī)，推動(dòng)行業(yè)自治，我們是未成年人的守護(hù)者，我們是游戲行業(yè)的追夢(mèng)人，我們不忘初心，牢記使命，全力以赴，砥礪前行！”

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