1、針對(duì)港澳臺(tái)同胞及外籍人士推出的湖北健康碼有什么作用？

為體現(xiàn)“一視同仁、同等待遇”精神，方便外籍人士、港澳臺(tái)同胞在湖北健康出行、方便工作生活的需要，按照國(guó)家、省有關(guān)精神，為在鄂外籍、港澳臺(tái)人員發(fā)放湖北健康碼。

2、港澳臺(tái)同胞及外籍人士申領(lǐng)湖北健康碼是否需要下載鄂匯辦APP？

鄂匯辦APP是目前我省唯一為外籍、港澳臺(tái)人員發(fā)放湖北健康碼的通道。需要下載鄂匯辦APP。

3、湖北健康碼申領(lǐng)流程是怎樣的？

外籍、港澳臺(tái)人員在申領(lǐng)頁(yè)面按照相關(guān)指引如實(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)申報(bào)信息，所填信息將會(huì)與系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行比對(duì)，原則上24小時(shí)內(nèi)比對(duì)完成。若后臺(tái)比對(duì)一致，即可正常生成湖北健康碼；若信息有出入，將無(wú)法生成湖北健康碼。

4、外籍、港澳臺(tái)人員在卡口如何核驗(yàn)健康碼？

外籍、港澳臺(tái)人員在通過(guò)卡口核驗(yàn)時(shí)，被動(dòng)核驗(yàn)時(shí)，可以通過(guò)鄂匯辦APP亮碼，供卡口人員查看放行或由核驗(yàn)人員使用鄂匯辦掃碼核驗(yàn)功能掃描；主動(dòng)核驗(yàn)時(shí)，外籍、港澳臺(tái)同胞使用鄂匯辦APP核驗(yàn)功能，掃描卡口的支付寶場(chǎng)所碼，完成出入卡口亮碼登記。

5、能保障個(gè)人填報(bào)信息的數(shù)據(jù)安全嗎？

湖北健康碼由湖北省防疫指揮部建設(shè)，按照國(guó)家信息安全要求收集、使用相關(guān)數(shù)據(jù)，確保所填報(bào)個(gè)人信息的數(shù)據(jù)安全。

6、申領(lǐng)流程完畢后，我的健康碼在哪里查看？

針對(duì)港澳臺(tái)同胞及外籍人士，鄂匯辦APP開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的健康碼申領(lǐng)/查看入口，具體路徑如下：

1）打開(kāi)鄂匯辦APP，點(diǎn)擊“港澳臺(tái)及外籍人員健康碼”一欄，進(jìn)入湖北健康碼查看頁(yè)面。

2）點(diǎn)擊“湖北健康通行證”，即可查看湖北健康碼實(shí)時(shí)狀態(tài)。

7、為什么我的健康碼顯示是灰色?

如健康碼顏色呈灰色，說(shuō)明您的填報(bào)信息正在審核中或比對(duì)錯(cuò)誤。按照外籍、港澳臺(tái)人員申領(lǐng)流程，原則上后臺(tái)比對(duì)完成時(shí)間為24小時(shí)。

8、成功申領(lǐng)湖北健康碼后，是否還需要開(kāi)具紙質(zhì)健康證明？

用戶成功申領(lǐng)湖北健康碼后，憑湖北健康碼綠碼即可正常出行、復(fù)工、出入已開(kāi)放的公共場(chǎng)所，無(wú)需另外開(kāi)具紙質(zhì)健康證明。

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“辦事不出門(mén)，隨時(shí)隨地辦”

- 盡在鄂匯辦 -

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原標(biāo)題：《港澳臺(tái)同胞及外籍人士湖北健康碼常見(jiàn)問(wèn)題答疑》

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