曾經千篇一律的，要讓它色彩紛呈。

天下網(wǎng)商 朱之叢

編輯 李丹超

張辰亮一出鏡，所有人都看著他笑。有人說：小亮，你真的變成藏狐了！

在現(xiàn)實中，張辰亮是中國農業(yè)大學碩士、《博物》雜志副主編；網(wǎng)絡上，他則是以幽默風趣的科普視頻聞名的博主“無窮小亮”。

但更廣為人知的，是他的另一個綽號“狐主任”。

大方臉、瞇瞇眼，嚴肅又呆萌的神情，不知從何時起，張辰亮的形象和國家二級保護動物“藏狐”聯(lián)系在了一起，人送外號“狐主任”。如今，“狐主任”真的戴上了一副印有藏狐圖樣的口罩，粉絲直呼“渾然天成”。

這場由阿里健康大藥房、螞蟻森林共同促成的公益活動，引發(fā)了粉絲的狂歡，也讓超過1億片勾畫著珍稀動物臉譜的“神奇物種”動物系列口罩來到消費者手中，成為出圈的網(wǎng)紅單品。

據(jù)介紹，此次“神奇物種，微笑守護”活動由阿里健康聯(lián)合公益平臺螞蟻森林發(fā)起，口罩的靈感也來源于螞蟻森林的生物多樣性項目。

我國是全世界生物多樣性資源最豐富的國家之一，也面臨著生物多樣性減退的嚴峻挑戰(zhàn)。此次項目旨在拉近消費者保護野生動物的距離，讓公益觸手可及。售賣口罩所得的收益，阿里健康大藥房將全數(shù)捐給中華環(huán)境保護基金會。

這趟西北之行，在給觀眾科普野生動物之余，也有了更深遠的意義。

把“萌物”戴在臉上  

在聯(lián)系小亮之前，身為阿里健康營銷小二的璐一十分忐忑，擔心“過度消費他的個人IP”。

出乎意料的是，張辰亮欣然接受了“神奇物種”項目的邀約。三方工作人員一道前往西寧野生動物園和螞蟻森林嘉塘保護地，探索中國西北邊疆的珍稀動物。由于這是“狐主任”首次直面藏狐，有網(wǎng)友將其戲稱為“尋根之旅”。

伴隨著小亮一貫的幽默風格，這兩期視頻的全網(wǎng)播放量高達數(shù)千萬。其中最為網(wǎng)友津津樂道的，是博學的西寧野生動物園園長齊新章，和園內著名的網(wǎng)紅兔猻“猻思邈”。

除了西寧和嘉塘保護地的“神奇物種”之外，“狐主任”標志性的藏狐口罩也深入人心，有看熱鬧不嫌事大的粉絲建言：“要不別摘口罩了，反正長得也沒區(qū)別?！?/p>

有趣又拉風的“小亮同款”，很快爆火出圈。

據(jù)統(tǒng)計，從2021年12月至今，已有超過千萬人下單“神奇物種”珍稀動物聯(lián)名款公益口罩，總量超過1億片。阿里健康向西寧野生動物園、嘉塘山水自然保護團隊捐贈了數(shù)萬個口罩，并將售賣口罩的數(shù)百萬元收益捐給中華環(huán)境保護基金會，用于支持生物多樣性保護項目。

璐一表示，設計“神奇物種”系列口罩的初衷，是希望在疫情常態(tài)化的背景下，讓口罩這一新增的“必需品”不再冰冷。阿里健康聯(lián)動了螞蟻森林的IP資源，將4只最具代表性的“神奇物種”印在口罩上，讓消費者和這些“野生小伙伴”共同呼吸：東北虎、大熊貓、藏狐……機緣巧合之下，才促成了阿里健康和“狐主任”的合作。

這個不同尋常的項目，既要歸功于策劃者的“粉絲濾鏡”，也像是冥冥中的天作之合。璐一笑著說，她看到藏狐口罩的第一反應就是：“要是哪天小亮戴上這口罩，這事兒就成了?！?/p>

讓醫(yī)療融入生活  

看似搞怪的“藏狐口罩”里，其實大有玄機。

口罩生產商奧美生活，經過阿里健康的打樣、競標等環(huán)節(jié)，最終脫穎而出。這家廠商在國內尚屬后起之秀，在海外卻稱得上醫(yī)療器械的“隱形冠軍”——自1997年創(chuàng)立以來，奧美集團創(chuàng)下了連續(xù)13年醫(yī)用敷料出口第一的紀錄。

這家醫(yī)療產品制造企業(yè)，生產能力覆蓋紡紗、織布、脫漂、加工、包裝、滅菌的整個流程，在環(huán)保印染方面也有專利技術。但初回國內，奧美生活也難免有水土不服的地方。大到產品設計，小到分裝規(guī)格，國內外的消費習慣都大有不同。

以一個最小的細節(jié)為例，口罩是做10只裝、30只裝，還是50只裝？要知道，海外消費者甚至會論箱買口罩，一箱足有1000只！

阿里健康的生態(tài)能力和消費者洞察能力，在這時候派上了用場。在項目起始時，阿里健康大藥房利用多年來在健康領域沉淀的數(shù)字化能力，定向分析口罩用戶群體的偏好、年齡結構、使用場景等，向奧美生活提出建議：原定的“神奇物種”兒童口罩不妨做成親子裝，更加貼合國內的“合家歡”場景。

“非常感謝阿里健康大藥房。”奧美生活總經理佘耀輝說，“他們洞察到了國內母嬰群體的消費升級需求，很順暢地吸引到消費者購買。我們少走了很多彎路?！?/p>

遇到挑戰(zhàn)和難關，雙方就共同作戰(zhàn)，咬牙堅持。為了如期交貨，奧美生活開了多輪碰頭會，從源頭材料采購和檢驗，到生產控制、滅菌檢測，都要經過討論和驗證。背靠全亞洲最大的單體EO滅菌基地，奧美僅用4天時間就完成了1億只口罩的滅菌流程。

生產完成了，出貨時間又恰好撞上春運。奧美生活在全國設立了多個分倉，調度支援，但售后壓力依然沉重。阿里健康大藥房出動了幾乎全體客服，幫助奧美生活解決售后服務問題。

從結果看，這是一次完美的“取長補短”：阿里健康挖到了寶，奧美生活找對了人。

從源頭上看，理念才是雙方走到一起的真正原因。據(jù)佘耀輝介紹，奧美生活想要“把醫(yī)療融入生活”，在保持技術嚴謹之余，推出更親近人類的產品。

這和技術硬核、外形有趣、生產流程高度環(huán)保的“神奇物種”系列口罩，有著異曲同工之妙。

未來的版圖  

從奧美生活到阿里健康大藥房，它們都在以爆火的“神奇物種”口罩為支點，試圖撬動更大的市場需求。

奧美生活的目標很明確：延續(xù)“醫(yī)療融于生活”的核心理念，從口罩開始，陸續(xù)進軍洗臉巾、酒精濕巾、衛(wèi)生巾等和消費者接觸密切的“一次性巾”品類，打造醫(yī)護級個人健康護理品牌。

阿里健康大藥房則試圖以此次IP聯(lián)名項目為模板，探索三方合作、各司其職的共贏之路：IP持有方聚焦產品創(chuàng)意、IP運營，廠商專注于加工生產和產品打磨，阿里健康投入在消費需求洞察、質量把控、在電商端上架和銷售等事項，“大家在各自擅長的領域做到最好?！?/p>

璐一介紹，除動物系列之外，阿里健康還選定了振德醫(yī)療作為第二輪合作方，開發(fā)“神奇物種”植物系列口罩。這款口罩主打“小清新”設計，更適合年輕女性客群。

除醫(yī)療器械外，阿里健康也計劃將此類IP聯(lián)名模式復制到泛健康領域，例如推出枸杞、蜂蜜等滋補類產品IP，幫助寧夏、內蒙、四川等農產品原產地的品牌商家打開局面。

在這個注意力過剩的時代，“洞察需求”成為了一門需要精確拿捏尺度的技術。

“和其他快消品類不同，醫(yī)療行業(yè)的基調是相對嚴肅的?！辫匆惶寡浴５舱J為，健康是當下飛速發(fā)展的大趨勢，背靠阿里集團的數(shù)字化能力，阿里健康大藥房能夠更加精準地把握消費者需求。一旦某種深層次的心態(tài)被抓住了，商家和平臺就能夠形成合力，為消費者提供更大的用戶價值。

以“神奇物種”系列口罩為例：曾經嚴肅的口罩變得溫暖、有趣，曾經千篇一律的“下半張臉”也變得色彩紛呈。人與人之間的距離被拉近，冷冰冰的醫(yī)療產品帶上了情緒價值，乃至成為一種環(huán)保理念的載體。

新的市場，新的價值，新的機遇，新的商業(yè)版圖。產品和IP的邊界被創(chuàng)意打破，“綠色消費”和“綠色爆款”成為了當下的新潮流。在消費者健康需求日益高漲的今天，阿里健康大藥房所倡導的“多方共贏”，顯然還承載著更多期待。

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網(wǎng)址: 1億只！這個“神奇物種”是怎么在阿里健康火起來的 http://www.u1s5d6.cn/newsview944975.html