重疾險(xiǎn)怎么賣(mài)不讓客戶反感?保險(xiǎn)人銷售邏輯是什么?
你需要重大疾病保險(xiǎn),并不是因?yàn)槟慊疾∫懒?,而是因?yàn)槟阈枰钕氯?。如何賣(mài)重疾險(xiǎn)不讓客戶反感呢?保險(xiǎn)人銷售邏輯是什么?以下話術(shù)幫你解決,快來(lái)看看吧!
拒絕1:得了重大疾病,也治不好了
話術(shù):隨著醫(yī)療水平的提高,越來(lái)越多的重疾都能治愈,前提是受兩個(gè)因素影響:
經(jīng)濟(jì)狀況是否承受治療費(fèi)用,
心態(tài)是否平和。
如果沒(méi)有錢(qián)治病,相信心態(tài)再平和的人也會(huì)焦慮不安。即使沒(méi)有治愈,還可以給孩子留下教育金、給父母留養(yǎng)老金,這筆錢(qián)可以盡該盡的責(zé)任。
拒絕2:收入剛好夠用,沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)
話術(shù) :現(xiàn)在是工作比較穩(wěn)定,沒(méi)有危機(jī)感,萬(wàn)一那天公司要裁員,要么補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資然后自動(dòng)辭職;要么降薪10%,您會(huì)怎么選?
少了10%的收入,您還能勉強(qiáng)應(yīng)付
假如100%收入都沒(méi)了,您的家庭將如何承受呢?
我給您一個(gè)專業(yè)的建議:將10%的收入開(kāi)一個(gè)安全賬戶,有病做醫(yī)療費(fèi),沒(méi)病做養(yǎng)老,確保穩(wěn)定生活。
拒絕3: 不買(mǎi)保險(xiǎn)還好,一買(mǎi)保險(xiǎn)就出事
話術(shù):如果有人這樣說(shuō),你可以這樣問(wèn)他:
請(qǐng)問(wèn)這世上是先有醫(yī)院才有病人的嗎?
假如是現(xiàn)有醫(yī)院,是否關(guān)掉醫(yī)院就不會(huì)有人生?。?/p>
其實(shí)生老病死是自然規(guī)律,風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,絕不會(huì)因?yàn)槟袥](méi)有投保而停止。而保險(xiǎn)是在事件發(fā)生時(shí),將傷害降到最低的保護(hù)傘!
拒絕4: 我有醫(yī)保,不需要再買(mǎi)保險(xiǎn)
話術(shù):擁有醫(yī)保固然很好,但是只能最基本的保障,能解決患病的部分煩惱。面臨重大疾病,我們看到的消費(fèi)往往是冰山一角,不僅僅是包括治療,還有康復(fù)和彌補(bǔ)收入的損失,整個(gè)治療周期長(zhǎng),遠(yuǎn)超想象。而重大疾病保險(xiǎn)的功能,卻可以解決醫(yī)療費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等,甚至能彌補(bǔ)部分收入損失費(fèi)用,是醫(yī)保的完美補(bǔ)充。
所以重疾保險(xiǎn)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是必需品,它給了你一個(gè)在生重疾的時(shí)候一個(gè)治病的權(quán)利,可以選擇更先進(jìn)的醫(yī)療和藥物,而不用變賣(mài)房產(chǎn),動(dòng)用孩子的教育基金和自己的養(yǎng)老金。
拒絕5: 我們家人身體都很健康
話術(shù):恭喜您和您的家人擁有一個(gè)健康的身體,現(xiàn)在正是買(mǎi)保險(xiǎn)的好時(shí)機(jī),如果身體出了問(wèn)題不僅保費(fèi)可能增加甚至?xí)鼙?。而現(xiàn)在工作生活壓力、生活習(xí)慣等因素,人們重疾的發(fā)病率越來(lái)越高,提前有個(gè)保險(xiǎn)保障是非常有必要的。只有讓家人都得到足夠的保障,我們的心才會(huì)更加踏實(shí)和平靜。
拒絕6: 重疾險(xiǎn)理賠比較難
話術(shù):最令人害怕的并不是罹患重大疾病,而是得了大病卻沒(méi)有錢(qián)治療,而這也正是重疾險(xiǎn)的價(jià)值所在。隨著我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)不斷發(fā)展,保險(xiǎn)公司不斷自身完善,重疾險(xiǎn)理賠的成功率不斷升高。提前對(duì)理賠材料、理賠程序、理賠標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)加以了解,符合一些必要條件就能得到理賠。
保險(xiǎn)人想要銷售重疾險(xiǎn)具備相關(guān)的重疾險(xiǎn)常識(shí)是對(duì)展業(yè)很有幫助的,不了解的保險(xiǎn)人會(huì)問(wèn)到健康風(fēng)險(xiǎn)管理師怎么樣?有了這個(gè)證書(shū),可以做哪些工作?RHM證書(shū)內(nèi)容可以讓你和客戶更好的溝通,凸顯專業(yè),增加談資,一起來(lái)看看吧。
什么是RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師證書(shū)?
健康風(fēng)險(xiǎn)管理師RHM(Registered Health Manager)是全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會(huì)(Institute of Global Asset Allocation Specialists,iGAAS協(xié)會(huì))發(fā)起設(shè)立的面向從事健康管理相關(guān)人士的專業(yè)水平鑒定。健康風(fēng)險(xiǎn)管理師認(rèn)證圍繞個(gè)人健康管理概述、個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析、個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析、個(gè)人健康管理實(shí)務(wù)操作解析等知識(shí)模塊,對(duì)當(dāng)今健康管理從業(yè)人員提出了全面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能保持一致的嚴(yán)格評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
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RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師內(nèi)容包含哪些?
第一部分:個(gè)人健康管理概述圍繞“個(gè)人健康管理概述”展開(kāi),對(duì)國(guó)內(nèi)外健康管理體系進(jìn)行詳細(xì)介紹并對(duì)其作用和意義進(jìn)行深入探討、對(duì)健康管理產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策與法律法規(guī)深入解讀,內(nèi)容包括:健康風(fēng)險(xiǎn)與幸福人生、健康管理概述、健康管理產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)以及需要進(jìn)行健康管理的原因。
第二部分:個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析圍繞“個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析”展開(kāi),由預(yù)防思維引入對(duì)商業(yè)健康保險(xiǎn)的核心價(jià)值及產(chǎn)品解決方案的深度剖析,具體包括:健康風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和分析、健康管理的三級(jí)預(yù)防、健康管理的保障規(guī)劃和健康財(cái)富。
第三部分:個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析圍繞“個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析”展開(kāi),對(duì)中國(guó)慢性病,尤其是惡性腫瘤的管理現(xiàn)狀進(jìn)行深度解析、對(duì)中國(guó)醫(yī)保制度進(jìn)行系統(tǒng)性梳理,內(nèi)容包括:疾病風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀解析、惡性腫瘤現(xiàn)狀與管理解析以及疾病的治療與康復(fù)管理。
第四部分:健康險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作解析圍繞“健康險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作解析”展開(kāi),生動(dòng)展示了健康險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)銷售理念、銷售邏輯和快捷溝通法,內(nèi)容包括:健康險(xiǎn)——你必須明白的道理與必須掌握的健康險(xiǎn)銷售技能。
通過(guò)學(xué)習(xí)RHM內(nèi)容后,保險(xiǎn)人員和客戶不管從健康管理、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防哪個(gè)方面講,都可以講很多內(nèi)容。而不會(huì)出現(xiàn)客戶向你詢問(wèn)健康問(wèn)題時(shí),陷入啞口尷尬的境地。重要的是實(shí)務(wù)操作模塊內(nèi)容落地實(shí)操?gòu)?qiáng),可以幫助保險(xiǎn)人員展業(yè)。
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RHM繼續(xù)教育:熱點(diǎn)實(shí)事、行業(yè)咨訊、落地技能
為了幫助學(xué)員在取證之后能繼續(xù)學(xué)習(xí),時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,安排線上專題學(xué)習(xí)相關(guān)專題,讓學(xué)員全面了解我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境,拓展知識(shí)、提升理念,舉例如下:
RHM課程大綱:專業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
可以看出RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師不僅內(nèi)容很全面而且實(shí)操上更落地,更務(wù)實(shí)是保險(xiǎn)人員的不錯(cuò)的選擇。
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