近日,上海市消保委調(diào)查了100個(gè)直播間,其中有83個(gè)涉及“無(wú)糖、無(wú)蔗糖、不添加糖、不添加蔗糖”等相關(guān)產(chǎn)品。主播在口播時(shí),會(huì)著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適用人群為“控糖人士”“孕媽媽”“老人”“小孩”等。而從實(shí)際檢測(cè)結(jié)果來看,名不副實(shí)占比接近二分之一,甚至某些宣稱無(wú)糖的產(chǎn)品實(shí)際含糖量非常高。
近年來,直播帶貨成了電商的新風(fēng)口,除了電商平臺(tái),其他一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也走上了直播帶貨的道路。但直播帶貨亂象不少,比如直播刷量、主播售賣假冒偽劣產(chǎn)品、進(jìn)行虛假宣傳的忽悠式直播帶貨等等。
如此次上海市消保委調(diào)查,“健康食品”直播間近半產(chǎn)品名不副實(shí),有的“健康食品”甚至就是“三無(wú)食品”等問題食品。這樣的“健康食品”誤導(dǎo)了消費(fèi)者,還可能給消費(fèi)者的健康造成威脅,比如“三無(wú)食品”存在食品安全隱患,宣稱不含糖卻含糖量高的“健康食品”,可能讓本想減少糖分?jǐn)z入的消費(fèi)者大量攝入糖分,從而可能對(duì)身體帶來潛在威脅。
其實(shí)不僅是直播間,在線下類似問題也有不少。隨著消費(fèi)升級(jí),人們更為關(guān)注健康,商家投其所好,高舉起安全健康的旗號(hào),比如“零糖零卡”飲料、具有神奇功效的各種生活日用品等,隨處可見。但其中涉嫌虛假宣傳的不少。如此前“元?dú)馍帧毙麄鞣Q“0蔗糖”,配料表上卻赫然列著各種“代糖”……
消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者的健康意識(shí)得到提升,但健康知識(shí)卻仍相對(duì)匱乏,相關(guān)的監(jiān)管也顯得有些滯后。一些市場(chǎng)上推出的“健康食品”雖然在迎合消費(fèi)升級(jí),但也是一種“偽升級(jí)”,不過是在營(yíng)造“消費(fèi)謊言”或“消費(fèi)騙局”,這些涉嫌虛假宣傳的“健康食品”也沒能真正隨之升級(jí)。尤其在直播間,直播帶貨亂象較為嚴(yán)重,給各類名不副實(shí)、貨不對(duì)板的“健康食品”以空子可鉆。
對(duì)此,一方面需要平臺(tái)履行好管理責(zé)任,加強(qiáng)自凈能力,更不能對(duì)違法違規(guī)銷售行為“睜一只眼,閉一只眼”,縱容、庇護(hù)違法違規(guī)銷售的商家或主播。要知道,用戶的利益與平臺(tái)的利益實(shí)際上是平行的、契合的,整治直播帶貨亂象,不僅是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,也有利于平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、健康發(fā)展。
另一方面,還需要監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管力度,要督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)履行好自身的管理責(zé)任,加大對(duì)直播帶貨亂象的打擊力度。2021年,七部門聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》,進(jìn)一步規(guī)范了平臺(tái)和主播的主體責(zé)任。要能將相關(guān)規(guī)定落到實(shí)處,將相關(guān)責(zé)任壓實(shí)。
消費(fèi)者也要提高防范意識(shí),提高健康素養(yǎng),防范被無(wú)良商家忽悠,交了“智商稅”。相關(guān)部門則要重視開展健康知識(shí)宣傳,提高消費(fèi)者健康知識(shí)水平。
食品安全問題無(wú)小事,要能嚴(yán)守食藥安全底線,不能讓直播間成了食品安全監(jiān)管盲區(qū)。亟須給直播帶貨行業(yè)戴上“緊箍”了。直播帶貨雖是新業(yè)態(tài),但監(jiān)管不能滯后,對(duì)直播帶貨亂象,亟待下大功夫整治,才能促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展、健康發(fā)展。
來源:揚(yáng)子晚報(bào)繼續(xù)滑動(dòng)看下一個(gè)輕觸閱讀原文
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原標(biāo)題:《直播間“健康食品”別“掛羊頭賣狗肉”》