任何事物都有從量變到質(zhì)量的發(fā)展過程，職業(yè)生涯也如此。每一期的采訪，都很遇見不一樣的教練，有獲獎不斷的教練，也有剛?cè)胄械摹靶□r肉”;有專業(yè)出身的，也有轉(zhuǎn)行過來的。無論哪一種，他們都在各自的崗位上，盡心著。

　　這次采訪到的，就是一位剛轉(zhuǎn)行一年的“小鮮肉”。現(xiàn)在恰逢年末，各大媒體上也不乏見到對2017的年終總結(jié)，其中有一個總結(jié)半調(diào)侃半心酸，讓人陷入了沉思：2017，又累又窮，又喪又拼。成人的世界，沒有容易二字，誰不是一邊迷茫，一邊用力前行?

　　就像被采訪到的阿龍。

　　阿龍(王金龍)因為個人喜好健身，一年前，他離開了之前的服務(wù)行業(yè)，轉(zhuǎn)行去學(xué)健身，在賽普學(xué)習(xí)進修，學(xué)習(xí)相關(guān)健身知識，參加健身培訓(xùn)，然后正式踏進健身這行，做了一名健身私練。

　　阿龍擅長帶增肌和減脂方面的課?，F(xiàn)在一天一到兩節(jié)課了，因著天氣寒冷不愿意來等原因，會員鍛煉的頻率不怎么高。而和會員的相處也很簡單，就是平時上上課，平常關(guān)心一下會員，倒也沒有什么難忘的經(jīng)歷。

　　或許轉(zhuǎn)行都有一段“吾將上上下下上上下下而求索”的過程吧。現(xiàn)在的阿龍雖不是特別出色，但也算上進，未來還是不可估量的。采訪的時候，阿龍的話并不多。目前他一直在南昌做私教，至于年后在哪發(fā)展，待定。

　　而我能給的建議，恰如之前Alisha教練曾探討過的，關(guān)于會員出勤等的相關(guān)問題。在提升私教服務(wù)的時候，可以從梳理私教服務(wù)流程、跟蹤到位的指導(dǎo)服務(wù)、讓會員愿意主動反饋等三個方面著手，其目的是：

　　借助服務(wù)流程，包括私教訓(xùn)練計劃制定、訓(xùn)練過程做好引導(dǎo)和感受詢問，從而提高會員的出勤率；

　　課上與課外的跟蹤指導(dǎo)，是為了保障訓(xùn)練效果，增加會員的滿意度；

　　課后反饋抓住會員的心，讓他愿意跟你主動多聊會，則可以樹立自己的良好服務(wù)口碑，提升轉(zhuǎn)介紹機會。

　　用健身理念幫助每個會員改變他們的生活方式，雖然難，但很有必要。倘若你無法改變影響他們的生活方式，你的服務(wù)永遠就停留在健身房，停留在等會員來。

　　當(dāng)然，除了優(yōu)化我們的私教服務(wù)，作為新教練，初入職場的工作熱情、真誠，就是一個很好的優(yōu)勢，而阿龍也一直在努力提升自己。

　　“除了上課，自己每天都會鍛煉的，一般鍛煉至少在一個小時以上，我每天只會練一個肌肉群。在業(yè)余時間，有時候會看一些有關(guān)于健身方面的文章、微信公眾號或頭條，經(jīng)常關(guān)注一些健身方面的知識與動態(tài)。”

　　俗話說做一行愛一行。既然做了健身教練，就要盡心盡力去服務(wù)好我們的會員，主動負起責(zé)任。誠如阿龍所言：“堅持自己想做的，總有一天會得到你想要的。”

　　因為踏入健身這行，哪怕未來N年后再轉(zhuǎn)行，自己也能收獲一種習(xí)慣——健身的習(xí)慣，這對于個人來說也是非常好的收獲。

　　阿龍說：“踏入健身這行，健身帶給我最明顯的就是身材上的變化，比如以前有啤酒肚，現(xiàn)在腹肌都稍微可以看的見了，這是最大的變化?！边@也是健身的第一要義。

　　他還坦言道：“其實健身這行近幾年發(fā)展前景還是蠻不錯的。目前也會一直做健身行業(yè)，未來就算不做健身方面的，也會保持經(jīng)常鍛煉的。”

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網(wǎng)址: 轉(zhuǎn)行后：如何提高私教服務(wù)？增加會員的出勤率與滿意度？ http://www.u1s5d6.cn/newsview141747.html