首頁(yè) 資訊 我去了Keep首家自營(yíng)店:看到一個(gè)運(yùn)動(dòng)APP的線下新思考|消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)

我去了Keep首家自營(yíng)店:看到一個(gè)運(yùn)動(dòng)APP的線下新思考|消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年07月23日 23:04


出品|虎嗅商業(yè)消費(fèi)組

作者|柳柳

編輯|苗正卿

題圖|虎嗅拍攝

從Keepland退場(chǎng)到自營(yíng)門店探索,再到賽事生態(tài)搭建,Keep正在持續(xù)調(diào)整線下業(yè)務(wù),重新校準(zhǔn)消費(fèi)市場(chǎng)需求與自身優(yōu)勢(shì)。

進(jìn)入2025年,Keep在線下的健身房業(yè)態(tài)嘗試 “keepland” 已基本宣告走向尾聲。與Keepland的退場(chǎng)形成對(duì)比的是,Keep在線下零售和賽事場(chǎng)景的發(fā)力。

Keep中國(guó)第一家線下自營(yíng)產(chǎn)品門店落地在了上海浦東嘉里中心2樓——這一選址頗具深意,隔壁是跑鞋品牌布魯克斯的中國(guó)首家線下旗艦店,后者今年第一季度內(nèi)營(yíng)收超過200%的增長(zhǎng)。而在浦東嘉里中心一樓,始祖鳥、迪桑特、可隆、薩洛蒙、AIGLE、HOKA、lululemon等品牌門店聚集,成為Keep “鄰居式” 市場(chǎng)參照,精準(zhǔn)觸達(dá)周邊高端消費(fèi)人群與運(yùn)動(dòng)愛好者。

走進(jìn)這家門店,能清晰感受到Keep對(duì) “產(chǎn)品體驗(yàn)”定位的側(cè)重。門店占地172平方米,定位為零售體驗(yàn)型門店,零售與體驗(yàn)區(qū)域占比約為七比三。

門店內(nèi)陳列覆蓋全品類運(yùn)動(dòng)裝備:從家用智能大型器械(跑步機(jī)、橢圓儀、單車)到小型器材(美背八字拉力器、力量訓(xùn)練阻力帶、軟膠壺鈴),從運(yùn)動(dòng)服飾(瑜伽服、速干衣、跑鞋、戶外背包)、智能穿戴設(shè)備(運(yùn)動(dòng)手表、手環(huán)、體脂秤),再到健身食品(左旋肉堿健身飲料即飲、富鐵軟糖膠原蛋白、膠原乳清蛋白粉),幾乎涵蓋家庭健身與戶外訓(xùn)練的全場(chǎng)景需求。


圖片來源:虎嗅拍攝

特別值得注意的是,門店靠窗一角專門劃分出運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)專區(qū),消費(fèi)者可現(xiàn)場(chǎng)試用智能體感機(jī)KS的課程和跑步機(jī)的減震效果、測(cè)試運(yùn)動(dòng)手表的心率監(jiān)測(cè)功能,甚至穿著新款運(yùn)動(dòng)服進(jìn)行簡(jiǎn)單的拉伸動(dòng)作 —— 這種 “沉浸式試用” 模式,是線上渠道難以替代的線下優(yōu)勢(shì)。


圖片來源:虎嗅拍攝

虎嗅探訪了解到,智能運(yùn)動(dòng)手表和智能體感機(jī)KS是Keep線下門店今年主推新品,包括大型器械在內(nèi)的設(shè)備均與會(huì)員體系綁定,借助“硬件 + 服務(wù)” 的聯(lián)動(dòng)促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。

實(shí)際上,Keep對(duì)線下的探索最早始于線下健身房。2015年,Keep從線上健身課程起家,三年后開設(shè)線下運(yùn)動(dòng)空間Keepland。成立之初以自營(yíng)模式進(jìn)行探索,后改為與健身房合作的輕資產(chǎn)模式。這個(gè)早期切入線下健身場(chǎng)景的核心載體,曾被寄予打通線上線下服務(wù)閉環(huán)的厚望,巔峰時(shí)合作門店超300家。但如今,Keepland已基本落幕。據(jù)悉,Keepland現(xiàn)存外部合作門店已終止合作,且目前無任何后續(xù)拓展計(jì)劃,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)與拓店的相關(guān)部門早已完成裁員。

Keepland閉店的調(diào)整并非偶然。近年來,線下健身房行業(yè)深陷租金高企、獲客成本攀升、用戶留存難度加大的泥潭,而Keepland以團(tuán)課為核心的模式,在與傳統(tǒng)健身房、超級(jí)猩猩等新興精品工作室的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去差異化優(yōu)勢(shì)。

一位接近Keep的人士曾透露,Keepland單店月均營(yíng)收始終沒能突破15萬元,而同等面積的超級(jí)猩猩門店能做到25萬元,無論是團(tuán)課的場(chǎng)地利用率,還是教練成本控制,Keep似乎始終沒找到比對(duì)手更優(yōu)的解法。Keepland單店盈利能力始終未能達(dá)到預(yù)期,持續(xù)投入難以為繼,戰(zhàn)略收縮成為必然選擇。

Keep自有品牌運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)收曾一度被視為Keep整體業(yè)績(jī)重回增長(zhǎng)的希望,過去兩年的重要?jiǎng)幼骰緡@消費(fèi)品和內(nèi)容兩大業(yè)務(wù)展開。兩年前,Keep首次與跑鞋品牌亞瑟士聯(lián)名,填補(bǔ)品類留白、豐富產(chǎn)品形式,并在自有商城銷售。不過,現(xiàn)實(shí)是自營(yíng)產(chǎn)品這一市場(chǎng)空間并未如想象中寬闊。

另有資深運(yùn)動(dòng)用戶告訴虎嗅,Keep的線上電商和線下門店,用戶服務(wù)及產(chǎn)品線雖然齊全,但每個(gè)運(yùn)動(dòng)品類的服務(wù)與單品在細(xì)分領(lǐng)域都已有頭部品牌——例如跑步領(lǐng)域已有悅跑圈,賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈。

當(dāng)線上健身基因遇見真實(shí)的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景,Keep也在挖掘線下To B端的商業(yè)化機(jī)會(huì)。線下賽事正在被keep視為除自有品牌運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品外, 更新的增長(zhǎng)引擎?;⑿岖@悉,據(jù)內(nèi)部消息,Keep今年已調(diào)整消費(fèi)品業(yè)務(wù)的規(guī)模目標(biāo),轉(zhuǎn)而將資源向更具爆發(fā)力的賽事組織領(lǐng)域傾斜。

招股書披露,Keep營(yíng)業(yè)收入主要來源于自有品牌運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、會(huì)員訂閱及線上付費(fèi)內(nèi)容、廣告及其他。財(cái)報(bào)顯示,2023年起,在虛擬體育賽事的拉動(dòng)下,線上會(huì)員及付費(fèi)內(nèi)容收入首次超過自有品牌運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,成為第一大收入來源。其中,Keep獎(jiǎng)牌的社交價(jià)值已成為用戶參賽的核心驅(qū)動(dòng)力。2023年,Keep推出過近百場(chǎng)付費(fèi)虛擬體育賽事,參賽報(bào)名費(fèi)在20~179元之間,用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完賽即可獲得實(shí)體獎(jiǎng)牌。

但相比2022年,2023年虛擬體育賽事的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度已經(jīng)大大放緩。這一趨勢(shì)在直接推動(dòng)Keep這兩年將虛擬體育賽事業(yè)務(wù)重心向線下遷移——線下賽事成為近一年核心發(fā)力點(diǎn)。

2024年,Keep以技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商的身份參與到多場(chǎng)馬拉松,首次實(shí)現(xiàn)官方配速員線上組隊(duì)和領(lǐng)跑狀態(tài)的全程可視化。例如,蘭州馬拉松、武漢馬拉松引入Keep,通過實(shí)時(shí)配速提醒功能精準(zhǔn)切入,一反傳統(tǒng)賽事僅依賴視覺識(shí)別配速員的局限性。

虎嗅獲悉,目前,Keep已在核心跑者聚集的城市商圈落地 “城市 K 馬”“好騎” 等系列賽事,并聯(lián)動(dòng)商圈內(nèi)餐飲、零售品牌打造 “K 馬跑者友好快閃店”。用戶完成指定跑步挑戰(zhàn)后,可到快閃店兌換潮流聯(lián)名周邊(如印有賽事logo的運(yùn)動(dòng)水壺、定制T恤等)。這種 “運(yùn)動(dòng) + 消費(fèi)” 的場(chǎng)景融合,一定程度上提升了賽事的參與感與傳播力,也為線下合作商家?guī)砹髁吭隽俊?/p>

今年2月,Keep官宣“All in AI” 計(jì)劃打動(dòng)二級(jí)市場(chǎng),從“推薦課程”轉(zhuǎn)向“生成課程”,5000+官方課程中15%由AI生成,可替代部分傳統(tǒng)私教的功能,并將AI技術(shù)深度賦能運(yùn)動(dòng)計(jì)劃制定、裝備推薦、賽事體驗(yàn)等環(huán)節(jié)——線下門店的智能試衣鏡可通過AI分析用戶體型推薦合適的運(yùn)動(dòng)服飾;賽事中可借助AI實(shí)時(shí)生成個(gè)性化訓(xùn)練建議。

“All in AI” 計(jì)劃布局公開后,資本市場(chǎng)率先得到反饋,股價(jià)一度上漲,資本市場(chǎng)開始重新審視這家企業(yè),市場(chǎng)則期待Keep能夠在2025年履行盈利承諾。

從業(yè)務(wù)線條的角度來看,線下自營(yíng)門店承擔(dān) “產(chǎn)品展示窗口” 與 “用戶體驗(yàn)樞紐” 角色,賽事業(yè)務(wù)負(fù)責(zé) “用戶激活” 與 “品牌破圈”,二者與線上AI技術(shù)、會(huì)員體系形成互補(bǔ),共同支撐著Keep在線下對(duì)盈利的沖刺。

從賣課程、賣產(chǎn)品,到線下賣“參與感”,Keep在重新定義自己的線下角色。未來,Keep線下場(chǎng)景的價(jià)值或許不僅只是單一營(yíng)收來源,而是連接用戶、驗(yàn)證技術(shù)、沉淀品牌的關(guān)鍵紐帶。但這場(chǎng)答卷的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),還握在用戶和市場(chǎng)手里。

本文來自虎嗅,原文鏈接:https://www.huxiu.com/article/4599264.html?f=wyxwapp

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