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經典案例|越秀首個國際高端養(yǎng)老社區(qū)

來源:泰然健康網 時間:2024年12月01日 23:26

◎文/趙鶴

越秀在廣州市落地的首個國際高端養(yǎng)老社區(qū)(CCRC),是越秀“悅”系列養(yǎng)老產品線首個項目,是越秀集團在收并購、改造養(yǎng)老項目后首個自建養(yǎng)老社區(qū),從產品到服務全部結合老人需求品質化打造。廣州越秀?悅麓居于2022年3月正式開工建設,預計2023年11月交付并投入使用,項目以"活力康養(yǎng)+學院式社區(qū)"為藍本,秉承越秀地產“成就美好生活”的品牌使命,力求打造集"醫(yī)"、"康"、"養(yǎng)"、"學"等功能于一體,能覆蓋老年人各階段生活所需的可持續(xù)照料退休社區(qū)。不管是活力老人,護理階段,到臨終階段,都能得到妥善周全的養(yǎng)老照顧,為長者們提供一種更健康、更舒適、更保障的晚年生活環(huán)境與方式。1、開發(fā)企業(yè)背景越秀集團于1985年在香港成立,是國務院國企改革“雙百企業(yè)”,2022年中國企業(yè)500強榜單位列第262位,業(yè)務覆蓋金融、房地產、交通基建與食品等多個領域,其中養(yǎng)老產業(yè)隸屬于越秀房地產板塊,企業(yè)2017年成立越秀康養(yǎng),全面進軍養(yǎng)老領域,以“重塑銀年生活,共創(chuàng)美好人生”為使命,以提供有溫度的康養(yǎng)產品和服務為宗旨,先后引入日本倍樂生、中國臺灣瑞光等業(yè)內先進健康養(yǎng)老經驗和資源,形成以醫(yī)養(yǎng)機構、康養(yǎng)社區(qū)、康復醫(yī)院為主的業(yè)務體系,打造出越秀“?!毕盗?、越秀“銀幸頤園”系列、越秀“朗高”系列等中高端城市醫(yī)養(yǎng)融合體,重點提供居住、醫(yī)療、護理、餐飲、娛樂五大獨具特色優(yōu)質健康養(yǎng)老服務。未來十年,越秀康養(yǎng)致力于構建強大的核心運營能力和資產管理能力,打造全國領先的康養(yǎng)產業(yè)品牌。2、項目區(qū)位項目位于廣州市白云區(qū)藤業(yè)一路286號,緊鄰S81廣州環(huán)城高速與沈廣高速,靠臨廣州6號線沙貝與橫沙兩個地鐵站,直線距離僅約一千米,綜合交通便利,距離廣州城區(qū)核心區(qū)域不遠,到廣州白云國際機場與廣州站,均在半小時車程時間內,項目周邊常住社區(qū)環(huán)繞,生活氛圍濃厚,附近老人就近照護需求較多,同時也方便家人參與進來。3、項目周邊環(huán)境項目周邊生活配套相對完善,但優(yōu)質醫(yī)療配套資源較少,均在廣州內環(huán)路內部,距離本項目半個小時車程時間,3公里范圍內有商業(yè),公園,學校與公建等生活配套資源較為完善,長者生活在這里,與社會零距離接觸,不會產生社會脫離感。(1)醫(yī)療資源:廣州中醫(yī)藥大學金沙洲醫(yī)院等(2)商業(yè):萬達廣場、金沙洲金鉑天地、秉佑生活廣場等(3)公園:金沙洲綠心公園、濱江公園、潯峰山生態(tài)公園等(4)學校:廣州市白云中學、廣州市白云區(qū)金沙小學南校區(qū)、金沙馨園幼兒園等(5)公建:金沙文體廣場,白云區(qū)圖書館(松洲街分館)等4、項目定位項目定位廣州城央活力康養(yǎng)社區(qū),集“活力公寓+養(yǎng)護院+護理院”于一體的CCRC持續(xù)照料社區(qū),通過為長者提供自理、介護、介助一體化的居住設施和服務,使長者在健康狀況和自理能力出現變化時,依然可以在熟悉的環(huán)境中繼續(xù)生活居住,并獲得與身體狀況相匹配的醫(yī)養(yǎng)照料服務。5、客戶定位項目客戶定位包括廣州50歲以上準備退休人士;項目周邊社區(qū)常住的退休老人,去社區(qū)有人照護且離兒女也近;同時還有新廣州人,接外地老人來廣州居住,挪不開身照顧。以高知高干老人為主,擁有穩(wěn)定的退休與家庭穩(wěn)定,覆蓋中低齡自理長者與部分護理型長者客群。1、規(guī)劃特色

項目總建筑面積6.8萬平方米,包括1棟醫(yī)護樓,4棟社區(qū)活力公寓樓,共提供約515套活力養(yǎng)老公寓、1棟1萬平方米的帶有社區(qū)衛(wèi)生服務中心、140張護理床位、82床養(yǎng)護床位(認知癥單間)的醫(yī)養(yǎng)綜合體,所有房間舒適寬敞,基本都是南向單邊設計,南北通透,戶戶帶陽臺。項目內部設置了緩坡步道,與活動配套空間、水景融合,打造園區(qū)的核心活動空間,凸顯社區(qū)活力居住氛圍。同時項目匹配約7500平方米文娛康樂空間配置,包括老年大學、茶樓、興趣工坊、KTV、舞蹈、音樂教室等功能空間,充分滿足長者生、心、靈、社交等各層次需求,全力構創(chuàng)“悅運動·越健康”的養(yǎng)老新生活,為獨立生活老人及需要不同程度專業(yè)養(yǎng)老照護服務的老人提供長期居住的大型綜合高端醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。

2、戶型特色

項目活力養(yǎng)老公寓戶型分為50㎡單間、71㎡一室一廳和93㎡兩室一廳,其中單間和一室一廳為主力配置房型。戶型內部涉及5個室內生活場景,分別涉及廚房、客廳、臥室、陽臺與洗手間五大空間,風險場所均設立無障礙緊急求助系統(tǒng),全屋細節(jié)皆為適老化設計,每個房間都有健康監(jiān)控,桌子采用圓角設計,適老化照明,洗手間均為有拉伸警報器,洗手盆水龍頭手柄長度,無高度差的地面,廚房柜臺凹陷設計等,均考慮到坐輪椅的老年人等等,項目戶型全部朝南,空間尺度舒適性較高,家具家電設備齊全,基本可以拎包入住,讓老人住的舒心與放心。

3、服務特色

餐飲服務:項目社區(qū)匹配多場景用餐,設有營養(yǎng)餐廳、訂餐配餐、共享廚房與茶樓餐廳,餐飲服務團隊以營養(yǎng)健康、美味多樣為宗旨,為入住長者打造了豐富的美食體驗。社區(qū)美食口感適老,營養(yǎng)均衡,并且美味可口,在營養(yǎng)師的指導下,結合常住長者的飲食特點和特征,由專業(yè)的廚師團隊為老人烹制每日食材。所有食材的挑選均來自于具有品質和安全保障的越秀集團供應鏈,餐飲服務部會依據時令節(jié)氣,定期舉辦美食體驗活動,讓老人盡享各種美食體驗。

生活服務:項目幫老人解除家務瑣事煩惱,包括提供定期的居室清潔服務,便捷的維修服務,購物和就醫(yī)班車為長者提供出行便利,在社區(qū)內環(huán)境優(yōu)美的美發(fā)沙龍和舒適的空間內盡情享受各類生活服務,對有需求的長者,社區(qū)提供多樣化的定制生活支持服務。

管家/社工服務:管家及社工服務覆蓋全體社區(qū)家庭,提供生日關懷、安全訪視、情緒撫慰、入戶拜訪、節(jié)慶祝福、友鄰結對等關懷服務。同時,社工為每位老人建立獨一無二的社區(qū)服務檔案并保持及時評估更新,使長者及家屬感到彼此聯(lián)結、彼此支持、信息互通,建立老人、老人家屬及社區(qū)之間的緊密合作關系,共創(chuàng)長者美好生活。

健康管理服務:項目為老人建立并維護健康檔案,由多學科團隊為長者進行定期評估,在健康狀況發(fā)生變化時進行即時評估,根據評估結果制訂或調整服務方案。并且組織老人每月進行健康教育講座,不定期的義診咨詢,常態(tài)化的健康養(yǎng)生知識宣傳欄等活動,宣導包括營養(yǎng)、運動、康復、慢病、心理等方面的健康知識,通過慢病小組、健康講座、定制服務等形式為您提供慢病管理宣教和指導。在長者入住期間健康狀況發(fā)生變化時、發(fā)生緊急事件后、負責照料的同住人外出等情形下,可選擇居家照護特約服務,也可選擇短期轉移至護理樓居住并接受護理服務。

文化教育服務:項目導入常青學院,并組建常青學生會。常青學院擁有專業(yè)、資深、權威的師資力量與完備規(guī)范的教學體系,以“養(yǎng)心、修身、齊家、有為、看天下”為宗旨,基于老人共同需求提供高水準的精品課程,在課程學習中促進老人生理、心理和社交功能的提升。常青學院也將開展形式多樣的節(jié)慶活動、外出活動、特色活動等,為長者的生活增添色彩和樂趣。同時社區(qū)鼓勵老人因共同興趣愛好、信仰追求等自主成立各類學生會。學生會有完善、專業(yè)的場所設施作為活動空間,是老人施展才華,發(fā)展興趣愛好和社交的極佳平臺,也具有參與外部文化交流活動的豐富機會。

注:以上圖片來源于企業(yè)官網
1、運營單位項目由廣州越秀康養(yǎng)產業(yè)投資控股有限公司負責運營。2、收費標準項目收費模式采用使用權銷售(固定年限,指定房源)+會籍管理費(交付后即需繳納)+生活服務費(入住后繳納,不入住不繳納),其中使用權可以繼承、轉讓或出租,但不可退還,門檻費金額根據年限各不相同;會籍管理費無論客戶是否入住,均按戶強制繳納,1-2萬元/年;生活服務費入住后強制繳納,按入住人數收取,每人每月1300元。即客戶入住之后,主流月費合計約3500-4000元/套(即單間和一房戶型,入住2人,需支付的月會籍管理費和生活服務費),項目于2022年6月開始銷售,預計2023年11月交付并投入運營。

數據來源:CRIC康養(yǎng)產業(yè)數據系統(tǒng)

越秀?悅麓居是廣州市資產規(guī)模最大的國有企業(yè)的越秀集團傾力打造的首個CCRC國際活力康養(yǎng)社區(qū),是目前越秀集團規(guī)模最大的醫(yī)養(yǎng)項目,也是越秀“悅”系列首個養(yǎng)老產品項目,之于企業(yè)康養(yǎng)意義重大。項目不同于其他康養(yǎng)項目,作為一個城市中心健康活力的長者社區(qū),是越秀康養(yǎng)在自身辦企理念指導下而研發(fā)的“新一代”康養(yǎng)產品。它以為長者服務為基本出發(fā)點,以長者健康、有活力為目標,將通過集高品質的住房設計、貼心服務、智慧養(yǎng)老、健康環(huán)境于一體的方式重塑銀年生活, 為長者打造一個“五星級”的家,塑造成為廣州乃至全國康養(yǎng)領域的旗艦標桿。

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