情緒控制與引導(dǎo)

情緒的控制與引導(dǎo) 山東大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院 郭春曉 * 情緒的概念 情緒是指人們對(duì)環(huán)境中某種客觀事物和對(duì)象所持態(tài)度的身心體驗(yàn)。它是最基本的感情現(xiàn)象，是一種對(duì)人生成功具有顯著影響的非智力因素。 * 情緒的三種狀態(tài) 心境：微弱，持久，具渲染性，“憂者見(jiàn)之憂，喜者見(jiàn)之喜。”比如愉快，憂郁 激情：強(qiáng)烈，短暫，爆發(fā)式。悲痛欲絕，欣喜若狂，氣急敗壞。 應(yīng)激：出乎意外的緊迫情況引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。呆若木雞，急中生智。 * 情緒的種類 1、基本情緒：曰喜怒，曰哀懼，愛(ài)惡欲，七情具?？鞓?lè)，憤怒，恐懼等?；厩榫w是人與動(dòng)物共有的。 2、復(fù)合情緒：由基本情緒的不同組合派生出來(lái)的。 厭惡+輕蔑+憤怒=敵意 恐懼+內(nèi)疚+痛苦=焦慮 * 情商（EQ）的概念 即情感智商。是一個(gè)人掌握和控制情緒的能力。反映的是個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)力。這一術(shù)語(yǔ)是由美國(guó)耶魯大學(xué)彼得.沙洛維教授和新罕布爾大學(xué)約翰.梅耶教授正式提出。 智商可以預(yù)測(cè)一個(gè)人的學(xué)業(yè)成就 情商則是一個(gè)人是否取得職業(yè)成功或生活幸福的最有效的標(biāo)準(zhǔn)。 * 情商的內(nèi)容 情緒的知覺(jué)、評(píng)估和表達(dá)能力。 思維過(guò)程中的情緒促進(jìn)能力。 理解與分析情緒，獲得情緒知識(shí)的能力。 對(duì)情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)的能力。 * 吳武典提出情緒智力的概念 情緒的運(yùn)用：激發(fā)動(dòng)機(jī) 轉(zhuǎn)移注意力 創(chuàng)造性思考 彈性計(jì)劃 情緒的調(diào)整 情緒的評(píng)估和表達(dá) * 關(guān)于情商 微軟全球副總裁李開(kāi)復(fù)認(rèn)為：情商高于智商，情商高帶來(lái)的成功率是智商的9倍。 * 情緒的功能 對(duì)環(huán)境有適應(yīng)的功能 對(duì)個(gè)體的所有心理活動(dòng)均有重要影響 在人類生理和心理相互作用的過(guò)程中起著重要的中介作用。 兒童和青少年早期的情緒情感經(jīng)歷對(duì)以后人格的順利發(fā)展具有突出的作用 * 情緒的幾個(gè)關(guān)鍵概念 情緒主導(dǎo)：也稱主導(dǎo)情緒或者情緒偏勢(shì)，是指在個(gè)體的情緒體驗(yàn)中，某一種或者幾種情緒對(duì)行為的影響較多，占有一定的優(yōu)勢(shì)，或者說(shuō)起到主導(dǎo)作用。 * 情緒的幾個(gè)關(guān)鍵概念 情緒均衡：通常講正向情緒多于負(fù)向情緒為情緒均衡。不愉快的情緒不可避免，負(fù)向情緒也有其警覺(jué)，提示和適應(yīng)的功能，如害怕使人謹(jǐn)慎，焦慮使人警覺(jué)，自卑使人超越等。 * 情緒的幾個(gè)關(guān)鍵概念 情緒控制：指?jìng)€(gè)體對(duì)自身情緒狀態(tài)的主動(dòng)影響。東方人注重內(nèi)向抑制，容易造成自身內(nèi)部的痛苦體驗(yàn)；西方人注重外向釋放，容易造成外部環(huán)境的損害。應(yīng)一方面控制情緒，一方面疏導(dǎo)情緒。 * 情緒的幾個(gè)關(guān)鍵概念 情緒的宣泄：是指情緒能量或精力的清除和宣泄。以恢復(fù)身心機(jī)能的平衡和穩(wěn)定 * 情緒成熟的人應(yīng)具備的特征 能夠控制情緒的外在表達(dá)，能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，適當(dāng)?shù)牡胤?，以社?huì)允許的方式表達(dá)和疏泄情緒。 既知道如何控制情緒，又知道控制的程度是否適當(dāng)，使情緒的控制符合社會(huì)的需求又符合自己的需要。 能夠先對(duì)引起情緒的因素和情境進(jìn)行客觀地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，然后作出適當(dāng)合理的反應(yīng)。 * 大學(xué)生情緒特點(diǎn) 1、情緒內(nèi)容豐富多彩: 興趣點(diǎn)多，交友廣泛，情緒體驗(yàn)多 愛(ài)國(guó)熱情高，關(guān)心政治，充滿正義感 專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的情緒體驗(yàn) 文化藝術(shù)，自然景觀帶來(lái)的感慨 * 大學(xué)生的情緒特點(diǎn) 2、情緒容易起伏波動(dòng)： 身心發(fā)展處于成熟與未成熟之間，情緒不穩(wěn)定，易走極端。 思維敏捷，敏感，自尊心強(qiáng)，波動(dòng)，接受暗示性強(qiáng)。 辯證思維能力尚不成熟，易偏激。 * 大學(xué)生情緒特點(diǎn) 3、情緒的外顯性與內(nèi)隱性共存 * 大學(xué)生情緒特點(diǎn) 4、激情中走向成熟 * 大學(xué)生常見(jiàn)的情緒困擾 1、自卑：消極的持續(xù)的情緒體驗(yàn) 2、焦慮：緊張+不安+懼怕+憤怒+煩躁 +壓抑 3、傷感：多彩的細(xì)膩的情感體驗(yàn) 4、憤怒：少年輕狂、意氣用事 5、嫉妒：成功的欲望比較強(qiáng)烈 *

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