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咨詢須知

來源：泰然健康網時間：2024年12月03日 15:17

心理咨詢的概念與對象

心理咨詢是來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向咨詢者進行述說、詢問與商討，在其支持和幫助下，通過共同的討論找出引起心理問題的原因，分析問題的癥結，進而尋求擺脫困境解決問題的條件和對策，以便恢復心理平衡、提高對環(huán)境的適應能力、增進身心健康?！　?/p>

心理咨詢的主要對象可分為三大類：一是精神正常，但遇到了與心理有關的現(xiàn)實問題并請求幫助的人群；二是精神正常，但心理健康出現(xiàn)問題并請求幫助的人群；三是特殊對象，即臨床治愈的精神疾病患者。其中，心理咨詢最一般、最主要的對象，是健康人群，或者是存在心理問題的亞健康人群，而不是人們常誤會的“病態(tài)人群”，病態(tài)人群例如精神分裂癥、躁狂等患者是精神科醫(yī)生的工作對象。

心理咨詢的原則

1.保密原則——對來訪者所有咨詢內容均應保密，不得泄露。若需要案例分析和進一步討論，更好地幫助來訪者，應對資料做保密處理，妥善保管來往信件、測試資料等材料，省去真實姓名，避免給來訪者造成傷害。如果來訪者有自我傷害或傷害他人的緊急危害或涉及法律案件時，咨詢中心將突破保密原則，采取相應措施，但也將信息暴露程度限制在最低范圍內。

2.自愿原則——到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關系的先決條件。

3.理解信任原則——咨詢人員對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解，對來訪者應持非道德性評價的原則，幫助來訪者分析原因并尋找出路。良好的咨詢關系應建立在信任的基礎上，只有相互信任，才能更好溝通，這也是達到互相理解、實現(xiàn)咨詢目標與意圖所必須的；

4.尊重原則——尊重來訪者的需求和選擇權利，允許來訪者選擇繼續(xù)或中止咨詢。對于因咨詢而需要了解的情況，應盡量坦誠、客觀的說明原因，尋求理解與合作，不得以咨詢員的主觀想法強求來訪者；熱情、耐心、尊重、信任地接待來訪者，營造親切、自然的咨詢氣氛。

5.平等原則——心理咨詢的效果如何，不僅取決于咨詢者專業(yè)水平的高低，更重要的是取決于他與來訪者之間的咨詢關系，對來訪者要誠懇、耐心、熱情、平等相待。對所有的來訪者應一視同仁，不應主觀偏頗，并依先后秩序，予以接待。態(tài)度要和藹、服務要熱忱。但對問題情況較重如發(fā)生較急的心理危機，在對當前來訪者予以解釋后，優(yōu)先接待。

6.中立原則——咨詢者應對來訪者談話中涉及的道德問題保持中立，不作評判。對來訪者的生活言行也不宜批評和指責。尋求或終止心理咨詢由來訪者決定，咨詢教師只能提建議不能強硬要求。相應地，隨意終止心理咨詢帶來的不良影響也由來訪者承擔。

7.守時原則——咨詢師和來訪者須按照預約時間到位，不能隨便失約，未經對方同意不能單方面改變預約時間。

來訪者須知

（一）來訪者的權利

1.有權利了解咨詢師的受訓背景和執(zhí)業(yè)資格；

2.有權利了解咨詢的具體方法、過程和原理；

3.有權利選擇合適的咨詢師；

4.有權利提出轉介或中止咨詢；

5.對咨詢方案的內容有知情權、協(xié)商權和選擇權。

（二）來訪者的義務

1.遵守咨詢機構的相關規(guī)定；

2.遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案等方面的內容；