做好6方面,讓學(xué)校心理健康服務(wù)走心暖心
原創(chuàng) 健康報(bào) 健康報(bào)學(xué)校心理健康服務(wù)怎么做?
專家觀點(diǎn)導(dǎo)讀
?多角度提供良好心理支持
?杜絕自傷、自殺、暴力攻擊
?了解家庭環(huán)境和重大生活事件
?因人而異采取校內(nèi)應(yīng)對(duì)措施
?“家校合作”改善親子關(guān)系
?根據(jù)不同年齡設(shè)置心理課程
面對(duì)兒童青少年心理健康問題,兒少心理科醫(yī)生需從“醫(yī)—?!摇苯Y(jié)合的視角開展診療。在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn),目前中小學(xué)校心理健康促進(jìn)工作存在一些亟待突破的難點(diǎn),精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合學(xué)校具體的心理服務(wù)資源,開展指導(dǎo)、培訓(xùn),讓每一位學(xué)生在學(xué)校就能接受及時(shí)的心理咨詢與疏導(dǎo),同時(shí)促進(jìn)學(xué)校與家庭更有效地合作。
兒童青少年心理健康發(fā)展受個(gè)體因素和環(huán)境因素共同影響。個(gè)體因素主要指生物遺傳因素和個(gè)性特點(diǎn)。環(huán)境因素主要包括家庭因素、學(xué)校因素、同伴因素和生活事件因素。
有些兒童存在一些生物遺傳因素,比如父母患有精神疾病,他們本身就具有精神疾病的易感因素。當(dāng)具有易感因素的兒童進(jìn)入學(xué)校后,其心理健康水平更易受到環(huán)境因素的影響。有些兒童的家庭關(guān)系比較緊張,也會(huì)影響他們的心理健康水平。
因此,學(xué)校應(yīng)將心理健康促進(jìn)工作的重點(diǎn)放在“給學(xué)生良好的心理支持”上,包括關(guān)注、溫暖、贊賞、鼓勵(lì)、撫慰、指導(dǎo)等。這些支持不僅能避免學(xué)生心理問題的加重,還能為具有易感因素的學(xué)生提供一定程度的疏導(dǎo)。
心理支持工作建議主要由班主任負(fù)責(zé)實(shí)施,而不是簡(jiǎn)單地交給學(xué)校心理咨詢師。班主任可以通過多項(xiàng)具體措施,比如課堂提問、課間交流、指派學(xué)習(xí)或班級(jí)活動(dòng)任務(wù)等,讓每一位學(xué)生都能感覺到“老師知道我的存在”。對(duì)學(xué)生的良好行為,班主任要及時(shí)贊賞,當(dāng)學(xué)生改正不良行為時(shí)也要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和贊賞。當(dāng)學(xué)生遇到心理問題時(shí),班主任要給予清晰的引導(dǎo)而不是評(píng)價(jià),具體解決“怎么辦”的問題。
不同年齡的兒童青少年會(huì)遇到不同的情緒和行為問題,這些問題或大或小,影響因素復(fù)雜,即使通過專業(yè)的干預(yù)也未必能達(dá)到預(yù)期的效果。在學(xué)校心理健康促進(jìn)工作中,老師如果將主要目標(biāo)放在“讓所有的情緒和行為問題都消失”,確實(shí)會(huì)存在一定的困難和壓力。
因此,建議老師將“杜絕自傷、自殺、暴力攻擊”作為學(xué)生心理健康促進(jìn)工作的主要目標(biāo),允許學(xué)生存在一些情緒和行為問題,比如上課注意力不集中、學(xué)習(xí)困難、情緒不穩(wěn)定、人際關(guān)系不佳等,只要對(duì)自己和他人沒有造成傷害,就可以結(jié)合實(shí)際情況,通過學(xué)校教育、家庭教育、親子溝通等多種方式予以解決。但是一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺意念或嚴(yán)重的自傷行為,則應(yīng)立即聯(lián)系家長(zhǎng),前往精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)就診。
目前,學(xué)校傾向于通過心理測(cè)評(píng)篩查高危學(xué)生,并開展后續(xù)心理健康相關(guān)工作。然而,心理測(cè)評(píng)的結(jié)果受測(cè)試環(huán)境、被測(cè)試者認(rèn)知、合作程度等多種因素影響,準(zhǔn)確度不高。
如前所述,影響心理健康發(fā)展的環(huán)境因素包括家庭因素、學(xué)校因素、同伴因素和生活事件因素。因此,學(xué)校還應(yīng)把關(guān)注點(diǎn)放在這幾種環(huán)境因素上,關(guān)注學(xué)生的家庭環(huán)境、是否遭遇重大生活事件等,以此來替代心理測(cè)評(píng)。比如,可自制簡(jiǎn)易家庭環(huán)境調(diào)查問卷,在入學(xué)時(shí)或每月心理課堂上開展調(diào)查;多關(guān)注既往有心理疾病史且正在治療的學(xué)生,以及既往自殺未遂或家族中有自殺者的學(xué)生等。
多數(shù)學(xué)校通過心理測(cè)評(píng)篩查出具有抑郁、焦慮等癥狀的高危學(xué)生后,傾向于采取上報(bào)上級(jí)管理部門、與家長(zhǎng)溝通、建議盡快到專業(yè)機(jī)構(gòu)就診等解決措施,但這些措施容易造成學(xué)生“標(biāo)簽化”,不利于學(xué)生社會(huì)功能的恢復(fù)。
篩查出高危學(xué)生后,應(yīng)由班主任或心理咨詢師逐一對(duì)學(xué)生進(jìn)行支持性訪談。如果支持性訪談結(jié)束后,學(xué)生負(fù)性情緒仍較明顯,可由學(xué)校安排精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的心理咨詢,精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)醫(yī)生也可定期對(duì)學(xué)校心理咨詢師進(jìn)行督導(dǎo)。
對(duì)于存在強(qiáng)烈自殺意念或暴力攻擊行為的學(xué)生,學(xué)校應(yīng)立即與家長(zhǎng)溝通,安排其到精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)診治。如果經(jīng)治療后,學(xué)生情緒穩(wěn)定,學(xué)校應(yīng)建議學(xué)生盡快復(fù)學(xué),促進(jìn)其社會(huì)功能恢復(fù)。
當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)某些情緒和行為問題時(shí),老師應(yīng)注意與家長(zhǎng)溝通的技巧和方法。
有些家長(zhǎng)本身就是惡劣家庭環(huán)境的制造者,他們未必懂得如何幫助孩子;有些學(xué)生因?yàn)樾湃卫蠋煟蚶蠋焹A訴,如果老師轉(zhuǎn)而告知家長(zhǎng),有可能把學(xué)生再次推入家庭沖突之中,這對(duì)學(xué)生的心理健康極為不利。
因此,老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),應(yīng)多了解親子關(guān)系的互動(dòng)模式。對(duì)于常忽視孩子需求的家長(zhǎng),應(yīng)提醒其多關(guān)注孩子;對(duì)于有暴力行為的家長(zhǎng),應(yīng)建議其停止對(duì)孩子的打罵;對(duì)于與孩子交流模式單一者,應(yīng)建議其調(diào)整,并提供必要的指導(dǎo);對(duì)于有學(xué)業(yè)困難和不良行為的學(xué)生,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)微小的改觀,老師也應(yīng)及時(shí)告知家長(zhǎng),建議家長(zhǎng)多表?yè)P(yáng)孩子。
學(xué)校心理健康教育課程設(shè)置應(yīng)與學(xué)生心理發(fā)展任務(wù)相匹配,以提高自我悅納、識(shí)別和管理情緒等為主要目標(biāo),不同年齡采用不同的形式。
對(duì)于小學(xué)低年級(jí)學(xué)生,課程設(shè)置的目標(biāo)應(yīng)為發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)勢(shì)、提高自尊、學(xué)會(huì)自我保護(hù),課程教學(xué)建議以游戲、角色扮演等方式進(jìn)行。
對(duì)于進(jìn)入青春期的學(xué)生,課程設(shè)置的目標(biāo)應(yīng)以幫助宣泄傾訴、教授求助減壓技巧、答疑解惑為主,力求解答每一位學(xué)生的困惑;也可以通過“傾訴樹洞”“煩惱信箱”“匿名紙條”的形式了解學(xué)生的困惑,并在心理課堂上逐一進(jìn)行解答。
文:陜西?。ㄎ靼彩校┚裥l(wèi)生中心 鐘意娟 錢露
原標(biāo)題:《做好6方面,讓學(xué)校心理健康服務(wù)走心暖心》
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