市政府辦公室關(guān)于進一步加強旅游景區(qū)食品安全工作的意見
通政辦發(fā)〔2016〕138號 2016年10月31日
各縣(市)、區(qū)人民政府,市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會,蘇通科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會,通州灣示范區(qū)管委會,市各委、辦、局,市各直屬單位:
旅游景區(qū)(含旅游度假區(qū)、旅游景點、鄉(xiāng)村旅游點(農(nóng)家樂)等,下同)食品安全關(guān)系到游客健康安全、旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展和城市對外形象。為進一步加強旅游景區(qū)食品安全工作,保障游客飲食安全,防控重大食品中毒事故,推進國家食品安全城市創(chuàng)建,推動我市旅游業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定及《市政府關(guān)于進一步加強食品安全工作的意見》(通政發(fā)〔2015〕40號)要求,結(jié)合我市實際,提出如下意見:
一、強化規(guī)劃引領(lǐng),科學(xué)合理布局
?。ㄒ唬┙y(tǒng)籌規(guī)劃布局。旅游食品安全應(yīng)作為景區(qū)規(guī)劃設(shè)計的重要內(nèi)容,根據(jù)旅游景區(qū)承載容量、游客日常接待量、游客就餐需求等情況,科學(xué)合理布局,推動旅游美食服務(wù)便利化、精細化、品質(zhì)化、連鎖化發(fā)展。充分考慮食品加工經(jīng)營場所面積,使食品經(jīng)營單位餐廚面積之比與食品經(jīng)營類別、接待規(guī)模相適應(yīng),為游客提供安全、生態(tài)、便捷、舒適的餐飲服務(wù)。景區(qū)內(nèi)及景區(qū)周邊要統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)立食品攤販集中區(qū),配置必要的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,食品攤販一律進入集中區(qū)銷售,實行集中管理,推進景區(qū)整體形象提升。推進建設(shè)一批餐飲服務(wù)誠信示范街、示范店,打造龍頭餐飲企業(yè)和餐飲基地,健全長效管理機制,營造健康安全放心的旅游食品消費環(huán)境,全面促進我市旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
二、強化管理指導(dǎo),落實主體責(zé)任
(二)落實主體責(zé)任。旅游景區(qū)食品經(jīng)營者是食品安全第一責(zé)任人,餐飲服務(wù)和食品銷售應(yīng)依法取得食品經(jīng)營許可,食品攤販應(yīng)依法進行登記,并按照要求公示主體資質(zhì)信息。食品經(jīng)營未經(jīng)許可、食品攤販未經(jīng)登記,一律不得從事旅游食品經(jīng)營活動。食品經(jīng)營者應(yīng)嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理、食品安全自查、進貨查驗記錄、添加劑使用、從業(yè)人員培訓(xùn)管理等各項食品安全管理制度,規(guī)范經(jīng)營行為。杜絕使用非食品原料和存在安全隱患的野菜、野果、野生菌類等食材,杜絕超能力、超負荷接待。一次性就餐人數(shù)達100人以上的應(yīng)嚴格落實留樣管理制度,留樣時間不少于48小時。對布局流程不合理的、食品安全設(shè)備設(shè)施配備薄弱的,要盡快實施改造,不斷提升旅游食品安全保障水平。
?。ㄈ娀黧w管理。旅游景區(qū)經(jīng)營管理者應(yīng)切實履行管理責(zé)任,明確食品安全管理機構(gòu),落實專人負責(zé)食品安全管理工作,加強對食品經(jīng)營的日常管理。要落實資質(zhì)審查、培訓(xùn)教育、風(fēng)險自查、隱患報告等景區(qū)食品安全管理制度,督促食品經(jīng)營單位落實食品安全主體責(zé)任。建立健全景區(qū)食品經(jīng)營主體篩選和退出機制,優(yōu)先選擇種類多、品質(zhì)好、安全度高的中央廚房、連鎖品牌企業(yè)等進入景區(qū)經(jīng)營,及時向食品安全監(jiān)管部門通報食品經(jīng)營主體更新、退出和季節(jié)性歇業(yè)、開業(yè)情況。嚴格執(zhí)行食品安全事故信息報送制度,定期組織景區(qū)食品經(jīng)營單位開展應(yīng)急演練,提升食品安全事故應(yīng)急處置能力。
(四)深化行業(yè)管理。旅游行政管理部門應(yīng)加強對旅游景區(qū)食品安全的管理,完善景區(qū)食品安全綜合治理機制,督促旅游景區(qū)經(jīng)營管理者落實食品安全管理制度。食品安全規(guī)范和標準要納入旅游景區(qū)相關(guān)服務(wù)標準,食品安全工作情況、舉報投訴情況要納入旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定工作及食品經(jīng)營單位的星級認證、旅游景區(qū)審批、平安景區(qū)建設(shè)等考核內(nèi)容。督促引導(dǎo)旅游公司和旅游業(yè)從業(yè)人員選擇取得食品經(jīng)營許可資質(zhì)、具備相應(yīng)供餐能力、餐飲服務(wù)量化分級B級以上的餐飲單位提供旅游團餐。農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)部門應(yīng)根據(jù)職能分工落實對鄉(xiāng)村旅游點(農(nóng)家樂)食品安全相應(yīng)行業(yè)管理職責(zé)。
三、強化綜合治理,有效防控風(fēng)險
(五)開展綜合治理。旅游食品安全作為促進旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),要抓實、抓細、抓好,努力推動形成依法監(jiān)管、規(guī)范經(jīng)營、放心旅游的旅游市場食品安全格局。高度重視旅游景區(qū)及其周邊食品安全工作,按照屬地管理的原則,對旅游景區(qū)及周邊鄉(xiāng)村旅游點(農(nóng)家樂)、小餐飲、小攤販實施綜合治理,徹底改變臟、亂、差的現(xiàn)象,有效防控旅游食品安全風(fēng)險。城市管理部門要會同旅游行政管理部門,按照方便游客、合理布局、安全衛(wèi)生的原則,劃定旅游景區(qū)周邊食品攤販經(jīng)營區(qū)域、確定經(jīng)營時段(濠河景區(qū)內(nèi)食品攤販經(jīng)營區(qū)域由風(fēng)景區(qū)管理機構(gòu)劃定),經(jīng)當?shù)卣鷾屎蠊紝嵤?。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負責(zé)對劃定區(qū)域內(nèi)的食品攤販統(tǒng)一實行備案管理,城市管理部門負責(zé)無證流動食品攤販取締工作,食品安全監(jiān)管部門做好劃定區(qū)域內(nèi)的食品攤販食品安全日常監(jiān)管、監(jiān)督抽檢等工作。
?。娀L(fēng)險防控。各地食品安全監(jiān)管部門要全面掌握轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)食品經(jīng)營主體情況,通過加強日常監(jiān)管、實施監(jiān)督抽檢,排查消除風(fēng)險隱患。根據(jù)旅游景區(qū)食品經(jīng)營者規(guī)模、管理水平、食品安全狀況、信用檔案記錄等科學(xué)確定監(jiān)管計劃和檢查頻次,科學(xué)有效實施風(fēng)險分級管理。結(jié)合本地旅游市場淡旺季和各景區(qū)客流量等情況,在節(jié)假日和重大活動期間,開展旅游食品安全專項整治活動。對旅游景區(qū)及其周邊食品經(jīng)營者、旅游接待酒店、集體用餐配送單位、旅游團隊餐飲提供單位以及地方傳統(tǒng)食品經(jīng)營者和鄉(xiāng)村旅游點(農(nóng)家樂)等重點區(qū)域、高溫季節(jié)等重點時段進行重點監(jiān)督檢查。強化旅游食品監(jiān)督抽檢,依法及時公布監(jiān)督抽檢結(jié)果。
?。ㄆ撸┩晟坡?lián)動機制。食品安全委員會辦公室應(yīng)切實發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,推動健全協(xié)調(diào)聯(lián)動、督查考核機制。進一步完善食品安全監(jiān)管、旅游行政管理、城市管理等部門合作機制,建立信息互聯(lián)互通、檢查聯(lián)合聯(lián)動機制。食品安全監(jiān)管部門、旅游行政管理部門應(yīng)互相通報食品安全投訴、疑似食物中毒信息,及時調(diào)查、處理游客投訴,聯(lián)合處置食物中毒事件,共同構(gòu)建高效旅游食品安全應(yīng)急指揮體系。食品安全監(jiān)管部門應(yīng)定期將旅游景區(qū)食品經(jīng)營主體資質(zhì)、日常監(jiān)管等信息通報旅游行政管理部門;旅游行政管理部門應(yīng)及時向食品安全監(jiān)管部門通報旅游區(qū)域分布和態(tài)勢、旅游大型活動和節(jié)慶活動等信息;城市管理部門應(yīng)定期向食品安全監(jiān)管部門通報食品攤販入?yún)^(qū)經(jīng)營情況。
四、打造特色品牌,助推提檔升級
(八)培育特色品牌。各地要加大對旅游食品行業(yè)規(guī)范化、規(guī)?;?、品牌化生產(chǎn)經(jīng)營主體的投入、扶持與獎勵力度,大力實施旅游食品增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的“三品”戰(zhàn)略,助推旅游經(jīng)濟提質(zhì)增效升級。建立南通地方傳統(tǒng)特色食品挖掘、培育機制,鼓勵和指導(dǎo)具有地方特色和民俗特色的食品生產(chǎn)經(jīng)營者,從生產(chǎn)工藝、設(shè)備設(shè)施等方面開展規(guī)范化升級改造,擴規(guī)模、提檔次、上水平、創(chuàng)品牌。深入推行餐飲行業(yè)先進管理方法,引導(dǎo)餐飲企業(yè)管理服務(wù)和加工流程標準化,支持企業(yè)建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略,立足南通江鮮海鮮河鮮匯聚的地域飲食文化特點,打造“江海菜”品牌,建設(shè)“江海美食之都”,全面提升南通旅游食品的美譽度和影響力。大力傳播江海美食文化,著力打造狼山三鮮街、環(huán)濠河特色餐飲、寺街及西南營風(fēng)味小吃等美食文化展示和餐飲服務(wù)示范街區(qū),發(fā)揮旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全示范店的引領(lǐng)和輻射作用,帶動旅游景區(qū)餐飲業(yè)健康發(fā)展。
五、加大宣傳引導(dǎo),強化社會監(jiān)督
?。ň牛┩晟普\信建設(shè)。積極踐行“安全為先,游客為本、服務(wù)至誠”的理念,誠實守信、價格公道,共同維護旅游市場秩序。要將量化分級管理作為強化旅游景區(qū)食品安全誠信建設(shè)的重要抓手,及時社會公布評定結(jié)果。建立完善“紅黑名單”制度,充分發(fā)揮信用體系建設(shè)對落實景區(qū)食品經(jīng)營者主體責(zé)任的導(dǎo)向作用。倡導(dǎo)推進“明廚亮灶”工程建設(shè),通過透視明檔、開放式廚房、電子觸摸屏、手機終端等多種方式,做到重點區(qū)域可視、關(guān)鍵環(huán)節(jié)可知、風(fēng)險點位可控,實現(xiàn)企業(yè)自律與社會監(jiān)督的有機統(tǒng)一。
?。ㄊ┩七M社會共治。通過設(shè)立景區(qū)食品安全信息發(fā)布平臺,發(fā)放旅游食品安全簡明讀本等形式,加強旅游景區(qū)食品經(jīng)營單位的食品安全宣傳教育,普及食品安全基礎(chǔ)知識和禁用食品、慎用食品常識,引導(dǎo)經(jīng)營者加強內(nèi)部管理。旅游景區(qū)經(jīng)營管理者應(yīng)當在景區(qū)明顯位置設(shè)立食品安全知識宣傳欄和景區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營者食品安全信息公示牌,公布舉報投訴電話,并根據(jù)當?shù)仫嬍诚M特點、季節(jié)等及時發(fā)布食品安全消費預(yù)警。強化社會監(jiān)督,探索建立旅游景區(qū)食品安全聯(lián)絡(luò)員制度、餐飲行業(yè)自律基金制度等,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會監(jiān)督、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)作用,開展第三方指導(dǎo)、檢查與評估,實施食品安全社會共治。
各地要根據(jù)本意見精神,結(jié)合實際,制訂具體的實施方案,開展旅游食品安全綜合治理行動,切實保障旅游食品安全。旅游食品安全工作列入政府食品安全綜合考核。
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