各縣區(qū)人民政府，市政府各工作部門、直屬機(jī)構(gòu)：
??政務(wù)微博是通過網(wǎng)絡(luò)傳播政務(wù)信息的重要平臺。為加強(qiáng)新興網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用，規(guī)范政務(wù)微博管理，營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
??一、提高思想認(rèn)識
??政務(wù)微博是政府部門推出的官方微博賬戶，是網(wǎng)絡(luò)問政在微博領(lǐng)域的延伸和補(bǔ)充，在政府信息公開、社會管理創(chuàng)新、新聞輿論引導(dǎo)、回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、樹立政府形象等方面發(fā)揮著積極作用，對于促進(jìn)政府與公眾的良性互動、積極穩(wěn)妥處置突發(fā)事件、加快建設(shè)服務(wù)型政府具有重要意義。各級各部門要充分認(rèn)識加強(qiáng)政務(wù)微博管理的重要性和必要性，健全管理制度，創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)水平，把政務(wù)微博建設(shè)成為政務(wù)信息公開、應(yīng)對突發(fā)事件、密切聯(lián)系群眾的重要平臺和紐帶，確保政務(wù)微博平穩(wěn)有序運(yùn)行。
??二、明確工作要求
??（一）明確微博定位。各縣區(qū)各部門要以用戶需求為導(dǎo)向，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真做好政務(wù)微博規(guī)劃設(shè)計。欄目規(guī)劃設(shè)計要體現(xiàn)地域特色，突出部門特點(diǎn)；內(nèi)容發(fā)布要結(jié)合實(shí)際，實(shí)事求是，多提供群眾關(guān)注的信息與服務(wù)。
??（二）確保發(fā)布質(zhì)量。要把握政務(wù)微博的發(fā)布特點(diǎn)，及時、準(zhǔn)確地向社會發(fā)布權(quán)威信息。定期發(fā)布重點(diǎn)工作，適時回應(yīng)熱點(diǎn)問題，及時通報突發(fā)事件動態(tài)和應(yīng)對措施，準(zhǔn)確回應(yīng)已引起網(wǎng)絡(luò)熱議的失實(shí)信息，人性化提供各類便民服務(wù)，確保信息能夠滿足公眾需求。建立信息審核和保密審查制度，確保信息來源的可靠性、觀點(diǎn)立場的客觀性、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一致性，防范虛假與不良信息的傳播，維護(hù)政務(wù)微博的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。
??（三）創(chuàng)新工作方法。要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)表達(dá)方式，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言，善于將主動發(fā)布與回應(yīng)發(fā)布相結(jié)合、信息發(fā)布與意見發(fā)布相結(jié)合，增強(qiáng)微博內(nèi)容的人性化和可信度。在文字發(fā)布的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用微直播、微訪談、微調(diào)查等方式，通過創(chuàng)設(shè)話題、主題分類、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等技巧，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)傳播方式。把專人管理與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、信息反饋與效果反饋、公共屬性與個性特點(diǎn)相結(jié)合，定期或?qū)ｎ}開展傳播效果評價，控制信息傳播的風(fēng)險，創(chuàng)新微博管理方式。
??（四）增強(qiáng)微博活力。各縣區(qū)各部門要及時更新微博信息，內(nèi)容要貼近民生，盡量避免領(lǐng)導(dǎo)活動類新聞；語言要清新活潑，用具有吸引力的內(nèi)容提高微博活躍度。建立多層次、多渠道、多形式的互動格局，擴(kuò)大發(fā)布覆蓋面，放大發(fā)布傳播力，增強(qiáng)政務(wù)微博的影響力。
??（五）規(guī)范發(fā)布行為。各縣區(qū)各部門只發(fā)布與政務(wù)信息公開有關(guān)的信息，不得發(fā)布不實(shí)信息或容易引發(fā)歧義的信息。各單位要把公務(wù)人員利用微博發(fā)布職務(wù)行業(yè)信息納入本單位日常管理范圍，加強(qiáng)公務(wù)人員個人發(fā)布微博信息的教育管理；黨政機(jī)關(guān)公務(wù)人員發(fā)布微博信息要嚴(yán)格區(qū)別職務(wù)行為與非職務(wù)行為，開辦個人微博出現(xiàn)所在單位、職務(wù)等信息或以所在單位名稱、職務(wù)等信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的，一般不要對本單位以外的事件發(fā)表評論。
??三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
??（一）及時開通運(yùn)行。各縣區(qū)各部門要盡快成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，明確微博管理員和專兼職信息員，積極開展工作。首批開通政務(wù)微博的縣區(qū)和部門（見附件）在3月20日前完成微博的注冊和認(rèn)證工作，4月1日前正式上線運(yùn)行。其他具備條件部門也可自行開通。
??（二）明確責(zé)任分工。市政府新聞辦負(fù)責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)發(fā)言的指導(dǎo)、策劃、協(xié)調(diào)和組織工作；市電子政務(wù)辦負(fù)責(zé)做好頁面設(shè)計、欄目規(guī)劃、內(nèi)容發(fā)布等工作；各縣區(qū)各部門切實(shí)做好本單位政務(wù)微博運(yùn)行維護(hù)和“安康發(fā)布”微博的內(nèi)容保障工作，共同建好安康政務(wù)微博發(fā)布廳。
??（三）完善工作機(jī)制。各縣區(qū)各部門要建立完善政務(wù)微博信息發(fā)布更新、收集研判、留言回復(fù)、檢查考核等制度，增強(qiáng)輿論引導(dǎo)的有效性，注重信息發(fā)布的權(quán)威性和應(yīng)急處理的時效性，確保政務(wù)微博健康有序運(yùn)行。
??（四）強(qiáng)化培訓(xùn)交流。通過組織培訓(xùn)班、召開會議、網(wǎng)上交流等方式，普及微博知識和交流傳播技巧，分析存在問題，提出改進(jìn)方法，提高微博管理員、信息員業(yè)務(wù)技能，提升政務(wù)微博管理運(yùn)行水平。
??（五）加強(qiáng)督查考核。市電子政務(wù)辦公室負(fù)責(zé)制定考核辦法，做好全市政務(wù)微博的督查考核工作，加強(qiáng)政務(wù)微博運(yùn)行維護(hù)日常監(jiān)管。各縣區(qū)各部門結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)考評辦法。
 

安康市人民政府辦公室
2013年3月7日

pdf原件：安政辦發(fā)〔2013〕21號

相關(guān)知識

【宜昌市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)宜昌市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案的通知】
江蘇省人民政府 政府辦公室(廳)文件 省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)全省2006年整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動工作方案的通知
【大連市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)大連市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案（2023年修訂）的通知】
瑞麗市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)瑞麗市民生基因檢測項(xiàng)目實(shí)施方案的通知
廣元市人民政府辦公室 關(guān)于印發(fā)《廣元市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案（試行）》的通知
廣州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣州市環(huán)境空氣重污染應(yīng)急預(yù)案的通知
鄧州市人民政府
臨滄市人民政府關(guān)于全市婦幼健康工作情況的報告
【湘潭市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《湘潭市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》的通知（2022年修訂）】
南昌市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《南昌市突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案（修訂）》的通知

網(wǎng)址: 安康市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好政務(wù)微博管理工作的通知 http://www.u1s5d6.cn/newsview142038.html