文化是民族的血脈，也是企業(yè)的靈魂。如果把人才比作珍珠，那么企業(yè)文化就是那條把珍珠串起來的線。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，企業(yè)對人才的需求不斷豐富，對人才的要求不斷提高，企業(yè)文化在人才引進與培育中的作用更加凸顯。企業(yè)如何利用自身的文化吸引人才、培育人才、留住人才？眼下正值高校畢業(yè)生就業(yè)季，本期《論苑》特邀請6位企業(yè)高層人士發(fā)表自己的看法，從企業(yè)管理者的角度深入探討文化如何成為人才與企業(yè)之間的連接紐帶，希望能給讀者帶來有益的啟示。

人塑造建筑 建筑也塑造人

北京建工集團黨委書記 劉志國

　　相比于誘人的高職高薪等“硬通貨”，企業(yè)文化所展現(xiàn)的“軟魅力”往往成為人才擇企時的重要考量。

　　企業(yè)文化是企業(yè)的隱性生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實力。優(yōu)秀的企業(yè)文化首先要體現(xiàn)對人的尊重，唯有此才能體現(xiàn)對人才的吸引。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人的競爭，作為生產(chǎn)力中最活躍的因素，人既可以創(chuàng)造產(chǎn)品和服務，又可以創(chuàng)造精神和文化。

　　北京建工有這樣一個觀點：人塑造建筑，建筑也塑造人。60年是一部寫滿榮耀的“建樓”史，同時也是一部令人驕傲的“育人”史：著名科學家梁思成、楊廷寶、戴念慈、張镈等早年都在北京建工的前身任過職，給企業(yè)留下了深厚的人文底韻；作為青年突擊隊的發(fā)源地，北京建工相繼涌現(xiàn)出李瑞環(huán)、張百發(fā)、于春和、隋世忠、楊桂云、李之會、高占強、原波、路剛等一大批各個歷史時期的青年突擊隊代表；作為勞模搖籃，北京建工先后培養(yǎng)了楊嗣信、王學禮、賈廷讓、張裕泉、徐偉等全國和市級以上勞動模范841人次；60年來，北京建工還培養(yǎng)造就了不計其數(shù)的科技人才和行業(yè)專家。

　　可以說，“建樓育人”已經(jīng)滲入北京建工集團的血液之中，而其中體現(xiàn)的正是對人的尊重。對于許多有志加盟北京建工集團的人才來說，吸引他們的正是這種企業(yè)文化。

　　從另一層面看，充分發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源開發(fā)中的作用，可以降低企業(yè)引人風險和選人成本，同時提升育人效率，增加留人砝碼。企業(yè)文化可以從更高的價值觀層面篩選與企業(yè)相容，符合企業(yè)所需的人才，而價值觀相近的人組成的團隊能展現(xiàn)更好的合作性與創(chuàng)造性，無論是團隊還是個人也將因此獲得更好的成長。

　　這樣的例子在北京建工集團不勝枚舉。在2004年10月加入北京建工集團之前，路剛已經(jīng)是某大型國有鐵路建設企業(yè)項目指揮長兼總工程師，還獲得過國家科技進步獎、中國詹天佑科技人才獎等，他能加入北京建工，正是被深厚的企業(yè)文化、不斷創(chuàng)新的管理理念、大膽用人的原則和寬松進取的學習氛圍所吸引。

　　“導師帶徒”是北京建工多年堅持的人才培養(yǎng)方式，導師的責任不僅在教授業(yè)務技能，更重要的是對企業(yè)精神與文化的言傳與身教。正是通過這樣的文化傳承，北京建工集團的優(yōu)秀企業(yè)文化保持了延續(xù)性和一致性，不斷滋養(yǎng)培育新的人才。

　　預計2013年集團的社會人才需求約1100人，校園人才需求約900人。截至4月，我們共招聘社會人才近300人，應屆畢業(yè)生約400余人。我們相信，北京建工“建樓育人”的企業(yè)宗旨將繼續(xù)得到傳承，更多的優(yōu)秀人才將在這里不斷涌現(xiàn)。

讓人才和企業(yè)共成長

中信重工機械股份有限公司紀委書記、工會主席 何 淳

　　我們每名員工都有一份量身打造的職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)利用內(nèi)外部各種優(yōu)質(zhì)資源，打造管理、技術、技能人才“三通道”職業(yè)生涯發(fā)展體系，促使員工與企業(yè)共同成長。

　　優(yōu)秀企業(yè)文化不僅賦予企業(yè)健康持續(xù)的凝聚力，帶來源源不斷的創(chuàng)造力，也會以強大的感召力和生命力吸引人才，讓人才和企業(yè)共成長。

　　第一，以企業(yè)文化吸引人才，前提在于企業(yè)文化茁壯的生命力。企業(yè)文化不可能沒有企業(yè)特色，也不可能是企業(yè)家或企業(yè)的有關部門隨心所欲創(chuàng)造的，優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是植根于企業(yè)的歷史和現(xiàn)實，秉承優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，體現(xiàn)對企業(yè)未來使命及對國家、對社會、對員工責任的前瞻性引領，反映先進生產(chǎn)力發(fā)展要求、符合職工群眾根本利益。

　　中信重工機械股份有限公司，原名洛陽礦山機器廠，是國家“一五”時期重點建設的156個項目之一。60年的風雨磨礪中，“心里裝著全體人民，唯獨沒有他自己”的焦裕祿在企業(yè)工作的九年，所孕育形成的焦裕祿精神激勵和鼓舞著一代又一代洛礦人；青年女工劉玉華帶領的姑娘組，以巾幗不讓須眉的艱苦奮斗，成就了一代共和國女工的典型榜樣；習仲勛同志和企業(yè)員工一同勞動，樹立起黨員干部學習的典范。

　　第二，以企業(yè)文化吸引人才，根本在于讓人才與企業(yè)共成長。只有在良好的文化環(huán)境和文化氛圍中，人們才會懂得按照一個合適的尺度進行生產(chǎn)生活。我的體會是，企業(yè)文化是一種價值體系，也是一種行為規(guī)范體系，包含整個企業(yè)和員工分辨是非、善惡、美丑、真?zhèn)?、好壞的判斷標準，在實踐中滋養(yǎng)道德心靈，塑造品格氣質(zhì)，推動著人才與企業(yè)在物質(zhì)與精神兩個層面的同生共長。

　　“新時期焦裕祿式的好干部”——楊奎烈，就是其中一個代表，他從部隊復員回到企業(yè)后，34年間無怨無悔，即使在累計19個半月發(fā)不出工資的情況下也不為所動，恪盡職守、負重奮進、無私奉獻，直到生命的最后一息?？梢姡云髽I(yè)文化吸引人才，是一種深層次的心理契約。

　　第三，以企業(yè)文化吸引人才，關鍵在于提升文化品牌的價值。三流的企業(yè)靠價格，二流的企業(yè)靠質(zhì)量，一流的企業(yè)靠服務，優(yōu)秀的企業(yè)靠文化。知名品牌釋放出的文化魅力，能夠跨越國界，能夠穿越時空。

　　2011年，中信重工西班牙分公司的20多名員工代表來到洛陽總部，實地感受以焦裕祿精神為精髓的誠信文化。在參觀企業(yè)之后，他們提出參加一次中信重工的升旗儀式，這些身著中信重工工作服的“老外”看到五星紅旗伴著雄壯的樂曲冉冉升起，震撼之情溢于言表。

用精神動力凝聚一批批優(yōu)秀員工

海航集團董事局主席 陳 峰

　　去年6月29日，海航天津航空GS7554航班機組面對6名歹徒暴力劫機臨危不懼，在旅客的協(xié)助下最終成功將歹徒制服。優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)文化在關鍵時刻爆發(fā)出巨大的能量。

　　回顧海航20年歷程，一個特殊的現(xiàn)象是：企業(yè)文化建設一直領先于公司業(yè)務的發(fā)展。當海航還沒有一架飛機時，海航就擬定了《企業(yè)文化建設綱要（草案）》，兩年之后又制定了《企業(yè)文化建設大綱》。企業(yè)文化伴隨著公司事業(yè)發(fā)展而豐富完善，文化反過來能為企業(yè)提供源源不斷的精神動力，這精神動力凝聚著一批又一批的優(yōu)秀員工，推動企業(yè)一步又一步的前行。對企業(yè)文化建設與人才培養(yǎng)的關系，我有幾點看法：

　　首先，將企業(yè)文化培訓作為一個系統(tǒng)工程看待，把企業(yè)文化建設貫穿于員工們的每一個工作環(huán)節(jié)。海航目前構建了完整的企業(yè)文化培訓體系，制定了完備的企業(yè)文化培訓規(guī)劃，編制了規(guī)范化的企業(yè)文化培訓教材，建立了企業(yè)文化輔導員制度，經(jīng)由制度化管理培訓，實現(xiàn)員工對海航文化的認同，進而自覺踐行。海航每年花在企業(yè)文化培訓上面的資金超過5000萬元，但這些投入產(chǎn)生的效益是無法估量的，海航員工擁有不斷創(chuàng)新的激情、強大的執(zhí)行力和以誠待人的善意，這些特質(zhì)對于一個企業(yè)來說，毫無疑問都會成為向前發(fā)展的動力源泉。

　　其次，企業(yè)文化要強調(diào)以人為本，把員工的理想、信念、價值觀統(tǒng)一于企業(yè)的共同價值取向和整體觀念上，促進員工對企業(yè)的認同感、榮譽感和使命感，為事業(yè)的騰飛奠定堅實的基礎。海航企業(yè)文化建設提供共享的價值觀和行為方式，既吸引各方英才紛紛加入，又凝聚海航全體同仁共同奮斗。天津航空GS7554航班機組最終能成功將6名歹徒制服，就是最好的證明。

　　最后，隨著國際化步伐的展開，企業(yè)文化將傳向世界各地，產(chǎn)生不可估量的價值。我們把企業(yè)文化中的“同仁共勉十條”翻譯成英文、法文、阿拉伯文作為培訓材料。2012年10月23日，海航在巴黎宣布完成對法國藍鷹航空48%股權收購，當時，我去給法國員工作海航的企業(yè)文化講座，他們主動背誦法文版的“同仁共勉十條”，這說明好的企業(yè)文化具有普世價值，這是一個很重要的力量。

把“硬管理”與“軟管理”結(jié)合起來

山東省藥用玻璃股份有限公司董事長、黨委書記 柴 文

　　我們始終堅持以人為本，主張員工是管理的主體，又是管理的客體，員工處于生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心地位。

　　一個成熟的企業(yè)不僅要重視人的價值，更要重視企業(yè)員工對統(tǒng)一的價值觀的認同，形成企業(yè)文化共識，從而通過獨特的企業(yè)文化來吸引人才，凝聚人心。

　　經(jīng)過40多年的發(fā)展，我們公司已經(jīng)從一個地方小國營企業(yè)，成長為目前亞洲最大藥用玻璃包裝制品和丁基膠塞系列產(chǎn)品生產(chǎn)基地，全國工業(yè)重點行業(yè)效益十佳企業(yè)、全國藥用玻璃包裝行業(yè)首家上市企業(yè)、同行業(yè)國家標準參與制定企業(yè)、高新技術企業(yè)。創(chuàng)業(yè)的路是漫長的，有著數(shù)不清的坎坷，有著講不完的動人故事，正是這些動人的創(chuàng)業(yè)故事孕育了獨具特色的企業(yè)文化。

　　隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的日益擴大，戰(zhàn)線越拉越長，攤子越鋪越大，員工人數(shù)越來越多，我們充分認識到了建設好企業(yè)文化的重要性，也深刻體會到，必須依靠企業(yè)文化的力量來規(guī)范、引導、約束員工的行為。

　　在對員工的管理中，既要重視制度和紀律的規(guī)范作用，又要重視意識形態(tài)的作用，把“硬管理”與“軟管理”有機結(jié)合起來。其中，以“軟管理”為主從而實現(xiàn)企業(yè)管理功能的整體優(yōu)化，主要是通過精神和文化的力量，從管理的深層規(guī)范企業(yè)的行為，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。

　　我們把創(chuàng)建學習型企業(yè)當做企業(yè)文化建設的突破口，通過系統(tǒng)學習如何創(chuàng)建學習型組織理論，學習創(chuàng)建學習型企業(yè)的成功經(jīng)驗，制定公司創(chuàng)建學習型企業(yè)的實施方案，再造我們組織的無限生機。強化員工培訓工作，使職工培訓更貼近生產(chǎn)經(jīng)營，做到急用先培訓，學以致用，通過實施科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等具體的創(chuàng)新活動，激發(fā)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標，營造和諧的生產(chǎn)經(jīng)營氛圍，提供巨大的精神動力。

　　企業(yè)的發(fā)展靠人才，而留住人才靠的是文化。獨具特色的企業(yè)文化，吸引了眾多玻璃專業(yè)、橡膠專業(yè)的專家型人才加盟山東藥玻，先后有十幾位碩士、博士慕名來到公司工作，公司先后建立了省級技術中心、博士后科研工作站，為各類人才的成長搭建了更廣闊的舞臺。

用文化提升企業(yè)競爭力

皖北煤電集團公司董事長、黨委書記 葛家德

　　每年我們都能收到員工合理化建議近3萬條，創(chuàng)新成果100多項，其中已經(jīng)形成管理工具的就有226項。

　　傳統(tǒng)煤礦企業(yè)在企業(yè)文化建設中，往往面對著三大難題：一是職工隊伍文化素質(zhì)相對偏低；二是煤礦企業(yè)工作在井下，生活遠離城市，生產(chǎn)生活環(huán)境較為艱苦；三是職工隊伍流動性較大，企業(yè)管理往往科學化程度不高，不少職工缺乏積極向上的工作學習激情。

　　皖北煤電集團公司是安徽省屬的大型能源企業(yè)，組建15年來尤其是“十一五”以來，企業(yè)以年均30%以上的速度增長，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構由單一煤炭向煤、煤化工一體化，經(jīng)營方式由生產(chǎn)型向“生產(chǎn)+物貿(mào)”型，發(fā)展布局由區(qū)域經(jīng)營向跨區(qū)域經(jīng)營的“三大轉(zhuǎn)變”。回顧跨越歷程，我們深感以人為本的企業(yè)文化建構激活了生產(chǎn)力，增強了創(chuàng)造力，進而提升了競爭力。

　　作為一種以人為本、先進的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式，企業(yè)文化是企業(yè)長期倡導、廣大員工認同、實踐的價值觀、行為準則、經(jīng)營理念、道德規(guī)范等總和。一個健康的企業(yè)文化可以引導企業(yè)更好地成長，而失去企業(yè)文化滋潤，企業(yè)也就從根本上失去了靈魂和方向。因此，企業(yè)文化要全面整合推進，要明確愿景目標和發(fā)展戰(zhàn)略，要確立總體戰(zhàn)略思路，要構建實現(xiàn)路徑，以此凝聚企業(yè)精神。要注重以文“化”人，通過宣傳導入、診斷調(diào)研、構建整合、實施培育、深化提升五大建塑階段，通過造勢、鑄魂、塑行，使企業(yè)價值理念印刻在腦海中、溶化在血液里、落實到行動上，用價值觀統(tǒng)一員工的思想和行為。

　　人作為生產(chǎn)力諸多要素中最活躍的要素，是企業(yè)文化建塑的主體。我們在企業(yè)文化建塑中，提出“勝任崗位就是人才”的理念，積極實施賢才引進和良才培育工程，大力推進學習型組織創(chuàng)建、崗位“雙述”、職業(yè)技能鑒定、高層次繼續(xù)教育。為吸引更多人才到煤礦工作，我們出臺優(yōu)惠政策，煤礦主體專業(yè)本科及以上畢業(yè)生，直接享受定級工資，每月另享受300元的技術津貼，推出廉價住房，對生產(chǎn)單位優(yōu)秀班隊長每年還組織出國學習。這些舉措大大提升了企業(yè)的吸引力，連續(xù)多年我們集團年招聘本科生、研究生都在200人左右，今年到現(xiàn)在已經(jīng)簽訂協(xié)議的154名。

文化是企業(yè)發(fā)展的根

冀中能源集團有限責任公司董事長、黨委書記 王社平

　　煤炭等資源是寶貴的，人才資源更加寶貴。“發(fā)展依靠職工、發(fā)展惠及職工”應該是企業(yè)始終秉持的文化理念。

　　冀中能源從組建到現(xiàn)在，剛好5年。5年來，成長為全國7個億噸級煤炭企業(yè)之一，世界500強企業(yè)，發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量是河北乃至全國煤炭行業(yè)最好的之一。取得這些成績，歸根到底是因為有優(yōu)秀的聚和文化作支撐?？梢哉f：“企業(yè)發(fā)展，文化為根”。

　　第一，企業(yè)文化在于博采眾長。我們匯聚了各個子公司優(yōu)秀的文化基因，企業(yè)文化就叫聚合文化。煤炭企業(yè)特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的文化品格，華北制藥的至真、至美、至善的文化追求，航空公司精益、精細、精準的文化特質(zhì)等都是聚和文化的積極組成部分。

　　第二，正是由于文化的兼收并蓄，增強了企業(yè)凝聚力。聚和文化形成了“聚、大、搏、強、和”五大核心元素，詮釋了冀中能源的發(fā)展歷程，帶動了企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新動力。冀中能源尊重創(chuàng)新，崇尚創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新。華北制藥、井陘礦務局、下花園煤礦等4家原特困企業(yè)重新煥發(fā)了生機。通過實施科技創(chuàng)新，形成了院士工作站等“兩站、兩院、四中心”的創(chuàng)新研發(fā)新格局。不斷創(chuàng)新，一要克服“怕”的顧慮，二要樹立“干”的理念，這樣才能闖出一片新天地。

　　第三，創(chuàng)新的原動力是人才。我們始終把培養(yǎng)人才、吸引人才、匯聚人才作為推動企業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展的一個重要手段，給優(yōu)秀員工健康成長發(fā)展的土壤，給卓越人才以發(fā)展的空間，用好現(xiàn)有人才，穩(wěn)定關鍵人才，吸引急需人才，培養(yǎng)未來人才，讓人盡其才、才盡其用。我們探索建立了“六個一批”、“首席專家”、“首席技師”制度，設立了“企業(yè)總政工師”，給予相應的職務。對特殊人才、高技能人才實行特聘、返聘和崗位津貼，對有突出貢獻的科技人才予以重獎。

　　這5年，我們的職工收入每年增長都在20%以上，2012年人均達6.6萬元。特別是華北制藥，重組后連續(xù)三次漲工資，2012年實現(xiàn)了翻番?，F(xiàn)在，我們的井下職工都吃上了免費的營養(yǎng)餐，住上了帶空調(diào)的宿舍，真正做到了體面工作、幸福生活。以人為本是聚和文化的根本特征，我們希望能吸引更多的人才到企業(yè)，還是那句話：文化是企業(yè)發(fā)展的根。

　　（本版發(fā)言由本報記者張景華、崔志堅、魏月蘅、王曉櫻、趙秋麗、李陳續(xù)、耿建擴，特約記者李志臣，通訊員郭海剛、李霄、張國文采訪整理）

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