需求驅(qū)動(dòng)疊加政策紅利,養(yǎng)老服務(wù)市場規(guī)模近年來持續(xù)擴(kuò)大,多樣化、成體系的養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù)也迎來了更為龐大的需求。以保險(xiǎn)公司為重要代表的養(yǎng)老社區(qū)供給方,也多點(diǎn)布局、積極創(chuàng)新,力圖以多樣化、分層次、成體系的養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品與服務(wù),不斷滿足老年人日益增長的多層次、高品質(zhì)健康養(yǎng)老需求。
作為唯一一家總部設(shè)于中國香港的中管金融企業(yè),中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)(以下簡稱“中國太平”)一直以來高度重視在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的布局,明確提出要打造“保險(xiǎn)+”現(xiàn)代客戶服務(wù)生態(tài)圈,其旗下專業(yè)壽險(xiǎn)子公司太平人壽近年來也在養(yǎng)老社區(qū)領(lǐng)域動(dòng)作頻頻,持續(xù)構(gòu)建涵蓋社區(qū)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、居家養(yǎng)老在內(nèi)的多維度養(yǎng)老服務(wù),成為國內(nèi)為數(shù)不多的可提供體系化養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的保險(xiǎn)公司。
多樣化養(yǎng)老成大勢所趨
人口老齡化是社會(huì)發(fā)展的重要趨勢,是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn),也是今后較長一段時(shí)期我國的基本國情。人口老齡化對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行全領(lǐng)域、社會(huì)建設(shè)各環(huán)節(jié)、社會(huì)文化多方面乃至國家綜合實(shí)力和國際競爭力,都具有深遠(yuǎn)影響,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。
在我國,供需兩端正深刻變革,推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)邁向新階段。
在需求端,我國人口結(jié)構(gòu)迅速變化。第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國老年人口規(guī)模龐大,60歲及以上人口有2.6億人,占比達(dá)18.7%,其中65歲及以上人口占比達(dá)13.5%,人口老齡化程度進(jìn)一步加深。
隨著老年人口規(guī)模攀升,以及老年人消費(fèi)意愿、消費(fèi)能力的提升,越來越多老年人的養(yǎng)老需求結(jié)構(gòu)正從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。他們不再滿足于傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老,對專業(yè)社區(qū)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、個(gè)性化養(yǎng)老等多層次、高品質(zhì)健康養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)生了更為龐大的需求。
同時(shí),在頂層設(shè)計(jì)層面,國家也持續(xù)出臺(tái)相關(guān)指導(dǎo)文件,推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
今年2月,國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確指出,要大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),推動(dòng)老齡事業(yè)與產(chǎn)業(yè)、基本公共服務(wù)與多樣化服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,努力滿足老年人多層次多樣化需求;《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》也指出,要打造高質(zhì)量的為老服務(wù)和產(chǎn)品供給體系,健全以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)充分發(fā)展、醫(yī)養(yǎng)有機(jī)結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系,多渠道、多領(lǐng)域擴(kuò)大適老產(chǎn)品和服務(wù)供給,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
需求驅(qū)動(dòng)疊加政策紅利,養(yǎng)老服務(wù)供給端也發(fā)生深刻變革,以保險(xiǎn)公司、房地產(chǎn)企業(yè)為代表的參與方均重兵入局,以多樣化的產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營模式等布局養(yǎng)老社區(qū),滿足老年群體不同養(yǎng)老需求。
由于險(xiǎn)企資金規(guī)模大、周期長,需尋找穩(wěn)定的投資回報(bào),而養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)周期長,需低成本、大規(guī)模的資金支持,以租賃為主的盈利模式也保障了現(xiàn)金流的穩(wěn)定,符合險(xiǎn)企中長期資金配置需求。同時(shí),險(xiǎn)企客戶資源穩(wěn)定、客群年齡較高、儲(chǔ)備醫(yī)療資源豐富,進(jìn)軍養(yǎng)老社區(qū)有著天然優(yōu)勢,保險(xiǎn)公司由此成為國內(nèi)養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)極為重要的參與者。
中國保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年3月,國內(nèi)已有10家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資47個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目,床位數(shù)超過8.4萬個(gè),險(xiǎn)資在養(yǎng)老及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上下游醫(yī)療、健康行業(yè)領(lǐng)域布局的私募股權(quán)投資基金已經(jīng)超過2340億元。
太平人壽打造多維度養(yǎng)老體系
作為金融央企,中國太平一直致力于通過保險(xiǎn)主業(yè)服務(wù)國家戰(zhàn)略,撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)助推我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
在2021-2025年發(fā)展規(guī)劃中,中國太平明確提出,要打造“保險(xiǎn)+”現(xiàn)代客戶服務(wù)生態(tài)圈,其中,“保險(xiǎn)+大養(yǎng)老”將采用“輕重”結(jié)合、“東西南北中”廣覆蓋、“醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)、旅養(yǎng)”差異化服務(wù)的經(jīng)營模式。依托央企背景、集團(tuán)化平臺(tái)和國際化資源,中國太平于2021年12月正式發(fā)布中國太平醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)聯(lián)盟,以市場化原則運(yùn)作,以金融保險(xiǎn)服務(wù)為核心,致力于打造保險(xiǎn)+醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈資源聚合平臺(tái)。在9月20日舉辦的中國太平醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)聯(lián)盟第三期交流研討會(huì)上,廣東建工投資有限公司和萊佛士醫(yī)療正式加盟,代表聯(lián)盟在資源融合、協(xié)同發(fā)展方面的持續(xù)提速。
基于整體規(guī)劃,中國太平旗下子公司太平人壽將從“享老有社區(qū)、服務(wù)有平臺(tái)、照護(hù)有資源、支付有保險(xiǎn)”四大維度推動(dòng)規(guī)劃落實(shí)。
太平人壽自2014年起正式進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),2017年確立“輕重并舉”戰(zhàn)略。2021年,太平人壽推出太平“樂享養(yǎng)老”服務(wù)品牌,創(chuàng)建多層級養(yǎng)老服務(wù),涵蓋“樂享家”“樂享游”等養(yǎng)老業(yè)務(wù),以不同的服務(wù)與模式服務(wù)太平客戶,打造具有太平特色的養(yǎng)老服務(wù)體系。
具體而言,“樂享家”提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。太平人壽力圖整合全國優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源,擴(kuò)展養(yǎng)老合作項(xiàng)目,解決客戶長短期的養(yǎng)老入住需求,已初步形成“自有+第三方合作”的全國養(yǎng)老社區(qū)布局。截至目前,太平“樂享家”共擁有12家社區(qū),包括太平小鎮(zhèn)·梧桐人家(自建)、太平小鎮(zhèn)·三亞海棠人家(自建)、太平小鎮(zhèn)·芙蓉人家(自建)、上海新東苑·快樂家園、廣州保利天悅和熹會(huì)等。其中,“梧桐人家”已成太平人壽自建社區(qū)的金字招牌,斬獲了美國第51屆“金磚獎(jiǎng)”養(yǎng)老社區(qū)類最佳建筑提名、第十三屆健康中國“十大康養(yǎng)項(xiàng)目”、2021中國土木工程詹天佑獎(jiǎng)、藍(lán)莓評測 2021 最佳高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(上海)評測冠軍等諸多榮譽(yù)。
“樂享游”計(jì)劃提供旅居養(yǎng)老服務(wù)。太平人壽響應(yīng)集團(tuán)養(yǎng)老業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,于2019年在“樂享家”的基礎(chǔ)上,提出“樂享游”概念,依托全國布局的養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò),為太平各地客戶提供養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)、候鳥旅居度假服務(wù)。“太平樂享游”目前主要面向養(yǎng)老社區(qū)所在地的太平人壽客戶,提供健康檢測、健康管理、養(yǎng)老服務(wù)等“浸入式”體驗(yàn)?zāi)J?,帶領(lǐng)客戶身臨其境地感受內(nèi)部環(huán)境及配套設(shè)施。截至目前,“樂享游”共擁有11個(gè)項(xiàng)目,包括江西月之泉·宜居康養(yǎng)綜合體、杭州佳源快樂康養(yǎng)社區(qū)等?!皹废碛巍焙献鞯目叼B(yǎng)社區(qū)也將成為“樂享家”養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的重要儲(chǔ)備。
可以看出,太平人壽針對不同需求、不同老年細(xì)分群體,針對性地在社區(qū)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、居家養(yǎng)老三大領(lǐng)域推出不同產(chǎn)品與服務(wù),滿足多樣化養(yǎng)老需求。從整個(gè)行業(yè)來看,太平人壽也是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的可提供多維度、體系化養(yǎng)老服務(wù)的保險(xiǎn)公司。
供需矛盾催生廣闊機(jī)遇
據(jù)國家衛(wèi)健委測算,預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期,我國60歲及以上老年人口總量將突破3億,占比將超過20%;2035年左右,60歲及以上老年人口將突破4億,在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%。由此,一個(gè)超過300萬億規(guī)模的龐大市場將誕生,養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)有望迎來更為廣闊的發(fā)展空間。
一般而言,養(yǎng)老服務(wù)指的是為老年人提供必要的生活服務(wù),滿足其物質(zhì)生活和精神生活的基本需求。目前,養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)延伸出了包括養(yǎng)老用品、養(yǎng)老保健、養(yǎng)老醫(yī)療、養(yǎng)老娛樂、養(yǎng)老地產(chǎn)(社區(qū))、養(yǎng)老金融等多個(gè)細(xì)分行業(yè),構(gòu)建了完整的產(chǎn)業(yè)體系。其中,養(yǎng)老地產(chǎn)(社區(qū))作為滿足老年人基本居住和照護(hù)需求的服務(wù)產(chǎn)業(yè),在養(yǎng)老壓力不斷增大的背景下,具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
從需求端看,隨著中產(chǎn)階級人數(shù)增加及人均財(cái)富提升,尤其是50后、60后等人群逐步步入養(yǎng)老年齡,這部分群體普遍較為接受社區(qū)養(yǎng)老觀念,并擁有較好的支付能力,對于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式及高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)的需求將大量釋放,需求結(jié)構(gòu)也由單一的照顧、護(hù)理等物質(zhì)需求,擴(kuò)展至“老有所樂、老有所為”的精神需求。
從供給端看,盡管已有諸多保險(xiǎn)公司、房地產(chǎn)企業(yè)涉足其中,但總體而言我國養(yǎng)老社區(qū)供需依然不平衡,養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位、專業(yè)化服務(wù)人才供應(yīng)依然不足,無法完全滿足日益增長的多樣化養(yǎng)老需求。
不過,供需不匹配的矛盾當(dāng)中潛藏著機(jī)遇與潛力。尤其對于險(xiǎn)企這一重要的參與方而言,在需求及扶持政策的持續(xù)推動(dòng)下,保險(xiǎn)公司在這一領(lǐng)域大有可為。我們預(yù)計(jì),未來在養(yǎng)老社區(qū)領(lǐng)域形成規(guī)模優(yōu)勢且運(yùn)營品質(zhì)高的頭部險(xiǎn)企,有望搶占養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新興機(jī)遇,拓展又一增長曲線。而太平人壽坐擁央企背景、日趨成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有望分享養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更多發(fā)展紅利,助力中國太平打造更為強(qiáng)大的醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈。返回搜狐,查看更多
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