小米汽車預(yù)定破5萬輛,雷軍“饑餓營銷”的勝利
“我們這個店每個人系統(tǒng)里都有將近有三百多號人想試駕,你要約得到4月中下旬?!?/strong>
文 / 巴九靈(微信公眾號:吳曉波頻道)
“好米知時捷,當(dāng)春乃發(fā)布?!?/p>
夜幕下的小米汽車杭州西溪店,樓上、樓下都擠滿了人。
經(jīng)過了三年造車和三個月密集營銷后,雷軍和他的人生最后一戰(zhàn)——小米汽車發(fā)布會于昨晚七點正式開幕。
小巴是晚上六點半到達(dá)門店的,當(dāng)時人數(shù)只有四五十人,到了發(fā)布會中段20點時,一個并不大的門店已經(jīng)擠滿了上百個小腦袋,主要以年輕人為主,少部分為中年人。
觀看發(fā)布會的人們
圖源:小巴拍攝
經(jīng)了解,他們大多數(shù)都是米粉。
門店為這次有助于直接促單的活動做足了準(zhǔn)備:從大屏直播小米汽車發(fā)布會,近二十號員工待命,有主持人、店長暖場,設(shè)計互動有獎環(huán)節(jié)、米粉故事分享環(huán)節(jié),還為參加者都準(zhǔn)備了小禮物、甜品、星巴克咖啡等。
從發(fā)布會現(xiàn)場感受看,盡管時常長達(dá)兩個多小時,但觀眾并沒有產(chǎn)生昏昏欲睡的疲倦感。
屏幕里發(fā)布會現(xiàn)場的雷軍始終保持著一種激昂的情緒,單小米汽車的9種配色與噴漆就講了近半小時。
有人總結(jié),今夜的他不像雷總,更像雷主播,明明是賣一輛車,結(jié)果前前后后介紹了超15款小米生態(tài)鏈產(chǎn)品,從車載冰箱到遮陽傘,應(yīng)有盡有。
雷主播的高光時刻,在發(fā)布會開始近兩個小時后。
當(dāng)小米汽車標(biāo)準(zhǔn)版定價21.59萬元公布后,小巴所在的現(xiàn)場,齊齊地發(fā)出“哇”聲一片,然而,PRO版本定價24.59萬元公布后,才是本次圍觀發(fā)布會以來的情緒最高潮,現(xiàn)場發(fā)出更大的響聲,場面頗為轟動,人們站了起來,有些人不由自主鼓了掌,以至于MAX版本的定價29.99萬元公布后的氣氛反而不及前者。
小米汽車上市發(fā)布會
圖源:小米汽車銷售服務(wù)中心
霸榜微博熱搜、官方微信號近400萬人觀看、朋友圈熱議……小米汽車的發(fā)布會從互聯(lián)網(wǎng)熱度方面看,堪比一場科技圈和汽車圈的“春晚”,從開始到結(jié)束,小巴各個群里的議論聲就沒有斷過。
“我身邊人都說,比想象中的關(guān)注度還要高?!必斀?jīng)作家、軍武科技CEO曾航如此感嘆。
“發(fā)布會以及最終的定價,符合小米營銷上一貫的做法,做預(yù)期管理,先把預(yù)期拉很高,再給一個很低的價格,這樣一下子就把大家的情緒帶起來了?!背鲇趯π∶椎亩嗄暧^察,曾航這樣分析道。
小米華東總部展出的小米汽車
中國汽車流通協(xié)會常務(wù)理事賈新光也認(rèn)同這一觀點,“雷軍希望拉高消費者的價格預(yù)期,甚至總是談保時捷、特斯拉。目的是上市價格低于消費者心理預(yù)期,形成‘物超所值’的感受?!?/p>
但這還不是全部。
據(jù)小巴實地調(diào)研,除了從價格角度撩撥人心,小米汽車這波最核心的營銷要素,就是“人為制造神秘感”。
三個月來,盡管小米汽車放出了很多料,但包括價格在內(nèi)的核心信息其實都被鎖在“雷軍們的肚子里”。
早在3月25日,小米汽車“靜態(tài)品鑒會”的第一天,小巴就在杭州的幾家“體驗店”里感受到了這種“刻意的設(shè)計”。
店里絕大部分的員工,是從小鵬、特斯拉、寶馬等知名車企出身的資深銷售,但對于小米汽車本身,知道的不算太多。
其中一位銷售告訴小巴,車子是24號晚上由廠家工作人員開到展廳的,然后死死鎖住車門,他也不知“內(nèi)里乾坤”。
因此,他們只能對客戶簡單介紹幾處外觀可發(fā)現(xiàn)的功能和設(shè)計,以及大而化之地夸一夸“車機(jī)互聯(lián)”體驗。
小巴留意到,這家門店的落地窗外圍有剛施工不久的痕跡,為了迎接新車入駐連夜做了修整,最終,幾張白圓桌子,一塊落地大屏連著一個小型舞臺,加上三臺小米汽車,就把一樓空間擠得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
另一處小米之家門店則只容得下一輛小米新車,約20—30平方米的空間,對比來看,旁邊過道是擺著兩輛蔚來SUV的蔚來展臺,空間顯得富裕得多,據(jù)店員表示后續(xù)還會有其他車型到位,但只能放在停車庫了。
據(jù)小巴了解,如果能開上兩個小時,已經(jīng)是核心門店的員工。只有極少數(shù)有較長時間的駕駛體驗及深度培訓(xùn)的管理層,才能侃侃而談些小米汽車的“優(yōu)點”。
緊張、局促、神秘、有限,這些“饑餓營銷”的要素拼在一起,徹底勾起了公眾的好奇心。
參觀的人們
圖源:小米汽車銷售服務(wù)中心
“我們這個店一共十個人,我們每個人系統(tǒng)里將近有三百多號人想試駕,都約不過來,你要約得到4月中下旬。我們下沙店(距離杭州市中心30公里)系統(tǒng)里有八百多個客戶,他們真的打電話都打不過來?!币晃坏陠T向小巴說道。
在小巴的走訪過程中,不時能看到不少圍著車轉(zhuǎn)圈品鑒的人,站在簡易護(hù)欄外圍詢問價格的人也不少,還有不少知名網(wǎng)紅前來“打卡”直播蹭熱度。
最終,它們也都匯聚成為小米汽車線上發(fā)布會上巨大流量來源。
發(fā)布會結(jié)束后,小米汽車官方微博頻發(fā)喜報:小米汽車4分鐘大定破了1萬臺,7分鐘破2萬臺,27分鐘5萬臺,當(dāng)晚23點,小巴在小米汽車官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),小米SU7創(chuàng)始版本(限量5000臺)已顯示售空。
熟悉的“供不應(yīng)求”的場景今又復(fù)現(xiàn)。
*大定,指交了定金、意向極高的用戶,按小米發(fā)布會的規(guī)則,本次大定定金為5000元,7日內(nèi)可退換;另更早交付的創(chuàng)始版定金為20000元。
毋庸置疑,對于全程看完小米汽車發(fā)布會的人很容易產(chǎn)生一個感受:雷軍“火力全開”,小米SU7“門門功課優(yōu)秀”。
不僅汽車質(zhì)量高出一籌、細(xì)節(jié)設(shè)計別出心裁、智駕水平躋身一線、車機(jī)互聯(lián)一馬當(dāng)先,而且還有超跑質(zhì)感、大模型知識問答,小到短袖、體恤、車模,大到平板、真皮座椅、豪華音箱的生態(tài)鏈產(chǎn)品,應(yīng)有盡有,米粉們?yōu)橹老踩艨瘛?/p>
但是,這些真的都能落地嗎?
此外,相比雷總高能而全面的發(fā)布會,在小巴的前期聯(lián)絡(luò)中,許多業(yè)內(nèi)人士則表達(dá)了對本次發(fā)布會的“脫敏”,他們認(rèn)為小米汽車的未來還有很長路要走,不值得刻意為此“蹲守”。
對于那些看過發(fā)布會的業(yè)內(nèi)人士來說,小米汽車發(fā)布會看似很成功很熱鬧,但暴露的問題也不少。
說到底,造車是門硬功夫,優(yōu)秀的營銷雖然打動人心,但在這一行里,多的是油鹽不進(jìn)的“理性人”,他們對細(xì)節(jié)吹毛求疵,對參數(shù)如數(shù)家珍,更關(guān)注性能,更相信自己個人的體驗。
我們匯總了其中一些觀點,以供參考:
張津京
BT財經(jīng)創(chuàng)始人
低配版的車型盡管沒能如大家預(yù)期打到20萬元以下,但從配置上看,雷軍是盡力了。
標(biāo)準(zhǔn)版將寧德時代的麒麟電池?fù)Q成了磷酸鐵鋰。那意味著這款車的底盤很可能就不是CTB一體化電池技術(shù)了,而是換成了那種方框電池包擰鉚在底盤上的形式了;然后毫米波雷達(dá)也被去掉了,只留了攝像頭,減配了不少。
最高價也沒超過我們想象,在30萬元左右,其實我比較看好中間款24.59萬元那個,它和最高價之間只差了一個電機(jī)。但據(jù)我得到的消息,小米的產(chǎn)能似乎沒有往中間款傾斜,這個需要后續(xù)再觀察。
如果用三個詞來形容小米汽車,我會說“很好看的外形、只實現(xiàn)了一半的智能化以及很花里胡哨的功能”。
在現(xiàn)在汽車消費者尤其關(guān)心的“三智”領(lǐng)域:智能座艙、智能駕駛和智能底盤。
智能座艙,是小米的天然強項,車機(jī)互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)擺在那里;智能駕駛,只做了一半,從它發(fā)布會提供數(shù)據(jù)看,這些功能都是供應(yīng)商有現(xiàn)成的方案,小米頂多做了優(yōu)化,與其他成熟車企相比,還有不少差距;智能底盤還沒有,因為這個高度依賴數(shù)據(jù),小米的車還沒賣出去,很難有數(shù)據(jù)上的有效累計。
杭州,小米汽車線下展廳
花里胡哨的功能方面,我個人覺得這更像是雷軍本人感興趣的點,汽車最核心的還是性能,但發(fā)布會把太多的時間聚焦在了除性能以外的其他地方。
接下來小米的主要壓力在兩個:
◎ 一方面,面對大量的米粉訂單,小米能不能做到保證交車、保證產(chǎn)能、保證質(zhì)量。近期問界就飽受這方面的困擾。
◎ 另一方面,是小米汽車能不能做到最終破圈。從目前的公布的信息看,小米汽車最大的問題,是它的核心定位不突出。如比亞迪,全棧自研、價格屠夫;如華為,“三智能力”強,如理想,彩電沙發(fā)冰箱;如蔚來,換電最方便等等。
但小米的定位是什么呢?除了外觀以外,目前沒有一個能夠和其他品牌做出明顯區(qū)隔的且有強競爭力的要素。當(dāng)米粉的紅利用盡后,小米要如何吸引到圈層以外的人,是個非常關(guān)鍵的問題。
更重要的是,即便有米粉加持,汽車畢竟是除房子以外的最大消費品,買車不是買手機(jī),消費的阻力是很大的,米粉可以不懂車,但為了買車,也會把自己培養(yǎng)成專家,加以深究,屆時小米汽車在這方面的優(yōu)勢也容易大打折扣。
實際上,我更關(guān)注第二代車型的情況,造車總是要在踩了很多坑、積累了很多失敗經(jīng)驗后,才能成熟起來的產(chǎn)品。
林示
中歐協(xié)會智能網(wǎng)聯(lián)汽車秘書長
這個價格還是在我預(yù)期之內(nèi),尤其是它最高配能定到30萬元以內(nèi),還是很有誠意的。但是低配版并沒有讓我感覺特別有誠意,現(xiàn)在這個21.59萬元的價格不上不下。
至于那些首發(fā)送的權(quán)益,其實都是自家生態(tài)鏈的產(chǎn)品,小米完全可以控制成本,值不了幾個錢。我之前的預(yù)期是它送一些智能化的產(chǎn)品和設(shè)備,由此來擴(kuò)大小米生態(tài)的用戶數(shù),做個雙贏。但沒想到最后還是送硬件的東西為主。
定位方面我覺得小米汽車問題也很大,首先,它的第一款產(chǎn)品是一輛3米長的轎跑,這其實并不符合大部分中國家庭的需求,而定位在所謂成功人士也很詭異,成功人士會否在這個價位上選車,我們自然也會打上個問號。
最后,就是交付以后的事。
根據(jù)經(jīng)驗,首批車很難保證不出質(zhì)量問題,小米如何保證交付,如何在交付出現(xiàn)各種問題后,能夠及時安撫住車主,解決車主的問題,這個也很關(guān)鍵。
但整體上,我還是挺期待雷軍的。作為一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,一個在軟硬件結(jié)合方面如此強大的一個人,我很期待他能不能在未來成為一條鯰魚,進(jìn)而改變汽車行業(yè)的玩法,帶來不一樣的結(jié)果。
這或許是相比車,我更在意的事情。
曾航
軍武科技ceo
財經(jīng)作家
雷軍這次發(fā)布會的一大特點,就是很“手機(jī)”,也確實汲取了不少手機(jī)行業(yè)的發(fā)布經(jīng)驗。
比如他在發(fā)布會上提到的“從參數(shù)領(lǐng)先到體驗領(lǐng)先”,過去手機(jī)界很喜歡講參數(shù),但說到底最后產(chǎn)品還是要讓用戶用起來爽,這些是數(shù)據(jù)不能覆蓋的點。
因此昨晚雷軍就一直在講各種體驗,比如防曬,比如車輛感知硬件的大模型等。
另外還有一個就是人群定位。第一場發(fā)布會我在現(xiàn)場,當(dāng)時大家看完之后有一個感受,不太明白,說小米的車到底是造給哪個群體的?,F(xiàn)在這個發(fā)布會,算是把這個問題解答清楚了。
[gf]25b6[/gf][gf]25b7[/gf]第一,是一輛符合中國使用的車。
這場發(fā)布會他對標(biāo)了很多次特斯拉Model 3,Model3當(dāng)然是一輛很好的車,但它很多地方不適合中國人開。例如攝像頭所涉及的隱私問題、內(nèi)飾很素等,但東方人的偏好是很細(xì)膩的,比如冰箱、遮陽、座椅屏幕等一系列很實用的東西,中國用戶其實都希望被照顧到。
[gf]25b6[/gf][gf]25b7[/gf]第二,這是一臺完全對標(biāo)年輕人個人的車。
很多人的第一輛車,是遷就于家庭的需求的,比如考慮的是老婆孩子、老人等的使用。但這個車上的很多設(shè)計和巧思,更多是為了主駕的體驗、為年輕人個體設(shè)計的,因此它定位是年輕人自己的第一輛車,或者是作為一個家庭的第二輛車。
不過,小米要達(dá)成自己的夢想,還有很長的路要走。
一方面,因為小米之前沒造過車。大家對于第一款車的質(zhì)量以及穩(wěn)定性等,多多少少會有一些觀望。另外小米其實也需要積累一定的用戶反饋,比如這次,它們就很聰明地考慮放了5000輛車創(chuàng)始版出來。
這個也是手機(jī)行業(yè)經(jīng)常有的一些策略,先通過推一款新的機(jī)型,剛面世的時候是限量的甚至還很貴,但好處是,第一,買的人相對比較少,就算出現(xiàn)一定問題,覆蓋面也沒有很大;其次,通過初始用戶的使用,它們能積累一定的口碑,也能積累一定的反饋,從而在后續(xù)的大規(guī)模交付中做優(yōu)化。
小米汽車今天在發(fā)布會上的一些優(yōu)惠也好、贈送也好,也是在采取同樣的方法。
因此,我認(rèn)為雷軍的核心挑戰(zhàn)不在現(xiàn)在,而是在大規(guī)模交付時。
從歷史經(jīng)驗上看,包括造車新勢力在內(nèi)的許多車企,在大規(guī)模交付的時候都會出現(xiàn)很多問題,或者是質(zhì)量問題,或者是供應(yīng)鏈問題。尤其是現(xiàn)在的汽車行業(yè)很卷,核心零部件越來越多也越來越復(fù)雜,一旦出現(xiàn)零部件問題,就容易牽一發(fā)而動全身。
未來我會繼續(xù)關(guān)注小米汽車的幾個方面,第一,剛才提到的大規(guī)模交付的情況;第二,產(chǎn)品的升級迭代速度以及服務(wù)迭代速度;第三,我更關(guān)注的是它后續(xù)的第二代車型,因為一般而言,第一代產(chǎn)品都會有瑕疵和BUG,第二代往往才是集大成的成熟產(chǎn)品。
賈新光
中國汽車流通協(xié)會常務(wù)理事
發(fā)布會不是大考,市場銷售才是大考,市場會檢驗小米的產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)配置、價格、服務(wù)。
小米造車模式同新勢力不一樣,新勢力的方式是先造一輛樣車,進(jìn)行融資,小批量試產(chǎn)。經(jīng)過對賭式幾輪融資,形成生產(chǎn)能力。小米基本靠自己的投資,現(xiàn)在實際上已經(jīng)完成了量產(chǎn),具備了一定的產(chǎn)能,應(yīng)該已經(jīng)有進(jìn)一步開發(fā)的車型規(guī)劃,這樣比較扎實。
但盡管如此,小米還是要依靠傳統(tǒng)汽車的產(chǎn)業(yè)鏈,而特斯拉、比亞迪都是垂直整合,在成本控制上,壓力依然很大。
本篇作者 | 林波 | 和風(fēng)月半 | 責(zé)任編輯 | 徐濤
主編 | 何夢飛 | 圖源 | VCG
相關(guān)知識
淺析饑餓營銷的策略.doc
淺析流饑餓營銷策略.doc
小米的饑餓營銷策略
基于SWOT的“饑餓營銷”策略探究.doc
淺論小米手機(jī)的饑餓營銷策略探索.doc
2021小米手機(jī)的饑餓營銷策略.docx
淺析“饑餓營銷”的運用策略
創(chuàng)維汽車
企業(yè)饑餓營銷策略地運用.doc 全文免費
未來低碳健康生活,新能源汽車環(huán)保出行!
網(wǎng)址: 小米汽車預(yù)定破5萬輛,雷軍“饑餓營銷”的勝利 http://www.u1s5d6.cn/newsview537136.html
推薦資訊
- 1發(fā)朋友圈對老公徹底失望的心情 12775
- 2BMI體重指數(shù)計算公式是什么 11235
- 3補腎吃什么 補腎最佳食物推薦 11199
- 4性生活姿勢有哪些 盤點夫妻性 10428
- 5BMI正常值范圍一般是多少? 10137
- 6在線基礎(chǔ)代謝率(BMR)計算 9652
- 7一邊做飯一邊躁狂怎么辦 9138
- 8從出汗看健康 出汗透露你的健 9063
- 9早上怎么喝水最健康? 8613
- 10五大原因危害女性健康 如何保 7828