健康打卡平臺之常見問題

發(fā)布者：林傳峰發(fā)布時間：2020-02-05瀏覽次數(shù)：2720

1、         問題：填寫基本信息的時候獲取不到定位?。?strong>我們首先推薦使用釘釘和微信打開，請不要使用不帶定位功能的設(shè)備，本平臺不支持電腦端打開！）

     原因有以下幾個         

a)      手機不支持定位！

b)      手機定位沒開！

c)      打開這個鏈接的APP（浙大釘、微信、瀏覽器等）的定位權(quán)限被禁用！

2、         問題：用戶不存在，如下圖：

解答：統(tǒng)一上報給通過部門學(xué)院管理員統(tǒng)一上報給系統(tǒng)管理員處理。

3、         統(tǒng)一身份認證登陸的問題

a)      我的賬號沒激活

b)      我忘記密碼了

c)      等等

參考http://itc.zju.edu.cn/2020/0204/c45359a1958342/page.htm，實在不行，還有一招，撥打0571-87951669

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