北京協(xié)和醫(yī)院的電子病歷語音識別準確率達到 95% 以上，可深度定制識別不同病種的整段病歷資料，為全院 40 多個臨床和醫(yī)技科室提供分場景支持。

「核對患者及手術(shù)標記無誤。麻醉成功后，清潔手術(shù)區(qū)域皮膚，給予靜脈預防抗生素?！贡本﹨f(xié)和醫(yī)院的骨科醫(yī)生對著手里的麥克風這樣說，患者病程就記錄在電子病歷上。原來醫(yī)生手里的這個麥克風，內(nèi)置了國內(nèi)領先的「智能語音識別」技術(shù)，可以將語音實時轉(zhuǎn)化成文字，自動輸入進電腦里。

日前，北京協(xié)和醫(yī)院正式宣布，在全院病房和醫(yī)技科室上線「醫(yī)療智能語音錄入系統(tǒng)」，成為首家支持語音識別的公立三甲醫(yī)院。

圖 北京協(xié)和醫(yī)院在病房、手術(shù)室、超聲科、放射科等全院病房和醫(yī)技科室上線「醫(yī)療智能語音錄入系統(tǒng)」，成為首家支持語音識別的公立三甲醫(yī)院

省時省力 把醫(yī)生的時間還給患者

「之前每天需要花費很大精力進行患者病程、手術(shù)記錄等電子文本的錄入工作，有時甚至長達 4 個小時?，F(xiàn)在有了這個新技術(shù)，不僅提高了文字錄入效率，還降低了工作強度。讓我們能有更多精力關注患者情況?！挂晃槐本﹨f(xié)和醫(yī)院的骨科住院醫(yī)生說。

放射科醫(yī)生也向記者表示，每天閱片、報告工作量非常大。由于醫(yī)技科室的特殊性，需要在 2 個屏幕間來回切換，一會看片子，一會進行報告記錄。「有了語音錄入，可以把注意力關注在片子上，邊看邊說，工作更加流暢，效率也大大提升?！?/p>

寫病歷是醫(yī)生的重要工作之一。病案記錄的工作量到底有多大？香港德信對中國醫(yī)生每天消耗在病歷記錄上的時間做過調(diào)研，50% 以上的住院醫(yī)生平均每天用于寫病歷的時間超過 4 小時，相當一部分醫(yī)生寫病歷的時間超過 7 小時。

北京協(xié)和醫(yī)院與國內(nèi)醫(yī)療語音交互領導者云知聲共同研發(fā)的「醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)」，提供了一種方便快捷的輔助錄入方式。醫(yī)生通過說話，即可實時把文本錄入到希望輸入的地方。它有效提高了文本輸入效率，讓醫(yī)生把更多的時間留給患者。

技術(shù)攻關 識別率達 95%

語音識別技術(shù)在歐美的醫(yī)院中已經(jīng)得到廣泛應用，但要克服嘈雜的環(huán)境、識別復雜的醫(yī)學專業(yè)術(shù)語、滿足不同語速和口音使用者，成為可靠、好用的技術(shù)，還有許多技術(shù)難點需要克服。

為實現(xiàn)精準識別，協(xié)和醫(yī)院在云知聲的支持下做了一系列深度定制和創(chuàng)新，使這套系統(tǒng)的語音識別準確率達到 95% 以上。深度定制的醫(yī)療語音識別模型根據(jù)不同科室、不同病種的整段病歷資料，運算出關鍵詞句語料，為全院 40 多個臨床和醫(yī)技科室提供分場景支持。尤其在神經(jīng)科、免疫內(nèi)科、血液科、普通內(nèi)科等疑難雜癥患者多的科室應用效果好，個別科室的語音識別率甚至超過 98%。

為了讓語音錄入達到最佳效果，協(xié)和醫(yī)院精心甄選飛利浦醫(yī)療麥克風，它由抑菌材料制成，而且集成了鼠標的滾輪和左、右功能快捷鍵，超聲醫(yī)學科等醫(yī)生使用時甚至可以脫離鼠標、直接使用麥克風完成全部病程錄入。

該系統(tǒng)使用簡單、穩(wěn)定性好。在醫(yī)生用戶端可以 USB 即插即用，和各臨床信息系統(tǒng)直接對接，只要將輸入法切換至語音錄入就可以了。在服務器端，數(shù)據(jù)部署在院內(nèi)數(shù)據(jù)中心，安全穩(wěn)定，7*24 小時完美運行的概率超過 99.99%。

技術(shù)展望 人工智能看病不是夢

除了幫助醫(yī)院實現(xiàn)信息化建設、提高效率、節(jié)省成本，人工智能在未來真的有可能學會看病。在實現(xiàn)了病歷數(shù)字化后，人工智能可以基于患者的自述癥狀、聯(lián)合檢查、檢驗、診斷和治療信息，依據(jù)以往病種、癥狀數(shù)據(jù)知識庫，大數(shù)據(jù)運算出您最有可能得的病，實現(xiàn)健康風險預測。

信息化讓看病變得簡單，像協(xié)和醫(yī)院開發(fā)的「醫(yī)療智能語音錄入系統(tǒng)」一樣，方便了醫(yī)生，更實惠了廣大患者。

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