3月19日晚，由商學(xué)院主辦，融媒體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地承辦的“經(jīng)世講堂”第二十三期開講。南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院商學(xué)院教師陳婷應(yīng)邀做題為《走進(jìn)職場(chǎng)——職場(chǎng)人際關(guān)系處理》的講座。

首先，陳老師將同學(xué)們?nèi)粘Ｉ钪袑?duì)同學(xué)關(guān)系、對(duì)家庭關(guān)系的處理與職場(chǎng)中處理人際關(guān)系之間進(jìn)行類比，告訴同學(xué)們處理職場(chǎng)關(guān)系并沒有同學(xué)們想象的那么難，掌握好技巧也可以輕松處理好人際關(guān)系。從而引出本次講座的主題。接著，陳老師通過分析職場(chǎng)關(guān)系的常見現(xiàn)象，向同學(xué)們提出“如何樹立正確的職場(chǎng)關(guān)系”這一問題，引起同學(xué)們的思考。陳老師通過對(duì)“溝通的重要性”“換位思考”“自我審查與檢討”“合理分工”五種現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行分析，結(jié)合同學(xué)們的回答，進(jìn)一步講述了處理職場(chǎng)關(guān)系應(yīng)具備的技能。

講座中，陳老師采取將互動(dòng)與提問巧妙結(jié)合的方式，通過職場(chǎng)情景模擬，激發(fā)同學(xué)們的參與積極性。引導(dǎo)同學(xué)們思考如果自己置身于情境之中，遇到諸如“同事因分工不合理產(chǎn)生沖突”“領(lǐng)導(dǎo)故意刁難”等問題，我們應(yīng)該采取什么樣的解決方式才能在不影響工作的情況下，處理好與同事之間的關(guān)系，提高工作效率。 最后，陳婷老師希望同學(xué)們保持積極陽光的思維，在未來職場(chǎng)中，與同事建立積極有效的溝通，拒絕以偏概全，也不要惡意揣測(cè)他人，在溝通的基礎(chǔ)上反思自我，及時(shí)地解決問題，更好地培養(yǎng)良好人際關(guān)系。講座在同學(xué)們熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。

 （撰稿：袁娜  攝影：趙欣雨 魏士博  編輯：楊寅  初審：閆志龍  審核：梁一丹）

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