天下沒(méi)有白吃的午餐。生意不會(huì)自已上門，它只會(huì)來(lái)自主動(dòng)為客戶提出的精致企劃服務(wù)，以及勤奮的溝通，只有這個(gè)態(tài)度才能打動(dòng)客戶。態(tài)度是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功的要素。

銷售究竟賣的是什么？客戶為什么要買你的產(chǎn)品，而不是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品？即便是同一種產(chǎn)品，客戶只從某個(gè)銷售人員那里買，如果換了別的銷售人員，客戶就會(huì)停止購(gòu)買，甚至轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)那里去購(gòu)買。也會(huì)遇到一種情況，就是銷售同樣的產(chǎn)品，客戶一直不簽訂單，然而換了一個(gè)銷售人員后，客戶卻爽快地簽了單。由此可見(jiàn)，銷售絕不僅僅是賣產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，相反，產(chǎn)品在客戶眼里的受歡迎程度很多時(shí)候是銷售人員努力的結(jié)果。

那銷售究竟賣的是什么？賣賣學(xué)院告訴你，答案就是：銷售就是賣自己。下面我們就來(lái)看一下，我們?nèi)绾巫霾拍苜u掉產(chǎn)品。

賣產(chǎn)品先賣自己

獲取訂單的秘籍包括兩個(gè)：一是客戶的認(rèn)可，二是成功地推銷自己。

在銷售過(guò)程中，其實(shí)最重要的品牌就是自己。在進(jìn)行產(chǎn)品推銷的時(shí)候，要有一種意識(shí)，就是只有我為人人，才能人人為我。

推銷三部曲：

第一步，將自己推銷給自己

第二步將自己推銷給別人

第三步將產(chǎn)品推銷給別人

內(nèi)功修煉

作為銷售的這個(gè)人，我們應(yīng)該具備怎樣的內(nèi)功呢？包括自信，熱忱，傾聽(tīng)和提問(wèn)，口才和氣場(chǎng)，誠(chéng)信，微笑。

首先是自信，只有自信了才能產(chǎn)生他信。保持銷售的熱忱，客戶才會(huì)為你的熱忱買單。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和提問(wèn)，才能挖掘出客戶的真正需求，才能建立起客戶信任度，進(jìn)而控制整個(gè)銷售的進(jìn)程。需要注意的是，不管是提問(wèn)還是傾聽(tīng)，都要明確自己的目的。誠(chéng)信則是我們最大的賣點(diǎn)。

銷售渠道

我們可以通過(guò)怎樣的渠道進(jìn)行銷售呢？包括電話渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道。

電話銷售

進(jìn)行電話銷售，一定要有飽滿的熱情，讓對(duì)方收到你的真誠(chéng)，給客戶一個(gè)購(gòu)買的理由，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，保持謙遜的態(tài)度。注意打電話之前一定要做好充分的準(zhǔn)備。另外，要善于利用短信。

成功的電話銷售有六要素：

1.準(zhǔn)確定義目標(biāo)客戶

2.準(zhǔn)確的營(yíng)銷數(shù)據(jù)

3.良好的系統(tǒng)支持

4.適當(dāng)?shù)拿浇橹С?/p>

5.電話銷售流程需要多方參與

6.電話銷售人員要不斷提升自己的專業(yè)度

網(wǎng)絡(luò)銷售

當(dāng)今時(shí)代，我們要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源，包括微博，博客，QQ，微信，個(gè)人網(wǎng)站，電子郵件等，不管哪種形式，都要讓客戶通過(guò)這樣的媒介，對(duì)你有所了解，進(jìn)而產(chǎn)生信任，并愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品。

服務(wù)

銷售其實(shí)就是在拼服務(wù)。如何能做好銷售服務(wù)呢？首先要練銷售的技能，其次要懂心理學(xué)，然后是不僅要做一個(gè)專家，還要做一個(gè)雜家。要明白，真正的銷售功夫在銷售之外。賣自己，但不是出賣自己，要講誠(chéng)信，時(shí)刻保有一顆感恩的心，去做人，做事，賣產(chǎn)品。

歸根結(jié)底：推銷的重點(diǎn)不是推銷產(chǎn)品，而是推銷自己。

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網(wǎng)址: 賣產(chǎn)品=賣服務(wù)=賣自己 http://www.u1s5d6.cn/newsview715994.html