川觀智庫研究員 羅韜

面臨人口老齡化、消費者健康意識提升、處方外流及政策環(huán)境變化，中國藥店行業(yè)正在經(jīng)歷深度變革，需通過重構(gòu)和創(chuàng)新贏得市場競爭?？茽柲峁芾碜稍儼l(fā)布的《中國藥店，路在何方》（下稱“《報告》”）顯示上述觀點，并指出中國藥店行業(yè)出現(xiàn)四大確定性趨勢。

趨勢一，藥店的商業(yè)功能和底層價值正在被弱化，正在重構(gòu)和創(chuàng)新。科爾尼預計，2030年50歲及以上的人口規(guī)模將從2020年的4.86億增長至5.96億，而老年撫養(yǎng)比也將從2020年的16.9%上升至2050年的27.9%。這一人口結(jié)構(gòu)的變化將推動藥店行業(yè)加強針對老年群體和慢性病患者的精細化服務(wù)，具體措施包括完善藥學服務(wù)，如提供送藥上門、健康咨詢等，這為零售非處方藥品市場特別是慢病管理市場帶來了新的增長機遇?！秷蟾妗氛J為，未來藥店與消費者之間的關(guān)系將從傳統(tǒng)的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楦泳o密的診療伙伴關(guān)系。

趨勢二，醫(yī)保紅利和政策紅利不再，藥店監(jiān)管趨緊是中國醫(yī)改的必然一環(huán)。長期以來，藥店行業(yè)依賴政策，依賴醫(yī)保個人賬戶支付來實現(xiàn)收入增長，2021年醫(yī)保個人賬戶改革以來，原先由單位繳費劃入個人賬戶的部分資金已全部劃入統(tǒng)籌基金，零售藥店的客流開始呈現(xiàn)下滑趨勢。多個城市如北京、上海、深圳等相繼推動醫(yī)保個賬在線購買非處方藥的工作，實現(xiàn)線上購藥的醫(yī)保支付，這一政策的放開，使得線上購藥在實質(zhì)上獲得了全醫(yī)保待遇，為消費者提供了更多的便利和選擇，同時也為醫(yī)藥電商和O2O平臺帶來了新的商業(yè)機會。

趨勢三，應對利潤惡化，通過非藥戰(zhàn)略重構(gòu)商品和業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性競爭力。目前，中國藥店在處方藥和非處方藥領(lǐng)域的經(jīng)營面臨越來越大的政策壓力，導致利潤空間不斷收到壓縮。從全球經(jīng)驗看，頭部藥店的非藥業(yè)務(wù)占比在30-70%左右，本質(zhì)上是市場發(fā)展到一定階段后的必然產(chǎn)物。在北美市場，CVS、Walgreens等巨頭廣泛布局超市型藥店，日用品與食品飲料等品類銷售貢獻高達30%，而在日本市場，藥妝店模式下藥品銷售僅占26%，藥妝和健康食品等非藥品類成為銷售主力。

趨勢四，粗放式和同質(zhì)化增長階段已過去，回到精細化運營和零售本質(zhì)上。中國藥店行業(yè)過去高度依賴門店擴張紅利，參考日本連鎖藥店發(fā)展規(guī)律，藥店的收入增速與門店數(shù)量增長有高相關(guān)性，但當門店難以加密時，增長就受制約過去，中國藥店本質(zhì)上是商品同質(zhì)化的，而超市等行業(yè)的發(fā)展規(guī)律證明標品零售最終的結(jié)果就是同質(zhì)化和利潤惡化。事實上，通過節(jié)省中間品牌環(huán)節(jié)成本，自有品牌是零售行業(yè)最重要的利潤提升抓手之一。比如老百姓大藥房，2024年上半年自有品牌自營門店銷售占比達到21.5%，同比增速高達22.46%。對標商超便利行業(yè)，山姆、盒馬和奧樂齊的自有品牌銷售占比均已超過30%，藥店企業(yè)自有品牌大有可為、空間巨大。

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