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深度|IPTV大健康系列(2)——31省電視屏大健康進程表

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月30日 15:55

2022年7月21日,國家衛(wèi)健委、國家發(fā)改委、民政部、住建部、財政部等十一個部門聯(lián)合發(fā)布《關于進一步推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的指導意見》,提出發(fā)展居家社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務、優(yōu)化服務銜接、完善支持政策等六方面意見。“居家社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”這樣深度本地化的業(yè)務,非常適合IPTV墾老。(關聯(lián)閱讀:《深度:IPTV大健康系列(1)——IPTV比OTT/DVB更適合墾老》)

其實,健康、醫(yī)療、養(yǎng)老,作為“大健康”的分支,從內(nèi)容到功能,是包括IPTV、OTT、DVB在內(nèi)的智能大屏都或深或淺的積極探索過的領域。IPTV和有線差不多十年前就實現(xiàn)了電視掛號,視頻問診、外接健康監(jiān)測設備等等也不乏試水者。然而時至今日,似乎仍然是社會意義高于商業(yè)價值。如今,“積極應對人口老齡化”成為國家戰(zhàn)略,大健康的“課題”再次擺在IPTV面前,既是社會責任——不容推卻,也是突破機遇——不容錯過。

“健康”不能缺席——大家都在動

于個人而言,身體是革命的本錢,健康是一切的根基,不能缺席;于大屏領域企業(yè)而言,健康是政策導向,亦是商機,不能缺席。

根據(jù)流媒體網(wǎng)的不完全統(tǒng)計,全國31省電視用戶均能通過大屏進入“健康”專區(qū)乃至進行電視掛號、視頻問診等更進一步的業(yè)務,或許是通過IPTV,或許是通過有線,或許是通過互聯(lián)網(wǎng)電視,又或許兼而有之。總之,沒有一個省份在“健康”這塊是完全空白的,對健康的探索時間跨度也長達十年之久。

下表是流媒體網(wǎng)通過公開資料對31省廣電、電信運營商“健康”動作的一個統(tǒng)計(未提及的可能僅僅是因為我們沒有跟蹤到,不代表沒有行動;另外表格“事件”欄中各類業(yè)務時間跨度較大,其探索大致分為三個階段,這個我們將在下一篇《IPTV大健康亟需向“醫(yī)養(yǎng)”3.0躍遷》中具體分析):

流媒體網(wǎng)注:表格中39健康指貴陽朗瑪信息技術股份有限公司的“39健康——IPTV家庭智慧醫(yī)療平臺”,所提及的合作運營商信息源自其2020年9月9日稿件。朗瑪信息2022半年報顯示,“目前IPTV 業(yè)務已在全國20余省級運營商平臺接入運營,各省本地化的健康醫(yī)療資源逐步引入,實現(xiàn)覆蓋家庭用戶近2億?!?/p>

大屏健康十年——玩家眾多

我們的表格中沒有將OTT作為主要統(tǒng)計維度,其實從互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商(相關閱讀:《未來電視:怡然相伴—健康養(yǎng)老新生態(tài)》《CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視:家庭互聯(lián)網(wǎng)場景下的大屏健康新體驗》)、運營商(主要是移動)到硬件企業(yè),都在健康領域有所布局,各種健康類APP更是曾在互聯(lián)網(wǎng)電視上火爆一時,比如健康醫(yī)幫一、Keep、春雨居佳醫(yī)生、FitTime、當貝健身等等。

OTT硬件企業(yè)的探索這些年也從未停歇:2012年3月底,創(chuàng)維發(fā)布全球首款具有健康管理系統(tǒng)的“云健康”電視,可實時測量體重、脂肪、血壓等健康指數(shù),并通過云平臺對數(shù)據(jù)進行管理、分析和共享等。2022年初,LG宣布,所有2021年和2022年的LG智能電視都將配備一個健康教育和遠程保健應用,該應用來自以老年人為重點的健康平臺Independa,允許用戶通過他們的電視設置和進行遠程醫(yī)療預約。2022年7月底,海信旗下聚好看科技推出“小聚健康”,通過智慧電視大屏提供“面對面”視頻交流問診服務,用戶發(fā)起視頻后1分鐘內(nèi),健管護理師即可接診,后續(xù)會根據(jù)實際情況處理或轉(zhuǎn)接給專業(yè)醫(yī)生。

有線運營商中,華數(shù)、歌華、江蘇有線、河南有線、重慶有線、陜西廣電、大連天途有線等都屬于積極的行動派,早的從十年前就已經(jīng)推出電視掛號功能。其中華數(shù)、江蘇有線、陜西廣電的探索頗具代表性:華數(shù)走平臺路線——2020年10月31日,華數(shù)數(shù)字健康服務平臺發(fā)布,以“醫(yī)養(yǎng)藥融合”為特色,聚合慢病管理、家庭藥房、健康視頻咨詢、醫(yī)械租賃、親情通話、老年大學等功能,和康醫(yī)養(yǎng)、英特怡年等多家健康養(yǎng)老行業(yè)企業(yè)單位入駐平臺;陜西廣電、江蘇有線與藥企藥房合作——2015年,陜西廣電與怡康醫(yī)藥合作成立陜西廣電大健康公司;2022年7月27日,江蘇有線與江蘇潤天醫(yī)藥連鎖藥房有限公司“廣電惠家醫(yī)養(yǎng)云”項目簽約,以“線上平臺+線下經(jīng)營網(wǎng)點”的形式建設智慧藥房。

IPTV大健康的參與者更多,廣電新媒體和三大運營商都有從自己的角度切入。

廣電新媒體比如北京新媒體集團、芒果TV、山東海看等都從自制內(nèi)容的角度切入,而海南視聽網(wǎng)絡電視和河北廣電無線傳媒則更將其作為一個更綜合性的項目,2022年6月,海南視聽網(wǎng)絡電視有限公司推出“數(shù)字醫(yī)療新媒體大健康項目”,擬打造智慧醫(yī)療大屏;2022年7月,“健康中國行動-醫(yī)防通工程-國家衛(wèi)生健康委百姓健康頻道(CHTV)融媒體宣傳平臺”健康中國專區(qū)落地河北,河北IPTV康養(yǎng)服務板塊已整合了國內(nèi)多家頭部機構(gòu)優(yōu)質(zhì)健康科普信息內(nèi)容和多種醫(yī)養(yǎng)服務。

電信運營商基本或多或少都有涉及,尤其電信,其“翼健康”的新冠科普、義診十分活躍,電信移動聯(lián)通都有很多地方運營商與39健康、微醫(yī)等合作。以39健康為例,貴陽朗瑪信息技術股份有限公司2014年以6.5億元人民幣全資收購39健康網(wǎng),“39健康——IPTV家庭智慧醫(yī)療平臺”是其打造的通過電視盒子和大屏電視為用戶提供視頻問診、預約掛號、慢病管理、健康咨詢等健康服務平臺。根據(jù)朗瑪信息2020年年報信息,“截至2020年底,(朗瑪信息)公司IPTV業(yè)務(39健康)已在20個省的27個省級運營商的IPTV平臺上線,覆蓋1.4億家庭用戶”。其2021年年報顯示,2021年IPTV家庭智慧醫(yī)療平臺新增用戶752.2萬,同比增長24%。我們在前文的表格里也簡單匯總了一下截至2020年與39健康合作的地方運營商。

除了廣電電信領域這些我們熟悉的面孔,我們這個簡單的統(tǒng)計表里出現(xiàn)的還有衛(wèi)健委、老齡委、民政廳、醫(yī)保局等政府部門身影,亦有醫(yī)院、醫(yī)藥公司、出版社等跨領域企業(yè),還有微醫(yī)、39健康等互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療平臺。大健康關系人民福祉,從來不單單是生意,所以有這么多政府部門的參與——尤其人口老齡化的大勢下,智慧大屏更應奮勇承擔起社會責任。當然,大健康首先是個產(chǎn)業(yè)而非公益,運作的好,“健康”“養(yǎng)老”其實是門大生意。正因如此,這么多企業(yè)不愿缺席。

不過,此前十年探索,問題也很突出——最突出的當然是不賺錢。IPTV大健康此前的癥結(jié)問題在哪?到底能不能賺錢?我們將在下一篇《IPTV大健康亟需向“醫(yī)養(yǎng)”3.0躍遷》中進行專文分析!

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