2018年8月23日，由億歐公司主辦的“醫(yī)健新勢力”GIIS 2018第三屆中國大健康產(chǎn)業(yè)升級峰會在北京萬達文華酒店成功舉辦。本次峰會分為上下場，就民營醫(yī)院、診所、消費醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)生集團、健康管理等議題，攜行業(yè)人士一同探討新機遇下大健康行業(yè)的發(fā)展走向。

出席本次峰會的嘉賓包括銀川市衛(wèi)計委主任馬曉飛、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院院長張群華、天億集團聯(lián)席總裁王琳、星創(chuàng)視界集團董事長兼CEO王智民、新氧創(chuàng)始人兼CEO金星、妙健康CEO孔飛、杏仁醫(yī)生CEO馬丁、拜博口腔CEO朱正宏、美維口腔創(chuàng)始合伙人兼CEO朱麗雅、名醫(yī)主刀創(chuàng)始人兼CEO蘇舒、唯醫(yī)總裁郝婧、微脈創(chuàng)始人兼CEO裘加林、泰康在線健康險事業(yè)部副總經(jīng)理龔巧、中電健康基金合伙人王曉岑、厚新健投管理合伙人湯珣、道彤投資合伙人黃寧、重山資本創(chuàng)始合伙人孫超、億歐公司副總裁高昂、億歐公司副總裁兼億歐智庫研究院院長由天宇等。

會上，妙健康CEO孔飛發(fā)表了《健康管理新打法》的主題演講，他的主要觀點如下：

1、新的健康管理，或者說2.0時代的健康管理，具備三個特征，第一個是數(shù)據(jù)跟蹤能力，第二個人工智能健康干預(yù)的能力，第三個游戲化。

2、醫(yī)生給出的方案是管住嘴、邁開腿，這是一個好的方案嗎？從執(zhí)行角度這只能說是一個科學(xué)的方案，不能叫好的方案。因為它太籠統(tǒng)了，用戶不方便執(zhí)行，也沒有辦法執(zhí)行。

3、游戲化絕不是把一個健康管理的東西做成游戲，我們用運營游戲的手段來運營一個健康管理的手段，是要讓人樂于參與、主動參與。

以下是演講全文（有所刪減）：

非常感謝主辦方給這樣的一個機會讓我分享自己的看法，剛才主持人也講到我們是跨界來的，我從是做游戲行業(yè)跨界到現(xiàn)在的健康管理，下面就給大家做一個匯報。

過去的健康管理跟今天的健康管理做一個區(qū)別，以前不管是醫(yī)生還是健康管理師，更多的是處在健康管理教育階段，灌輸?shù)氖悄銘?yīng)該怎么做、怎么運動、怎樣管理自己的健康，但對于你是否做到這些要求卻完全不知道。而新的健康管理，或者說2.0時代的健康管理，具備三個特征，第一個是數(shù)據(jù)跟蹤能力。我們給出的健康管理解決方案后，只有知道患者或者用戶有沒有做、是否按照我們的要求做，以及做了以后效果如何，這樣才能形成閉環(huán)，不斷改善我們的解決方案。這個數(shù)據(jù)的能力，是健康管理2.0時代的一個重要特征。

第二個人工智能健康干預(yù)的能力。每個人配一個保健醫(yī)生，肯定能夠管住健康，但按照我們現(xiàn)在的資源，不可能做到給每一個人配一個保健醫(yī)生。想要提升我們的效率，或者是把健康干預(yù)的智慧更高效的給到更多人，必須通過人工智能的能力，把醫(yī)生的智慧轉(zhuǎn)移到以機器的方式輸出給到更多的干預(yù)解決方案。只有有效率，才會為高效的健康管理帶來可能。

第三個游戲化，這是我在很多場合下一直在講的。游戲化是解決人們主動健康管理的一個好方法，好多人在說健康管理不是剛需，游戲行業(yè)也不是剛需，但為什么那么多人愿意參與到游戲中去？作為游戲制作人，從編劇到場景、畫風(fēng)、人心的研究一定有他很多的心得，把游戲化運營手段運用到健康管理中來，是未來提升用戶主動健康管理很重要的一個手段。

我把健康管理分為兩個階段，今天互聯(lián)網(wǎng)時代或者是物聯(lián)網(wǎng)時代的健康管理，一定要具備數(shù)據(jù)跟蹤能力、人工智能健康干預(yù)解決方案、游戲化運營手段，這是區(qū)別于過去健康管理很重要的部分。

妙健康怎么做的？第一個數(shù)據(jù)跟蹤能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備越來越多，這些數(shù)據(jù)跟蹤能力已經(jīng)具備了。但這些數(shù)據(jù)跟蹤能力還缺一點，醫(yī)院的數(shù)據(jù)是孤島，穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)也是孤島，各自穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)在各自手里。數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性很強，比如運動的數(shù)據(jù)和血糖的數(shù)據(jù)有很大的關(guān)系，光拿一個數(shù)據(jù)肯定是不夠的。但目前一個穿戴設(shè)備脫落以后，再用另外一個品牌穿戴設(shè)備，中間的數(shù)據(jù)卻無法實現(xiàn)關(guān)聯(lián)，這是過去沒有好好做的。

妙健康花了三年的時間，做到28個品類、300款智能硬件可以連接在一個平臺上，為我們未來的健康管理數(shù)據(jù)追蹤帶來了可能。除了妙健康自己用之外，2017年開始把我們數(shù)據(jù)連接能力向第三方釋放，幫助第三方實現(xiàn)數(shù)據(jù)跟蹤能力。

第二個部分我們怎么做健康干預(yù)的部分。智能推薦是搜索的年代，只有做好智能推薦，才不至于讓用戶主動搜索。醫(yī)生給出的方案是管住嘴、邁開腿，這是一個好的方案嗎？從執(zhí)行角度這只能說是一個科學(xué)的方案，不能叫好的方案。管住嘴、邁開腿這個方案太籠統(tǒng)了，用戶不方便執(zhí)行，也沒有辦法執(zhí)行。

妙健康做了幾個東西，第一個對我們的用戶完成了健康標(biāo)簽的設(shè)計，通過根據(jù)國際指南、國內(nèi)指南形成了自己健康任務(wù)的干預(yù)庫。目前有十萬條庫，我們自己包裝和生活方式相關(guān)、慢病相關(guān)的干預(yù)庫大約1.5萬條，我們會根據(jù)每個人的健康標(biāo)簽、任務(wù)以及算法的匹配，向每個人智能推薦適合他的生活方式，讓每個用戶推薦適合他的6到8條的生活方式，并且做好數(shù)據(jù)追蹤和監(jiān)控，形成閉環(huán)，而健康干預(yù)的機器學(xué)習(xí)能力也就不斷得到優(yōu)化。

我們把任務(wù)包裝的更好玩，包裝成健康行為指數(shù)，用數(shù)字量化你的生活方式是不是健康的，這對用戶來說是比較容易理解。我們希望通過M值來做成“健康生活導(dǎo)航儀”，我們的用戶就跟著我們做就好了，每天完成一百個M值健康生活指數(shù)，對你來說就是健康的生活方式。

第三個游戲化管理。游戲化絕不是把一個健康管理的東西做成游戲，我們用運營游戲的手段來運營一個健康管理的手段，是要讓人樂于參與、主動參與。妙健康的游戲化管理還是給用戶留存帶來了一個很好的表現(xiàn)，我剛才講的健康管理2.0時代可能要具備的幾個特征，這也是妙健康做的嘗試。

除了這個之外，還有一個值得跟大家分享的。目前市場上應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有兩種，第一種叫功能性應(yīng)用，細(xì)化到健康醫(yī)療，比如說掛號；還有一個應(yīng)用叫做入口型應(yīng)用，只有高頻場景才能稱為入口型應(yīng)用。妙健康的思路就是從高頻場景入手，把每天的生活方式干預(yù)跟用戶交流，實現(xiàn)高頻跟用戶接觸，然后再把低頻的醫(yī)藥保連接起來，實現(xiàn)閉環(huán)。

除此之外，在今年4月份妙健康和加拿大健康管理中心成立了一個中國的公司，要把線上場景做好，把更多的用戶健康需求激發(fā)起來。我們成立這個中心的目標(biāo)有幾個，第一個我們把加拿大二十幾年健康管理的經(jīng)驗借鑒過來，提升妙健康智能健康干預(yù)解決方案的能力；第二個，把他們運營線下健康管理中心的解決方案拿過來，更好的打造我們線下場景；第三個，把他的IP、品牌拿過來做一個項目。

妙健康的線上管理能力，重構(gòu)過的線上健康管理，就像盒馬鮮生一樣，它不是一個線下超市，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)的線下超市，我們也是這樣的理念。通過這樣的方式，實現(xiàn)一個完整閉環(huán)的健康干預(yù)解決方案。

我的演講就到這里，謝謝大家。