潮新聞客戶端 記者 戴虹紅 通訊員 鄭莎

“我的工作被邊緣化了，之前的事業(yè)心已經(jīng)被現(xiàn)實(shí)徹底打碎，已經(jīng)沒(méi)有滿足感、成就感，不想上班、不想干活，就想遠(yuǎn)離辦公室，我真的很累?！眹?guó)慶節(jié)前，53歲的陳秀秀（化名）來(lái)到浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院（浙江省新華醫(yī)院）心理科，找到韓耀靜主任。

聽(tīng)完她的傾訴，韓耀靜安慰說(shuō)：“這種情況幾乎每個(gè)人都會(huì)有，你只是產(chǎn)生了職業(yè)倦怠?！?/p>

職業(yè)倦怠是病也不是病

韓耀靜表示，職業(yè)倦怠已經(jīng)是一個(gè)相對(duì)普遍的現(xiàn)象，作為一種現(xiàn)代職場(chǎng)的隱形疾病，它正逐漸侵蝕著越來(lái)越多人的工作熱情和生活質(zhì)量。它通常發(fā)生在個(gè)體長(zhǎng)期面對(duì)高壓力、低回報(bào)或缺乏支持的工作環(huán)境中，表現(xiàn)為情感耗竭、態(tài)度消極和行為退縮的狀態(tài)。

世界衛(wèi)生組織在《國(guó)際疾病分類手冊(cè)》中已將其描述為一種“職業(yè)綜合征”。研究表明，27歲至45歲年齡段的職場(chǎng)人群更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。這可能與該年齡段人群在家庭、工作和社會(huì)角色中承擔(dān)的多重壓力有關(guān)。但也有可能因個(gè)體差別在年齡上有所延展。比如即將退休的人也會(huì)出現(xiàn)這種亞健康癥狀。

造成這一情況的原因有很多。

一是現(xiàn)代社會(huì)中，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，工作壓力也隨之增大。長(zhǎng)期的高強(qiáng)度工作不僅消耗個(gè)體的體力和精力，還可能導(dǎo)致其情感資源的枯竭。

二是工作內(nèi)容重復(fù)乏味，長(zhǎng)期缺乏變化和挑戰(zhàn)，個(gè)體容易感到枯燥乏味，從而失去工作熱情和動(dòng)力。

三是職業(yè)發(fā)展受阻。當(dāng)個(gè)體在職場(chǎng)中遭遇晉升瓶頸或職業(yè)發(fā)展受阻時(shí)，容易產(chǎn)生挫敗感和失落感，進(jìn)而對(duì)工作產(chǎn)生厭倦情緒。

四是人際關(guān)系緊張，職場(chǎng)中的人際關(guān)系也是影響職業(yè)倦怠的重要因素。如果個(gè)體與同事、上司或下屬之間的關(guān)系緊張，容易導(dǎo)致工作氛圍惡化。

五是當(dāng)個(gè)體的個(gè)人價(jià)值觀與所從事的職業(yè)嚴(yán)重不匹配時(shí)，容易產(chǎn)生內(nèi)心的矛盾和沖突，從而引發(fā)職業(yè)倦怠。

職業(yè)倦怠對(duì)個(gè)體的心理、生理以及社會(huì)功能會(huì)造成全面的負(fù)面影響。這種負(fù)面影響不僅限于職場(chǎng)表現(xiàn)，還可能滲透到生活的其他層面。因此，應(yīng)該對(duì)職業(yè)倦怠給予足夠的重視和關(guān)注。

向內(nèi)求或向外求都需要

韓耀靜指出，職業(yè)倦怠雖然是職業(yè)的一個(gè)瓶頸期，但只是一個(gè)階段，通過(guò)調(diào)整可以回歸正常。

“緩解或治療職業(yè)倦怠，最重要是自我調(diào)節(jié)。”韓耀靜說(shuō)，這一人群可以試著調(diào)整心態(tài)，改善工作小環(huán)境的氛圍，學(xué)會(huì)向內(nèi)求，關(guān)注自己的身心健康。

要認(rèn)識(shí)到，職業(yè)倦怠是一種正常的心理狀態(tài)，不要過(guò)于自責(zé)或逃避，重新定位自己在工作中的角色和目標(biāo)，嘗試從工作中尋找樂(lè)趣和滿足感，例如參與有意義的項(xiàng)目或活動(dòng)。與談得來(lái)的同事多溝通，建立良好的協(xié)作關(guān)系。合理安排工作時(shí)間和任務(wù)，避免過(guò)度勞累和緊張。進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)和免疫力。保持均衡的飲食習(xí)慣，攝入足夠的營(yíng)養(yǎng)和能量。保證充足的睡眠時(shí)間，提高睡眠質(zhì)量和效率。如果無(wú)法實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)，可以向外求，和家人、朋友或?qū)I(yè)人士分享自己的感受和困惑，尋求他們的支持和幫助。

對(duì)于即將退休的人士，韓耀靜給出建議：制定計(jì)劃，提前規(guī)劃退休后的生活安排和興趣愛(ài)好，為自己設(shè)定新的目標(biāo)和方向。參與社交活動(dòng)，保持與工作以外的社會(huì)關(guān)系互動(dòng)，參與各種社交活動(dòng)和志愿者工作。培養(yǎng)興趣，豐富退休后的生活內(nèi)容?！霸俨粷?jì)，偶爾也可以適當(dāng)?shù)摹耠x職’用以緩解，但這一方法不可成為常態(tài)?！?/p>

“當(dāng)然，社會(huì)層面也應(yīng)該關(guān)注職業(yè)倦怠這一普遍現(xiàn)象。”韓耀靜說(shuō)，比如通過(guò)提高職業(yè)認(rèn)知、優(yōu)化工作環(huán)境、加強(qiáng)心理支持、推動(dòng)職業(yè)發(fā)展和營(yíng)造積極向上的社會(huì)氛圍等措施來(lái)支持和幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，促進(jìn)他們的職業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展。

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