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1、成功職場心理健康管理,培訓(xùn)綱要,一、職場心理健康的基本理念二、職場心理健康的影響效應(yīng)三、職場心理健康管理的技巧四、職場心理健康的關(guān)鍵五、案例分享-成功同心圓,職場好似“熱帶叢林”,職場中員工75%-90%疾病的起因與心理不健康有關(guān)；企業(yè)界的過勞死現(xiàn)象相當(dāng)普遍；冷暖人生：清華大學(xué)兩教師英年早逝的背后；壓力真要命，掠食者的存在，使蛙類死于殺蟲劑（科學(xué)美國人，2004）。,人是一種非常奇妙的生物,討論：人的好運氣來自于哪里？一個人實際上由兩部分構(gòu)成：生物的我與心理的我；人的行為是心理的我與生物的我相互作用的結(jié)果，而心理的我又起著主導(dǎo)的作用。,健康概念的擴展,生理健康就一定會健康嗎？健康包括：生理、心

2、理與社會適應(yīng)，健康的核心是心理健康，只有心理健康才會有真正的健康；心理異常，即使贏得事業(yè)，也將輸?shù)艚】?；心理健康，既能成就職場，也能成就人生?心理健康的標準,生理方面：遺傳基因，身體健全、生理需要的滿足；心理方面：智力正常、情緒情感穩(wěn)定、人格健全、意志健全；社會適應(yīng)方面：適應(yīng)自然環(huán)境、適應(yīng)人際關(guān)系、適應(yīng)工作；心理感覺方面：對人、事、工作、人際關(guān)系的認識、思維以及態(tài)度。,心理不健康的表現(xiàn)-信號,個人方面；他人方面；環(huán)境方面。,培訓(xùn)綱要,一、職場心理健康的基本理念二、職場心理健康的影響效應(yīng)三、職場心理健康管理的技巧四、職場心理健康的關(guān)鍵五、案例分享-成功同心圓,職場心理健康的影響因素,如何處理、

3、管理自己的人際關(guān)系？如何在各種人際關(guān)系中取得“平衡”？時間管理非常重要。,人際關(guān)系,職場心理健康的影響因素,工作單調(diào)，乏味；緊急工作任務(wù)；重大工作任務(wù)；新技術(shù)；新崗位；工作與休閑的關(guān)系。,工作,職場心理健康的影響因素,配偶的壓力；子女的壓力；父母的壓力；鄰居的壓力；親戚的壓力；生活中的一些重大事件；生活中的一些瑣碎小事。,生活,職場心理健康的影響因素,內(nèi)外部環(huán)境對生理的影響；生理缺陷；生理疾病。,生理,職場心理健康的影響因素,完美主義；自我貶低；不正確的想法或感覺（全或無，二分法的思考方式，標簽化、災(zāi)難化、與個人有關(guān)或 自責(zé)、感覺受到了威脅）；,心理-不正確的思考模式與信念,職場心理健康的影響

4、因素,需要用錢的地方太多了！你是如何看待金錢的？對金錢正確的觀念非常重要；,金錢,職場心理不健康是如何產(chǎn)生的？,職業(yè)心理不健康的產(chǎn)生；職業(yè)心理不健康的作用機制；職業(yè)心理健康與免疫力的關(guān)系。,心理不健康的產(chǎn)生,外在環(huán)境與內(nèi)在心理過程,感覺到刺激與威脅,心理或生理癥狀出現(xiàn),認識到刺激與價值觀、需求、動機的相互矛盾,心理不健康的作用機制,心理不健康與免疫力的關(guān)系,免疫系統(tǒng)是人類防御疾病的重要堡壘。心理不健康對免疫系統(tǒng)的破壞性影響。,心理不健康的影響效應(yīng),壓力對生理影響的本質(zhì)是化學(xué)反應(yīng)引起生理變化；短期的生理征兆；長期的生理征兆。,對生理的影響,心理不健康的影響效應(yīng),心理不健康有較大的個別差異；抗爭的

5、行為：氣憤、不滿、緊張、焦慮等；逃避行為：冷漠、心不在焉、幻想等。,對心理的影響,心理不健康的影響效應(yīng),身體表現(xiàn)：體重發(fā)生變化、形象發(fā)生變化；個人生活行為：不良行為增加，相關(guān)藥物使用泛濫；個人工作行為：缺勤、離職、曠工、錯誤判斷、過度專注等。,對行為的影響,職場心理健康的辯證思考,P,疲勞,耗竭,崩潰,生理喚起,工作表現(xiàn),預(yù)期的趨勢,利壓,負壓,培訓(xùn)綱要,一、職場心理健康的基本理念二、職場心理健康的影響效應(yīng)三、職場心理健康管理的方法與技巧四、職場心理健康的關(guān)鍵五、案例分享-成功同心圓,職場心理健康管理的方法,職位調(diào)整；職業(yè)技能培訓(xùn)；持續(xù)溝通；積極心態(tài)培訓(xùn)；建立、健全制度；適當(dāng)獎勵，公平合理；職

6、位再設(shè)計。,組織角度論,職場心理健康管理的方法,積極行為：自我暗示、咨詢、適當(dāng)運動、呼吸法、營養(yǎng)均衡、可視化心理圖像、充足的睡眠；消極行為：暴飲暴食、借助藥物、煙酒、瘋狂購物、尋求刺激與破壞性的活動、攻擊自己與他人。,個人角度論,職場心理健康管理的技巧-CALM,C-hange-改變；A-ccept-接受；L-et go放手；M-anagement管理生活方式。,冷靜法不僅是一套技巧，更是一種哲學(xué)，職場心 理健康歸根結(jié)底就是自己生活方式的管理。,職場心理健康管理的技巧-CALM,預(yù)防壓力；請求協(xié)助；管理時間；學(xué)會拒絕；休息一下；預(yù)見壓力來源。,C-hange-改變,職場心理健康管理的技巧-CA

7、LM,改變想法；問題：在所有的事物當(dāng)中，你唯一能控制的 事物是什么？不憂不懼，面對挑戰(zhàn)；從最壞處考慮，朝最好處努力；適當(dāng)處理憤怒。,A-ccept接受,職場心理健康管理的技巧-CALM,藥物療法；食物療法；環(huán)境療法；行為療法；心理療法；放松訓(xùn)練。,Management管理生活方式,培訓(xùn)綱要,一、職場心理健康的基本理念二、職場心理健康的影響效應(yīng)三、職場心理健康管理的方法與技巧四、職場心理健康的關(guān)鍵五、案例分享-成功同心圓,再苦再累也要笑一笑,快樂-生活中的陽光雨露；生活就是一個個難題；苦中也有歡樂；不要太在意小事情；失敗也很美麗；沒有不快樂的生活，只有不快樂的心；人生沒有過不去的坎。,先控制自己

8、，才能掌控別人,情商是一種能力；養(yǎng)成自律的好習(xí)慣；控制自己，掌握人生；發(fā)火，傷害地首先是自己；不急不躁，做事才能順順當(dāng)當(dāng)；不要將情緒帶到工作中；泰然自若的面對各種困難。,拿得起，放得下,放棄是一種智慧；放得下就是快樂；失之東隅，收之桑榆；樂于忘記，不念舊惡；放棄才會有成就；放下是一種自在。,好心情，好朋友,凡事不可太較真；不要時時抱怨；不要輕易得罪人；為別人著想，肯定有收獲；寬容一分，幸福十分；感恩心-幸福的原動力；遠離羞怯，讓我們彼此靠近；讓嫉妒心走開。,給心靈洗個澡,只有知足，才會快樂；不欺心，才會內(nèi)心的安寧；左右自己的心靈，才會左右自己的行動；守望心靈的平靜；適度釋放怒氣；別將自己壓扁了

9、；看談些，才能活得有滋味；與虛榮心說再見。,輕輕松松過一生,生活不僅僅是過日子；放松自己，凈化心靈；面對變化，自我心理調(diào)節(jié)；學(xué)會控制生活壓力；用讀書調(diào)節(jié)空虛的心理；身處逆境需要調(diào)節(jié)意志；心理煩惱需要自我調(diào)節(jié)。,我的工作我做主,工作是你的情人；從起床起激發(fā)良好的心情；將自己當(dāng)成老板；不要將喜怒哀樂掛在臉上；愛你眼下的工作；工作態(tài)度決定工作成就；忍耐是職場的必修課；拋棄恐懼，工作逍遙。,心中要有一團火,擁有熱情要比擁有金錢更重要；激情-成功的一把火；熱情讓你脫穎而出；越有熱情，越有自信；雄心越大，成就越大；成大事一定要有企圖心；不要羨慕別人，你也能達到；自己就是一座金礦；堅持到底，永不放棄。,低調(diào)

10、做人，高調(diào)做事,不擺架子，低調(diào)做人；有本事要別人去說；盛氣凌人，只會惹火燒身；做事高標準，欲望低標準；高調(diào)做事，就要立刻行動；將挫折當(dāng)成是墊腳石；是玫瑰，總是會開花的；勇氣-實現(xiàn)夢想不可或缺的動力。,培訓(xùn)綱要,一、職場心理健康的基本理念二、職場心理健康的影響效應(yīng)三、職場心理健康管理的方法與技巧四、職場心理健康的關(guān)鍵五、案例分享-成功同心圓,什么是真正意義上的成功,“一元化”的成功模式-成功只屬于少數(shù)人；“多元化”的成功模式-人人都可以成功，我可以選擇我的成功；多元化的成功才是真正的成功；一個一元化的成功標準的社會是病態(tài)和 畸形的社會，多元化成功標準的社會才 能造就和諧。,成功來源于什么,成功同

11、心圓,成功同心圓的構(gòu)成,價值觀-誠信；態(tài)度：積極、同理心、自信、自省、勇氣、胸懷；行為：追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、努力學(xué)習(xí)、人際交流、合作溝通。,成功同心圓的要素,價值觀是每個人判斷是非善惡的信念體系，價值觀決定了人生的成??；誠信是最為重要、人人都應(yīng)具備的價值觀；大學(xué)中說：“古之欲明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意”。誰最能堅守誠信，誰就能在激烈的商戰(zhàn)中贏得信譽并最終贏得成功。,價值觀-誠信,成功同心圓的要素,擁有積極的態(tài)度，樂觀面對人生；遠離被動的習(xí)慣，從小事做起；對自己負責(zé)，把握自己的命運；積極嘗試，邂逅機遇；

12、充分準備，把握機遇；積極爭取，創(chuàng)造機遇；積極地推銷自己。,積極主動,成功同心圓的要素,我怎么對待別人，別人就怎樣對待我；我想他人理解我，就要首先理解他人。將心比心，才會被人理解；別人眼中的自己，才是真正的自己。學(xué)會以別人的角度看問題，并據(jù)此改進自己在他們眼中的形象；只能修正自己，不能修正別人。想成功地與人相處，讓別人尊重自己的想法，唯有先改變自己；真誠坦白的人，才是值得信任的人；真情流露的人，才能得到真情回報。,同理心,成功同心圓的要素,尊重自己，鼓勵自己；贊美自己，從潛意識做起；用言行激發(fā)自信；從成功里獲得自信，從失敗里增加自覺；制定具體目標，由自覺達到自信；發(fā)揮優(yōu)勢，放發(fā)自我。,自信,成功

13、同心圓的要素,曾子說：“吾日三省吾身”（論語學(xué)而）；勇于承認錯誤，主動接受批評；聽取他人意見，接受良師指點；避免錯誤的發(fā)生，而不是事后遮掩；不斷追求進步，才是成功持久的動力。,自省,成功同心圓的要素,不畏失敗，敢于嘗試；承認錯誤，從失敗中學(xué)習(xí)；遠離恐懼，挑戰(zhàn)困難；勇于放棄已獲得的東西。,勇氣,成功同心圓的要素,不畏失敗，敢于嘗試；“海納百川、有容乃大”；胸懷使人成為人格更加完整和健全；胸懷使人接受那些無法改變的事情；胸懷的五種表現(xiàn)為：務(wù)實、寬恕、自律、尊重和涵養(yǎng)。,胸懷,成功同心圓的要素,人生目標要有價值；人生目標要盡量擺脫名利羈絆；人生目標要能夠成為自己的智囊；人生目標可以讓自己從心底感動；

14、人生目標既富有挑戰(zhàn)性，又不脫離實際，既放眼未來，又明確、具體。,追尋理想,成功同心圓的要素,選你所愛；愛你所選；把握選擇的機會；忠于自己的興趣；找到最佳結(jié)合點。,發(fā)現(xiàn)興趣,成功同心圓的要素,周密的計劃；明確的目標；差距分析；循環(huán)修正；管理時間；多管齊下。,有效執(zhí)行,成功同心圓的要素,學(xué)習(xí)的目的不在于獲取文憑，它是實現(xiàn)理想、追隨興趣的必經(jīng)之路；學(xué)習(xí)可以使人不斷更新，與時代發(fā)展保持同步。每個成功的人都必然是善于學(xué)習(xí)的人，每個成功的人，也都必然是堅持終身學(xué) 習(xí)自學(xué)自修的人。,努力學(xué)習(xí),成功同心圓的要素,人際關(guān)系包括處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說服與影響他人的能力，團隊合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通

15、的能力等；與人交往的過程中，要學(xué)會悉心傾聽、將心比心，嚴以律己、寬以待人，要堅持真誠的原則，真心幫助他人而不求回報，對朋友的不足，能誠懇地提出批評意見，對不同的觀點能直陳己見，既不當(dāng)面奉承別人，也不在背后詆毀別人。,人際交流,成功同心圓的要素,互信互助是基礎(chǔ)；共同目標是方向；團隊文化是凝聚力。,團隊合作,成功同心圓要素的關(guān)系-完整與均衡,職場成功之道,誠信價值觀成功的根源；積極主動、努力學(xué)習(xí)成功的選擇操之在我；發(fā)揮同理心、促進人際交流人緣就是珍貴的財富；自信與自省成功的關(guān)鍵；勇氣與胸懷成功的智慧。,用智慧選擇自己的成功,有勇氣來改變可以改變的事情；有胸懷來接受不可改變的事情；有智慧來分辨兩者的不同。,共 勉,你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度；你不能左右天氣，但您能改變心情；你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但您可以利用今天；你不能樣樣順利，但您可以事事盡力。,Thanks for listening!,

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