拆包裝試用后，還能無理由退換嗎？
“七天無理由”這個概念其實是起源于英國法下的“冷靜期”制度，后來被歐盟消保法吸收。這個制度主要是為了解決上門推銷時，消費者可能因為推銷壓力或信息不全而購買的問題。給消費者一個“冷靜期”或者叫“反悔權(quán)”，讓他們在購買后有足夠的時間來考慮是否真的需要這個商品。

在網(wǎng)絡(luò)購物和遠程郵購越來越普遍的今天，這個制度就顯得尤為重要了。因為消費者只能通過圖片、文字和視頻來了解商品，很多時候可能會對商品有誤解，或者商家有虛假宣傳的情況。所以，給予消費者一個退出交易的權(quán)利是非常必要的。

我國在2014年3月15日修訂的《消費者權(quán)益保護法》中，增加了無需要理由退貨（后悔權(quán)）、非現(xiàn)場購物信息披露、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者擔責等三項制度。規(guī)定經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。

不過，也不是所有的商品都適用這個“七天無理由”制度。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，以下幾種情況是不適用的：
定作的商品
鮮活易腐的商品
在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品
交付的報紙、期刊

還有幾種特殊情況，消費者在購買時確認后也可以不適用七天無理由退貨：
拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品
一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品
銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品

那么，除了這些特殊情況，網(wǎng)購的產(chǎn)品基本上都是適用七天無理由退貨的。但是，退回的商品必須完好，不影響二次銷售。比如說，拆了包裝、甚至試穿了衣服，只要衣服本身沒有損壞，商家完全可以重新包裝后銷售。同理，電器也會存在開封檢查、甚至通電測試的情況。只要這種電器不是一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品，以拆開包裝或通電測試為理由拒絕消費者行使7天無理由權(quán)利的，都是不合理的。

還有一種情況是，如果在拆封查驗過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，那就不用主張七天無理由退貨了，而應(yīng)主張商品質(zhì)量瑕疵，行使拒絕收貨的權(quán)利。在這種情況下，應(yīng)由商家承擔寄回的費用。

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