今年的525全國大、中學(xué)生心理健康日即將到來，在圍繞心理這一主題創(chuàng)辦的諸多活動中，可以看到社會對于“心理健康”的重視程度不斷提高。而未成年的心理健康一直以來都是社會關(guān)注的焦點。在信息時代，心智未成熟的未成年人容易被互聯(lián)網(wǎng)上的不良信息誤導(dǎo)，為保障未成年人能夠獲得良好的成長空間，互聯(lián)網(wǎng)各大頭部企業(yè)紛紛開啟了一系列行之有效的未成年保護(hù)方案。

　　其中，網(wǎng)易游戲基于自身技術(shù)積累，針對疑似未成年用戶，積極探索人臉識別驗證功能。同時，網(wǎng)易游戲針對未成年人租售游戲賬號等黑產(chǎn)問題展開專項治理，協(xié)助執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊違規(guī)售賣實名賬號的工作室。目前，已在多個平臺成功下架違規(guī)商品。

　　人臉識別技術(shù)的研發(fā)與初步應(yīng)用，配合網(wǎng)易游戲此前就已經(jīng)搭建好的基于深度學(xué)習(xí)的人工智能識別未成年保護(hù)系統(tǒng)，在未成年保護(hù)工作上將會事半功倍。網(wǎng)易游戲已有的未成年保護(hù)系統(tǒng)，可以根據(jù)未成年人的游戲行為，進(jìn)行多方面的大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合網(wǎng)易游戲多年來沉淀的防沉迷處理經(jīng)驗，判斷玩家特征是否屬于一個未成年人，如今網(wǎng)易游戲可以利用人臉識別技術(shù)進(jìn)一步確認(rèn)此類玩家時候?qū)儆谖闯扇?。如果被系統(tǒng)判定為未成年玩家，網(wǎng)易游戲?qū)扇⌒兄行У姆绞綄⑵浼{入監(jiān)管，保證其安全上網(wǎng)?？梢钥吹?，人臉識別技術(shù)的加入，極大的提高了未成年人保護(hù)工作實施的精度。

　　在升級內(nèi)部系統(tǒng)的同時，網(wǎng)易游戲還特別開啟外部的未成年問題舉報窗口。配合全年無休的24小時熱線電話，確保所有用戶都能在遇到未成年相關(guān)問題的第一時間進(jìn)行信息上報。

　　網(wǎng)易游戲會派出專業(yè)的未成年保護(hù)團(tuán)隊對舉報信息進(jìn)行核實，并做出下一步處理。而家長關(guān)愛平臺的升級與維護(hù)，更是聯(lián)通家企合作的橋梁，確保家長也能及時地參與到未成年人保護(hù)工作之中。

　　呵護(hù)未成年人的健康成長，需要如網(wǎng)易游戲一般的盡職盡責(zé)。相信在網(wǎng)易游戲的正向帶動下，今后會有更多的企業(yè)參與到未成年人保護(hù)探索工作中來。讓我們攜手，為未成年人打造一個綠色的網(wǎng)絡(luò)世界。

　　(來源：新視線)

責(zé)任編輯：于安緒

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