售后服務(wù)
保修服務(wù)說(shuō)明:
● 需要維修時(shí),請(qǐng)送至或寄至 泉峰(中國(guó))工具銷售有限公司的售后服務(wù)部;產(chǎn)品保修起始日期以購(gòu)機(jī)發(fā)票的開票
日期為準(zhǔn),或者以能有效證明該產(chǎn)品具體購(gòu)買日期其他憑據(jù)為準(zhǔn);
● 僅對(duì)存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品給予免費(fèi)維修,前提為故障原因是材料缺陷或制造缺陷,并處于保修期內(nèi)。
保修期及保修條款根據(jù)工具的類別以及使用者的情況而定:
● 針對(duì)家庭用戶/非商業(yè)用途客戶
1. 交流工具:自購(gòu)買之日起保修12個(gè)月或者轉(zhuǎn)子換向器直徑磨損量在0.1毫米以內(nèi),以先到為準(zhǔn);
2. 直流工具:主機(jī)、電池、充電器自購(gòu)買之日起保修12個(gè)月;
3. 光電工具:激光測(cè)距儀自購(gòu)買之日起保修24個(gè)月;其他光電產(chǎn)品自購(gòu)買之日起保修12個(gè)月。
● 針對(duì)專業(yè)用戶/商業(yè)用途客戶
1. 交流工具:自購(gòu)買之日起保修3個(gè)月或者轉(zhuǎn)子換向器直徑磨損量在0.1毫米以內(nèi),以先到為準(zhǔn);
2. 直流工具:主機(jī)、電池、充電器自購(gòu)買之日起保修6個(gè)月;
3. 光電工具:激光測(cè)距儀自購(gòu)買之日起保修12個(gè)月;其他光電產(chǎn)品自購(gòu)買之日起保修6個(gè)月。
● 保修不包括:
1. 任何自然磨損以及正常使用時(shí)所發(fā)生損耗,如機(jī)殼、轉(zhuǎn)子換向器直徑磨損量超過(guò)0.1毫米、碳刷、電源線等;
2. 由于不遵守操作說(shuō)明、不適當(dāng)?shù)牟僮鳁l件、超負(fù)荷、缺乏足夠的維護(hù)和保養(yǎng)所導(dǎo)致的工具故障;
3. 自行或非SKIL授權(quán)維修點(diǎn)拆修的所導(dǎo)致的工具故障;
4. 由于使用非原裝SKIL配件而引起的缺陷;
5. 經(jīng)過(guò)改裝或增加部件的工具;
6. 隨機(jī)附送的配件或者附件。
如 有 SKIL 牌 電 動(dòng) 工 具 產(chǎn) 品 需 要 維 修 , 保 養(yǎng) 和 咨 詢 服 務(wù) ,
請(qǐng)您與 SKIL 特約維修中心聯(lián)系。
售后服務(wù)官方QQ: 3051884030
售后服務(wù)咨詢電話: 025-84994857、025-84994858
售后服務(wù)地址: 江蘇省南京市江寧區(qū)將軍大道159號(hào),泉峰(工具)售后服務(wù)部
售后件寄回收件人: 客服1號(hào)
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母嬰健康服務(wù)、母嬰護(hù)理、家庭服務(wù)、健康咨詢服務(wù)、嬰幼兒照護(hù)服務(wù),托育服務(wù),銷售:母嬰用品、服飾、日用品、嬰幼兒配方食品
家庭服務(wù),嬰幼兒照護(hù)服務(wù),健康管理,母嬰陪護(hù),母嬰保健服務(wù),產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù),保健咨詢,營(yíng)養(yǎng)健康咨詢服務(wù),信息技術(shù)咨詢服務(wù),商務(wù)信息咨詢,職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù),培訓(xùn)活動(dòng)的組織,職業(yè)中介,嬰兒用品的銷售
醫(yī)療美容服務(wù),養(yǎng)生保健服務(wù),健康咨詢服務(wù),護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù),專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù),廣告設(shè)計(jì)、代理,廣告制作,圖文設(shè)計(jì)制作,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),銷售:農(nóng)副產(chǎn)品、食品、服裝服飾、化妝品、個(gè)人衛(wèi)生用品、日用雜品、體育用品及器材、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品、醫(yī)療器械,軟件開發(fā),互聯(lián)網(wǎng)銷售
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