近期，教育部等七部門聯(lián)合印發(fā)《進一步加強尊師惠師工作的若干舉措》，著重強調(diào)了提升教師福祉與職業(yè)榮譽的必要性，明確指出教師身心健康是教育質(zhì)量之基，亟需全面關(guān)懷與堅實保障。在此背景下，立足社會主義現(xiàn)代化建設(shè)全局，集優(yōu)聚強，充分發(fā)揮高校教師工作部門和群團組織作用，持續(xù)聚焦教職工生命全周期、健康全過程的各個環(huán)節(jié)，讓健康中國戰(zhàn)略與科教興國、人才強國、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同聯(lián)動，構(gòu)建一個全面覆蓋、多元協(xié)同的高校教師醫(yī)療健康服務(wù)體系顯得尤為迫切。該體系聚焦于資源整合、流程優(yōu)化，同時加強疾病預防與心理健康扶持，確保每位教師能夠便捷獲取高效、貼心的醫(yī)療服務(wù)。

　　構(gòu)建高校教師全方位醫(yī)療健康服務(wù)體系，其核心目標是實現(xiàn)健康服務(wù)的全面覆蓋與高效供給，以通過醫(yī)療資源的深度整合與服務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化，為教師打造一條從預防保健到疾病診療，再到康復的全方位健康守護鏈。該體系致力于滿足教師多樣化、深層次的健康需求，不僅囊括基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，更延伸至個性化健康管理、專業(yè)心理健康支持及綜合康復療養(yǎng)服務(wù)。通過精準定制健康管理計劃，確保每位教師都能享受到貼合自身需求的健康服務(wù)；同時，強化心理健康關(guān)懷，助力教師維持良好的心理狀態(tài)；并提供科學的康復方案，促進教師健康恢復。最終目標是構(gòu)建起一個高效、便捷、人性化的醫(yī)療健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面護航高校教師身心健康，激發(fā)他們的教學潛能與創(chuàng)新活力，為教育事業(yè)的繁榮發(fā)展注入強大動能。

　　基于高校教師健康需求，構(gòu)建全方位醫(yī)療健康服務(wù)體系需遵循一系列基本原則，以確保服務(wù)的全面性、高效性與人性化。這些原則將指導我們整合資源、優(yōu)化服務(wù)，為高校教師打造一個真正貼合其需求的健康守護平臺。

　　以人為本原則。在構(gòu)建高校教師全方位醫(yī)療健康服務(wù)體系的過程中，要堅守以人為本的核心原則，確保服務(wù)體系從規(guī)劃到實施，均緊密圍繞教師的實際需求與健康狀態(tài)，力求每項服務(wù)都能精確匹配教師的健康訴求，彰顯對教師全方位的關(guān)懷與尊重。在服務(wù)實踐中，嚴格恪守隱私保護原則，確保教師醫(yī)療信息安全，營造充滿信任與安心的服務(wù)環(huán)境。以人為本，不僅是構(gòu)建此體系的基石，也是推動持續(xù)精進服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)流程的強大引擎，旨在筑就真正貼合高校教師需求的健康守護殿堂。

　　預防為主原則。要實施定期且全面的健康體檢與疾病早期篩查項目。借助先進的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)并干預潛在健康問題。以教職工體檢診斷數(shù)據(jù)為基線資料，通過對教職工體檢報告進行大數(shù)據(jù)對比和分析，對教職工健康狀況進行科學評估。充分提升體檢數(shù)據(jù)價值，推動體檢數(shù)據(jù)應(yīng)用的廣度和深度，踐行慢性病綜合防控模式，提高疾病早期預警能力，從源頭減少疾病危害。通過定期開展疾病篩查與風險評估，提升教師的健康意識與自我保健能力，注重構(gòu)建多層次、立體化的預防機制，將健康管理的關(guān)口前移，有效預防疾病的發(fā)生。

　　其次，加強健康教育與宣傳力度。通過線上線下結(jié)合的方式，普及健康知識，提升教師對常見疾病預防、營養(yǎng)膳食、心理健康等方面的自我保健能力，營造良好的健康文化氛圍。最后，依據(jù)教師的健康狀況、生活習慣及個人需求，量身定制個性化健康管理計劃。涵蓋運動指導、飲食建議、心理調(diào)適等多維度服務(wù)，以科學的方法促進健康行為的養(yǎng)成。

　　協(xié)同合作原則。秉持協(xié)同合作的核心原則，致力于構(gòu)建多方參與、緊密聯(lián)動的服務(wù)機制。高校教師的健康管理需跨越學科、機構(gòu)與領(lǐng)域的界限，因此，要促進校內(nèi)外醫(yī)療、健康、教育等多方資源的深度融合，形成優(yōu)勢互補、協(xié)同共進的服務(wù)格局。建立健全醫(yī)院與大型醫(yī)療機構(gòu)之間的緊密合作機制，通過簽訂合作協(xié)議、開展聯(lián)合診療、共享專家資源等方式，打破壁壘，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

　　基于以人為本、預防為主、協(xié)同合作的基本原則，為高校教師構(gòu)建全方位醫(yī)療健康服務(wù)體系，需要明確具體服務(wù)內(nèi)容，涵蓋醫(yī)療、預防、康復、健康管理等多個方面，以確保服務(wù)體系的全面性、實用性與高效性。

　　提供全方位心理健康支持。為構(gòu)建全面覆蓋高校教師的醫(yī)療健康服務(wù)體系，心理健康支持不可或缺且需細致入微。首先，要開展系統(tǒng)性的心理健康評估與咨詢服務(wù)。運用專業(yè)量表和一對一咨詢，精準識別教師的心理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決心理健康問題，為他們提供溫暖的心理港灣。其次，要建立有效的心理壓力疏導與干預機制。通過專業(yè)的心理咨詢、團體輔導、冥想放松等多種方式，幫助教師緩解工作壓力，增強心理韌性，確保他們在面對挑戰(zhàn)時能保持積極心態(tài)。最后，定期舉辦心理健康講座與工作坊。邀請心理學專家分享心理健康知識，教授應(yīng)對壓力的技巧，如情緒管理、時間規(guī)劃等，營造積極向上的校園心理環(huán)境，促進高校教師整體心理健康水平的提升。

　　全面推進醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化。全面優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體驗是核心所在。要精簡就診流程，通過數(shù)字化手段實現(xiàn)預約掛號、檢查結(jié)果查詢等服務(wù)的線上化，減少等待時間，提升就醫(yī)效率，確保教師能夠便捷地獲取所需醫(yī)療服務(wù)。要強化專家會診與遠程醫(yī)療服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破地域限制，讓高校教師即使身處校園，也能享受到國內(nèi)外頂尖醫(yī)療專家的診療建議，特別是在疑難雜癥處理上，實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。另外，建立健全緊急醫(yī)療救助體系。包括設(shè)立校園急救站點、配備專業(yè)急救人員與設(shè)備，以及制定詳盡的應(yīng)急響應(yīng)預案，確保在突發(fā)狀況下，能夠迅速、有效地為教師提供生命救援，全方位守護其生命安全與健康福祉。

　　提供全面康復服務(wù)。要借助優(yōu)勢醫(yī)療資源，搭建平臺，為教師提供專業(yè)的康復理療與功能恢復服務(wù)建議。幫助教師結(jié)合物理治療、作業(yè)治療等多種手段，恢復因病或因傷導致的身體功能障礙，重拾生活與工作的活力。其次，針對患有慢性疾病的教師，實施系統(tǒng)管理與跟蹤服務(wù)。包括定期健康監(jiān)測、個性化治療方案的制定與調(diào)整，以及健康教育的持續(xù)供給，確保慢性病得到有效控制，提升教師的生活質(zhì)量，讓他們在專業(yè)關(guān)懷下，享受健康、充實的生活與工作狀態(tài)。

　　加強政策支持與資金投入。政策上明確導向，鼓勵醫(yī)療資源向高校傾斜，為教師提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)通道。同時，資金精準投放，用于完善醫(yī)療設(shè)施、引進專業(yè)醫(yī)療人才、開展健康宣教及心理咨詢服務(wù)等多元化服務(wù)項目。支持教師參與定期體檢、疾病預防及康復療養(yǎng)，形成預防、治療、康復一體化的健康保障機制。

　　加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)。要重視醫(yī)療專業(yè)人才的引進與培養(yǎng)，特別是要吸納具有豐富臨床經(jīng)驗和深厚醫(yī)學理論基礎(chǔ)的專家。通過定期舉辦醫(yī)療技能培訓和學術(shù)交流活動，不斷提升現(xiàn)有醫(yī)護人員的專業(yè)水平和服務(wù)能力。要鼓勵跨學科合作，促進醫(yī)療與教育學、心理學等多領(lǐng)域的融合，以更科學、更全面的視角為教師提供身心并重的健康服務(wù)。

　　加強技術(shù)支撐與信息化建設(shè)。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等，優(yōu)化醫(yī)療資源的配置與服務(wù)流程。通過建立智能化的醫(yī)療信息管理平臺，實現(xiàn)教師健康數(shù)據(jù)的實時采集、分析與管理，為精準醫(yī)療提供有力支持。應(yīng)加強信息安全防護，確保教師個人健康信息的安全與隱私。通過這些技術(shù)手段的深度融合，構(gòu)建高效、便捷且安全的醫(yī)療健康服務(wù)體系，為高校教師的身心健康提供強有力的保障。

　　加強監(jiān)督評估與持續(xù)改進。為構(gòu)建并持續(xù)優(yōu)化高校教師全方位醫(yī)療健康服務(wù)體系，“把好事辦實，把實事辦好”，必須建立健全監(jiān)督評估機制。應(yīng)成立專業(yè)評估團隊，定期開展醫(yī)療服務(wù)的全面評估，涵蓋服務(wù)質(zhì)量、效率及教師滿意度等多個維度，驗證各項服務(wù)是否達標。其次，構(gòu)建有效的反饋渠道，積極鼓勵教師反饋真實感受與改進建議，以便迅速識別并妥善處理服務(wù)中的不足。依據(jù)評估反饋，體系應(yīng)靈活調(diào)整，包括豐富服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)流程、合理配置人力資源等，實現(xiàn)服務(wù)的迭代升級。最后，引入第三方專家評估機制，增強評估的客觀性與公信力。這一系列嚴謹?shù)谋O(jiān)督評估與持續(xù)改進策略，將有力推動高校教師醫(yī)療健康服務(wù)體系邁向更高水平，精準對接并滿足教師的多元化健康需求。

　　為高校教師構(gòu)建全方位醫(yī)療健康服務(wù)體系，不僅是對教師職業(yè)的尊重與關(guān)懷，更是對教育事業(yè)發(fā)展負責的具體體現(xiàn)，需要政策支持、資金投入、專業(yè)人才、技術(shù)支撐、信息化建設(shè)以及監(jiān)督評估與持續(xù)改進等多方面共同努力。通過這一系列舉措，不僅能夠提升高校教師的身心健康水平，還能為高等教育的持續(xù)健康發(fā)展提供堅實保障。因此，應(yīng)不斷探索創(chuàng)新，緊跟時代發(fā)展步伐，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體系，確保高校教師能夠享受到便捷、高效、全面的醫(yī)療健康服務(wù)，夯實健康校園建設(shè)的“最后一公里”。

　?。ㄗ髡撸簭埡２ǎ綎|大學副研究員）

[責編：李然 ]

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